Speisialtóir Ionduchtaithe SaaS
Lánaimseartha / Láithreach / Iargúlta (am SAM)
An Ról
Mar Speisialtóir Ionduchtaithe SaaS, is tusa "Aghaidh AhaSlides" dár n-úsáideoirí nua. Is é do mhisean a chinntiú go dtuigeann gach custaiméir—ó mhúinteoir sa Bhrasaíl go hoiliúnóir corparáideach i Londain—luach ár n-ardáin laistigh de nóiméid ón gclárú.
Ní hamháin go bhfuil tú ag múineadh gnéithe; tá tú ag cabhrú le húsáideoirí a gcuid fadhbanna rannpháirtíochta a réiteach. Déanfaidh tú an bhearna idir castacht theicniúil agus chuimhneacháin "aha!" a líonadh, ag cinntiú go mbraitheann ár n-úsáideoirí nua cumhachtaithe, rathúil agus ar bís AhaSlides a úsáid.
Cad a dhéanfaidh tú
- Treoraigh an Turas: Reáchtáil seisiúin ionduchtaithe agus seimineáir ghréasáin ard-fhuinnimh d’úsáideoirí nua chun cabhrú leo a gcéad chur i láthair idirghníomhach a thógáil le AhaSlides.
- Simpligh an Coimpléasc: Glac gnéithe sofaisticiúla agus mínigh iad i dtéarmaí simplí, simplí.
- Bí i do Bleachtaire Fadhbanna: Éist go gníomhach le riachtanais úsáideoirí, na "pointí pian" taobh thiar dá gcuid ceisteanna a aithint agus réitigh chruthaitheacha a thairiscint.
- Glacadh Táirgí a Thiomáint: Aithin úsáideoirí atá ag streachailt agus déan teagmháil go réamhghníomhach chun treoir a thabhairt dóibh i dtreo an rath.
- Abhcóide don Úsáideoir: Roinn léargais agus aiseolas ó do chuid idirghníomhaíochtaí lenár bhfoirne inmheánacha chun cabhrú lenár dtreochlár a mhúnlú.
Cad ba cheart duit a bheith go maith ag
- Cumarsáideoir Eisceachtúil: Tá máistreacht agat ar an mBéarla (go háirithe ó bhéal). Is féidir leat seomra fíorúil a stiúradh agus daoine a chur ar an eolas.
- Go teicniúil fiosrach: Ní gá duit a bheith i do chódaitheoir, ach níl eagla ort roimh "conas a oibríonn rudaí." Is breá leat a bheith ag obair le bogearraí agus bealaí nua a aimsiú chun iad a úsáid.
- Báúil & Foighneach: Is fiú go mór cabhrú le daoine eile rath a bhaint amach. Is féidir leat fanacht socair agus cabhrach fiú nuair a bhíonn úsáideoir frustrach.
- Dírithe ar Fhás: Bíonn tú ag brath ar aiseolas. Bíonn tú i gcónaí ag lorg bealaí chun feabhas a chur ar do stíl cur i láthair, ar d’eolas teicniúil agus ar ár bpróisis inmheánacha.
- Intinn Ghairmiúil: Déanann tú ionadaíocht ar an mbranda le gairmiúlacht snasta agus an fuinneamh spraíúil, inrochtana a bhfuil cáil ar AhaSlides á choinneáil agat.
Riachtanais lárnacha
- Líofacht sa Bhéarla: Is gá an leibhéal dúchais nó ardleibhéil a bheith agat.
- Taithí: 2 bhliain ar a laghad de thaithí i Rath Custaiméirí, Ionduchtú, Oiliúint, nó ról gaolmhar a bhaineann le custaiméirí i SaaS.
- Scileanna Láithreoireachta: Compord le labhairt go poiblí agus le cruinnithe fíorúla a threorú.
- Savvy Teicniúil: Cumas uirlisí bogearraí nua (CRM, bogearraí Deisce Cabhrach, srl.) a fhoghlaim go tapa.
Maidir le AhaSlides
Is ardán rannpháirtíochta lucht féachana é AhaSlides a chuidíonn le ceannairí, bainisteoirí, oideoirí agus cainteoirí nascadh lena lucht féachana agus idirghníomhaíocht fíor-ama a spreagadh.
Bunaithe i mí Iúil 2019, tá muinín ag na milliúin úsáideoirí ar fud níos mó ná 200 tír ar fud an domhain as AhaSlides anois.
Is simplí ár bhfís: an domhan a shábháil ó sheisiúin oiliúna leadránacha, cruinnithe codlatacha, agus foirne tiúnta - sleamhnán mealltach amháin ag an am.
Is cuideachta cláraithe i Singeapór muid le fochuideachtaí i Vítneam agus san Ísiltír. Tá foireann de bhreis is 50 duine againn ó Vítneam, Singeapór, na hOileáin Fhilipíneacha, an tSeapáin agus an Ríocht Aontaithe, ag tabhairt le chéile peirspictíochtaí éagsúla agus meon fíordhomhanda.
Is deis spreagúil í seo chun cur le táirge SaaS domhanda atá ag fás, áit a mbíonn tionchar díreach ag do chuid oibre ar an gcaoi a ndéanann daoine cumarsáid, comhoibriú agus foghlaim ar fud an domhain.
Réidh le cur i bhfeidhm?
- Seol do CV chuig ha@ahaslides.com (ábhar: “Speisialtóir Ionduchtaithe SaaS”)