Hoshin Kanri Planning eraginkorra dela uste duzu negozio modernoetan? Plangintza estrategikoa egunero eboluzionatzen ari da etengabe aldatzen ari den mundura egokitzeko, baina helburu nagusiak hondakinak ezabatzea, kalitatea hobetzea eta bezeroaren balioa handitzea dira. Eta zeintzuk dira Hoshin Kanri plangintzak helburu dituen helburuak?
Hoshin Kanri Planning-a ez zen hain ezaguna iraganean, baina aditu askok diote plangintza estrategikoko tresna hau gaur egungo negozio-ingurunean ospea eta eraginkortasuna irabazten ari den joera dela, non aldaketa azkarra eta konplexua den. Eta orain bueltan ekartzeko eta ahalik eta etekin handiena ateratzeko garaia da.
| Noiz zen Hoshin Kanri Plangintza lehen aurkeztu zen? | 1965 Japonian |
| Nork sortu zuen Hoshin Kanri? | Yoji Akao doktorea |
| Nola ezagutzen da Hoshin plangintza? | Politika hedatzea |
| Zein enpresek erabiltzen dute Hoshin Kanri? | Toyota, HP eta Xerox |
Edukien aurkibidea
Zer da Hoshin Kanri Plangintza?
Hoshin Kanri Planning plangintza estrategikoko tresna bat da, erakundeei konpainia osoko helburuak maila ezberdinetan banakako laguntzaileen eguneroko lanarekin lerrokatzen laguntzen diena. Japonieraz, "hoshin" hitzak "politika" edo "norabidea" esan nahi du, eta "kanri" hitzak "kudeaketa". Beraz, hitz osoak uler daitezke "Nola kudeatuko dugu gure norabidea?"
Metodo hau kudeaketa leanetik sortu zen, langile guztiak helburu berdinetara lan egitera bultzatzen dituena, kostu-eraginkortasuna, kalitatea hobetzea eta bezeroarengan zentralizatzea helburu.
Inplementatu Hoshin Kanri X Matrix
Hoshin Kanri Planning aipatzean, bere prozesuen planifikazio metodo onena bisualki irudikatzen da Hoshin Kanri X Matrix-en. Matrizea zein ekimenetan ari den lanean, estrategiak ekimenekin nola konektatzen diren eta epe luzerako helburuetara nola mapatzen diren zehazteko erabiltzen da. Hona hemen nola funtzionatzen duen:
- Hegoaldea: Epe luzerako helburuak: Lehen urratsa epe luzerako helburuak zehaztea da. Zein da zure enpresa (saila) mugitu nahi duzun norabide orokorra?
- Mendebaldea: Urteko Helburuak: Epe luzerako helburuetatik, urteko helburuak garatzen dira. Zer lortu nahi duzu aurten? Epe luzeko helburuen eta urteko helburuen arteko matrizean, epe luzerako zein urteko helbururekin bat datorren markatzen duzu.
- Iparraldea: Goi Mailako Lehentasunak: Jarraian, urteko emaitzak lortzeko egin nahi dituzun jarduera desberdinak garatzen dituzu. Txokoko matrizean, berriz, aurreko urteko helburuak helburu hauek lortzeko lehentasun ezberdinekin lotzen dituzu.
- Ekialdea: Hobetu beharreko helburuak: Goi-mailako lehentasunetan oinarrituta, helburu (zenbakizkoak) sortzen dituzu aurten lortzeko. Berriz ere, goi-mailako lehentasunen eta helburuen arteko eremuan, markatzen duzu zein lehentasun eragiten duen helburu zein den.
Hala eta guztiz ere, kritikari batzuek diote X-Matrix ikusmen ikusgarria den arren, erabiltzailea benetan jarraitzetik urrun dezakeela. PDCA (Planifikatu-Egin-Check-Ekin), batez ere Check eta Act zatiak. Horregatik, garrantzitsua da gida gisa erabiltzea, baina ez galdu helburu orokorrak eta etengabeko hobekuntza prozesua.
Hoshin Kanri Plangintzaren abantailak
Hona hemen Hoshin Kanri plangintza erabiltzearen bost onura:
- Ezarri zure erakundearen ikuspegia eta argi utzi zein den ikuspegi hori
- Eraman erakundeak ekimen estrategiko garrantzitsu batzuetan zentratzera, baliabideak gehiegi zabaldu beharrean.
- Langileei ahalduntzea maila guztietan eta negozioarekiko jabego sentimendua areagotu, denek helburu berdinean parte hartzeko eta ekarpena egiteko aukera bera baitute.
- Lortu lerrokatzea, arreta jartzea, erosketa, etengabeko hobekuntza eta abiadura bere helburuak bideratzeko ahaleginean.
- Sistematizatu plangintza estrategikoa eta ikuspegi egituratu eta bateratua eskaini: lortu beharrekoa nola lortu.
Hoshin Kanri Plangintzaren desabantailak
Etor ditzagun enpresek gaur egun duten plangintza estrategikoko tresna hau erabiltzearen bost erronkei:
- Erakunde baten helburuak eta proiektuak bat ez badaude, Hoshin prozesua okertu daiteke.
- Hoshin-en zazpi urratsek ez dute egoera-ebaluaziorik barne hartzen, eta horrek erakundearen egungo egoera ez ulertzea ekar dezake.
- Hoshin Kanri plangintza metodoak ezin du erakunde baten barruan beldurra gainditu. Beldur hori komunikazio irekia eta ezarpen eraginkorra izateko oztopo izan daiteke.
- Hoshin Kanri ezartzeak ez du arrakasta bermatzen. Konpromisoa, ulermena eta exekuzio eraginkorra eskatzen ditu.
- Hoshin Kanri helburuak lerrokatzen eta komunikazioa hobetzen lagun dezakeen arren, ez du automatikoki arrakastaren kulturarik sortzen erakundearen barruan.
Azken finean, estrategiaren eta exekuzioaren arteko zubia egin nahi duzunean, ez dago inplementatzeko modu hoberik Hoshin 7 urratseko prozesua. Egitura honela deskribatzen da guztiz:
1. urratsa: Erakundearen Ikuspegia eta Balioak ezartzea
Lehen urratsa eta lehen urratsa erakunde baten etorkizuneko egoera ikusaraztea da, inspiraziozkoa edo aspiraziozkoa izan daiteke, nahikoa zaila da langileak laneko errendimendu handia erakusteko desafioa emateko eta inspiratzeko. Normalean maila exekutiboan egiten da eta erakundearen egungo egoera identifikatzean zentratzen da zure ikuspegiari, plangintza-prozesuari eta exekuzio-taktikei buruz.
Esate baterako, AhaSlides Aurkezpen tresna interaktiboetarako eta lankidetzarako plataforma liderra izan nahi du, bere ikuspegiak eta eginkizunak berrikuntza, erabilerraztasuna eta etengabeko hobekuntzak biltzen ditu.
2. urratsa: Aurrerapena garatu 3 5-urte Helburuak (BTO)
Bigarren urratsean, negozioak 3 eta 5 urteko epean bete beharreko denbora-helburuak ezartzen ditu, adibidez, negozio-lerro berri bat eskuratzea, merkatuak haustea eta produktu berriak garatzea. Denbora-tarte hau enpresek merkatua apurtzeko urrezko aldia izan ohi da.
Esate baterako, Forbes-en aurrerapen helburu bat hurrengo 50 urteetan irakurle digitala % 5 handitzea izan daiteke. Horrek aldaketa garrantzitsuak beharko lituzke edukien estrategian, marketinean eta, agian, webgunearen diseinuan ere.
3. urratsa: Urteko helburuak garatzea
Urrats honek urteko helburuak ezartzeak esan nahi du enpresa BTO urte amaierarako lortu beharreko helburuetan deskonposatzea. Negozioak bidean jarraitu behar du, azken finean, akziodunen balioa eraikitzeko eta hiruhileko itxaropenak betetzeko.
Hartu Toyotaren urteko helburuak adibide gisa. Auto hibridoen salmentak % 20 handitzea, ekoizpen kostuak % 10 murriztea eta bezeroen gogobetetze puntuak hobetzea izan daitezke. Helburu horiek zuzenean lotuta egongo lirateke euren helburu eta ikuspegi aurreragarriekin.
4. urratsa: Urteko helburuak ezarri
7 urratseko Hanshin plangintza metodoaren laugarren urrats honek neurriak hartzeari egiten dio erreferentzia. Taktika estrategiko desberdinak exekutatzen dira aurrerapena astero, hilero eta hiruhilero jarraitzeko, urteko helburuak lortzeko hobekuntza txikiak ziurtatzeko. Erdiko zuzendaritza edo front-line eguneroko administrazioaz arduratzen da.
Esaterako, urteko helburuak zabaltzeko, AhaSlides-ek bere taldea eraldatu du zereginen esleipenari dagokionez. Garapen-taldeak ahalegin handia egin zuen urtero funtzio berriak sartzeko, marketin-taldeak, berriz, merkatu berrietara zabaltzen zentratu zitekeen SEO tekniken bidez.
5. urratsa: Urteko helburuak ezartzea (Hoshins / Programak / Ekimenak / AIPak eta abar...)
Bikaintasun operatiboko liderrentzat, ezinbestekoa da eguneroko kudeaketaren diziplinari buruzko urteko helburuak bideratzea. Hoshin Kanri plangintza-prozesuaren maila honetan, erdi mailako zuzendaritza-taldeek taktikak arretaz eta zehatz-mehatz planifikatzen dituzte.
Esate baterako, Xerox-ek marketin kanpaina berri bat abiarazi dezake bere azken inprimagailu ekologikoen linea sustatzeko. Ikerketan eta garapenean ere inberti dezakete beren produktuen eraginkortasuna eta iraunkortasuna hobetzeko.
6. urratsa: hileroko errendimenduaren berrikuspena
Enpresa mailan helburuak definitu ondoren eta kudeaketa mailan kaskatu ondoren, enpresek hileroko berrikuspenak ezartzen dituzte aurrerapena etengabe jarraitzeko eta emaitzen jarraipena egiteko. Lidergoa esanguratsua da urrats honetan. Hilero banakako bileretarako agenda partekatua edo ekintza-elementuak kudeatzea gomendatzen da.
Esate baterako, Toyotak sistema sendo bat izango luke hileroko errendimenduaren berrikuspenetarako. Errendimendu-adierazle gakoen (KPI) jarraipena egin dezakete, hala nola, saldutako auto kopurua, ekoizpen kostuak eta bezeroen iritzien puntuazioak.
7. urratsa: Urteko Errendimenduaren Berrikuspena
Urte bakoitzaren amaieran, Hoshin Kanri planaren inguruko hausnarketa bat egiteko garaia da. Urteroko "kontrola" moduko bat da, enpresa garapen osasuntsuan dagoela ziurtatzeko. Enpresek hurrengo urteko helburuak ezartzeko eta Hoshin plangintza-prozesua berrabiarazteko aukerarik onena ere bada.
2023. urtearen amaieran, IBMk bere errendimendua aztertuko du urteko helburuekin alderatuta. Baliteke arlo batzuetan beren helburuak gainditu dituztela, hodeiko informatika zerbitzuetan adibidez, baina beste batzuetan labur geratu dira, hardwarearen salmentan esaterako. Berrikuspen honek hurrengo urteko plangintzaren berri emango luke, beharren arabera estrategiak eta helburuak doitzeko aukera emanez.
Gakoen eramatea
Plangintza estrategiko eraginkorra askotan doa langileen prestakuntza. AhaSlides aprobetxatuz, zure hileroko eta urteko langileen prestakuntza erakargarri eta erakargarriagoa izan dadin. Aurkezpen tresna dinamikoa da, galdetegi-sortzailea, inkestaren sortzailea, hitz-hodeia, bira-gurpila eta abar dituena. Lortu zure aurkezpena eta prestakuntza programa bertan 5 minutu AhaSlides-ekin orain!
Galdera arruntak
Zeintzuk dira Hoshin Plangintzaren 4 faseak?
Honshin plangintzaren lau faseak honako hauek dira: (1) Plangintza estrategikoa; (2) Garapen taktikoa, (3) Ekintza egitea eta (4) Egokitzeko berrikuspena.
Zer da Hoshin plangintza teknika?
Hosin plangintza metodoa Politika kudeaketa bezala ere ezagutzen da, 7 urratseko prozesu batekin. Plangintza estrategikoan erabiltzen da, non helburu estrategikoak enpresa osoan komunikatzen diren eta gero martxan jartzen diren.
Hoshin Kanri tresna leun bat al da?
Bai, kudeaketa lean printzipioari jarraitzen dio, non eraginkortasun ezak (enpresa bateko sail ezberdinen arteko komunikazio eta norabide faltatik) kentzen diren, lanaren kalitate hobea lortzeko eta bezeroaren esperientzia hobetuz.
Ref: allboutlean | leanscape
