Account Manager

Komunikazio trebetasunetan konfiantza duen, SaaS salmentetan esperientzia duen eta prestakuntzan, gidaritzapean edo langileen parte-hartzean lan egin duen pertsona baten bila gabiltza. Bezeroei AhaSlides erabiliz bilerak, tailerrak eta ikaskuntza saio eraginkorragoak nola egin aholkuak emateko eroso sentitu beharko zenuke.

Rol honek Sarrerako Salmentak (erosketara bideratzea bezero potentzial kualifikatuak) bezeroen arrakastarekin eta prestakuntza gaitzearekin konbinatzen ditu (bezeroek AhaSlides hartu eta benetako balioa lortzen dutela ziurtatuz).

Bezero askoren lehen harreman-puntua eta epe luzerako bazkidea izango zara, erakundeei denboran zehar publikoaren parte-hartzea hobetzen laguntzeko.

Rol bikaina da aholkuak ematea, aurkeztea, arazoak konpontzea eta bezeroekin konfiantzan oinarritutako harreman sendoak eraikitzea gustuko duen norbaitentzat.

Zer egingo duzue?

Sarrerako salmentak

• Erantzun hainbat kanaletatik datozen bezero potentzialei.
• Kontuaren ikerketa sakona egin eta irtenbide egokiena gomendatu.
• Produktuen demoak eta balioetan oinarritutako aurkezpenak ingeles argian egin.
• Lankidetzan aritu marketinarekin bihurketa-kalitatea, lead-en puntuazioa eta eskualdatze-prozesuak hobetzeko.
• Salmenta zuzendaritzaren laguntzarekin, kontratuak, proposamenak, berritzeak eta hedapen-eztabaidak kudeatu.

Onboarding-a, prestakuntza eta bezeroen arrakasta

• Kontu berrientzako hasierako eta prestakuntza saioak zuzendu, besteak beste, L&G taldeak, Giza Baliabideak, prestatzaileak, hezitzaileak eta ekitaldien antolatzaileak.
• Erabiltzaileei parte-hartzeari, saioen diseinuari eta aurkezpen-fluxuari buruzko jardunbide egokien inguruan trebatu.
• Produktuen adopzioa eta beste seinale batzuk kontrolatu atxikipena maximizatzeko eta hedapen aukerak aurkitzeko.
• Proaktiboki jarri harremanetan erabilera jaitsierak edo hedapen aukerak sortzen badira.
• Egin aldizkako check-in-ak edo negozioen berrikuspenak eragina eta balioa komunikatzeko.
• Produktu, Laguntza eta Hazkunde taldeetan bezeroen ahotsa izan.

On egin beharko zenuke

• Esperientzia prestakuntzan, I+G bideratzean, langileen konpromisoan, Giza Baliabideetan, aholkularitzan edo aurkezpenen coaching-ean (abantaila handia).
• 3-6+ urte Bezeroen Arrakasta, Sarrerako Salmentak eta Kontuen Kudeaketan, ahal dela SaaS edo B2B ingurune batean.
• Ingeles bikaina ahoz eta idatziz — zuzeneko demoak eta prestakuntzak konfiantzaz gidatzeko gai.
• Erosotasuna kudeatzaileekin, prestatzaileekin, Giza Baliabideetako buruekin eta negozioko interesdunekin hitz egiteko.
• Enpatia eta jakin-mina bezeroen arazo-puntuak ulertzeko eta horiek konpontzen laguntzeko.
• Antolatua, proaktiboa eta hainbat elkarrizketa eta jarraipen kudeatzeko erosoa.
• Hobaria aldaketa kudeaketa programak edo enpresa prestakuntza/adopzio proiektuak zuzendu badituzu.

AhaSlides-i buruz

AhaSlides publikoaren parte-hartze plataforma bat da, liderrei, kudeatzaileei, hezitzaileei eta hizlariei publikoarekin konektatzen eta denbora errealeko elkarrekintza pizten laguntzen diena.

2019ko uztailean sortua, AhaSlides milioika erabiltzailek konfiantza dute mundu osoko 200 herrialde baino gehiagotan.

Gure ikuspegia sinplea da: mundua entrenamendu saio aspergarrietatik, bilera loguratsuetatik eta talde deskonektatuetatik salbatzea — diapositiba erakargarri bana aldiko.

Singapurren erregistratutako enpresa bat gara, Vietnamen eta Herbehereetan filialak dituena. Gure 50 pertsona baino gehiagoko taldea Vietnamen, Singapurren, Filipinetan, Japonian eta Erresuma Batuan zehar hedatzen da, ikuspegi anitzak eta benetako mentalitate globala uztartuz.

Aukera zirraragarria da hazten ari den SaaS produktu global batean laguntzeko, non zure lanak zuzenean moldatzen duen jendeak mundu osoan komunikatzeko, lankidetzan aritzeko eta ikasteko modua.

Aplikatu prest?

• Mesedez, bidali zure curriculuma ha@ahaslides.com helbidera (gaia: "Ipar Amerikako esperientzia duen kontu-kudeatzailea")