Pribatutasun politika
Honako hau AhaSlides Pte-ren Pribatutasun Politika da. Ltd. (kolektiboki, "AhaSlides", "guk", "gure", "gu") eta gure politikak eta praktikak ezartzen ditu gure webgunean biltzen ditugun datu pertsonalekin eta mugikorreko edozein gune, aplikazio edo bestelako mugikorrekin lotuta. funtzio interaktiboak (kolektiboki, "Plataforma").
Gure oharra da gure langileek Singapurreko Datu Pertsonalak Babesteko Legearen (2012) ("PDPA") eta beste edozein pribatutasun-legearen eskakizunak betetzen dituztela ziurtatzea, hala nola Datuak Babesteko Erregelamendu Orokorra (EB) 2016/679 (GDPR). jarduten dugun tokietan.
Gure Plataforman eskaintzen diren zerbitzuak erabiltzeko, zure datu pertsonalak gurekin partekatu beharko dituzu.
Zein informazio biltzen dugu
Plataformara sartzen diren pertsonak, Plataforman zerbitzuak erabiltzeko izena ematen ari direnak eta borondatez datu pertsonalak guri ("zu") ematen dizkigutenak Pribatutasun Politika honen barruan daude.
“Zu” izan daiteke:
- "Erabiltzailea" AhaSlides-en kontu bat erregistratu duena;
- "Erakundearekin harremanetan jartzeko pertsona", erakunde bateko harremanetarako puntu AhaSlide da;
- "Audience" bateko kidea, AhaSlides aurkezpenarekin modu interaktiboan lan egiten duena; edo
- Gure "webguneak" bisitatzen dituen bisitari batek, mezu elektronikoak bidaltzen dizkigu, gure webguneetan edo sare sozialetako profiletara mezu pribatuak bidaltzen dizkigu, edo beste edozein modutan gurekin interakzionatzen du edo gure zerbitzuetako atalak erabiltzen ditu.
Zein informazio biltzen zaitugu
Gure printzipioa da zure zerbitzuek funtziona dezaten zuen informazio minimoa biltzea soilik. Honako hauek izan ditzake:
Erabiltzaileek emandako informazioa
- Izena emateko informazioa, zure izena, helbide elektronikoa eta fakturazio-helbidea barne.
- Erabiltzaileak sortutako edukiak ("UGC"), hala nola aurkezpen galderak, erantzunak, botoak, erreakzioak, argazkiak, soinuak edo AhaSlides erabiltzen duzunean kargatzen dituzun bestelako datuak eta materialak.
Zerbitzuak erabiltzerakoan AhaSlides aurkezpenetara bidalitako informazio pertsonalaren erantzulea zara (adibidez, dokumentuak, testuak eta irudiak elektronikoki bidalitakoak), baita zure Audientziak zure AhaSlides Aurkezpenarekin izandako elkarreraginean ere. AhaSlidesek datu pertsonalak soilik gordeko ditu Zerbitzuak erabili dituzun neurrian eta ondorioz.
Zerbitzuak erabiltzen dituzunean automatikoki biltzen dugun informazioa
Gure Zerbitzuak erabiltzen dituzunean zure informazioa biltzen dugu, baita gure webguneetan arakatzen duzun eta Zerbitzuen barruan ekintza batzuk egiten dituzun ere. Informazio horrek arazo teknikoak konpontzen eta gure Zerbitzuak hobetzen lagunduko digu.
Biltzen dugun informazioa honakoa da:
- Zerbitzuen erabilera: Gure Zerbitzuetakoren batekin bisitatzen duzunean eta elkarreraginean zure inguruko zenbait informazioren jarraipena egiten dugu. Informazio honek erabiltzen dituzun ezaugarriak biltzen ditu; klik egiten dituzun estekak; irakurri dituzun artikuluak; eta gure webguneetan eman zenuen denbora.
- Gailuaren eta konexioaren inguruko informazioa: Zerbitzuetara sartzeko erabiltzen duzun zure gailuari eta sare-konexioari buruzko informazioa biltzen dugu. Informazio honek zure sistema eragilea, arakatzaile mota, IP helbidea, erreferentzia/irteerako orrien URLak, gailuen identifikatzaileak eta hizkuntza hobespena ditu. Biltzen dugun informazio horren zenbatekoa Zerbitzuetara sartzeko erabiltzen duzun gailu motaren eta ezarpenen, arakatzailearen ezarpenen eta sarearen ezarpenen araberakoa da. Informazio hau modu anonimoan erregistratzen da, ez dago zure kontuarekin lotuta eta, beraz, ez zaitu identifikatzen. Gure aplikazioen jarraipen-prozedura estandarraren barruan, informazio hori gure sisteman gordetzen da hilabetez ezabatu baino lehen.
- Cookieak eta beste jarraipen teknologiak: AhaSlides eta hirugarrenen bazkideek, hala nola gure publizitate eta analitikako bazkideek, cookieak eta bestelako jarraipen teknologiak erabiltzen dituzte (adibidez, pixelak) funtzionaltasuna emateko eta zerbitzu eta gailu desberdinetan ezagutzeko. Informazio gehiago nahi izanez gero, ikusi Cookie politika atala.
Halaber, zure informazioa biltzen, erabiltzen eta partekatu dezakegu identifikatzen ez zaituzten ikuspegi agregatuak sortzeko eta partekatzeko. Agregatutako datuak zure Datu Pertsonaletatik eratorriak izan daitezke, baina ez da datu pertsonalak kontsideratzen, datu horiek ez baitute zuzenean edo zeharka zure nortasuna agerian uzten. Adibidez, zure erabilera datuak batu ditzakegu webgune jakin batzuetara sartzen diren erabiltzaileen ehunekoa kalkulatzeko edo gure erabiltzaileei buruzko estatistikak sortzeko.
Hirugarren zerbitzu hornitzaileak
Hirugarrenen konpainiak edo pertsonak zerbitzu hornitzaile edo negozio bazkide gisa hartzen ditugu zure kontua gure negozioari laguntzeko prozesatzeko. Hirugarren hauek gure azpiprozesadoreak dira eta, adibidez, informatika eta biltegiratze zerbitzuekin eman eta lagun diezagukete. Ikus mesedez gure azpiprozesadoreen zerrenda osoa. Beti bermatzen dugu gure azpiprozesadoreak AhaSlides-i eskatzen zaion datuen babes maila gutxienez eman behar duten idatzizko hitzarmenak lotzen dituztela.
Azpiprozesadoreak ahalik eta zerbitzu onenak emateko erabiltzen ditugu. Ez dizkiegu datu pertsonalak azpiprozesadoreei saltzen.
Zure informazioa nola erabiltzen dugun
Zure datu pertsonalak honako helburuetarako erabiltzen ditugu:
- Zerbitzua eskaintzea: Zuri buruzko informazioa erabiltzen dugu Zerbitzuak zuri emateko, besteak beste, zurekin eragiketak prozesatzeko, saioa autentikatzeko, bezeroari laguntza emateko eta Zerbitzuak kudeatzeko, hobetzeko eta hobetzeko.
- Ikerketa eta garapenerako: Beti bilatzen ari gara gure Zerbitzuak erabilgarriagoak, azkarragoak, atseginagoak, seguruagoak izan daitezen. Jendeak gure Zerbitzuak arazoak konpontzeko, joerak, erabilera, jarduera ereduak eta integraziorako eremuak identifikatzeko eta gure Zerbitzuak hobetzeko eta gure erabiltzaileentzako onuragarriak diren produktu, ezaugarri eta teknologia berriak garatzeko informazioa eta ikasketa kolektiboak (iritzia barne) erabiltzen ditugu. eta publikoa. Adibidez, gure inprimakiak hobetzeko, erabiltzaileek behin eta berriro egiten dituzten ekintzak eta horietan emandako denbora aztertzen ditugu, inprimaki bateko zein atalek nahasmena eragiten duten jakiteko.
- Bezeroen kudeaketa: Erregistratutako erabiltzaileen harremanetarako informazioa erabiltzen dugu kontuak kudeatzeko, bezeroari laguntza emateko eta harpidetzei buruz ohartzeko.
- komunikazioa: Harremanetarako informazioa erabiltzen dugu zuzenean zurekin komunikatzeko eta elkarreragiteko. Adibidez, eginbidearen eguneratze edo promozioen inguruko jakinarazpenak bidal ditzakegu.
- betetzea: Zure informazio pertsonala erabil dezakegu Gure Zerbitzu Baldintzak betetzeko eta gure legezko betebeharrak betetzeko.
- Segurtasun eta segurtasunerako: Zuri eta zure Zerbitzuari buruzko informazioa erabiltzen dugu kontuak eta jarduerak egiaztatzeko, balizko edo benetako segurtasun gorabeherak detektatzeko, prebenitzeko eta erantzuteko eta beste jarduera maltzur, iruzurrezko, iruzurrezko edo legez kanpokoak kontrolatzeko eta babesteko, gure Politiken urraketak barne. .
Nola biltzen dugun informazioa partekatzen dugu
- Zure datu pertsonalak gure izenean zerbitzu jakin batzuk egiten dituzten zerbitzu baimendu hornitzaileei ezagutarazi diezaiekegu. Zerbitzu horien artean eskaerak betetzea, kreditu txartelen ordainketak prozesatzea, edukien pertsonalizazioa, analitika, segurtasuna, datuen biltegia eta hodeiko zerbitzuak eta gure Zerbitzuen bidez eskaintzen diren beste funtzio batzuk ere izan daitezke. Zerbitzu-hornitzaile hauek izan ditzakete eginkizunak betetzeko behar den informazio pertsonala eskuratzeko, baina ez zaie baimendu informazio hori beste edozein helburuetarako partekatzea edo erabiltzea.
- Zure Datu Pertsonalak Erosleari edo beste oinordeko bati zabaldu edo konpartitu ahal izango ditugu, bateratzea, desegitea, berregituratzea, berrantolatzea, desegitea edo beste ondasun batzuk edo guztiak saltzea edo transferitzea, bai kezka gisa bai zati gisa. konkurtsoa, likidazioa edo antzeko izapidea, bertan gure erabiltzaileei buruzko informazio pertsonala transferitutako aktiboen artean dago. Salmenta edo transferentziaren bat gertatzen bada, zentzuzko ahaleginak egingo ditugu Pribatutasun Politika honekin bat datorren informazioa erabil dezala.
- Zure Informazio pertsonala atzitzen dugu, gordetzen eta partekatzen dugu araugileekin, legea betearazteko edo beste batzuekin, arrazoiz uste badugu dibulgazio hori beharrezkoa dela (a) aplikagarria den edozein lege, araudi, prozesu juridiko edo gobernu-eskaera betetzeko, (b) aplikagarriak diren Baldintzak betearazteko. Zerbitzua, horien balizko urraketak ikertzea barne, (c) legez kanpoko jarduerak edo ustezko legez kanpoko jarduerak, segurtasun-arazo teknikoak edo arazo teknikoak detektatu, prebenitzea edo bestela bideratzea, (d) gure enpresaren, gure erabiltzaileen eskubide, jabetza edo segurtasunaren kalteetatik babestea, gure langileak edo beste hirugarren batzuk; edo (e) AhaSlides Zerbitzuen edo azpiegituren segurtasuna eta osotasuna mantentzeko eta babesteko.
- Gure erabiltzaileei buruzko informazio agregatua eman dezakegu. Informazio agregatua hirugarrenekin partekatu dezakegu negozioen azterketa orokorra egiteko. Informazio honek ez dauka inolako Informaziorik eta ezin duzu identifikatzeko erabili.
Nola biltzen eta gordetzen dugun informazioa nola gordetzen dugun
Datuen segurtasuna gure lehentasun nagusia da. Gurekin parteka ditzakezun datu guztiak guztiz enkriptatuta daude bai transmisioan, bai atsedenaldian. AhaSlides zerbitzuak, erabiltzaileen edukia eta datuen babeskopiak modu seguruan ostatatuta daude Amazon Web Services plataforman ("AWS"). Zerbitzari fisikoak AWS bi eskualdetan daude:
- Ipar Virginia-ko "AEB ekialdeko" eskualdea, AEB.
- Frankfurteko (Alemania) "EB Erdialdeko 1" eskualdea.
Zure datuak babesten ditugunei buruzko informazio gehiago lortzeko, ikusi gure Segurtasun Politika.
Ordainketarekin lotutako datuak
Ez dugu inoiz kreditu-txartelen edo banku-txartelen informazioa gordetzen. Lineako ordainketak eta fakturak prozesatzeko Stripe eta PayPal erabiltzen ditugu, PCI 1. maila betetzen duten hirugarrenen saltzaileak.
Zure aukerak
Zure nabigatzailea arakatzaileko cookie guztiak edo batzuk ukatzeko edo cookieak bidaltzen direnean ohartaraz dezakezu. Cookieak desgaitzen edo ukatzen badituzu, kontuan izan Zerbitzuen zati batzuk eskuraezinak izan daitezkeela edo ez dutela behar bezala funtzionatzen.
Datu Pertsonalen berri ez ematea aukeratu dezakezu, baina horrek AhaSlides Zerbitzuen funtzio jakin batzuk ez erabiltzea eragin dezake, izan ere, informazio hori erabiltzaile gisa erregistratzea beharrezkoa da, Ordaindutako Zerbitzuak erostea eta AhaSlides aurkezpen batean parte hartzea, edo kexak egin.
Zure informazioan aldaketak egin ditzakezu, besteak beste, zure informazioa atzitu, zure informazioa zuzendu edo eguneratu edo zure informazioa ezabatu AhaSlides-eko "Nire kontua" orria editatuz.
Zure eskubideak
Honako eskubide hauek dituzu zure inguruan biltzen dugun Informazio Pertsonalaren bilketari dagokionez. Aplikatu beharreko legeekin bat datozen zure eskaerari erantzungo diogu praktikatu bezain laster, normalean 30 eguneko epean, behar bezala egiaztatzeko prozedurak egin ondoren. Eskubide horien erabilera ariketa doakoa da normalean, aplikagarriak diren legeen arabera kobratzen badugu behintzat.
- Sarbide eskubidea: Zure inguruko mezuen bidez guk jasotzen dugun informazio pertsonala eskuratzeko eskaera aurkeztu dezakezu hi@ahaslides.com.
- Zuzenketa eskubidea: Zuri buruz biltzen dugun informazio pertsonala zuzentzeko eskaera aurkez dezakezu helbide elektronikora bidaliz hi@ahaslides.com.
- Ezabatzeko eskubidea: Uneoro AhaSlides aurkezpenak ezaba ditzakezu AhaSlides-en saioa hasita zaudenean. Zure kontu osoa ezabatu ahal izango duzu "Nire kontua" orrira joanda, gero "Kontua ezabatzea" atalera joanda, eta hango argibideak jarraituz.
- Datuen eramangarritasunerako eskubidea: Eskatu ahal izango duzu zure datu pertsonalak, formatu egituratuetan, normalean erabilgarriak eta irakurtzeko moduko formatuetan zu edo zuk izendatutako beste ingurune batzuetara bidal diezagula, teknikoki bideragarria izanez gero, mezu elektroniko bidez. hi@ahaslides.com.
- Baimena kentzeko eskubidea: Zure baimena atzera bota dezakezu eta edozein unetan galdetu diezaguzu zure Informazio Pertsonala biltzen edo prozesatzen ez jarraitzea informazio hori zure baimenaren arabera jasotzen bada gurekin mezu elektroniko bidez. hi@ahaslides.com. Eskubide hori egikaritzeak ez du eraginik izango atzera egin aurretik izandako tratamendu-jardueretan.
- Prozesazioa mugatzeko eskubidea: Zure Informazio Pertsonala tratatzeari uzteko eska diezagukezu informazioa legez kanpo biltzen dela uste baduzu edo beste arrazoiren bat baduzu gurekin mezu elektroniko bidez. hi@ahaslides.com. Zure eskaera aztertuko dugu eta horren arabera erantzungo dugu.
- Kontrako eskubidea: Zure inguruan biltzen dugun Informazio Pertsonalaren tratamenduaren aurka egin dezakezu, baldin eta informazio hori interes legitimoen arabera jasotzen bada, edozein unetan, mezu elektroniko bidez. hi@ahaslides.com. Kontuan izan zure eskaera atzera bota dezakegula prozesatzeko arrazoi legitimo sinesgarriak erakusten baditugu, zure interesak eta askatasuna baliogabetzen badituzte edo tratamendua legezko erreklamazioak ezartzeko, egikaritzeko edo defendatzeko.
- Erabakiak eta profilak automatizatzeari buruzko eskubidea: Erabaki automatizatuak edo profila gelditzeko eska diezagukezu, erabaki automatizatu eta profil horiek erabaki juridikoa edo antzekoa dutela zure ustez posta elektronikoz bidalita. hi@ahaslides.com.
Aipatutako eskubideez gain, Datuak Babesteko Agintaritza eskudunari ("DPA"), normalean zure herrialdeko DPAri, kexak jartzeko eskubidea ere baduzu.
Cookie politika
Saioa hastean hainbat cookie ezarriko ditugu zure saioa hasteko informazioa eta zure pantailaren bistaratzeko aukerak gordetzeko. Sartu cookieek 365 egun irauten dute. Kontuan amaitzen baduzu, saioa hasteko cookieak kenduko dira.
AhaSlides-ek erabiltzen dituen cookie guztiak zure ordenagailurako seguruak dira eta arakatzaileak erabiltzen duen informazioa soilik gordetzen dute. Cookie hauek ezin dute kodea exekutatu eta ezin dira erabili ordenagailuko edukietara sartzeko. Cookie horietako asko beharrezkoak dira gure Zerbitzuen funtzionamendu egokia ziurtatzeko. Ez dute malware edo birusik.
Cookie mota desberdinak erabiltzen ditugu:
- Beharrezko cookieak
Cookie hauek beharrezkoak dira gure webgunearen funtzionamendu egokia egiteko eta bertan jasotako zerbitzuak erabiltzeko. Haien ezean, gure webgunea edo gutxienez atal batzuk agian ez dira behar bezala funtzionatuko. Beraz, cookie horiek beti erabiltzen dira erabiltzaileen lehentasunak kontuan hartu gabe. Cookieen kategoria hau gure domeinutik bidaltzen da beti. Erabiltzaileek cookie horiek ezabatu ahal izango dituzte arakatzailearen ezarpenen bidez. - Analytics cookieak
Cookie hauek gure webgunearen erabilerari buruzko informazioa biltzeko erabiltzen dira, adibidez, maizago bisitatutako orriak. Cookie hauek gure domeinutik edo hirugarrenen domeinutik bidaltzen dira. - Google AdWords
Cookie hauek gure webgunean iraganean egindako bisitetan oinarritutako Interneteko hirugarrenen webguneetan oinarritutako iragarkiak bidaltzen lagunduko digute. - Hirugarrenen funtzionalitateak integratzeko cookieak
Cookie hauek webgunearen funtzionaltasunekin erlazionatuta daude (adibidez, sare sozialetako ikonoak edukiak partekatzeko edo hirugarrenek eskaintzen dituzten zerbitzuak erabiltzeko). Cookie hauek gure domeinutik edo hirugarrenen domeinutik bidaltzen dira.
Cookieak erabiltzea baimentzen dizugu, zure nabigatzailea behar bezala funtziona dezan eta gure webgunearen erabilera optimizatzeko. Hala ere, cookieen erabilerarekin eroso sentitzen ez bazara, posible da zure arakatzailea grabatzea eta ekiditea. Cookieak nola kudeatu erabiltzen dituzun nabigatzailearen araberakoa da.
- Chrome: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=en
- Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer
- Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-gb/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies
- Opera: http://help.opera.com/Windows/10.00/en/cookies.html
- Safari: https://support.apple.com/en-gb/HT201265
Facebook-ko pixelak
Gainera, Facebook Pixel erabiltzen dugu, Facebook Inc.-ek eskaintzen duen web analitika eta publizitate tresna, iragarkiak ulertzen eta ematen laguntzen diguna eta zuretzat garrantzitsuago egiten. Facebook Pixel-ek Facebook iragarkien bilaketen jarraipena egiten laguntzen duten datuak biltzen ditu, iragarkiak optimizatzen, etorkizuneko iragarkietarako norakoak diren publikoak sortzen eta gure webgunean dagoeneko ekintzaren bat egin duten pertsonei birmerkatzen laguntzen dietenak.
Facebook Pixel-en bidez bildutako datuek gure webgunean eta arakatzailearen informazioan egindako ekintzak izan ditzakete. Tresna honek cookieak erabiltzen ditu datu hauek biltzeko eta gure izenean erabiltzaileen portaeraren jarraipena egiteko. Facebook Pixel-ek bildutako informazioa anonimoa da guretzat eta ez digu erabiltzailerik pertsonalki identifikatzea ahalbidetzen. Hala ere, bildutako datuak Facebook-ek gordetzen eta prozesatzen ditu, eta horrek informazio hori zure Facebook-eko kontuarekin lotu dezake eta, gainera, bere sustapen-helburuetarako erabil dezake, bere pribatutasun-politikaren arabera.
Beste webgune batzuetako edukia txertatua
Gune honetako edukiak kapsulatutako edukiak izan ditzake (adibidez, bideoak, irudiak, artikuluak ...). Beste webgune batzuetako edukiak kapsulatuak bisitatzen duen beste webgunea bezala jokatzen du.
Webgune hauek zure datuak bildu ditzakete, cookieak erabili, hirugarrenen jarraipen gehigarriak txerta ditzakete eta eduki kapsulatu horrekin elkarrekintzaren jarraipena egin behar duzu, inkorporatutako edukia kapsulatutako edukiarekin jarraituz, kontu bat baduzu eta webgunera sartzen zarenean.
Adinaren muga
Gure Zerbitzuak ez dira 16 urte baino gutxiagoko pertsonei zuzenduak. Ez dugu jakiten informazio pertsonala 16 urtetik beherakoei. Jakin badakigu 16 urtetik beherako haurrek informazio pertsonala eman digutela, informazioa ezabatzeko urratsak egingo ditugu. Haur batek informazio pertsonala eman digula jakinda, jarri gurekin harremanetan posta elektroniko bidez hi@ahaslides.com
Jarri gurekin harremanetan
AhaSlides Singapurren Salbuespen Salbuespeneko Konpainia pribatua da, Akzioak 202009760N erregistro zenbakia duena. AhaSlides-ek ongi etorria eman nahi die Pribatutasun Politika honi buruz. Gurekin hel zaitezke beti hi@ahaslides.com.
Aldaketen
Pribatutasun politika ez da Zerbitzu Baldintzen barruan sartzen. Pribatutasun politika hau aldatu ahal izango dugu noizean behin. Gure zerbitzuak erabiltzen jarraituz gero Pribatutasun Politika onartzen da. Halaber, orri hau bisitatzera animatzen zaituztegu aldaketak berrikusteko. Zure pribatutasun eskubideak nabarmen aldatzen dituzten aldaketak egiten baditugu, AhaSlides-ekin erregistratutako helbide elektronikora bidaliko dugu jakinarazpena. Pribatutasun politika honen aldaketekin ados ez bazaude, zure kontua ezaba dezakezu.
- 2021eko azaroa: Eguneratu atala "Nola gordetzen dugun eta nola babesten dugun biltzen dugun informazioa" zerbitzariaren kokapen gehigarri berri batekin.
- 2021eko ekaina: "Zein informazio biltzen dugu zure inguruan" eguneratu atala, gailuaren eta konexioaren informazioa nola erregistratu eta ezabatzen den argitzeko.
- 2021eko martxoa: gehitu "Hirugarrenen zerbitzu hornitzaileentzako" atala.
- 2020ko abuztua: Atal hauetara eguneratze zehatza: Nork jasotzen dugun informazioa, Zein informazio biltzen dugu zure inguruan, Nola erabiltzen dugun informazioa, Nola partekatzen dugun informazioa biltzen dugu, Nola gordetzen dugun eta segurtatzen dugun informazioa, Zure aukerak, Zure eskubideak, Adinaren muga.
- 2019ko maiatza: orriaren lehen bertsioa.
Galderarik izan al duzu?
Jarri harremanetan. Posta elektroniko bidez hi@ahaslides.com.