La Problématique
Le Casademont Zaragoza était confronté à un problème persistant : les supporters ne s’intéressaient qu’au match lui-même. Dès le coup de sifflet de la mi-temps, l’énergie retombait, l’attention se dispersait et des milliers de supporters se précipitaient sur leur téléphone.
Évoluant en Liga Endesa (ACB) et en Liga Femenina Endesa espagnoles, et participant régulièrement à des compétitions européennes comme l'EuroLeague Women, le club a compris que remplir le Pabellón Príncipe Felipe ne suffisait pas : il fallait que les supporters restent actifs et impliqués tout au long de l'expérience en salle, et pas seulement pendant les matchs. Leur objectif était d'aller au-delà du match lui-même, de susciter une véritable interaction et de faire en sorte que le public se sente partie intégrante du spectacle avant, pendant et après chaque rencontre.
Cependant, mobiliser un grand nombre de personnes en temps réel, sans perturber le déroulement du match ni surcharger les opérations du site, nécessitait une solution rapide, fiable et capable de gérer simultanément les connexions d'un nombre considérable de fans.
Comment ils ont résolu le problème
Casademont Zaragoza a mis en place des quiz interactifs AhaSlides pour transformer les temps morts en opportunités d'interaction tout au long de chaque match à domicile.
La décision s'est résumée à quatre facteurs critiques :
Facilité d'utilisation: L'outil devait fonctionner instantanément pour les fans de tous âges et de tous niveaux de maîtrise technique : pas d'applications à télécharger, pas de procédures de connexion compliquées.
Rapidité de mise en œuvre : L'équipe pouvait mettre en place rapidement du contenu interactif sans nécessiter de support technique ou de formation importants.
Adaptabilité aux grands rassemblements : AhaSlides a prouvé qu'il pouvait gérer des connexions simultanées provenant d'un nombre considérable de fans sans décalage ni panne technique, un point crucial pour les activations à l'échelle d'une arène.
Accessibilité économique : La plateforme a permis d'obtenir un impact significatif en termes d'engagement, sans les contraintes budgétaires des plateformes d'expérience fan plus importantes.
« Nous avons choisi AhaSlides pour sa simplicité d'utilisation, sa rapidité de mise en œuvre, sa polyvalence et son excellent rapport qualité-prix, notamment au vu de son impact et du niveau d'engagement qu'elle génère. Il était essentiel pour nous que l'outil soit adapté aux grands rassemblements et permette la connexion simultanée d'un nombre considérable de personnes, ce qu'AhaSlides nous a offert avec une fiabilité totale. » — Paula Angulo, Responsable Marketing, Casademont Zaragoza
L'exécution
Pendant les pauses entre les matchs, le Casademont Zaragoza organise des quiz interactifs sur les écrans géants de la salle. Les supporters peuvent y participer instantanément en scannant un QR code ou en saisissant un simple code sur leur téléphone. Ces quiz créent des moments de partage ludiques et compétitifs, renforçant le sentiment d'appartenance à la communauté des supporters et dynamisant l'ensemble du stade.
Cette approche est utilisée aussi bien pour les matchs masculins de Liga ACB que pour les rencontres féminines de Liga Femenina Endesa et d'EuroLeague Women. Lors d'un récent match d'EuroLeague Women contre Mersin, cette activation a permis de maintenir une ambiance électrique pendant les pauses.
La fiabilité s'est avérée essentielle. Lorsqu'on travaille avec de grandes foules en temps réel pendant un événement sportif en direct, la technologie doit absolument fonctionner – à chaque match.
Le Résultat
Casademont Zaragoza a transformé les temps morts en opportunités d'interaction, métamorphosant les pauses de la mi-temps, souvent fastidieuses, en moments renforçant les liens entre les supporters et l'esprit communautaire.
Les supporters restent désormais pleinement impliqués tout au long de leur expérience en salle. Les quiz interactifs créent des moments de partage et de compétition amicale qui prolongent le lien émotionnel au-delà du match, permettant ainsi au club de maintenir l'ambiance et l'énergie pendant les pauses.
« AhaSlides a révolutionné l'expérience des pauses lors des matchs du Casademont Zaragoza, en permettant à nos supporters de poser des questions sur le club et nos équipes. Grâce à cet outil, nous maintenons l'ambiance dans le stade et restons connectés à nos supporters de manière ludique et dynamique. » — Paula Angulo, Responsable Marketing, Casademont Zaragoza
L'impact est simple : en maintenant l'engagement pendant les pauses, Casademont Zaragoza permet aux fans de rester présents dans l'instant et crée des expériences mémorables qui rendent la fréquentation des matchs de Liga ACB et de Liga Femenina Endesa au Pabellón Príncipe Felipe encore plus précieuse.
Comment Casademont Zaragoza utilise AhaSlides
- Quiz interactifs pendant la mi-temps et les pauses, avec des questions sur le club et l'équipe
- Participation des fans en temps réel affichée sur les écrans de l'arène
- Code QR et saisie de code simple pour un accès instantané aux fans
- Activations dans les matchs de la Liga ACB, de la Liga Femenina Endesa et de l'EuroLeague Women
- Des performances fiables sans les coûts liés au support technique
