موفقیت مشتری مدیر

ما AhaSlides هستیم ، یک SaaS (نرم افزاری به عنوان سرویس) استارتاپ مستقر در هانوی ، ویتنام. AhaSlides یک پلت فرم جذب مخاطب است که به سخنرانان عمومی ، معلمان ، میزبانان رویدادها اجازه می دهد تا با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده و به آنها اجازه دهند در زمان واقعی تعامل کنند. ما AhaSlides را در ژوئیه 2019 راه اندازی کردیم. اکنون توسط بیش از 180 کشور جهان مورد استفاده و اعتماد است.

ما به دنبال 1 مدیر موفقیت مشتری برای پیوستن به تیم خود هستیم تا از یک تجربه عالی AhaSlides برای هزاران کاربر و مشتری از سراسر جهان اطمینان حاصل کنیم.

شما چه خواهید کرد

• با طیف گسترده ای از سوالات از جمله آشنایی با نرم افزار ، عیب یابی مشکلات فنی ، دریافت درخواست های ویژگی و بازخورد ، از کاربران AhaSlides در زمان واقعی از طریق چت و ایمیل پشتیبانی کنید.
• مهمتر از همه ، شما همه چیز را در توان و دانش خود انجام خواهید داد تا اطمینان حاصل شود که کاربر AhaSlides که برای پشتیبانی به شما می آید یک رویداد موفق و یک تجربه به یاد ماندنی داشته باشد. بعضی اوقات ، یک کلمه تشویق در زمان مناسب می تواند فراتر از هرگونه توصیه فنی باشد.
• در مورد موضوعات و ایده هایی که باید به آنها توجه کنند ، به تیم محصول بازخورد به موقع و کافی دهید. در تیم AhaSlides ، شما صدای کاربران ما خواهید بود و این مهمترین صدای گوش دادن به همه ماست.
• در صورت تمایل می توانید در سایر پروژه های هک رشد و توسعه محصول نیز در AhaSlides مشارکت داشته باشید. اعضای تیم ما معمولاً فعال ، کنجکاو هستند و بندرت در نقشهای از پیش تعیین شده باقی می مانند.

آنچه باید در آن خوب باشید

• شما باید بتوانید به زبان انگلیسی به راحتی صحبت کنید.
• شما همیشه می توانید در هنگام استرس یا ناراحتی مشتریان آرام باشید.
• داشتن تجربه در پشتیبانی مشتری ، مهمان نوازی یا نقش فروش Sales یک مزیت خواهد بود.
• اگر ذهنی تحلیلی داشته باشید (دوست دارید داده ها را به اطلاعات مفید تبدیل کنید) و علاقه زیادی به محصولات فناوری داشته باشید (دوست دارید یک نرم افزار خوش ساخت را تجربه کنید) یک جایزه عالی خواهد بود.
• داشتن تجربه در سخنرانی عمومی یا تدریس یک مزیت خواهد بود. بیشتر کاربران ما از AhaSlides برای سخنرانی و آموزش عمومی استفاده می کنند و از این واقعیت که شما در کفش آنها بوده اید قدردانی می کنند.

آنچه خواهید گرفت

• دامنه حقوق و دستمزد برای این موقعیت از 8,000,000،20,000,000،XNUMX VND تا XNUMX،XNUMX،XNUMX VND (خالص) است ، بسته به تجربه / صلاحیت شما.
• پاداش های مبتنی بر عملکرد نیز موجود است.

درباره AhaSlides

• ما یک تیم 14 نفری هستیم که شامل 3 مدیر موفقیت مشتری می باشد. اکثر اعضای تیم با مسلط انگلیسی صحبت می کنند. ما عاشق ساختن محصولات فنی مفید و فوق العاده آسان برای همه هستیم.
• دفتر ما در: طبقه 9 ، برج ویت ، 1 خیابان هلند تایلندی ، منطقه دونگ دا ، هانوی است.

خوب به نظر می رسد چگونه می توانم درخواست کنم؟

• لطفا CV خود را ارسال کنید dave@ahaslides.com (موضوع: "مدیر موفقیت مشتری").