زمانی که صحبت از استراتژی کسب و کار به میان می آید، ما در مورد اصطلاحات "Inside Out" و "Outside In" زیاد شنیده ایم. کدام رویکرد برای سازمان هایی که با بازار جهانی در حال حرکت سریع و اختلال در فناوری مواجه هستند مناسب تر است؟
ساختار سازمانی مبتنی بر تیم با تأکید بر قدرت درونی که از رویکرد Inside Out ساخته شده است، ممکن است عملکرد بهتری از سیلوهای سازمانی سنتی داشته باشد تا به شرکت کمک کند تا در حین مواجهه با تغییرات مداوم، رشد پایدار داشته باشد. با این حال، هنوز سوء تفاهم های زیادی در مورد نوع ساختار سازمانی او وجود دارد که هنوز نیاز به بررسی دارد. اگر می خواهید بینش بیشتری در مورد آن بیاموزید ساختار سازمانی مبتنی بر تیم و دلایل شکست تیم ها را بیابید، بیایید به این مقاله بپردازیم.
جدول محتوا:
تعریف ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
از زمان گذشته تا به امروز، در یک ساختار سنتی شرکتی، کارکنان همیشه در انتهای سلسله مراتب سازمانی باقی می‌مانند و حق تصمیم‌گیری ندارند یا حق کمی دارند.
با این حال، ظهور رویکرد مبتنی بر تیم، رویکردی عمودی به مدیریت ارائه کرد، زیرا کارکنان را تشویق کرد تا با بیان ایده‌ها و دیدگاه‌های خود در تصمیم‌گیری مشارکت کنند، که به طور قابل‌توجهی بر موفقیت تجاری امروزی تأثیر می‌گذارد. همه اعضای تیم، بدون سلسله مراتب درونی خودشان، برای دستیابی به اهداف مشترک با هم کار می کنند.
ویژگی های ساختار سازمانی مبتنی بر تیم چیست؟
اصول ساختار سازمانی مبتنی بر تیم از سازمانی به سازمان دیگر متفاوت است. با این حال، اول و مهمتر از همه، هرگز کمبود همکاری وجود ندارد. تیم ها از افراد زیادی تشکیل می شوند که دانش و توانایی های دیگر اعضا را تکمیل می کنند.
لوئیس کارتر، مدیر عامل موسسه Best Practice، گفت: "ساختار ... به ایجاد فرهنگ کمک می کند، و زمانی که فرهنگ به گونه ای باشد که مردم با هم بودن در محل کار را دوست داشته باشند، اتفاقات باورنکردنی رخ می دهد." چیزی به افراد مربوط نمی شود و موفقیت از طریق همکاری تیم ها به دست می آید.
علاوه بر این، در یک تیم مبتنی بر ساختار سازمانی، اعضای تیم آزادی و اختیار کافی برای تکمیل مسئولیت های خود دارند. این بدان معناست که کارکنان برای تصمیم‌گیری، نوآوری و تشکیل سریع تیم‌هایی برای نمونه‌سازی و آزمایش قدرت دارند.
از آنجایی که کارمندان به مشتریان و بازار نزدیکتر هستند، تصمیمات آنها باید به سرعت اتخاذ شود تا تجربه مشتری را افزایش دهند نه اینکه منتظر تایید مدیران باشند. این نشان دهنده استقلال در محل کار است، جایی که مدیران و رهبران اهداف سازمانی و استانداردهای عملکرد را تعیین می کنند. اما نحوه دستیابی به این اهداف و برنامه ها توسط خود کارمندان تصمیم گیری می شود.
در محیط های کاری امروزی که به شدت به نیروی کار پراکنده و از راه دور و ارتباطات مجازی متکی هستند، شرکت های مبتنی بر تیم به سادگی آشکار هستند. آنها جریان ارتباطات را در همه جهات باز نگه می دارند، از کارهای تکراری اجتناب می کنند و از قابلیت های اعضای تیم به طور کامل بهره می برند. این دلیلی است که شبکه های تیم ها آینده هستند.
مزایای ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
پس چرا سازمان ها برای طراحی ساختارهای تیم محور تلاش زیادی می کنند؟ باید دلایلی برای آن وجود داشته باشد. مزایای زیر بهترین پاسخ است.
ایده های نوآورانه را ترویج می کند
در یک ساختار سازمانی مبتنی بر تیم، کارکنان به طور کامل برای شروع ایده ها و انجام تحقیقات حمایت می شوند. هنگامی که هر کارمندی در تمرکز بر تعالی سهیم باشد، توانایی پاسخگویی به بازار جهانی در حال تحول مداوم بهبود می یابد. به اشتراک گذاری ایده ها در این شرایط ضروری می شود.
برای مثال، اعضای تیم می‌توانند طراحی مجدد بسته‌های محصول را برای جذب مشتریان بیشتر، ایده‌هایی برای حل شکایات مشتری و بهبود تجربه و حفظ مشتری پیشنهاد دهند.
ارتباطات را بهبود می بخشد
باز بودن کلید موفقیت در کار تیمی است. در این ساختار سازمانی به خوبی استفاده می‌شود، جایی که اعضای تیم می‌توانند ایده‌هایی را برای رسیدگی به یک موضوع مستقیماً با مدیریت ارشد به اشتراک بگذارند، که جریان اطلاعات هموار را تشویق می‌کند و کمک کردن به عظمت و نوآوری را برای کارکنان آسان‌تر می‌کند (اسمیتسون، 2022).
حس تعلق را غنی کنید
این نوع سازمان باعث ایجاد رابطه بین اعضای تیم می شود. اعضای تیم مراقب یکدیگر هستند. آنها فقط در محل کار همکاران نیستند، نه فقط برای کسب شناخت با یکدیگر رقابت می کنند. همیشه یکی از اعضای تیم وجود دارد که مایل است به دیگری کمک کند وقتی او مشکل دارد. شرکت‌های تیم‌محور فرهنگ دوستانه‌تری را ایجاد می‌کنند. همه با هم برای اهداف یکسانی کار می کنند و خود را نیز بهبود می بخشند.
کارایی را افزایش می دهد
هنگامی که بوروکراسی و لایه های مدیریتی حذف شود، پاسخگویی و عمل اعضای تیم سریعتر از سایر ساختارهای سازمانی است. بدون نیاز به انتقال اطلاعات به زنجیره های فرماندهی بالا و پایین، کارمندان می توانند مشکلات را در زمان واقعی شناسایی و به آنها پاسخ دهند. این منجر به کارایی می شود.
معایب ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
هنگام استفاده از ساختار تیم محور، چالش ها اجتناب ناپذیر هستند. ببینیم معایبش چیه!
احتمال درگیری را افزایش دهید
احتمال درگیری تیمی زیاد است. تنوع نظرات راه حل های بهتری را ایجاد می کند اما آزاردهنده نیز هست. هر چه تعداد افراد بیشتر باشد، احتمال بروز عصبانیت در برخی مواقع بیشتر است. ممکن است در مورد شایعات محل کار بشنوید. بله، دیده می‌شود افرادی که توانایی و مهارت کافی ندارند و شنیده می‌شود که حقوق بیشتری نسبت به افراد با تجربه دریافت می‌کنند. نمایش!
💡هیچ راهی بهتر از انجام فعالیت های تیم سازی برای ایجاد ارتباط با همه وجود ندارد. شما هم ممکن است دوست داشته باشید فعالیت های تیم سازی برای کار | 10+ محبوب ترین نوع
اعضای تیم ضعیف را پنهان می کند
در بسیاری از موارد، تشخیص اعضای مولد تیم از سایرین که به ندرت در دستیابی به هدف مشارکت دارند، برای رهبران تیم دشوار است، زیرا وظایف تکمیل به صورت یک تیم ارائه می شود. دلیل دیگر این امر شخصی است که احساس می کند با فرهنگ یا تیم خاصی سازگار نیست زیرا با سبک کاری و ارزش های او مطابقت ندارد.
💡چگونه با کارکنان کم کار برخورد کنیم؟ برای تیم خود آماده شوید بازخورد 360 درجه با AhaSlides!
محیط کار ناسازگار
ناگفته نماند که اعضای تیم دارای سطوح مختلف تجربه یا تخصص هستند. مردم احساس نمی کنند که در یک سطح هستند. همیشه برخی از اعضای تیم هستند که ممکن است در برابر کار در یک تیم مقاومت کنند، زیرا کار مستقل به آنها کمک می کند تا نتایج با کیفیت بالا تولید کنند. این پدیده "بازیکن تیم نبودن" را ایجاد می کند، جایی که درگیری شخصیتی وجود دارد که منجر به اصطکاک بین کارمندان می شود.
💡همه اعضای تیم باید به طور یکسان مورد مراقبت و رفتار قرار گیرند. برای شما نوشته شده: تسلط بر مدیریت استعدادیابی | راهنمای جامع
پارانویای بهره وری
تیم های مجازی سطح دیگری از پیچیدگی هستند. تقریباً همه اعضای تیم از راه دور نیاز به اعتماد و توانمندی بیشتری از سوی کارفرمایان خود دارند تا کار خود را به زیبایی انجام دهند. با این حال، بسیاری از مدیران به شدت نگران هستند پارانویای بهره وری: گفته می شود که 85 درصد از رهبران متوجه می شوند که اگر کارمندان نتوانند شخصاً آنها را مشاهده کنند، به اندازه کافی سخت کار نمی کنند.
💡راهی نهایی برای مدیریت تیمی که از راه دور کار می کند پیدا کنید. وارسی: مدیریت تیم های راه دور | 8 نکته تخصصی با مثال در سال 2023
نکاتی برای کار تیمی موثر از AhaSlides
به دنبال سرگرمی بیشتر در طول گردهمایی ها هستید؟
اعضای تیم خود را با یک مسابقه سرگرم کننده در AhaSlides جمع آوری کنید. برای شرکت در آزمون رایگان از کتابخانه قالب AhaSlides ثبت نام کنید!
🚀 امتحان رایگان ☁️
بهترین نمونه های ساختار سازمانی مبتنی بر تیم چیست؟
بسیاری از شرکت ها در مدیریت شبکه ای از تیم ها برای دستیابی به اهداف بلند مدت موفق بوده اند. و اینکه چگونه این شرکت ها برای حفظ موفقیت در ساختار سازمانی مبتنی بر تیم تلاش می کنند.
گوگل – نمونه ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
برای گوگل، یک ساختار تیم محور کلید پیشرفت است. گوگل ساختار سازمانی متقابلی دارد که مدیریت تیم را برجسته می کند. به منظور تشکیل پرسنل به گونه ای که به رشد سازمان کمک کند، وظایف فوق بر اساس کارکنان به کار گرفته می شود. علاوه بر استفاده از رویکرد رهبری توزیع شده، این شرکت همچنین تلاش می کند تا مشارکت تیمی و پویایی تیم را گسترش دهد. مهمتر از همه، همه حق و شانس یکسانی برای نشان دادن ایده های خود و کمک به موفقیت شرکت دارند.
Deloitte - نمونه ساختار سازمانی مبتنی بر تیم
تیم های متقابل سالهاست که در استراتژی مدیریت دیلویت استفاده می شوند. طبق پیش‌بینی‌های Deloitte برای سال 2017، «تیم‌های کوچک‌تر و توانمندتر در ایجاد راه‌حل‌های متناسب با مشتریان، بازارها و مناطق جغرافیایی مؤثرتر هستند».
گزارش اخیر آن همچنین موضوع «ایجاد شبکه‌های پویا از تیم‌های توانمندی است که فعالیت‌ها را به روش‌های منحصربه‌فرد، قدرتمند و دیجیتالی ارتباط برقرار کرده و هماهنگ می‌کنند». این شرکت معتقد است که تیم‌ها تاثیرگذارترین راه برای بهبود توانایی سازمان در درک تغییرات محیط و واکنش سریع به آنها هستند.
گیرنده های کلیدی
همکاری برای هر تیم موفق ضروری است و به موفقیت کلی سازمان کمک می کند. تحت یک ساختار سازمانی مبتنی بر تیم، رهبران باید رقابت سالم را بین اعضای تیم ترویج کنند و از تعارض تیمی جلوگیری کنند. راه های زیادی برای تقویت کار گروهی به طور موثر وجود دارد، حتی اگر یک تیم مجازی باشد.
🌟 AhaSlides ارتباط تیمی را به روش‌های مجازی، با ویژگی‌های تعاملی و مشارکتی برای کمک به رهبران در ایجاد آموزش‌های جذاب، تیم‌سازی و نظرسنجی تشویق می‌کند.
پرسش و پاسخهای متداول
سوالی دارید؟ ما بهترین پاسخ ها را به شما دادیم!
5 ویژگی یک تیم چیست؟
در اینجا پنج ویژگی تیم با عملکرد بالا آورده شده است:
- رهبری روشن
- نقش ها و مسئولیت های تعریف شده
- اعتماد و احترام
- ارتباطات باز
- رشد حرفه ای
سیلو سازمانی چیست؟
سیلوهای سازمانی بخش‌های تجاری را نشان می‌دهند که به طور مستقل عمل می‌کنند و از به اشتراک گذاشتن اطلاعات با سایر بخش‌ها در همان شرکت اجتناب می‌کنند. این بدان معنی است که متخصصان فقط با همکاران در همان سیلوی خود ارتباط و همکاری دارند.
تفاوت تیم و سیلو چیست؟
سیلوها یک تیم ویژه است که عمدا کار می کند و خود را از سایر تیم ها یا کل سازمان جدا می کند. در بیشتر موارد، هدف سازمان‌ها شکستن سیلوها و ارتقای تیم‌های متقابل است.
بیشتر شرکت ها از چه ساختار سازمانی استفاده می کنند؟
ساختار عملکردی یا مبتنی بر نقش یکی از محبوب ترین ساختارهای سازمانی است. در یک ساختار عملکردی، بخش‌های مختلفی مسئول وظایف یا وظایف خاصی مانند بازاریابی، مالی، عملیات و منابع انسانی هستند.
مرجع: برخاستن مردم | در واقع | USC
