Wat is Gemba Walks | 2024 wiidweidige gids

What is Gemba walks? In the world of continuous improvement and lean management, the term "Gemba Walk" often comes up. But what is a Gemba walk and why is it important in the business world? If you've ever been curious about the concept, you're about to embark on a journey to discover the power of Gemba walks. Let's explore what is gemba walks, why they're a critical tool, and how to do them to achieve operational excellence.

Tafel Ynhâld

Wat is Gemba Walks? En wêrom is it wichtich?
3 eleminten fan effektive Gemba Walks
Hoe te dwaan Gemba Walks
Wat is in Gemba Walk Checklist
Key Takeaways
FAQs Wat is Gemba Walks

Wat is Gemba Walks? En wêrom is it wichtich?

What is Gemba Walks? Gemba Walk is a management practice where leaders or managers go to the place where employees work, called the "gemba." The purpose of this practice is to observe, engage, and learn from employees. This term originates from Japanese manufacturing practices, particularly the Toyota Production System, where "Gemba" means the actual place where value is created in a production process.

But what makes Gemba Walks so important? Let's delve into their significance:

Real-Time Understanding: Gemba Walks kinne lieders in real-time, earstehands begryp krije fan hoe't prosessen en operaasjes foarkomme. Troch fysyk oanwêzich te wêzen op 'e winkelflier, op it kantoar, of wêr't it wurk ek bart, kinne se direkt de útdagings, knyppunten en kânsen foar ferbettering sjen.
Wurknimmersbelutsenheid:As lieders Gemba Walks fiere, stjoert it in krêftich berjocht nei meiwurkers. It lit sjen dat har wurk wurdearre wurdt, en har ynsjoch fan belang is. Dizze ynset kin liede ta in mear gearwurkjende wurkomjouwing wêrby't meiwurkers har heard fiele en mear kâns hawwe om har ideeën foar ferbettering te dielen.
Data-oandreaune beslútfoarming:Gemba Walks jouwe gegevens en observaasjes dy't gegevens-oandreaune beslútfoarming kinne ynformearje. Dit kin op syn beurt liede ta strategyske ferbetteringen en mear ynformeare karren.
Kulturele feroaring: Implementing regular Gemba Walks can transform an organization's culture. It shifts the focus from "managing from the desk" to "managing by walking around." This cultural change often leads to a more agile, responsive, and improvement-oriented organization.

3 eleminten fan effektive Gemba Walks

In effektive Gemba Walk bestiet út trije essensjele eleminten:

1/ Doel en doelen:

Wat is it haaddoel fan Gemba kuierje? Dúdlikens by it definiearjen fan it doel en doelen is fûneminteel. It liedt de kuier, en helpt jo te fokusjen op spesifike doelen, lykas prosesferbettering of it sammeljen fan feedback fan meiwurkers.
Objectives should align with the organization's broader priorities, ensuring the walk contributes to overarching goals.

2/ Aktive observaasje en belutsenens:

An effective Gemba Walk involves active observation and meaningful engagement. This isn't a passive stroll but an immersive experience.

3/ Folgje en aksje:

The Gemba Walk doesn't end when you leave the Gemba. Follow-up and action are vital for translating insights into tangible improvements.

Hoe te dwaan Gemba Walks

It útfieren fan effektive Gemba Walks omfettet in strukturearre proses dat meardere stappen omfettet om te soargjen dat de kuier doelbewust en produktyf is. Hjir binne 12 stappen om jo troch it Gemba Walk-proses te lieden:

1. Definiearje it doel en doelen:

Stel dúdlik de reden foar de Gemba Walk en de spesifike doelen dy't jo wolle berikke. Binne jo rjochte op prosesferbettering, probleemoplossen, of belutsenens fan meiwurkers? It witten fan it doel stelt de rjochting foar de hiele kuier.

2. Tariede op de kuier:

Familiarize yourself with relevant data, reports, and information related to the area you'll be visiting. This background knowledge helps you understand the context and potential areas of concern.

3. Kies de timing:

Selektearje in passende tiid om de kuier út te fieren, by útstek yn reguliere wurktiden as relevante ferskowings. Dizze timing soarget derfoar dat jo typyske arbeidsomstannichheden observearje.

4. Meitsje in team gear (as fan tapassing):

Ofhinklik fan 'e kompleksiteit fan it gebiet, beskôgje it foarmjen fan in team om jo te begelieden. Teamleden kinne ekstra ekspertize en perspektiven leverje.

5. Definiearje rollen en ferantwurdlikheden:

Assign specific roles and responsibilities to team members. Roles might include an observer, questioner, and note-taker, ensuring that each team member contributes to the walk's success.

6. Prioritearje feiligens:

Soargje derfoar dat feiligens in topprioriteit is. Ferifiearje dat feiligensapparatuer en persoanlike beskermjende apparatuer beskikber en brûkt binne, foaral yn omjouwings wêr't feiligens in soarch is.

7. Tariede observaasjes en fragen:

Meitsje in list mei items, prosessen of gebieten dy't jo wolle observearje tidens de kuier. Tariede ek iepen fragen om meiwurkers en proses-eigners te freegjen.

8. Iepen kommunikaasje befoarderje:

Kommunisearje mei meiwurkers dat de Gemba Walk in kâns is om te learen en ynsjoch te sammeljen. Oanmoedigje iepen en twa-wei kommunikaasje, klam op it belang fan harren ynput.

9. Aktyf observearje en meidwaan:

Under de kuier aktyf observearje wurkprosessen, apparatuer, workflow, en de wurkomjouwing. Nim notysjes en brûk in kamera of mobyl apparaat om te dokumintearjen wat jo sjogge.

Meidwaan mei meiwurkers troch fragen te stellen yn ferbân mei harren taken, útdagings, en potinsjele ferbetterings. Harkje oandachtich nei har antwurden.

10. Feiligens en neilibjen beoardielje:

Jou spesjaal omtinken foar problemen mei feiligens en neilibjen. Soargje derfoar dat meiwurkers feiligensregels en noarmen folgje en dat kwaliteitsnormen en prosedueres wurde folge.

11. Identifisearje kânsen foar ferbettering:

Sjoch foar boarnen fan ôffal en mooglikheden om effisjinsje te ferbetterjen. Dizze kinne oerproduksje, defekten, wachttiden en tefolle ynventarisaasje omfetsje.

12. Dokumintbefinings en útfieringsaksjes:

Nei de kuier, dokumintearje jo observaasjes en fynsten. Identifisearje spesifike aksjes dy't moatte wurde nommen op basis fan de ynsjoggen dy't krigen binne. Tawize ferantwurdlikheden, set deadlines foar ymplemintaasje, en meitsje in feedback loop foar oanhâldende ferbettering.

Wat is in Gemba Walk Checklist

Hjir binne wat fragen oer gemba kuierfoarbylden dy't kinne wurde brûkt as in checklist tidens jo kuier:

Hoe soene jo it hjoeddeistige wurkproses beskriuwe?
Wurde feiligensprotokollen effektyf folge?
Binne ark foar fisuele behear yn gebrûk en effektyf?
Kinne jo boarnen fan ôffal as knyppunten identifisearje?
Binne meiwurkers dwaande mei har taken?
Is de wurkomjouwing befoarderlik foar effisjinsje?
Binne d'r mienskiplike kwaliteitsproblemen of defekten?
Binne ark en apparatuer goed ûnderhâlden?
Hawwe meiwurkers feedback of suggestjes levere?
Is standert wurk dokumintearre en folge?
Hoe begripe meiwurkers klantbehoeften?
Hokker ferbetterings kinne wurde útfierd?

In oar foarbyld fan de Gemba kuierplanning checklist. Ofbylding: Go Lean Sigma

Key Takeaways

Wat is Gemba kuiers? Gemba Walks is in dynamyske en essensjele oanpak foar it ferbetterjen fan operasjonele effisjinsje en it befoarderjen fan in kultuer fan trochgeande ferbettering binnen organisaasjes.

Ferjit net AhaSlides te brûken nei Gemba-kuiertochten. AhaSlidesjout ynteraktive funksjes effektiver gearkomsten, brainstorming sesjes, en gearwurkjende diskusjes, wêrtroch't it in ideale begelieder foar it útfieren fan de befinings en ideeën sammele tidens Gemba Walks.

FAQs oer wat Gemba Walks is

Wat stiet Gemba Walk foar?

Gemba Walk stands for "Going to the actual place." It's a management practice where leaders visit the workplace to observe and engage with employees.

Wat binne de trije eleminten fan 'e Gemba Walk?

De trije eleminten fan 'e Gemba Walk binne: Doel en Doelstellings, Aktive Observaasje en Engagement, en Folgje en Aksje.

Wat is in checklist foar Gemba kuierjen?

In Gemba Walk-checklist is in struktureare list mei items en fragen dy't brûkt wurde tidens de kuier om in systematyske oanpak te garandearjen foar it observearjen en sammeljen fan ynsjoch fan 'e wurkflier.

Ref: KaiNexus | Feilichheidskultuer | Six Sigma DSI