Is e ùr-ghnàthachadh buille cridhe buidheann soirbheachail sam bith, agus is e modal DMAIC an ruitheam as urrainn do ghnìomhachd a shioncronachadh gu fonn soirbheachais. Anns a’ phost bhlog seo, bheir sinn stiùireadh dhut tro mhodal DMAIC, a’ taisbeanadh na 5 ìrean aige agus a’ sgrùdadh na buannachdan agus na mì-bhuannachdan aig Modail DMAIC gus atharrachaidhean adhartach a dhèanamh taobh a-staigh bhuidhnean. Dèan deiseil gus do shruth-obrach atharrachadh agus suidheachadh an àrd-ùrlar airson soirbheachas maireannach.
Clàr-innse
Dè a th’ ann am Modail DMAIC?
Tha am modail DMAIC na sheasamh mar chlach-oisinn de Six Sigma modh-obrach, dòigh-obrach chumhachdach a tha ag amas air pròiseasan taobh a-staigh bhuidhnean a leasachadh. Tha DMAIC fhèin na acronaim a tha a’ riochdachadh na còig prìomh ìrean den mhodh-obrach seo: Mìnich, Tomhais, Mion-sgrùdadh, Leasaich, agus Smachd.
Gu dearbh, is e modal DMAIC an carbad tro bheil prionnsapalan Six Sigma air an cur an sàs. Tha e a’ toirt frèam structaraichte do bhuidhnean gus neo-èifeachdas obrachaidh a chomharrachadh, a mhion-sgrùdadh agus a cheartachadh, aig a’ cheann thall a’ leantainn gu càileachd agus èifeachdas nas fheàrr nam pròiseasan.
Na 5 ìrean pròiseas DMAIC
Tha còig ìrean sònraichte ann am modail DMAIC:
Sònraich Ìre - Modail DMAIC:
Is e a’ chiad cheum an duilgheadas no an cothrom airson leasachadh a thuigsinn agus a mhìneachadh gu soilleir. Tha seo a’ toirt a-steach a bhith a’ suidheachadh amasan, a’ dearbhadh farsaingeachd a’ phròiseict, a’ comharrachadh luchd-ùidh, agus a’ mìneachadh nan toraidhean ris a bheil dùil. Tha seo na bhunait airson a’ phròiseas leasachaidh gu lèir le bhith a’ dèanamh cinnteach à iomairt ro-innleachdail a tha air a dheagh mhìneachadh.
Molaidhean airson ìre a mhìneachadh:
- Cuir an duilgheadas no an cothrom an cèill gu soilleir ann an teirmean a ghabhas tomhas.
- Leasaich cairt pròiseict a 'mìneachadh farsaingeachd, amasan agus luchd-ùidh.
- Dèan mion-sgrùdadh luchd-ùidh gus seallaidhean buntainneach a thuigsinn agus a thoirt a-steach.
- Mìnich gu soilleir an aithris duilgheadas agus suidhich amasan SMART.
Ìre Tomhais - Modail DMAIC:
Aon uair 's gu bheil thu air an duilgheadas aithneachadh, is e an ath cheum measadh a dhèanamh air staid làithreach a' phròiseis. Tha seo a’ gabhail a-steach a bhith a’ cruinneachadh dàta iomchaidh gus a’ chùis a thomhas agus gus àite tòiseachaidh a stèidheachadh airson leasachadh. Tha e cudromach fòcas a chuir air comharrachadh prìomh mheatrics agus tuigse fhaighinn air an atharrachadh sa phròiseas mar a tha e an-dràsta.
Molaidhean airson ìre tomhais:
- Comharraich prìomh shlatan-tomhais a tha a rèir na trioblaid ainmichte.
- Dèan cinnteach gu bheil dòighean cruinneachadh dàta ceart agus riochdachail.
- Cruthaich mapa pròiseas mionaideach gus na ceumannan a tha na lùib a thuigsinn.
- Comharraich feartan cudromach airson càileachd agus stèidhich puingean cruinneachaidh dàta.
- Cruinnich agus mion-sgrùdadh dàta buntainneach gus bun-loidhne a stèidheachadh airson a’ phròiseis.
Ìre Mion-sgrùdadh - Modail DMAIC:
Le dàta na làimh, tha an ìre Mion-sgrùdadh a’ toirt a-steach sgrùdadh mionaideach gus bun-adhbharan na trioblaid ainmichte a thuigsinn. Thathas a’ cleachdadh diofar innealan staitistigeil is anailis gus an dàta a mhion-sgrùdadh agus na factaran a chomharrachadh a tha a’ cur ri neo-èifeachdas, uireasbhaidhean, no claonaidhean bhon bhuil a thathar ag iarraidh.
Molaidhean airson ìre mion-sgrùdadh:
- Cleachd innealan staitistigeil agus dòighean sgrùdaidh bun-adhbhar.
- Co-obraich le sgiobaidhean tar-ghnìomhach airson seallaidhean eadar-dhealaichte.
- Cleachd innealan mion-sgrùdadh dàta gus pàtrain, gluasadan agus caochlaidhean a chomharrachadh.
- Comharraich na cùisean bunaiteach le bhith a’ dèanamh mion-sgrùdadh bun-adhbhar.
- Dèan prìomhachas air adhbharan bunaiteach stèidhichte air buaidh agus ion-dhèantachd.
Leasaich Ìre - Modail DMAIC:
A’ togail air na beachdan a fhuaireadh bhon mhion-sgrùdadh, tha an ìre Leasachaidh ag amas air fuasglaidhean a ghineadh agus a bhuileachadh gus dèiligeadh ris na cùisean a chaidh ainmeachadh. Tha an ìre seo ag amas air a’ phròiseas a mheudachadh airson coileanadh nas fheàrr, smaoineachadh cruthachail, cnuasachadh eanchainn, agus deuchainneachd gus na fuasglaidhean as èifeachdaiche a lorg agus a bhuileachadh.
Molaidhean airson ìre leasachaidh:
- Brosnaich smaoineachadh cruthachail agus cnuasachadh smuaintean airson fuasglaidhean a dh’fhaodadh a bhith ann.
- Pìleat-deuchainn leasachaidhean a thathar a’ moladh mus tèid an làn bhuileachadh.
- Cruthaich fuasglaidhean comasach tro sheiseanan cnuasachaidh inntinn.
- Leasaich agus cuir prìomhachas air seata de iomairtean leasachaidh a ghabhas obrachadh.
- Cuir an gnìomh atharrachaidhean air sgèile bheag gus èifeachdas a dhearbhadh (pìleat).
Ìre smachd - Modail DMAIC:
Gus dèanamh cinnteach à soirbheachas san fhad-ùine, tha an ìre smachd a’ toirt a-steach a bhith a’ cur an gnìomh ceumannan leithid a bhith a’ leasachadh shiostaman sgrùdaidh, a’ stèidheachadh mhodhan obrachaidh àbhaisteach, agus a’ stèidheachadh smachdan gus casg a chuir air a’ phròiseas tilleadh chun stàit a bh’ ann roimhe. San dòigh seo, thèid na leasachaidhean a thèid a dhèanamh a chumail suas.
Molaidhean airson ìre smachd:
- Stèidhich ceumannan smachd gus sùil a chumail air agus cumail suas leasachaidhean.
- Leasaich modhan obrachaidh àbhaisteach (SOPn) airson cunbhalachd.
- Cuir an gnìomh dòighean smachd gus sùil a chumail air prìomh mheatrics.
- Leasaich agus clàraich SOPn airson a’ phròiseas leasaichte.
- Dèan sgrùdaidhean agus sgrùdaidhean cunbhalach gus dèanamh cinnteach à èifeachdas leantainneach.
Le bhith a’ leantainn nam molaidhean agus nan ceumannan seo anns gach ìre de mhodail DMAIC, tha seo a’ cur ris na cothroman air leasachadh pròiseas soirbheachail ann am buidhnean, a’ cur cuideam air cho cudromach sa tha conaltradh agus co-obrachadh èifeachdach air feadh turas DMAIC gu lèir.
Modail DMAIC Buannachdan agus Eas-bhuannachdan
Seo buannachdan agus eas-bhuannachdan modh-obrach DMAIC:
buannachdan:
- Slighe soilleir gu leasachadh: Bidh DMAIC a’ briseadh sìos a’ phròiseas leasachaidh gu còig ìrean sìmplidh. Tha an structar seo a’ toirt slighe shoilleir, ga dhèanamh nas fhasa do sgiobaidhean dèiligeadh ri duilgheadasan iom-fhillte.
- Co-dhùnaidhean air an stiùireadh le dàta: Is e aon de na feartan sònraichte aig DMAIC gu bheil e an urra ri dàta. Le bhith a’ stèidheachadh cho-dhùnaidhean air fianais chruaidh, faodaidh buidhnean roghainnean nas fiosraichte a dhèanamh, a’ lughdachadh cunnart co-dhùnaidhean a dhèanamh stèidhichte air barailean.
- An-còmhnaidh a 'fàs nas fheàrr: Tha DMAIC a’ toirt taic do chultar de leasachadh leantainneach. Bidh e a’ brosnachadh sgiobaidhean gu bhith a’ measadh agus ag àrdachadh phròiseasan gu cunbhalach, a’ brosnachadh sùbailteachd agus tapachd an aghaidh atharrachaidh.
- A’ tomhas soirbheachas: Tha DMAIC a’ cur cuideam air a bhith a’ suidheachadh amasan a ghabhas tomhas agus a’ cleachdadh meatrach gus buaidh leasachaidhean a mheasadh. Tha seo a’ dèanamh cinnteach nach e dìreach faireachdainn a th’ ann an soirbheachas ach rudeigin a dh’fhaodar a mheasadh gu cothromach, a’ toirt bunait airson co-dhùnaidhean san àm ri teachd.
- Fuasgladh dhuilgheadasan aig an fhìor thoiseach: Chan eil DMAIC dìreach a’ cur taic-còmhlain air duilgheadasan; bidh e a’ cladhach gu domhainn gus na h-adhbharan bunaiteach a lorg. Le bhith a’ dèiligeadh ri tùs chùisean, tha am modail a’ cuideachadh le bhith gan casg bho bhith a’ nochdadh a-rithist, a’ cur ri seasmhachd fad-ùine.
Eas-bhuannachdan:
- Iarrtas Stòras: Feumaidh buileachadh DMAIC ùine, luchd-obrach, agus uaireannan tasgadh ionmhais, a dh’ fhaodadh a bhith na dhùbhlan dha sgiobaidhean nas lugha no dhaibhsan aig a bheil goireasan cuibhrichte.
- A 'coimhead iom-fhillteachd: Is dòcha gum bi nàdar structaraichte DMAIC beagan iom-fhillte aig cuid, gu sònraichte ma tha iad ùr do Six Sigma. Dh’ fhaodadh an iom-fhillteachd seo leantainn gu strì an aghaidh gabhail ris a’ mhodail.
- Chan eil aon mheud a’ freagairt air na h-uile: Chan e fuasgladh aon-mheudach a th’ ann an DMAIC. Is dòcha nach e seo an dòigh-obrach as fheàrr airson a h-uile buidheann no pròiseas.
- Overload dàta: Tha cruinneachadh agus mion-sgrùdadh dàta deatamach airson co-dhùnaidhean fiosraichte a dhèanamh. Ach, le bhith a’ cur cus fòcas air cruinneachadh dàta agus mion-sgrùdadh faodaidh pairilis anailis leantainn gu bhith a’ slaodadh sìos comas buidhne co-dhùnaidhean àmail a dhèanamh.
- Frithealadh Cultarach: Faodaidh buidhnean air nach eil eòlach air fòcas leasachaidh leantainneach air a stiùireadh le dàta aghaidh a thoirt air cultar rè buileachadh DMAIC. Is dòcha gun toir e beagan oidhirp gus a h-uile duine a dhol air bòrd.
Faodaidh modal DMAIC a bhith na charaid cumhachdach dha buidhnean a tha a’ sireadh leasachadh. Ach, tha feum air dòigh-obrach chothromach a thaobh buileachadh deatamach gus na buannachdan aige a mheudachadh fhad ‘s a thathar a’ dèiligeadh ri dùbhlain a dh’ fhaodadh a bhith ann.
Na prìomh ghiùlan-bidhe
Tha am modail DMAIC na fhrèam a chuidicheas buidhnean gus na pròiseasan aca a leasachadh. Bidh e a’ brosnachadh cultar de leasachadh leantainneach. Faodaidh am modail seo a bhith feumail do chompanaidhean a tha airson an cuid obrach a bharrachadh.
Gus am pròiseas DMAIC gu lèir a dhèanamh rèidh agus furasta don h-uile duine a bhith ag obair còmhla, faodaidh innealan mar AhaSlides a bhith na chuideachadh mòr. Tha AhaSlides a’ tabhann taisbeanadh eadar-ghnìomhach samhailean agus feartan, a’ leigeil le sgiobaidhean seallaidhean a cho-roinn, co-obrachadh ann an àm fìor, agus fios air ais luachmhor a chruinneachadh. Ge bith co-dhiù a tha e a’ mìneachadh amasan pròiseict, a’ beachdachadh air fuasglaidhean, no a’ taisbeanadh nam builean, faodaidh AhaSlides conaltradh agus conaltradh àrdachadh aig gach ìre de mhodail DMAIC.
Ceistean Cumanta
Dè a th’ ann am modail DMAIC?
Tha modail DMAIC na dhòigh-obrach structarail airson fuasgladh cheistean a thathar a’ cleachdadh ann am modh Six Sigma gus pròiseasan a leasachadh. Tha DMAIC a’ ciallachadh Mìnich, Tomhais, Mion-sgrùdadh, Leasaich is Smachd.
Dè am modh-obrach DMAIC airson Six Sigma?
Tha modh-obrach DMAIC na dhòigh leasachaidh pròiseas eagarach taobh a-staigh Six Sigma. Bidh e a’ stiùireadh sgiobaidhean tro chòig ìrean: Mìnich an duilgheadas, Tomhais pròiseasan gnàthach, Dèan mion-sgrùdadh air dàta airson adhbharan bunaiteach, Leasaich pròiseasan, agus Smachd gus leasachaidhean a chumail suas.
Ciamar a chleachdas tu modal DMAIC?
Gus am modail DMAIC a chleachdadh, lean na ceumannan seo:
- Mìnich: Thoir cunntas soilleir air an duilgheadas agus amasan a’ phròiseict.
- Tomhais: Cruinnich agus mion-sgrùdadh dàta buntainneach gus an staid làithreach a thuigsinn.
- Mion-sgrùdadh: Comharraich prìomh adhbharan chùisean tro sgrùdadh dàta.
- Leasaich: Leasaich agus cuir an gnìomh fuasglaidhean gus am pròiseas a neartachadh.
- Smachd: Stèidhich ceumannan gus dèanamh cinnteach à soirbheachas seasmhach agus casg a chuir air ais-tharraing.
Prìomhachd: Ionnsaich sìmplidh | Seall-dhreach | Companaidh Lean Sigma
