Oletko koskaan miettinyt, kuinka suuret yritykset järjestäytyvät kaikkien liikkuvien osien keskelle?
Vaikka jotkut yritykset toimivat yhtenä yhtenäisenä yksikkönä, monet perustavat erilliset osastot toiminnan perusteella. Tämä tunnetaan nimellä a toimiva organisaatiorakenne.
Oli kyseessä sitten markkinointi, talous, operaatio tai IT, toiminnallinen ryhmittelee tiimit erikoisalojen mukaan.
Pinnalla tämä tehtävien jako näyttää selvältä – mutta miten se todella vaikuttaa yhteistyöhön, päätöksentekoon ja koko liiketoimintaan?
Tässä postauksessa tarkastellaan toiminnallisen mallin konepellin alle ja sen etuja. Sukella sisään!
| Mitä ovat esimerkkejä toiminnallisesta organisaatiosta? | Skaalautuva, Starbucks, Amazon. |
| Millainen organisaatio sopii hyvin toimivaan organisaatiorakenteeseen? | Suuret yritykset. |
Sisällysluettelo
Lisää vinkkejä AhaSlidesin avulla
Etsitkö lisää hauskaa kokoontumisten aikana?
Kerää tiimisi jäsenet hauskalla tietokilpailulla AhaSlidesissa. Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen kyselyyn AhaSlides-mallikirjastosta!
🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
Mikä on toimiva organisaatiorakenne?
Monet yritykset päättävät organisoida itsensä eri osastoiksi ihmisten tekemien töiden tai tehtävien perusteella jakaen työn erikoistuneempiin töihin.
Tätä kutsutaan "toimiva organisaatiorakenne". Sen sijaan, että kaikki samassa projektissa työskentelevät ryhmitettäisiin yhteen, ihmiset ryhmitellään heidän yleisen työalueensa mukaan, kuten markkinointi, talous, toiminta, asiakaspalvelu ja niin edelleen.
Joten esimerkiksi jokainen, joka luo mainoksia, toteuttaa sosiaalisen median kampanjoita tai miettii uusia tuoteideoita, olisi markkinointiosastolla. Kaikki kirjanpitäjät, jotka seuraavat rahaa, maksavat laskuja ja ilmoittavat veroja, olisivat yhdessä rahoituksessa. Insinöörit työskentelevät yhdessä muiden insinöörien kanssa operaatioissa.
Ajatuksena on, että yhdistämällä kaikki, joilla on samanlaiset työtaidot, he voivat auttaa toisiaan ja oppia toistensa asiantuntemuksesta. Myös taloudelliset menettelyt voidaan standardoida koko osastolle.
Tämä rakenne tekee siitä erittäin tehokkaan, koska asiantuntijoiden ei tarvitse jatkuvasti etsiä vastauksia osaston ulkopuolelta. Mutta se voi myös vaikeuttaa eri alueiden hyvää yhteistyötä isommissa, monia taitoja vaativissa projekteissa. Myös osastojen välinen viestintä voi joskus katketa.
Kaiken kaikkiaan toiminnalliset rakenteet ovat hyviä vakiintuneille yrityksille, joissa prosessit asetetaan, mutta yritysten on löydettävä tapoja tuoda ihmiset yhteen myös osastoittain välttääkseen työskentelyn omissa tiloissaan. siilot liian paljon.
Toiminnallisen organisaatiorakenteen edut
Toiminnallisen organisaatiorakenteen tärkeimpiä etuja tarkastellaan alla:
- Työvoiman erikoistuminen – Ihmiset saavat asiantuntemusta omasta tehtävästään keskittymällä vain niihin tehtäviin. Tämä johtaa korkeampaan tuottavuuteen.
- Osaamisen keskittäminen – Samanlainen asiantuntemus kootaan yhteen kunkin osaston sisällä. Työntekijät voivat oppia ja tukea toisiaan.
- Käytäntöjen standardointi – Yhteisiä toimintatapoja voidaan kehittää ja dokumentoida kunkin toiminnon sisällä johdonmukaisuuden vuoksi.
- Selkeät raportointilinjat – On selvää, kenelle työntekijät raportoivat roolinsa perusteella, ilman matriisiraportointia useille esimiehille. Tämä virtaviivaistaa päätöksentekoa.
- Joustava resurssien allokointi – Työvoimaa ja pääomaa voidaan siirtää helpommin yksiköiden sisällä muuttuvien prioriteettien ja työmäärän perusteella.
- Mittakaavaetu – Resurssit, kuten laitteet ja työntekijät, voidaan jakaa kunkin osaston sisällä, mikä vähentää kustannuksia tuotantoyksikköä kohti.
- Suorituksen seurannan helppous – Osaston mittarit voidaan sitoa selvemmin tavoitteisiin ja tuloksiin, koska toiminnot ovat erillisiä.
- Urakehitysmahdollisuudet – Työntekijät voivat edistää taitojaan ja uraansa siirtymällä erikoisalansa roolista toiseen.
- Hallinnan yksinkertaistaminen – Jokaisella osastopäälliköllä on valtuudet yhteen homogeeniseen yksikköön, mikä tekee johtamisesta vähemmän monimutkaista.
Yhteenvetona voidaan todeta, että toimiva rakenne edistää erikoistumista, osaamisen hyödyntämistä ja toiminnan tehokkuutta yksittäisten toimintojen sisällä.
Toiminnallisen organisaatiorakenteen haitat
Kolikon toisella puolella toimiva organisaatiorakenne ei ole täysin virheetön. Yritysten tulisi harkita näitä mahdollisia takaiskuja:
- Silomentaliteetti – Osastot voivat keskittyä vain omiin tavoitteisiinsa koko organisaation tavoitteiden sijaan. Tämä vaikeuttaa yhteistyötä.
- Päällekkäiset toimet – Samat tehtävät voidaan suorittaa toistuvasti eri osastoilla sen sijaan, että ne virtaviivaistetaan eri toimintojen välillä.
- Hidas päätöksenteko – Eri osastojen välisten ongelmien ratkaiseminen kestää kauemmin, koska ne edellyttävät siilojen välistä koordinointia.
- Huono asiakaspalvelu – Useiden osastojen kanssa vuorovaikutuksessa olevat asiakkaat voivat saada epäjohdonmukaisen tai hajanaisen kokemuksen.
- Monimutkaiset prosessit – Monipuolista yhteistyötä vaativa työ voi sotkeutua, tehotonta ja turhauttavaa.
- Muutoksen joustamattomuus – Resursseja on vaikea siirtää ja kohdistaa nopeasti, kun markkinoiden tarpeet muuttuvat tai uusia mahdollisuuksia ilmaantuu.
- Vaikeus arvioida kompromisseja – Toiminnallisten päätösten laajemmat vaikutukset voidaan jättää huomiotta ottamatta huomioon keskinäisiä riippuvuuksia.
- Liiallinen riippuvuus esimiehistä – Työntekijät luottavat suuresti osastojohtajaansa sen sijaan, että he kehittäisivät kokonaiskuvan.
- Tukahdutettu innovaatio – Eri alueilta panosta vaativien uusien ideoiden on vaikea saada tukea.
Toimivat siilot, hidas päätöksenteko ja yhteistyön puute voivat heikentää tehokkuutta ja joustavuutta organisaatiossa, jolla on tällainen rakenne.
Toimivan organisaatiorakenteen haasteiden voittaminen
Eri työryhmien, kuten markkinoinnin, myynnin ja tuen, voi olla vaikeaa saada yhteyttä, jos he ovat aina omissa kulmissaan. Mutta eristäminen itse asiassa tekee asioiden hoitamisesta vaikeaa. Tässä muutamia ideoita haasteiden voittamiseksi:
Tee projekteja eri alojen ihmisten kanssa. Tämä esittelee kaikki ja saa heidät auttamaan toisiaan.
Valitse ihmisiä auttamaan yksiköitä sitoutumaan toisiinsa. Nimitä tuote-/asiakaspäälliköt, jotka varmistavat, että kaikki jakavat päivitykset ja ratkaisevat ongelmat yhdessä.
Keskity yhteisiin tavoitteisiin sen sijaan, että jokainen alue tekisi oman asiansa, vaan suuntaudu niiden kaikkien tukemien suurten yritysten unelmien ympärille.
Yhdistä päällekkäiset roolit, kuten HR tai IT, jotta yksi tiimi palvelee kaikkea vs. jakamista.
Järjestä kokouksia, joissa alueet tiedottavat lyhyesti toisilleen tapahtumista. Nip ongelmat alkuunsa.
Investoi yhteistyötyökaluihin – tekniikat, kuten intranet, dokumentit/tiedostojen jakaminen tai projektinhallintasovellukset, voivat helpottaa koordinointia.
Edistä joustavia kiertoja. Anna työntekijöiden kokeilla väliaikaisesti muita rooleja muualla ymmärtääkseen toisiaan paremmin ja kehittääkseen erilaista näkökulmaa.
Seuraa myös tiimityötä. Kiinnitä huomiota ihmisten toimeentuloon ja tiimin yleisiin KPI-arvoihin, älä vain yksittäisiin saavutuksiin. Anna johtajille kannustimia keskittyä organisaation synergiaan, ei vain toiminnallisiin KPI:ihin.
Lopuksi rohkaise sosiaalista vuorovaikutusta, jotta jokaisella osastolla on mukavampi lähestyä toisiaan saadakseen apua. Siilojen hajottaminen auttaa löytämään tapoja toimintojen vuorovaikutukseen ja toimimiseen toisistaan riippuvaisena kokonaisuutena.
Murra jää AhaSlidesilla
Auta jokaista osastoa muodostamaan yhteys ja luomaan siteet AhaSlidesin vuorovaikutteisten toimintojen avulla. Välttämätön yritysten sidossessioihin!🤝
Milloin toimiva rakenne sopii?
Tarkista luettelosta, sopiiko organisaatiosi tämän rakenteen muodostamiseen:
☐ Vakiintuneet yritykset, joilla on standardoitu toiminta – Kypsissä yrityksissä, joiden ydinprosessit ja työnkulku on tarkasti määritelty, toimintojen erikoistuminen voi edistää tehokkuutta.
☐ Vakaa toimintaympäristö – Jos markkinat ja asiakkaiden tarpeet ovat suhteellisen ennustettavissa, toiminnalliset ryhmät voivat keskittyä erikoisalojensa optimointiin ilman nopeaa eri osastojen välistä yhteistyötä.
☐ Erikoisosaamista vaativat tehtävät – Tietyt työt, kuten insinööri-, kirjanpito- tai lakityö, edellyttävät vahvasti syvällistä teknistä osaamista ja sopivat hyvin toimivaan rakenteeseen.
☐ Operatiivisen toteutuksen priorisointi – Toiminnalliset rakenteet ovat erittäin tehokkaita, kun organisaatio priorisoi tuotteen tai palvelun tuottamista tai toimittamista; Erikoisvaiheiden erottaminen toimintojen kesken voi tehostaa suoritusta.
☐ Suuret organisaatiot, joilla on mittakaava – Erittäin suuret yritykset, joissa on tuhansia työntekijöitä, voivat organisoitua toimintoihin vain hallitakseen monimutkaisuutta useiden liiketoimintayksiköiden välillä.
☐ Resurssien allokointi ratkaisee eniten – Pääomavaltaisilla toimialoilla erikoisresurssien ja laitteiden tarkkaa allokointia mahdollistava rakenne toimii hyvin.
☐ Perinteiset byrokraattiset kulttuurit – Jotkut vakiintuneet yritykset pitävät parempana erittäin hajautetuista järjestelyistä valvontaa ja valvontaa varten.
Esimerkkejä toiminnallisesta organisaatiorakenteesta
Teknologiayhtiö:
- Markkinointi osasto
- Insinööriosasto
- Tuotekehitysosasto
- IT/toimintaosasto
- Myyntiosasto
- Asiakastukiosasto
Valmistajayritys:
- Tuotanto/käyttöosasto
- Insinööriosasto
- Hankintaosasto
- Laadunvalvontaosasto
- Logistiikka/jakeluosasto
- Myynti- ja markkinointiosasto
- Talous- ja laskentaosasto
Sairaala:
- Hoitotyön osasto
- radiologian osasto
- Kirurgian osasto
- Labs-osasto
- Apteekkiosasto
- Hallinto/laskutusosasto
Vähittäiskaupan:
- Myymälätoimintojen osasto
- Myynti/ostoosasto
- Markkinointi osasto
- Talous-/laskentaosasto
- Henkilöstöosasto
- Vahinkojen ehkäisyosasto
- IT-osasto
Yliopisto:
- Erilaiset akateemiset laitokset, kuten biologia, englanti, historia ja vastaavat
- Opiskelijaasioiden osasto
- Toimitilat
- Sponsoroitu tutkimusosasto
- Yleisurheilun osasto
- Talous- ja hallintoosasto
Nämä ovat esimerkkejä siitä, kuinka eri toimialojen yritykset voivat ryhmitellä erikoistuneita rooleja ja toimintoja osastoihin toimivan organisaatiorakenteen muodostamiseksi.
Keskeiset ostokset
Työn jakamisessa erikoisosastoihin on etunsa, mutta siilojen muodostuminen ryhmien välillä on helppoa. Menestyäkseen todella yritykset tarvitsevat yhteistyötä niin paljon kuin pelkkiä erikoisuuksia.
Loppujen lopuksi olemme kaikki samassa tiimissä. Luotpa tuotteita tai toimitat asiakaspalvelua, työsi tukee muita ja yrityksen yleistä tehtävää.
💡 Katso myös: - 7 Organisaatiorakenteen tyypit Sinun pitää tietää.
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat 4 toimivaa organisaatiorakennetta?
Neljä toiminnallista organisaatiorakennetta ovat toiminnallinen, jako-, matriisi- ja verkkorakenne.
Mitä tarkoitetaan toiminnallisella rakenteella?
Toiminnallinen organisaatiorakenne viittaa siihen, kuinka yritys jakaa työvoimansa ja osastojensa toiminnassa mukana olevien toimintojen tai työlinjojen perusteella.
Onko McDonald's toimiva organisaatiorakenne?
McDonald'silla on divisioonainen organisaatiorakenne, jossa jokainen divisioona palvelee tiettyä maantieteellistä sijaintia ja toimii lähes itsenäisesti omilla erillisillä osastoilla, kuten markkinointi-, myynti-, talous-, laki-, toimitus- ja vastaavat.
