به نظر شما برنامه ریزی هوشین کانری چقدر در کسب و کار مدرن موثر است؟ برنامه ریزی استراتژیک برای انطباق با دنیای همیشه در حال تغییر هر روز در حال تحول است، اما اهداف اولیه حذف ضایعات، بهبود کیفیت و افزایش ارزش مشتری است. و اهدافی که هوشین کانری در نظر گرفته است چیست؟
برنامهریزی هوشین کانری در گذشته چندان محبوب نبود، اما بسیاری از کارشناسان ادعا می‌کنند که این ابزار برنامهریزی استراتژیک روندی است که در محیط کسب‌وکار کنونی، جایی که تغییر سریع و پیچیده است، محبوبیت و اثربخشی پیدا می‌کند. و اکنون زمان آن رسیده است که آن را بازگردانیم و از آن نهایت استفاده را ببریم.
| کی بود برنامه ریزی هوشین کانری اولین بار معرفی شد؟ | 1965 در ژاپن |
| چه کسی هوشین کانری را تأسیس کرد؟ | دکتر یوجی آکائو |
| برنامه ریزی هوشین به چه چیزی معروف است؟ | استقرار سیاست |
| چه شرکت هایی از هوشین کانری استفاده می کنند؟ | تویوتا، اچ پی و زیراکس |
فهرست مندرجات
برنامه ریزی هوشین کانری چیست؟
برنامهریزی هوشین کانری یک ابزار برنامهریزی استراتژیک است که به سازمان‌ها کمک می‌کند تا اهداف کل شرکت را با کارهای روزمره مشارکت‌کنندگان در سطوح مختلف هماهنگ کنند. در زبان ژاپنی کلمه "هوشین" به معنای "سیاست" یا "جهت" است در حالی که کلمه "کانری" به معنای "مدیریت" است. بنابراین، کل کلمات را می توان مانند "چگونه می خواهیم مسیر خود را مدیریت کنیم؟"
این روش از مدیریت ناب سرچشمه می گیرد که همه کارکنان را به سمت اهداف یکسان سوق می دهد، با هدف مقرون به صرفه بودن، ارتقای کیفیت و مشتری مداری.
Hoshin Kanri X Matrix را پیاده سازی کنید
هنگامی که به برنامه ریزی هوشین کانری اشاره می شود، بهترین روش برنامه ریزی فرآیند آن به صورت بصری در ماتریس هوشین کانری X نشان داده شده است. این ماتریس برای تعیین اینکه چه کسی روی چه ابتکاری کار می کند، چگونه استراتژی ها به ابتکارات متصل می شوند و چگونه آنها به اهداف بلند مدت بازمی گردند استفاده می شود. هم اکنون به چگونگی کارکرد آن می پردازیم:
- جنوب: اهداف بلند مدت: اولین قدم تعیین اهداف بلند مدت است. جهت کلی که می خواهید شرکت (بخش) خود را حرکت دهید چیست؟
- غرب: اهداف سالانه: از بین اهداف بلند مدت، اهداف سالانه تدوین می شود. امسال می خواهید به چه چیزی برسید؟ در ماتریس بین اهداف بلندمدت و اهداف سالانه، مشخص می‌کنید که کدام هدف بلندمدت با کدام هدف سالانه همسو است.
- شمال: اولویت های سطح بالا: در مرحله بعد، فعالیت های مختلفی را که می خواهید انجام دهید برای دستیابی به نتایج سالانه توسعه می دهید. در ماتریس گوشه، دوباره اهداف سالانه قبلی را با اولویت های مختلف برای دستیابی به این اهداف مرتبط می کنید.
- شرق: اهداف برای بهبود: بر اساس اولویت های سطح بالا، اهداف (عددی) را برای دستیابی به این سال ایجاد می کنید. مجدداً، در فیلد بین اولویت‌های سطح بالا و اهداف، مشخص می‌کنید که کدام اولویت بر کدام هدف تأثیر می‌گذارد.
با این حال، برخی از منتقدان استدلال می کنند که اگرچه X-Matrix از نظر بصری چشمگیر است، اما ممکن است حواس کاربر را از پیروی واقعی منحرف کند. PDCA (Plan-Do-Check-Act)به خصوص قسمت Check و Act. بنابراین، مهم است که از آن به عنوان یک راهنما استفاده کنید، اما اهداف کلی و روند بهبود مستمر را فراموش نکنید.
مزایای برنامه ریزی هوشین کانری
در اینجا پنج مزیت استفاده از برنامه ریزی هوشین کانری آورده شده است:
- چشم انداز سازمان خود را مشخص کنید و روشن کنید که آن چشم انداز چیست
- سازمان‌ها را به سمت تمرکز بر روی چند ابتکار مهم استراتژیک هدایت کنید، نه اینکه منابع را بسیار نازک پخش کنید.
- توانمندسازی کارکنان در تمام سطوح و افزایش احساس مالکیت آنها نسبت به کسب و کار زیرا همه شانس یکسانی برای مشارکت و مشارکت در یک هدف دارند.
- دستیابی به همسویی، تمرکز، خرید، بهبود مستمر و سرعت را در تلاش برای هدف قرار دادن اهداف خود به حداکثر برسانید.
- سیستماتیک کردن برنامهریزی استراتژیک و ارائه یک رویکرد ساختاریافته و یکپارچه: آنچه باید به دست آید و چگونه به آن دست یابیم.
معایب برنامه ریزی هوشین کانری
بیایید به پنج چالش استفاده از این ابزار برنامهریزی استراتژیک که امروزه کسب‌وکارها با آن مواجه هستند، برسیم:
- اگر اهداف و پروژه های درون یک سازمان همسو نباشند، فرآیند هوشین ممکن است دچار تزلزل شود.
- هفت مرحله هوشین شامل ارزیابی موقعیتی نمی شود که می تواند منجر به عدم درک وضعیت فعلی سازمان شود.
- روش برنامه ریزی هوشین کانری نمی تواند بر ترس در سازمان غلبه کند. این ترس می تواند مانعی برای ارتباط باز و اجرای موثر باشد.
- اجرای هوشین کانری موفقیت را تضمین نمی کند. این نیاز به تعهد، درک و اجرای موثر دارد.
- در حالی که هوشین کانری می تواند به همسوسازی اهداف و بهبود ارتباطات کمک کند، اما به طور خودکار فرهنگ موفقیت را در سازمان ایجاد نمی کند.
وقتی می خواهید در نهایت شکاف بین استراتژی و اجرا را پر کنید، هیچ راه بهتری برای پیاده سازی وجود ندارد. فرآیند 7 مرحله ای هوشین. ساختار به طور کامل به شرح زیر است:
مرحله 1: چشم انداز و ارزش های سازمان را ایجاد کنید
اولین و مهمترین قدم تجسم وضعیت آینده یک سازمان است، این می تواند الهام بخش یا آرزومند باشد، به اندازه کافی سخت است که کارکنان را برای نشان دادن عملکرد شغلی بالا به چالش بکشد و الهام بخشد. این معمولاً در سطح اجرایی انجام می شود و بر شناسایی وضعیت فعلی سازمان در مورد چشم انداز، فرآیند برنامه ریزی و تاکتیک های اجرایی شما تمرکز دارد.
به عنوان مثال، AhaSlides هدف آن این است که پلتفرم پیشرو برای ابزارهای ارائه تعاملی و مشارکتی باشد، چشم‌انداز و مأموریت آن نوآوری، کاربرپسندی و بهبود مستمر را پوشش می‌دهد.
مرحله 2: توسعه پیشرفت سال 3-5 اهداف (BTO)
در مرحله دوم، کسب و کار اهداف چارچوب زمانی را که باید طی 3 تا 5 سال تکمیل شود، تعیین می کند، به عنوان مثال، دستیابی به خط جدیدی از کسب و کار، ایجاد اختلال در بازارها، و توسعه محصولات جدید. این بازه زمانی معمولاً دوره طلایی کسب و کارها برای عبور از بازار است.
به عنوان مثال، یک هدف مهم برای فوربس می تواند افزایش 50 درصدی خوانندگان دیجیتالی خود در 5 سال آینده باشد. این امر مستلزم تغییرات قابل توجهی در استراتژی محتوا، بازاریابی و شاید حتی طراحی وب سایت آنها است.
مرحله 3: اهداف سالانه را توسعه دهید
این مرحله با هدف تعیین اهداف سالانه به معنای تجزیه BTO تجاری به اهدافی است که باید تا پایان سال به دست آیند. کسب و کار باید در مسیر خود باقی بماند تا در نهایت ارزش سهامداران را ایجاد کند و انتظارات سه ماهه را برآورده کند.
به عنوان مثال اهداف سالانه تویوتا را در نظر بگیرید. آنها می توانند شامل افزایش فروش خودروهای هیبریدی تا 20٪، کاهش هزینه های تولید تا 10٪ و بهبود امتیاز رضایت مشتری باشند. این اهداف مستقیماً با اهداف و چشم انداز پیشرفت آنها مرتبط است.
مرحله 4: اهداف سالانه را تعیین کنید
این مرحله چهارم در روش برنامه ریزی 7 مرحله ای هانشین به اقدام اشاره دارد. تاکتیک های استراتژیک متفاوتی برای پیگیری پیشرفت به صورت هفتگی، ماهانه و سه ماهه اجرا می شود تا از پیشرفت های کوچکی که منجر به اهداف سالانه می شود اطمینان حاصل شود. مدیریت میانی یا خط مقدم مسئولیت اداره روزانه را بر عهده دارد.
به عنوان مثال، برای استقرار اهداف سالانه خود، AhaSlides تیم خود را در خصوص تعیین وظایف متحول کرده است. تیم توسعه تلاش زیادی برای معرفی ویژگی‌های جدید هر ساله انجام داد، در حالی که تیم بازاریابی می‌توانست روی گسترش به بازارهای جدید از طریق تکنیک‌های SEO تمرکز کند.
مرحله 5: اجرای اهداف سالانه (هوشین ها / برنامه ها / ابتکارات / AIP ها و ...)
برای رهبران تعالی عملیاتی، هدف قرار دادن اهداف سالانه در مورد نظم و انضباط مدیریت روزانه حیاتی است. در این سطح از فرآیند برنامه ریزی هوشین کانری، تیم های مدیریتی در سطح میانی تاکتیک ها را با دقت و با جزئیات برنامه ریزی می کنند.
برای مثال، زیراکس ممکن است کمپین بازاریابی جدیدی را برای تبلیغ آخرین خط چاپگرهای دوستدار محیط زیست خود راه اندازی کند. آنها همچنین می توانند در تحقیق و توسعه برای بهبود کارایی و پایداری محصولات خود سرمایه گذاری کنند.
مرحله 6: بررسی عملکرد ماهانه
پس از تعیین اهداف در سطح شرکت و گذر از سطح مدیریت، کسب‌وکارها بررسی‌های ماهانه را برای پیگیری مداوم پیشرفت و نظارت بر نتایج اجرا می‌کنند. رهبری در این مرحله قابل توجه است. پیشنهاد می شود هر ماه یک دستور کار یا موارد اقدام مشترک را برای جلسات یک به یک مدیریت کنید.
به عنوان مثال، تویوتا احتمالا یک سیستم قوی برای بررسی عملکرد ماهانه خواهد داشت. آنها ممکن است شاخص های کلیدی عملکرد (KPI) مانند تعداد خودروهای فروخته شده، هزینه های تولید و امتیازات بازخورد مشتری را ردیابی کنند.
مرحله 7: بررسی عملکرد سالانه
در پایان هر سال نوبت به بازتاب طرح هوشین کانری می رسد. این نوعی "چک آپ" سالانه است تا اطمینان حاصل شود که شرکت در حال توسعه سالم است. همچنین بهترین فرصت برای کسب‌وکارها برای تعیین اهداف سال بعد و شروع مجدد فرآیند برنامهریزی هوشین است.
در پایان سال 2023، IBM عملکرد خود را در برابر اهداف سالانه خود بررسی خواهد کرد. آنها ممکن است متوجه شوند که در برخی زمینه ها از اهداف خود فراتر رفته اند، مانند خدمات رایانش ابری، اما در برخی دیگر مانند فروش سخت افزار کوتاهی کرده اند. این بازبینی سپس برنامه ریزی آنها را برای سال آینده مشخص می کند و به آنها امکان می دهد استراتژی ها و اهداف خود را در صورت نیاز تنظیم کنند.
گیرنده های کلیدی
برنامه ریزی استراتژیک موثر اغلب همراه است آموزش کارکنان. از AhaSlides استفاده کنید تا آموزش ماهانه و سالانه کارکنان خود را جذاب‌تر و متقاعدکننده‌تر کنید. این یک ابزار ارائه پویا با سازنده مسابقه، ایجاد کننده نظرسنجی، ابر کلمه، چرخ چرخان و موارد دیگر است. ارائه و برنامه آموزشی خود را انجام دهید دقیقه 5 اکنون با AhaSlides!
پرسش و پاسخهای متداول
4 مرحله برنامه ریزی هوشین چیست؟
چهار مرحله برنامه ریزی هوشین عبارتند از: (1) برنامه ریزی استراتژیک. (2) توسعه تاکتیکی، (3) اقدام، و (4) بازنگری برای تنظیم.
تکنیک برنامه ریزی هوشین چیست؟
روش برنامه ریزی هوسین با نام مدیریت خط مشی نیز شناخته می شود که فرآیندی 7 مرحله ای دارد. در برنامه ریزی استراتژیک که در آن اهداف استراتژیک در سراسر شرکت اطلاع رسانی می شود و سپس عملی می شود استفاده می شود.
آیا هوشین کانری ابزاری ناب است؟
بله، از اصل مدیریت ناب پیروی می‌کند، جایی که ناکارآمدی‌ها (ناشی از فقدان ارتباط و جهت‌گیری بین بخش‌های مختلف در یک شرکت) حذف می‌شوند که منجر به کیفیت بهتر کار و بهبود تجربه مشتری می‌شود.
