account Manager

Foltiids / Direkt / Op ôfstân (Amerikaanske tiid)

Wy binne op syk nei in yndividu dy't fertrouwen hat yn har kommunikaasjefeardigens, ûnderfining hat yn SaaS-ferkeap, en wurke hat yn training, fasilitaasje of meiwurkersbetrokkenheid. Jo moatte jo noflik fiele by it advisearjen fan klanten oer hoe't se effektiver gearkomsten, workshops en learsesjes kinne útfiere mei AhaSlides.

Dizze rol kombinearret Inbound Sales (it begelieden fan kwalifisearre leads nei oankeap) mei klantsukses en trainingsmooglikheden (soargje derfoar dat kliïnten AhaSlides oannimme en echte wearde derfan krije).

Jo sille it earste kontaktpunt wêze foar in protte klanten en in partner op lange termyn, en organisaasjes helpe om de belutsenens fan it publyk yn 'e rin fan' e tiid te ferbetterjen.

Dit is in poerbêste rol foar ien dy't genietsje fan advisearjen, presintearjen, probleemoplossing en it bouwen fan sterke, fertrouwensbasearre klantrelaasjes.

Wat jo sille dwaan

Ynbound ferkeap

  • Reagearje op ynkommende leads fan ferskate kanalen.
  • Doch yngeand akkountûndersyk en advisearje de meast geskikte oplossing.
  • Leverje produktdemo's en wearde-basearre begeliedingen yn dúdlik Ingelsk.
  • Wurkje gear mei Marketing om konverzjekwaliteit, leadscore en oerdrachtprosessen te ferbetterjen.
  • Behear kontrakten, oanbiedingen, fernijings en útwreidingsdiskusjes mei stipe fan ferkeapliederskip.

Onboarding, training en klantsukses

  • Lied onboarding- en trainingssesjes foar nije akkounts, ynklusyf L&D-teams, HR, trainers, oplieders en evenemintorganisatoaren.
  • Coach brûkers oer bêste praktiken foar belutsenens, sesjeûntwerp en presintaasjestream.
  • Monitoarje produktoannimmen en oare sinjalen om behâld te maksimalisearjen en útwreidingsmooglikheden te ûntdekken
  • Nim proaktyf kontakt op as it gebrûk ôfnimt of as útwreidingsmooglikheden ûntsteane.
  • Fier regelmjittige check-ins of bedriuwsbeoardielingen út om ynfloed en wearde te kommunisearjen.
  • Fungearje as de stim fan 'e klant yn Produkt-, Stipe- en Groeiteams.

Wat jo goed wêze moatte

  • Ervaring yn training, L&D-fasilitaasje, meiwurkersbetrokkenheid, HR, advisearjen of presintaasjecoaching (sterk foardiel).
  • 3–6+ jier ûnderfining yn klantsukses, ynkommende ferkeap, accountbehear, ideaal yn in SaaS- of B2B-omjouwing.
  • Uitstekend mûnling en skriftlik Ingelsk - yn steat om mei fertrouwen live demonstraasjes en trainingen te lieden.
  • Noflik yn petear mei managers, trainers, HR-lieders en belanghawwenden fan it bedriuw.
  • Empaty en nijsgjirrigens om pinepunten fan klanten te begripen en te helpen se op te lossen.
  • Organisearre, proaktyf en noflik by it behearen fan meardere petearen en opfolgingen.
  • Bonus as jo feroaringsbehearprogramma's of bedriuwstraining-/adopsjeprojekten hawwe laat.

Oer AhaSlides

AhaSlides is in platfoarm foar publyksbetrokkenheid dat lieders, managers, oplieders en sprekkers helpt om kontakt te meitsjen mei har publyk en ynteraksje yn realtime te stimulearjen.

AhaSlides, oprjochte yn july 2019, wurdt no fertroud troch miljoenen brûkers yn mear as 200 lannen wrâldwiid.

Us fisy is ienfâldich: de wrâld rêde fan ferfeelsume trainingssesjes, slieperige gearkomsten en ôfstimde teams - ien boeiende dia tagelyk.

Wy binne in yn Singapore registrearre bedriuw mei dochterûndernimmingen yn Fietnam en Nederlân. Us team fan mear as 50 minsken wurket yn Fietnam, Singapore, de Filipinen, Japan en it Feriene Keninkryk, en bringt ferskate perspektiven en in wirklik wrâldwide mentaliteit byinoar.

Dit is in spannende kâns om by te dragen oan in groeiend wrâldwiid SaaS-produkt, wêrby't jo wurk direkt foarmet hoe't minsken wrâldwiid kommunisearje, gearwurkje en leare.

Klear om oan te freegjen?

  • Stjoer jo CV nei ha@ahaslides.com (ûnderwerp: "Account Manager mei ûnderfining yn Noard-Amearika")