موفقیت مشتری مدیر

1 موقعیت / تمام وقت / فوراً / هانوی

ما AhaSlides، یک راه اندازی SaaS (نرم افزار به عنوان سرویس) مستقر در هانوی، ویتنام. AhaSlides یک پلت فرم تعامل با مخاطب است که به سخنرانان عمومی، معلمان، میزبانان رویدادها اجازه می دهد تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و به آنها اجازه دهند در زمان واقعی تعامل داشته باشند. راه اندازی کردیم AhaSlides در جولای 2019. اکنون کاربران بیش از 180 کشور از آن استفاده می کنند و به آن اعتماد دارند.

ما به دنبال 1 مدیر موفقیت مشتری هستیم تا به تیم ما بپیوندد تا اطمینان حاصل شود که عالی است AhaSlides تجربه را برای هزاران کاربر و مشتریان ما از سراسر جهان تجربه کنید.

شما چه خواهید کرد

  • پشتیبــانی AhaSlidesکاربران در زمان واقعی از طریق چت و ایمیل، با طیف گسترده ای از سوالات مانند آشنایی با نرم افزار، عیب یابی مشکلات فنی، دریافت درخواست های ویژگی و بازخورد.
  • مهمتر از همه، شما هر کاری در حد توان و دانش خود انجام خواهید داد تا مطمئن شوید که AhaSlides کاربری که برای پشتیبانی به شما مراجعه می کند یک رویداد موفق و یک تجربه به یاد ماندنی خواهد داشت. گاهی اوقات، یک کلمه تشویقی در زمان مناسب می تواند فراتر از هر توصیه فنی باشد.
  • به تیم محصول بازخورد به موقع و کافی در مورد مسائل و ایده هایی بدهید که باید به آنها نگاه کنند. در داخل AhaSlides تیم، شما صدای کاربران ما خواهید بود و این مهمترین صدایی است که همه ما باید به آن گوش دهیم.
  • شما همچنین می توانید در دیگر پروژه های هک رشد و توسعه محصول شرکت کنید AhaSlides اگر می خواهید اعضای تیم ما تمایل دارند فعال، کنجکاو باشند و به ندرت در نقش های از پیش تعریف شده ثابت می مانند.

آنچه باید در آن خوب باشید

  • شما باید بتوانید به زبان انگلیسی به راحتی صحبت کنید.
  • شما همیشه می توانید در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان آرام باشید.
  • داشتن تجربه در نقش های پشتیبانی مشتری، مهمان نوازی یا فروش... مزیت محسوب می شود.
  • اگر ذهنی تحلیلی داشته باشید (دوست دارید داده ها را به اطلاعات مفید تبدیل کنید) و علاقه زیادی به محصولات فناوری داشته باشید (دوست دارید یک نرم افزار خوش ساخت را تجربه کنید) یک جایزه عالی خواهد بود.
  • داشتن تجربه در سخنرانی یا تدریس مزیت محسوب می شود. اکثر کاربران ما استفاده می کنند AhaSlides برای سخنرانی و آموزش عمومی، و آنها از این واقعیت که شما جای آنها بوده اید قدردانی خواهند کرد.

آنچه خواهید گرفت

  • دامنه حقوق و دستمزد برای این موقعیت از 8,000,000،20,000,000،XNUMX VND تا XNUMX،XNUMX،XNUMX VND (خالص) است ، بسته به تجربه / صلاحیت شما.
  • پاداش های مبتنی بر عملکرد نیز موجود است.

درباره ما AhaSlides

  • ما یک تیم 14 نفری هستیم که شامل 3 مدیر موفقیت مشتری می باشد. اکثر اعضای تیم با مسلط انگلیسی صحبت می کنند. ما عاشق ساختن محصولات فنی مفید و فوق العاده آسان برای همه هستیم.
  • دفتر ما در: طبقه 9 ، برج ویت ، 1 خیابان هلند تایلندی ، منطقه دونگ دا ، هانوی است.

خوب به نظر می رسد چگونه می توانم درخواست کنم؟

  • لطفا CV خود را ارسال کنید dave@ahaslides.com (موضوع: "مدیر موفقیت مشتری").