موفقیت مشتری مدیر

ما AhaSlides هستیم، یک راه اندازی SaaS (نرم افزار به عنوان سرویس) مستقر در هانوی، ویتنام. AhaSlides یک پلت فرم تعامل با مخاطب است که به سخنرانان عمومی، معلمان، میزبانان رویدادها اجازه می دهد تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند و به آنها اجازه دهند در زمان واقعی تعامل داشته باشند. AhaSlides را در جولای 2019 راه‌اندازی کردیم. اکنون کاربران بیش از 180 کشور از آن استفاده می‌کنند و به آن اعتماد دارند.

ما به دنبال 1 مدیر موفقیت مشتری برای پیوستن به تیم خود هستیم تا از یک تجربه عالی AhaSlides برای هزاران کاربر و مشتری از سراسر جهان اطمینان حاصل کنیم.

شما چه خواهید کرد

• پشتیبانی از کاربران AhaSlides در زمان واقعی از طریق چت و ایمیل، با طیف گسترده ای از سوالات مانند آشنایی با نرم افزار، عیب یابی مشکلات فنی، دریافت درخواست های ویژگی و بازخورد.
• مهمتر از همه ، شما همه چیز را در توان و دانش خود انجام خواهید داد تا اطمینان حاصل شود که کاربر AhaSlides که برای پشتیبانی به شما می آید یک رویداد موفق و یک تجربه به یاد ماندنی داشته باشد. بعضی اوقات ، یک کلمه تشویق در زمان مناسب می تواند فراتر از هرگونه توصیه فنی باشد.
• به تیم محصول بازخورد به موقع و کافی در مورد مسائل و ایده هایی که باید به آنها نگاه کنند بدهید. در تیم AhaSlides، شما صدای کاربران ما خواهید بود و این مهمترین صدایی است که همه ما باید به آن گوش دهیم.
• همچنین در صورت تمایل می‌توانید در پروژه‌های دیگر هک رشد و توسعه محصول در AhaSlides شرکت کنید. اعضای تیم ما تمایل دارند فعال، کنجکاو باشند و به ندرت در نقش های از پیش تعریف شده ثابت بمانند.

آنچه باید در آن خوب باشید

• شما باید بتوانید به زبان انگلیسی به راحتی صحبت کنید.
• شما همیشه می توانید در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان آرام باشید.
• داشتن تجربه در نقش های پشتیبانی مشتری، مهمان نوازی یا فروش... مزیت محسوب می شود.
• اگر ذهنی تحلیلی داشته باشید (دوست دارید داده ها را به اطلاعات مفید تبدیل کنید) و علاقه زیادی به محصولات فناوری داشته باشید (دوست دارید یک نرم افزار خوش ساخت را تجربه کنید) یک جایزه عالی خواهد بود.
• داشتن تجربه در سخنرانی عمومی یا تدریس یک مزیت خواهد بود. بیشتر کاربران ما از AhaSlides برای سخنرانی و آموزش عمومی استفاده می کنند و از این واقعیت که شما در کفش آنها بوده اید قدردانی می کنند.

آنچه خواهید گرفت

• دامنه حقوق و دستمزد برای این موقعیت از 8,000,000،20,000,000،XNUMX VND تا XNUMX،XNUMX،XNUMX VND (خالص) است ، بسته به تجربه / صلاحیت شما.
• پاداش های مبتنی بر عملکرد نیز موجود است.

درباره AhaSlides

• ما یک تیم 14 نفری هستیم که شامل 3 مدیر موفقیت مشتری می باشد. اکثر اعضای تیم با مسلط انگلیسی صحبت می کنند. ما عاشق ساختن محصولات فنی مفید و فوق العاده آسان برای همه هستیم.
• دفتر ما در: طبقه 9 ، برج ویت ، 1 خیابان هلند تایلندی ، منطقه دونگ دا ، هانوی است.

خوب به نظر می رسد چگونه می توانم درخواست کنم؟

• لطفا CV خود را ارسال کنید dave@ahaslides.com (موضوع: "مدیر موفقیت مشتری").