Conas a oibríonn Sleamhnáin Scála?- Do Shonraí Freagartha a thuiscint
- Do Shonraí Freagartha á Easpórtáil
- Fós Mearbhall faoi Sleamhnáin Scála?
Conas a oibríonn Sleamhnáin Scála?
Cé go n-iarrann sleamhnáin eile ar do lucht féachana rogha a dhéanamh idir ráitis, tá sleamhnáin scála iontach chun iarraidh ar do lucht féachana a gcuid freagraí a rátáil ar scála uimhrithe. Is ceann iontach é a úsáid má tá tú ag lorg freagraí níos mionchúisí nach féidir leat a fháil ó rogha simplí 'tá nó níl' ar shleamhnán ilroghnacha.
Tá samplaí iontacha againn de conas is féidir leat sleamhnáin scálaí a úsáid chun scálaí ornáideacha, eatramhacha agus cóimheasa a dhéanamh!
Oibríonn sé mar seo:
- An óstaceist leathan a chur, ráitis shonracha a thairiscint don cheist sin, agus iarraidh ar an lucht féachana a dtuairimí ar na ráitis shonracha sin a rátáil ar scála sleamhnáin. Is féidir leat foghlaim conas iad seo a shocrú síos anseo.
- An lucht féachanarochtain a fháil ar an sleamhnán ar a ngutháin agus freagair gach ceann de na ráitis trí scála sleamhnáin.
Amharc ar fhreagairt an lucht éisteachta- Na sonraí mar thoradh airléirithe ar ghraf a thaispeánann cad iad na freagraí a fuair gach ráiteas agus cé mhéad freagra a fuarthas. Taispeánann sé freisin an meánfhreagairt uimhrithe do gach ráiteas. Foghlaim tuilleadh faoi na sonraí a thuiscint síos anseo.
Na 4 Chuid de Shleamhnán Scálaí
#1 – Do Cheist
Go leor féin míniúcháin; Is í 'do cheist' an phríomhcheist is mian leat a chur ar do lucht féachana.
Is féidir gur ceist í seo a iarrann freagra ar scála 1-5, mar an cheist 'Cé chomh sásta agus atá tú lenár seirbhís?', le 1 á an-mhíshástaagus 5 á an-sásta. Nó, is féidir ráiteas a bheith anseo freisin, mar an ráiteas ‘Bhí mo thaithí ar an tseirbhís seo thar a bheith sásúil’, leis an scála a thomhas easaontas láidir(1) chuig comhaontú láidir(5).
Más dóigh leat gur gá do ráiteas a shoiléiriú, féadfaidh tú rogha a dhéanamh ‘cur síos níos faide a chur leis’. Taispeánfar an cur síos faoin gceist ar ghléasanna an lucht féachana.
#2 – Ráitis
Is éard is 'ráitis' ann na codanna sonracha de cheist leathan ar mian leat freagra a thabhairt uirthi.
Mar shampla, má chuireann tú an cheist leathan 'Cé chomh sásta agus atá tú lenár seirbhís?', b'fhéidir gur mhaith leat freagraí ar chodanna sonracha den tseirbhís a raibh do lucht féachana sásta nó míshásta ina leith. Sa chás seo, is féidir leat suas le 8 ráiteas a shuimiú le haghaidh gnéithe éagsúla den tseirbhís, mar shampla 'éasca le húsáid', 'cairdiúlacht na foirne', 'luas seachadta'etc.
Nóta: Má tá do cheist leathan is do ráiteas, agus níl réimse an ráitis ag teastáil uait ar chor ar bith, is féidir leat gach bosca ráitis a scriosadh. Láraíonn sé seo an leagan amach agus ciallaíonn sé nach bhfreagróidh do lucht féachana ach an t-aon cheist amháin ag an mbarr.
# 3 - Scála
Pléann an rannán ‘scála’ le foclaíocht agus uimhir luachanna do scálaí.
Is gnách go mbíonn na luachanna seo ó 1 go 5. In ár 'Cé chomh sásta agus atá tú lenár seirbhís?' shampla, seasann 1 an-mhíshástaagus seasann 5 an-sásta. Is féidir leat foclaíocht ar leith a cheangal le gach luach idir an dá dhálaí foircneacha chun cabhrú le do lucht féachana cinneadh níos eolaí agus níos cruinne a dhéanamh ar a gcuid tuairimí. Ní bheidh foclaíocht na luachanna le feiceáil ar do thaispeántas deisce, ach beidh siad le feiceáil ar ghléasanna do lucht féachana (ar choinníoll nach bhfuil an difríocht idir an luach is ísle agus an luach is airde níos mó ná 10).
Tagann an sleamhnán scálaí caighdeánach ar AhaSlides le 5 luach, ach is féidir leat é seo a mhéadú go dtí aon uimhir is mian leat (faoi bhun 1000) más mian leat freagra níos scagtha.
An lipéad ísealagus an lipéad ardna luachanna is ísle agus is airde faoi seach, beidh an dá cheann acu le feiceáil ag gach ceann den scála ar do thaispeántas.
#4 – Socruithe Eile
Tá 5 ‘socrú eile’ ar shleamhnán scálaí AhaSlides ar féidir leat a roghnú le seiceáil air nó as:
- Taispeáin an meánlíne do gach ráiteas: Taispeánann sé líne ingearach a thaispeánann an mheánuimhir freagartha thar gach ráiteas de do cheist leathan.
- Ní mór gach ráiteas a rátáil: Baintear an rogha 'scipeáil' le haghaidh ráiteas agus cuireann sé éigeantach gach ráiteas a rátáil.
- Folaigh na torthaí:Seithí na torthaí go léir go dtí go mbrúnaíonn an t-óstach an cnaipe 'taispeáin torthaí'.
- Cuir stop leis an aighneacht: Cuir glas ar aon fhreagraí nua ó lucht éisteachta ó theacht isteach.
- Teorainn ama le freagairt: Tugtar isteach teorainn ama don cheist, a roghnaíonn an t-óstach, idir 5 soicind agus 20 nóiméad.
Do Shonraí Freagartha a thuiscint
Nuair a gheobhaidh tú sonraí freagartha, beidh cuma mar seo air:
Taispeánann an graf na freagraí ar fad thar na ráitis go léir. Tá dathchódaithe ar na sonraí go léir le do ráitis ionas go bhfeiceann tú go beacht conas a d’fhreagair baill den lucht éisteachta gach ráiteas.
Is féidir leat an meánfheidhmíocht do gach ráiteas a fheiceáil sna ciorcail dathchódaithe ag bun an ghraif. Cuimhnigh dul ar siúl 'taispeáin an mheánlíne do gach ráiteas'i ‘socruithe eile’ chun meánfheidhmíocht na ráiteas go léir le chéile a fheiceáil, a léirítear i gciorcal bán faoi na meáin eile.
Má fholaíonn tú do luch thar gach ciorcal, feicfidh tú cé mhéad freagra a fuair gach luach. Mar shampla, ainlíonaim mo luch thar phointe mar atá san íomhá thíos, is féidir liom é sin a fheiceáil le haghaidh luach #3 ('ná míshásta ná sásta'), bhí 1 fhreagra ann don seirbhís do chustaiméiríráiteas agus 1 fhreagra don éasca le húsáid ráiteas.
Is féidir leat do luch a bhogadh thar na ráitis ar dheis, nó meánchiorcal ag an mbun, chun léargas iargúlta a fháil ar conas a d’éirigh le gach ráiteas sna sonraí freagartha.
Do Shonraí Freagartha á Easpórtáil
Más mian leat do shonraí scálaí a thógáil as líne, tá dhá bhealachchun é a onnmhairiú ó AhaSlides. Is féidir an dá cheann a rochtain ach cliceáil ar an táb 'Torthaí' san eagarthóir.
- Easpórtáil go Excel - Má bhrúnn tú an cnaipe 'iarr comhad Excel' gheobhaidh tú nasc íoslódála, agus nuair a chliceáiltear é, osclófar bileog Excel le do bhunshonraí sleamhnáin. Áirítear leis seo an ceannteideal, an fo-cheannteideal, an dáta cruthaithe, líon na bhfreagróirí agus mar sin de.
- Easpórtáil go PDF / JPG– Má bhrúnn tú an cnaipe 'iarratais screenshots' gheobhaidh tú dhá nasc íoslódála - ceann le haghaidh íomhá PDF de do shleamhnáin agus ceann le haghaidh comhad zip ina bhfuil íomhánna JPEG.
Fós Mearbhall faoi Sleamhnáin Scála?
Ná allais é. Níl le déanamh ach cliceáil ar an gcnaipe comhrá beo ag bun an eagarthóra ar dheis chun labhairt le ball dár bhfoireann. Táimid i gcónaí sásta cabhrú leat!
Tags: Cineál Tráth na gCeist
