Kuinka hyvin Hoshin Kanri Planning on mielestäsi tehokas nykyaikaisessa liiketoiminnassa? Strateginen suunnittelu kehittyy päivittäin sopeutuakseen jatkuvasti muuttuvaan maailmaan, mutta ensisijaiset tavoitteet ovat hävikin poistaminen, laadun parantaminen ja asiakasarvon kasvattaminen. Ja mitkä ovat ne tavoitteet, joihin Hoshin Kanri tähtää?
Hoshin Kanri -suunnittelu ei aiemmin ollut niin suosittua, mutta monet asiantuntijat väittävät tämän strategisen suunnittelun työkalun olevan trendi, joka on kasvattamassa suosiota ja tehokkuutta nykyisessä liiketoimintaympäristössä, jossa muutos on nopeaa ja monimutkaista. Ja nyt on korkea aika tuoda se takaisin ja ottaa siitä kaikki irti.
| Milloin oli Hoshin Kanri suunnittelu esiteltiin ensimmäisenä? | 1965 Japanissa |
| Kuka perusti Hoshin Kanrin? | Tohtori Yoji Akao |
| Millä nimellä Hoshin-suunnittelu myös tunnetaan? | Politiikan käyttöönotto |
| Mitkä yritykset käyttävät Hoshin Kanria? | Toyota, HP ja Xerox |
Sisällysluettelo
Mitä Hoshin Kanri suunnittelee?
Hoshin Kanri Planning on strategisen suunnittelun työkalu, joka auttaa organisaatioita yhdistämään yrityksen laajuiset tavoitteet yksittäisten osallistujien päivittäiseen työhön eri tasoilla. Japaniksi sana "hoshin" tarkoittaa "politiikkaa" tai "suuntaa", kun taas sana "kanri" tarkoittaa "johtamista". Joten koko sanat voidaan ymmärtää seuraavasti: "Kuinka aiomme hallita suuntaamme?"
Tämä menetelmä sai alkunsa lean-johtamisesta, joka pakottaa kaikki työntekijät työskentelemään kohti samoja tavoitteita, joiden tavoitteena on kustannustehokkuus, laadun parantaminen ja asiakaslähtöisyys.
Toteuta Hoshin Kanri X Matrix
Kun mainitaan Hoshin Kanri Planning, sen paras prosessisuunnittelumenetelmä on visuaalisesti esitetty Hoshin Kanri X Matrixissa. Matriisia käytetään määrittämään, kuka työskentelee minkä aloitteen parissa, miten strategiat liittyvät aloitteisiin ja miten ne liittyvät pitkän aikavälin tavoitteisiin. Näin se toimii:
- Etelä: Pitkän aikavälin tavoitteet: Ensimmäinen askel on määritellä pitkän aikavälin tavoitteet. Mikä on yleinen suunta, jonka haluat siirtää yritystäsi (osastoasi)?
- Länsi: vuositavoitteet: Pitkän aikavälin tavoitteista kehitetään vuositavoitteita. Mitä haluat saavuttaa tänä vuonna? Pitkän aikavälin tavoitteiden ja vuositavoitteiden väliseen matriisiin merkitään, mikä pitkän aikavälin tavoite on linjassa minkä vuositavoitteen kanssa.
- Pohjoinen: huipputason prioriteetit: Seuraavaksi kehität eri toimintoja, joita haluat tehdä saavuttaaksesi vuosittaiset tulokset. Kulman matriisissa yhdistät jälleen aiemmat vuositavoitteet erilaisiin prioriteetteihin näiden tavoitteiden saavuttamiseksi.
- Itä: Parannettavat tavoitteet: Luot (numeeriset) tavoitteet saavuttaaksesi tämän vuoden huipputason prioriteettien perusteella. Jälleen ylätason prioriteettien ja tavoitteiden välisessä kentässä voit merkitä, mikä prioriteetti vaikuttaa mihinkin kohteeseen.
Jotkut kriitikot kuitenkin väittävät, että vaikka X-Matrix on visuaalisesti vaikuttava, se saattaa häiritä käyttäjää seuraamasta PDCA (Plan-Do-Check-Act), erityisesti Check and Act -osat. Siksi on tärkeää käyttää sitä oppaana, mutta älä unohda yleisiä tavoitteita ja jatkuvan parantamisen prosessia.
Hoshin Kanri -suunnittelun edut
Tässä on viisi etua Hoshin Kanri -suunnittelun hyödyntämisestä:
- Luo organisaatiosi visio ja tee selväksi, mikä se visio on
- Ohjaa organisaatiot keskittymään muutamiin tärkeisiin strategisiin aloitteisiin sen sijaan, että hajattaisivat resursseja liian ohueksi.
- Valtuuta työntekijöitä kaikilla tasoilla ja lisäävät omistajuuden tunnetta yritystä kohtaan, koska kaikilla on sama mahdollisuus osallistua ja edistää samaa päämäärää.
- Maksimoi saavutus, keskittyminen, sisäänosto, jatkuva parantaminen ja nopeus heidän pyrkimyksissään kohdistaa tavoitteensa.
- Systematisoida strateginen suunnittelu ja tarjota jäsennelty ja yhtenäinen lähestymistapa: mitä pitää saavuttaa ja miten se saavutetaan.
Hoshin Kanri -suunnittelun haitat
Siirrytään tämän strategisen suunnittelun työkalun käyttöön liittyviin viiteen haasteeseen, joita yritykset kohtaavat nykyään:
- Jos organisaation tavoitteet ja projektit eivät ole linjassa, Hoshin-prosessi voi horjua.
- Hoshinin seitsemän vaihetta eivät sisällä tilannearviointia, mikä voi johtaa organisaation nykytilan ymmärtämättömyyteen.
- Hoshin Kanrin suunnittelumenetelmä ei voi voittaa pelkoa organisaatiossa. Tämä pelko voi olla este avoimelle kommunikaatiolle ja tehokkaalle täytäntöönpanolle.
- Hoshin Kanrin käyttöönotto ei takaa menestystä. Se vaatii sitoutumista, ymmärrystä ja tehokasta toteutusta.
- Vaikka Hoshin Kanri voi auttaa kohdistamaan tavoitteita ja parantamaan viestintää, se ei automaattisesti luo menestyskulttuuria organisaatioon.
Kun haluat lopulta kuroa umpeen strategian ja toteutuksen välisen kuilun, ei ole parempaa tapaa toteuttaa Hoshin 7-vaiheinen prosessi. Rakenne on kuvattu kokonaisuudessaan seuraavasti:
Vaihe 1: Luo organisaation visio ja arvot
Ensimmäinen ja tärkein askel on visualisoida organisaation tuleva tila, se voi olla inspiroiva tai pyrkimys, tarpeeksi vaikea haastaa ja innostaa työntekijöitä osoittamaan korkeaa työsuoritusta. Tämä tehdään tyypillisesti johtotasolla, ja siinä keskitytään tunnistamaan organisaation nykyinen tila visiosi, suunnitteluprosessin ja toteutustaktiikoiden osalta.
Esimerkiksi AhaSlides Tavoitteena on olla johtava alusta interaktiivisille ja yhteiskäyttöisille esitystyökaluille, sen visio ja missio kattavat innovaatiot, käyttäjäystävällisyyden ja jatkuvat parannukset.
Vaihe 2: Kehitä läpimurtoa 3-5 vuotta Tavoitteet (BTO)
Toisessa vaiheessa yritys asettaa pakolliset aikakehyksen tavoitteet 3–5 vuoden sisällä, esimerkiksi uuden toimialan hankkiminen, markkinoiden hajottaminen ja uusien tuotteiden kehittäminen. Tämä aikakehys on yleensä yrityksille kultainen ajanjakso murtautua markkinoiden läpi.
Esimerkiksi Forbesin läpimurtotavoite voisi olla digitaalisen lukijakunnan kasvattaminen 50 prosentilla seuraavan viiden vuoden aikana. Tämä vaatisi merkittäviä muutoksia heidän sisältöstrategiaansa, markkinointiin ja ehkä jopa verkkosivujen suunnitteluun.
Vaihe 3: Kehitä vuositavoitteet
Tämä vuositavoitteiden asettaminen tarkoittaa liiketoiminnan BTO:n hajottamista tavoitteiksi, jotka on saavutettava vuoden loppuun mennessä. Liiketoiminnan on pysyttävä kurssilla rakentaakseen viime kädessä omistaja-arvoa ja täyttääkseen neljännesvuosittaiset odotukset.
Otetaan esimerkkinä Toyotan vuositavoitteet. Niihin voisi kuulua hybridiautojen myynnin lisääminen 20 %, tuotantokustannusten alentaminen 10 % ja asiakastyytyväisyyspisteiden parantaminen. Nämä tavoitteet olisivat suoraan yhteydessä niiden läpimurtotavoitteisiin ja visioon.
Vaihe 4: Ota vuositavoitteet käyttöön
Tämä 7-vaiheisen Hanshin-suunnittelumenetelmän neljäs vaihe viittaa toimenpiteisiin. Edistystä seurataan viikoittain, kuukausittain ja neljännesvuosittain erilaisilla strategisilla taktiikoilla varmistaakseen pienet parannukset, jotka johtavat vuositavoitteisiin. Keskijohto tai etulinja vastaa päivittäisestä hallinnosta.
Esimerkiksi vuotuisten tavoitteidensa toteuttamiseksi AhaSlides on muuttanut tiimiään tehtävänjaon suhteen. Kehitystiimi teki paljon vaivaa uusien ominaisuuksien käyttöönottamiseksi joka vuosi, kun taas markkinointitiimi pystyi keskittymään uusille markkinoille laajentumiseen SEO-tekniikoiden avulla.
Vaihe 5: Toteuta vuotuiset tavoitteet (Hoshinit / Ohjelmat / Aloitteet / AIP:t jne.)
Toiminnan huippuosaamisen johtajille on elintärkeää kohdistaa vuosittaiset tavoitteet päivittäisen johtamiskurin osalta. Tällä Hoshin Kanrin suunnitteluprosessin tasolla keskitason johtoryhmät suunnittelevat taktiikat huolellisesti ja yksityiskohtaisesti.
Esimerkiksi Xerox saattaa käynnistää uuden markkinointikampanjan uusimman ympäristöystävällisten tulostimiensa mainostamiseksi. He voisivat myös investoida tutkimukseen ja kehitykseen parantaakseen tuotteidensa tehokkuutta ja kestävyyttä.
Vaihe 6: Kuukausittainen tehokkuuskatsaus
Sen jälkeen kun tavoitteet on määritelty yritystasolla ja peräkkäin johtotason läpi, yritykset toteuttavat kuukausittaisia katsauksia seuratakseen jatkuvasti edistymistä ja seuratakseen tuloksia. Johtajuus on tärkeä tässä vaiheessa. On suositeltavaa hallita jaettua esityslistaa tai toimintokohtia kahdenkeskisiä tapaamisia varten joka kuukausi.
Esimerkiksi Toyotalla olisi todennäköisesti vankka järjestelmä kuukausittaista suorituskykyä varten. Ne voivat seurata keskeisiä suorituskykyindikaattoreita (KPI), kuten myytyjen autojen määrää, tuotantokustannuksia ja asiakaspalautteen pisteitä.
Vaihe 7: Vuosittainen tehokkuuskatsaus
Jokaisen vuoden lopussa on aika pohtia Hoshin Kanrin suunnitelmaa. Se on eräänlainen vuotuinen "tarkastus", jolla varmistetaan yrityksen terve kehitys. Se on myös paras tilaisuus yrityksille asettaa seuraavan vuoden tavoitteita ja käynnistää Hoshin-suunnitteluprosessi uudelleen.
Vuoden 2023 lopussa IBM arvioi suoritustaan vuositavoitteisiinsa nähden. He saattavat huomata, että he ylittivät tavoitteensa joillakin alueilla, kuten pilvipalveluissa, mutta jäivät alle toisilla, kuten laitteistomyynnillä. Tämä tarkastelu antaisi sitten tietoa heidän seuraavan vuoden suunnitelmistaan, jolloin he voivat mukauttaa strategioitaan ja tavoitteitaan tarpeen mukaan.
Keskeiset ostokset
Tehokas strateginen suunnittelu kuuluu usein mukanaan työntekijän koulutus. Hyödynnä AhaSlides tehdäksesi kuukausittaisesta ja vuosittaisesta henkilöstön koulutuksesta kiinnostavampaa ja vakuuttavampaa. Tämä on dynaaminen esitystyökalu, jossa on tietokilpailun luoja, kyselyn luoja, sanapilvi, kehräyspyörä ja paljon muuta. Toteuta esityksesi ja koulutusohjelmasi 5 minuuttia AhaSlidesin kanssa nyt!
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat Hoshin-suunnittelun 4 vaihetta?
Honshin-suunnittelun neljä vaihetta sisältävät: (1) Strateginen suunnittelu; (2) Taktinen kehittäminen, (3) Toimenpiteet ja (4) Tarkastus mukauttamiseksi.
Mikä on Hoshin-suunnittelutekniikka?
Hosin-suunnittelumenetelmä tunnetaan myös nimellä Policy Management, jossa on 7-vaiheinen prosessi. Sitä käytetään strategisessa suunnittelussa, jossa strategisista tavoitteista tiedotetaan koko yrityksessä ja ne sitten toteutetaan.
Onko Hoshin Kanri kevyt työkalu?
Kyllä, se noudattaa lean-johtamisen periaatetta, jossa tehottomuudet (yrityksen eri osastojen välisen viestinnän ja ohjauksen puutteesta johtuvat) poistetaan, mikä johtaa parempaan työn laatuun ja asiakaskokemuksen parantamiseen.
viite: kaikki laiha | leanscape
