Kun halutaan saada arvokasta näkemystä muilta, kyselylomake on tehokas tutkimustyökalu.
Mutta suuren voiman mukana tulee suuri vastuu – kun aloitat ymmärrystäsi, harkitse ennalta määritettyjen laatikoiden lisäksi erilaisia kyselylomakkeita joilla on suuri merkitys niitä täyttäville ihmisille.
Katsotaan mitä ne ovat ja miten voit käyttää niitä kyselyissäsi tehokkaasti👇
Sisällysluettelo
Lisää vinkkejä AhaSlidesin avulla
Etsitkö lisää hauskaa kokoontumisten aikana?
Kerää tiimisi jäsenet hauskalla tietokilpailulla AhaSlidesissa. Rekisteröidy osallistuaksesi ilmaiseen kyselyyn AhaSlides-mallikirjastosta!
🚀 Nappaa ilmainen tietovisa☁️
Kyselylomakkeiden tyypit
Tutkitaanpa 10 kyselytyyppiä kyselylomakkeista jäsenneltyistä jäsentämättömiin:
#1. Strukturoitu kyselylomake
Strukturoimattomassa kyselylomakkeessa käytetään suljettuja kysymyksiä, joissa on ennalta määritettyjä vastausvaihtoehtoja, kuten monivalinta, kyllä/ei, valintaruudut, pudotusvalikot ja vastaavat.
Kysymykset on standardoitu kiinteillä vastauksilla kaikille vastaajille, ja niitä on helpoin analysoida suurissa kyselyissä, koska vastaukset voidaan koodata suoraan numeerisesti.
Ne sopivat parhaiten kuvaaviin tutkimuksiin, jotka koskevat ennalta määritettäviä ominaisuuksia, käyttäytymistä ja asenteita.
Esimerkkejä kysymyksistä ovat suosikkien valitseminen luettelosta, luokitus asteikolla tai aikarajojen valitseminen.
Huomaa, että se rajoittaa odottamattomien vastausten mahdollisuutta tarjottujen vaihtoehtojen ulkopuolella ja kykyä tutkia laadullisia vivahteita annettujen vaihtoehtojen ulkopuolella.
💡 Mitä kyselylomaketta kannattaa käyttää tutkimuksessa? Tutustu parhaisiin luetteloihin tätä.
#2. Strukturoimaton kyselylomake
Strukturoimaton kyselylomake koostuu kokonaan avoimista kysymyksistä, joihin ei ole ennalta määrättyjä vastauksia. Se mahdollistaa joustavan ja yksityiskohtaisen vastauksen vastaajien omin sanoin.
Vastaajat voivat vastata avoimesti rajoittumatta kiinteisiin vaihtoehtoihin.
On hyödyllistä tunnistaa teemat/luokat strukturoitua kyselyä varten varhaisessa vaiheessa ja pienillä näytteillä saadaksesi syvyyttä ja laajaa oivallusta.
Esimerkkejä ovat vastausten kirjoittaminen "miksi"- ja "miten"-tyyppisiin kysymyksiin.
Siksi niitä on vaikeampi analysoida, koska vastaukset ovat strukturoimatonta tekstiä numerokoodien sijaan. Ne tuottavat suuren määrän tekstidataa, jonka perusteellinen analysointi vaatii enemmän aikaa.
#3. Puolistrukturoitu kyselylomake
Puolistrukturoitu kyselylomake yhdistää suljetut ja avoimet kysymysmuodot yhteen kyselyyn.
Avoimet kysymykset mahdollistavat yksilöllisen vastauksen, kun taas suljetut kysymykset mahdollistavat tilastollisen analyysin.
Esimerkkejä voivat olla monivalintakysymykset, joissa on vaihtoehto "muu" ja kommenttiruutu, sijoitus-/luokitusasteikon kysymykset, joita voi seurata avoin "selitä" -kysymys, tai alussa olevat väestötietokysymykset voidaan sulkea, kuten ikä/sukupuoli. kun ammatti on avoinna.
Se on yleisimmin käytetty tyyppi, joka tasapainottaa rakenteen ja oivallukset säilyttäen samalla jonkin verran standardointia ja joustavuutta. vertaileva analyysi.
Silti on tärkeää testata kysymyskehotteita, vastausasteikkoja ja avoimia osia, jotta vältetään kontekstin puute tai kysymysten väärintulkinta.
#4. Hybridikysely
Hybridikyselylomake sisältää useita erilaisia kysymysmuotoja paitsi vain suljettuja ja avoimia.
Se voi sisältää luokitusasteikkoja, sijoituksia, semanttisia eroja ja demografisia kysymyksiä. Tämä lisää monimuotoisuutta, joka pitää vastaajat sitoutuneina ja tarjoaa erilaisia oivalluksia.
Esimerkiksi vastaajien pyytäminen asettamaan vaihtoehdot paremmuusjärjestykseen ja sen jälkeen avoin kysymys tai käyttämällä luokitusasteikkoja attribuuteille ja avaamalla kommenttilaatikoita.
Palaute voi olla sekä numeerista että kuvaavaa käytettyjen kysymystyyppien perusteella.
Se pyrkii taipumaan enemmän joustavuuteen kuin jäsennellyt kyselyt eri muotojen vuoksi.
Tämäntyyppisten kyselylomakkeiden käyttäminen lisää rikkautta, mutta lisää myös monimutkaisempaa navigointia eri analyysimenetelmissä, joten on tärkeää pohtia, miten järjestät ja ryhmittelet eri kysymystyypit johdonmukaisen tuloksen saamiseksi.
#5. Diagnostinen kyselylomake
Diagnostiset kyselylomakkeet on suunniteltu erityisesti arvioimaan tai diagnosoimaan tiettyjä tiloja, piirteitä tai ominaisuuksia.
Niiden tarkoituksena on arvioida tiettyjä oireita, käyttäytymistä tai piirteitä, jotka liittyvät tiettyyn kiinnostuksen kohteena olevaan alueeseen, kuten mielenterveyshäiriöihin, oppimistyyliin ja kuluttajien mieltymyksiin.
Kysymykset on laadittu huolellisesti tutkittavalle aiheelle vahvistettujen diagnostisten kriteerien/ohjeiden perusteella.
Psykologiassa ne auttavat diagnoosissa, hoidon suunnittelussa ja häiriöiden etenemisen seurannassa.
Koulutuksessa ne antavat näkemyksiä opiskelijoiden oppimistarpeista opetusmenetelmien räätälöimiseksi.
Markkinatutkimuksessa he antavat palautetta tuotteista, brändäyksestä ja asiakastyytyväisyydestä.
Se vaatii koulutusta ja sertifiointia tulosten asianmukaiseen hallintaan, tulkintaan ja toimiin.
#6. Demografinen kyselylomake
Väestökyselyyn kerätään perustietoa vastaajista, kuten ikä, sukupuoli, sijainti, koulutustaso, ammatti ja vastaavat.
Se kerää tilastotietoja kyselyyn osallistuneiden tai väestön ominaisuuksista. Yleisiä demografisia muuttujia ovat esimerkiksi siviilisääty, tuloalue, etnisyys ja puhuttu kieli.
Tietoa käytetään tulosten analysointiin alaryhmittäin ja mahdollisten suhteiden ymmärtämiseen.
Kysymykset asetetaan alkuun, jotta nämä tosiasiat saadaan nopeasti kerättyä ennen pääsisältökysymyksiä.
Se auttaa varmistamaan edustavien otosten ottamisen asiaankuuluvista alaryhmistä kohderyhmille ja toimii lähtökohtana räätälöityille ohjelmille, tiedotus- tai seurantaaloitteille.
#7. Kuvallinen kyselylomake
Kuvallisessa kyselyssä käytetään kuvia/kuvia sanojen ohella kysymysten/vastausten välittämiseen.
Tämä voi sisältää kuvien yhdistämisen vastauksiin, kuvien järjestämisen loogiseen järjestykseen ja valittuihin kuviin osoittamisen.
Se sopii osallistujille, joilla on alhainen lukutaito tai rajoitettu kielitaito, lapsille tai henkilöille, joilla on kognitiivisia rajoitteita.
Se tarjoaa mukaansatempaavan, vähemmän pelottavan muodon osallistujille tietyin rajoituksin.
Pilottitestaus on tärkeää sen varmistamiseksi, että kaikenikäiset/kulttuurit ymmärtävät kuvat oikein.
#8. Online kyselylomake
Online-kyselylomakkeita jaetaan web-linkkien kautta, jotta ne voidaan täyttää helposti tietokoneilla/mobiililaitteilla. Ne tarjoavat vastaajille kätevän pääsyn 24/7 mistä tahansa paikasta.
Käytettävissä on sovelluksia kyselyiden rakentamiseen ja levittämiseen helposti, kuten Google Forms, AhaSlides, SurveyMonkey tai Qualtrics. Tiedot kerätään sitten välittömästi digitaalisiin tiedostoihin tehokkaaseen analysointiin.
Vaikka ne tarjoavat nopeita tuloksia reaaliajassa, heiltä puuttuu ei-verbaalinen sosiaalinen konteksti toisin kuin henkilökohtaisesti, ja heillä on suurempi mahdollisuus jättää vastaukset epätäydellisiksi, koska vastaajat voivat poistua milloin tahansa.
#9. Kasvotusten kyselylomake
Face-to-face -kyselyt tehdään suorana, henkilökohtaisena haastatteluna vastaajan ja tutkijan välillä.
Niiden avulla haastattelija voi etsiä lisätietoja tai selvennyksiä jatkokysymyksillä ja esittää lisäselvityksiä epäselviin kysymyksiin.
Myös sanatonta kommunikaatiota ja reaktioita voidaan havaita lisäkontekstin saamiseksi.
Ne soveltuvat monimutkaisiin, moniosaisiin kysymyksiin, jotka luetaan ääneen vastausvaihtoehtojen kanssa, mutta ne tarvitsevat haastattelijoita, jotka on koulutettu esittämään kysymyksiä johdonmukaisesti ja objektiivisesti.
#10. Puhelinkysely
Puhelinkyselyt suoritetaan puhelimitse suorien puheluiden kautta osallistujan ja tutkijan välillä.
Ne voivat olla kätevämpiä kuin kasvokkain tapahtuva haastattelu, koska ne vähentävät matka-aikaa ja -kustannuksia ja antavat tutkijoille mahdollisuuden tavoittaa laajempia maantieteellisiä väestöryhmiä.
Kysymykset voidaan lukea niille, jotka eivät osaa lukea tai kirjoittaa.
Ei ole visuaalista vihjettä, joten kysymysten on oltava hyvin selkeitä ja yksinkertaisesti muotoiltuja. Vastaajien huomion säilyttäminen kokonaan on myös vaikeampaa kuin henkilökohtaisessa ympäristössä.
Videopuhelusovelluksilla, kuten zoomaus or Google tapaa, tämä takaisku voidaan minimoida, mutta puheluiden ajoittaminen voi olla haastavaa saatavuuden ja aikavyöhykeerojen vuoksi.
Keskeiset ostokset
Ja siinä se on – korkeatasoinen yleiskatsaus kyselylomakkeiden päätyypeistä!
Olipa kyseessä jäsennelty tai vapaasti virtaava, molempia tai useampia yhdistävä muoto on vain lähtökohta. Todellinen oivallus perustuu harkittuihin kysymyksiin, kunnioittavaan suhteeseen ja uteliaaseen mieleen syventyä jokaiseen havaintoon.
Tutustu AhaSlidesiin Ilmaiset kyselymallit
Usein kysytyt kysymykset
Mitkä ovat kyselylomakkeiden kaksi päätyyppiä?
Kaksi päätyyppiä kyselylomakkeista ovat strukturoidut kyselylomakkeet ja strukturoimattomat kyselylomakkeet.
Mitkä ovat 7 kyselytyyppiä?
Tärkeimmät 7 kyselytyyppiä ovat tyytyväisyystutkimukset, markkinointitutkimukset, tarvearviointitutkimukset, mielipidetutkimukset, poistumistutkimukset, työntekijätutkimukset ja diagnostiset tutkimukset.
Mitkä ovat erityyppiset kyselylomakkeet?
Joitakin yleisiä kyselylomakkeissa käytettyjä kysymyksiä voivat olla monivalinta, valintaruudut, luokitusasteikot, ranking, avoimet, suljetut, matriisikysymykset ja monet muut.
