راهنمای گام به گام برای ورود کارکنان جدید | 6 بهترین روش

پس از پروسه طولانی جذب و استخدام، بالاخره از استعدادهای جدید در کشتی استقبال می کنید

ایجاد احساس خوش آمد گویی و آرامش در آنها برای حفظ پرسنل عالی در تیم کلیدی است. از این گذشته، شما نمی خواهید آنها با تصور بد شرکت را ترک کنند.

ما در مورد کل روند صحبت خواهیم کرد استخدام کارکنان جدید، بهترین شیوه‌ها و ابزارهایی که سازمان‌ها می‌توانند برای دور نگه داشتن کارمندان خود استفاده کنند.

برای دریافت راز به پایین صفحه بروید

فهرست مندرجات

• فرآیند پذیرش کارمند جدید چیست؟
• 5 C's of Onboarding New Staff چیست؟
• فرآیند جذب کارکنان جدید
  • #1. قبل از سوار شدن
  • #2. اولین روز
  • #3. اولین هفته
  • #4. ماه اول
  • #5. 3-6 ماه اول
  • #6. فرآیند مستمر در جذب کارکنان جدید
• بهترین روش‌ها برای کارمندان جدید
• بهترین پلتفرم‌های کارمندی
• خط پایین
• پرسش و پاسخهای متداول

نکاتی برای تعامل بهتر

• فرآیند ورود مشتری
• سوالات مربوط به استخدام جدید
• چگونه کارکنان خود را آموزش دهید به طور موثر

فرآیند پذیرش کارمند جدید چیست؟

فرآیند پذیرش کارمند جدید به مراحلی که یک شرکت برای استقبال و ادغام یک استخدام جدید انجام می دهد، اشاره دارد.

مواردی مانند فرهنگ شرکت، ساعات اداری، مزایای روزانه، نحوه تنظیم ایمیل و مواردی از این دست در فرآیند ورود به کارمندان جدید گنجانده شده است.

یک فرآیند خوب ورود به سیستم برای آماده کردن کارمندان برای موفقیت از روز اول و جابجایی کمتر و بهبود حفظ و نگهداری ضروری است. توسط 82٪.

5 C's of Onboarding New Staff چیست؟

چارچوب 5 C بر اهمیت انطباق، ایجاد تناسب فرهنگی، ارتباط استخدام‌های جدید با همکاران، ارائه شفاف‌سازی هدف، و افزایش اعتماد به نفس در طول فرآیند پذیرش تاکید می‌کند.

5 Cهای onboarding عبارتند از:

• قبول - اطمینان از تکمیل کلیه مدارک مورد نیاز، پر کردن فرم و امضای اسناد در حین ورود به استخدام جدید. این نشان می دهد که آنها خط مشی ها و رویه های شرکت را درک می کنند.

• فرهنگ - استخدام های جدید را از طریق داستان ها، نمادها و ارزش ها به فرهنگ شرکت معرفی کنید. این به آن‌ها کمک می‌کند تا خود را با سازمان تنظیم کنند و در سازمان قرار بگیرند.

• اتصال - ایجاد ارتباط بین استخدام‌های جدید با همکاران و همتایان خود در حین ورود. ملاقات با همکاران به آنها کمک می کند تا روابط خود را ایجاد کنند، بینش خود را به دست آورند و احساس خوشایندی داشته باشند.

• روشنی - فراهم کردن استخدام های جدید با انتظارات، اهداف و اهداف عملکردی روشن در حین ورود به هواپیما. این به آنها یک پایه محکم برای رسیدن سریع به سرعت می دهد.

• اعتماد - افزایش اعتماد به نفس استخدام‌کنندگان جدید در حین پذیرش از طریق ارزیابی مهارت، بازخورد و مربیگری. احساس آمادگی کمک می کند تا از همان روز اول موفقیت آنها را تضمین کند.

این پنج مولفه با هم به استخدام‌های جدید کمک می‌کنند تا به آرامی به نقش‌های خود منتقل شوند و زمینه را برای موفقیت و حفظ طولانی‌مدت فراهم کنند.

5 C کارکنان را آماده می کند تا:

• سیاست ها و رویه های شرکت را درک کرده و به آن پایبند باشید
• با فرهنگ و سبک کاری منحصر به فرد سازمان تطبیق دهید
• روابطی ایجاد کنید که می تواند به آنها کمک کند سازنده و درگیر باشند
• در مورد آنچه از آنها در نقش هایشان انتظار می رود شفافیت داشته باشید
• از روز اول خود احساس آمادگی و قدرت برای مشارکت داشته باشید

فرآیند جذب کارکنان جدید

حتی اگر هر شرکت راه‌ها و زمان‌بندی‌های متفاوتی برای استخدام کارکنان جدید دارد، در اینجا دستورالعمل کلی وجود دارد که باید در نظر بگیرید. این شامل برنامه ورود 30-60-90 روزه است.

#1. قبل از سوار شدن

• قبل از اولین روز کارمند، مطالبی مانند کتابچه راهنمای کارمند، فرم‌های فناوری اطلاعات، فرم‌های ثبت نام مزایا و غیره را ارسال کنید تا تجربه اولیه کارمند ساده‌سازی شود.
• ایمیل، لپ تاپ، فضای اداری و سایر ابزارهای کاری را تنظیم کنید

استخدام‌های جدید خود را در حین ورود به هواپیما جذب کنید.

شرکت خود را به صورت تعاملی معرفی کنید.

آزمون‌ها، نظرسنجی‌ها، و پرسش و پاسخ‌های سرگرم‌کننده را در AhaSlides انجام دهید تا فرآیند حضور بهتر برای کارمندان جدید انجام شود.

#2. اولین روز

• از کارمند بخواهید هر گونه مدارک باقی مانده را پر کند
• ارائه نمای کلی شرکت و معرفی فرهنگ
• در مورد نقش کارمند جدید، اهداف، معیارهای عملکرد و جدول زمانی توسعه بحث کنید
• نشان های امنیتی، کارت های شرکت، لپ تاپ صادر کنید
• جفت کردن یک استخدام جدید با یک دوست می تواند به آنها کمک کند تا فرهنگ، فرآیندها و افراد شرکت را هدایت کنند

#3. اولین هفته

• برای تعیین اهداف و انتظارات، جلسات 1:1 را با مدیر برگزار کنید
• آموزش های اولیه را در مورد مسئولیت های شغلی کلیدی ارائه دهید تا استخدام های جدید را سریع تر کنید
• استخدام جدید را به تیم خود و سایر همکاران مرتبط معرفی کنید تا ارتباط و شبکه ایجاد کنند
• به کارمند کمک کنید تا هرگونه مزایا را فعال کند

#4. ماه اول

• برای پاسخ دادن به سؤالات، رسیدگی زودهنگام به مشکلات و سنجش میزان مشارکت، مرتباً در طول دوره ورود به هواپیما مراجعه کنید
• ارائه آموزش ها و منابع عمیق تر، از جمله آموزش دانش محصول، آموزش مهارت های نرم، و آموزش در حین کار
• یک جدول زمانی ساخت‌یافته با جلسات، جلسات آموزشی و پست‌های بازرسی 1:1 تنظیم کنید
• کارمندان را به رویدادهای شرکت/تیم دعوت کنید

#5. 3-6 ماه اول

• اولین بررسی عملکرد را برای جمع آوری بازخورد، شناسایی شکاف ها و تعیین اهداف برای دوره بعدی انجام دهید
• بررسی ها و توسعه مهارت ها را ادامه دهید
• برای بهبود برنامه سوار شدن، بازخورد جمع آوری کنید
• کارمند را در مورد اخبار شرکت و بخش از طریق ایمیل و جلسات حضوری به روز کنید

#6. فرآیند مستمر در جذب کارکنان جدید

• فرصت هایی برای پیشرفت شغلی ارائه دهید
• کارمند را با برنامه های مربیگری یا مربیگری مرتبط کنید
• استخدام های جدید را تشویق کنید تا در تلاش های داوطلبانه شرکت کنند
• موفقیت ها و مشارکت ها را با پاداش مناسب بشناسید
• معیارهایی مانند زمان تا بهره‌وری، نرخ تکمیل آموزش، حفظ و رضایت را برای اندازه‌گیری اثربخشی برنامه حضوری خود بررسی کنید.

یک فرآیند کامل و در عین حال ساختارمند که فراتر از هفته‌های اولیه است، با هدف آماده‌سازی کارکنان جدید برای مشارکت سریع، افزایش تعامل و پایه‌گذاری یک رابطه شغلی موفق درازمدت است.

بهترین روش‌ها در جذب کارکنان جدید

علاوه بر چک لیست ورود کارکنان جدید در بالا، در اینجا چند نکته اضافی وجود دارد که باید برای استفاده حداکثری از آن در نظر بگیرید:

• اتوماتیک فرآیند. کارهای دستی را در گذشته رها کنید، از نرم‌افزار و سیستم‌های مدیریت منابع انسانی برای خودکار کردن کارهای تکراری سوار شدن، مانند ارسال اطلاعات قبل از ورود، توزیع چک لیست ورود و یادآوری وظایف به کارکنان استفاده کنید. اتوماسیون باعث صرفه جویی در زمان و تضمین ثبات می شود.

• فرهنگ را به اشتراک بگذارید. از فعالیت‌های داخلی مانند جهت‌گیری‌ها، رویدادهای اجتماعی و برنامه‌های راهنمایی برای معرفی کارکنان جدید با فرهنگ و ارزش‌های منحصربه‌فرد شرکت خود استفاده کنید. این به آن‌ها کمک می‌کند تا زودتر درگیر شوند و احساس کنند درگیر هستند. برای حل هر گونه مشکل یا پاسخ به سؤالاتی که در طول فرآیند ورود به سیستم به وجود می آید، سریع عمل کنید. بردهای اولیه باعث ایجاد اعتماد و تعامل می شود.

• "چرا" را روشن کنید. هدف و اهمیت وظایف محوله را برای افراد جدید توضیح دهید. دانستن "چرا" پشت فعالیت ها به کارکنان کمک می کند تا ارزش را ببینند و آن را به عنوان یک فعالیت احمقانه خارج از محدوده درک نکنند.

• آن را تعاملی کنید. از فعالیت‌هایی مانند آزمون‌ها، تمرین‌های تیمی و بحث‌های تعاملی برای جذب افراد جدید در حین ورود استفاده کنید. تعامل باعث یادگیری سریعتر و اجتماعی شدن می شود.

• اولویت های کسب و کار را در ذهن داشته باشید. اطمینان حاصل کنید که فرآیند حضور شما به کارکنان کمک می کند تا به نتایج کلیدی تجاری مانند بهره وری، خدمات مشتری و همکاری با اعضای تیم دست یابند.

• روی مهارت های نرم تمرکز کنید. کارمندان جدید مهارت‌های فنی را آسان‌تر یاد می‌گیرند، بنابراین فعالیت‌هایی را که مهارت‌های «نرم» مانند ارتباطات، مدیریت زمان و سازگاری را توسعه می‌دهند، اولویت‌بندی کنید.

بهترین پلتفرم‌های کارمندی

یک پلتفرم حضور کارمند می‌تواند به خودکارسازی وظایف دنیوی نصب، اعمال ثبات، پیگیری پیشرفت، ارائه آموزش و بهبود تجربه کارکنان کمک کند. و این توصیه‌ها می‌توانند به شما در محدود کردن ابزارهایی که نیازهای شما را برآورده می‌کنند کمک کنند.

بامبو

• نقاط قوت: چک لیست های آسان برای استفاده، گزارش گیری پیشرفته، آموزش یکپارچه
• محدودیت ها: ابزارهای ارتباطی کم، تحلیل ضعیف تر در مقایسه با سایرین

لرزه ای

• نقاط قوت: ابزارهای یادگیری و عملکرد بسیار قابل تنظیم و یکپارچه

• محدودیت ها: گران تر، فاقد برنامه ریزی و مدیریت غیبت است

Connecteam

• نقاط قوت: طراحی به طور خاص برای کارمندان غیر میز، تجربه سوار شدن کاملا دیجیتال و بدون کاغذ
• محدودیت‌ها: ممکن است به عنوان یک راه‌حل مستقل برای کسب‌وکارهای دارای کارمندان بدون میز و کارمندان اداری کافی نباشد.

کالیدوس

• نقاط قوت: رابط کاربری ساده و بصری، تجزیه و تحلیل پیشرفته و گزارش
• محدودیت ها: جزئیات محدود موجود در مورد ویژگی های محصول خاص، تجربه کاربر، و گزینه های سفارشی سازی

اوراکل HCM

• نقاط قوت: راه حل جامع HRIS با تجزیه و تحلیل عمیق و قابلیت های یکپارچه سازی
• محدودیت ها: پیچیده و گران، به ویژه برای سازمان های کوچکتر

خط پایین

فرآیند جذب کارمند مؤثر با ایجاد یک برداشت اولیه مثبت، آماده‌سازی استخدام‌های جدید برای نقش‌هایشان و ارائه پشتیبانی مورد نیاز در طول دوره انتقال اولیه، زمینه را برای یک رابطه شغلی موفق فراهم می‌کند. از امتحان پلتفرم‌های مختلف نترسید تا این فرآیند تا حد امکان کسل‌کننده‌تر شود، همه اینها در حالی است که استخدام‌های جدید شما را بیشتر در شرکت جادو می‌کند.

پرسش و پاسخهای متداول