A bheil thu nad chom-pàirtiche?

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen | 6 Ceumannan riatanach airson soirbheachas le eisimpleirean

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen | 6 Ceumannan riatanach airson soirbheachas le eisimpleirean

obair

Sìne Ng 28 Màr 2024 5 min leugh

A bheil thu a’ coimhead airson dòigh air cinneasachd àrdachadh, cultar sàr-mhathais a bhrosnachadh, agus obair-sgioba àrdachadh taobh a-staigh na buidhne agad? Na bi a’ coimhead nas fhaide na pròiseas leasachaidh leantainneach Kaizen.

Anns a’ phost bhlog seo, bheir sinn eòlas dhut air bun-bheachd an Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen agus sealltainn dhut mar as urrainn dha cumhachd a thoirt don sgioba no do luchd-obrach agad àirdean soirbheachais ùra a ruighinn.

Clàr-innse 

Dè a th’ ann an Leasachadh Leantainneach Kaizen?

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen. Dealbh: freepik

Tha Kaizen Continuous Improvement, ris an canar gu tric “Kaizen,” na dhòigh-obrach a thòisich ann an Iapan agus a tha air a chleachdadh gu farsaing ann an grunn ghnìomhachasan agus bhuidhnean. Is e an t-amas aige leasachaidhean leantainneach is mean air mhean a choileanadh ann am pròiseasan, toraidhean agus gnìomhachd. Tha am facal “Kaizen” ag eadar-theangachadh gu “atharrachadh airson na b’ fheàrr ”no“ leasachadh leantainneach ”ann an Iapanais.

Tha Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen na dhòigh air cùisean a dhèanamh nas fheàrr le bhith a’ dèanamh atharrachaidhean beaga thar ùine. An àite leasachaidhean mòra, gu h-obann, cha bhith thu a’ dèanamh mòran atharrachaidhean air pròiseasan, toraidhean no mar a tha thu ag obair. Tha e coltach ri ceumannan beaga a ghabhail gus amas mòr a ruighinn. 

Bidh an dòigh-obrach seo a’ cuideachadh bhuidhnean agus sgiobaidhean a bhith nas èifeachdaiche, airgead a shàbhaladh, agus na toraidhean no na seirbheisean aca a dhèanamh eadhon nas fheàrr.

Carson a tha leasachadh pròiseas leantainneach cudromach?

Tha Kaizen no Leasachadh Pròiseas Leantainneach cudromach airson grunn adhbharan:

  • èifeachdais: Bidh e a 'cuideachadh le bhith a' sgioblachadh phròiseasan, a 'cur às do sgudal, agus a' leasachadh èifeachdas. Bidh seo a’ ciallachadh sàbhalaidhean cosgais agus cleachdadh goireasan nas cinneasaiche.
  • càileachd: Le bhith a’ dèanamh leasachaidhean beaga gu leantainneach, faodaidh buidhnean càileachd am bathar no an seirbheisean àrdachadh, a’ leantainn gu barrachd sàsachd is dìlseachd teachdaiche.
  • Com-pàirteachadh Luchd-obrach: Tha e a’ toirt cumhachd do luchd-obrach le bhith gan toirt a-steach don phròiseas leasachaidh. Bidh an conaltradh seo ag àrdachadh misneachd, cruthachalachd, agus mothachadh air seilbh am measg buill na sgioba.
  • Ùr-ghnàthachadh: Tha leasachadh leantainneach a’ brosnachadh ùr-ghnàthachadh, leis gu bheil luchd-obrach air am brosnachadh gus dòighean ùra is nas fheàrr a leasachadh air rudan a dhèanamh.
  • Freagarrachd: Ann an saoghal aig astar luath an latha an-diugh, tha sùbailteachd deatamach. Tha Kaizen a’ leigeil le buidhnean dèiligeadh ri atharrachaidhean agus aimhreitean ann an dòigh nas èifeachdaiche le bhith ag àrach cultar de ionnsachadh is atharrachadh leantainneach.
  • Fàs fad-ùine: Ged a dh’ fhaodadh atharrachaidhean mòra a bhith draghail, tha leasachaidhean beaga, mean air mhean Kaizen seasmhach san fhad-ùine, a’ cur ri fàs agus soirbheachas buidhne san fharsaingeachd.

5 Prionnsabalan Kaizen 

Ìomhaigh: Appian

Is iad na còig prìomh phrionnsabalan aig Kaizen / leasachadh leantainneach:

  • Faigh eòlas air an neach-ceannach agad: Tha seo a’ ciallachadh a bhith a’ tuigsinn feumalachdan agus dùilean do luchd-ceannach gus an urrainn dhut an toradh no an t-seirbheis as fheàrr a thoirt dhaibh.
  • Leig leis sruthadh: Tha am prionnsapal seo a’ cur cuideam air cho cudromach sa tha e pròiseasan rèidh agus èifeachdach a chruthachadh a lughdaicheas sgudal, a lughdaicheas dàil, agus a bheir an sruth-obrach as fheàrr.
  • Rach gu Gemba: Is e teirm Iapanach a th’ ann an “Gemba” a tha a’ ciallachadh “an fhìor àite” no “sealladh na gnìomh.” Rach gu far a bheil an obair a’ dol gus faicinn mar a tha cùisean a’ dol. San dòigh seo, gheibh thu dòighean air cùisean a dhèanamh nas fheàrr le bhith a’ coimhead agus ag ionnsachadh.
  • Thoir cumhachd do dhaoine: Tha Kaizen an urra ri com-pàirt a h-uile duine sa bhuidheann. Bu chòir guth a bhith aig a h-uile duine, bhon cheannard chun an luchd-obrach, air mar a nì iad cùisean nas fheàrr. Brosnaich daoine gu bhith a’ tighinn suas le beachdan agus a bhith mar phàirt den leasachadh.
  • Bi follaiseach: Leig fios don h-uile duine dè a tha a’ tachairt leis na leasachaidhean. Is e oidhirp sgioba a th’ ann, agus tha a bhith onarach agus soilleir a’ cuideachadh a h-uile duine a bhith ag obair còmhla gus cùisean a leasachadh.

6 ceumannan de phròiseas Kaizen

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen. Ìomhaigh: An t-Slighe Lean

Mar a chuireas tu pròiseas leasachaidh leantainneach Kaizen an sàs anns a’ bhuidheann agad? Faodaidh tu na sia ceumannan den Kaizen no an “Kaizen Cycle” a chleachdadh mar a leanas:

#1 - Comharraich an duilgheadas

Is e a’ chiad cheum duilgheadas, raon no pròiseas sònraichte a chomharrachadh taobh a-staigh na buidhne a tha feumach air leasachadh. Dh'fhaodadh ea bhith èifeachdas, càileachd, sàsachd luchd-cleachdaidh, no taobh sam bith eile a dh'fheumas aire.

#2 – Plana airson Leasachadh

Cho luath ‘s a dh’ aithnicheas a’ bhuidheann agad an duilgheadas, cruthaich plana airson a chàradh. Tha am plana seo a’ gabhail a-steach a bhith a’ suidheachadh amasan soilleir, a’ mìneachadh nan gnìomhan ri dhèanamh, agus a’ stèidheachadh loidhne-tìm airson a bhuileachadh.

#3 - Cuir an gnìomh Atharrachaidhean

Bidh a’ bhuidheann a’ cur a’ phlana an gnìomh le bhith a’ dèanamh atharrachaidhean beaga feuch an cuidich iad no a bheil iad èifeachdach. Bheir seo cothrom dhaibh faicinn dè cho math ‘s a tha na leasachaidhean ag obair.

#4 - Dèan measadh air na toraidhean

Às deidh na h-atharrachaidhean a bhith air an cur an gnìomh, bidh a’ bhuidheann a’ measadh nan toraidhean. Cruinnich dàta agus faigh fios air ais feuch an do rinn na h-atharrachaidhean na bha a’ bhuidheann agad ag iarraidh.

#5 - Dèan gnàthachadh air leasachaidhean

Ma dh’obraicheas na h-atharrachaidhean gu math, dèan iad nam pàirt maireannach de chleachdaidhean làitheil na buidhne agad. Nì seo cinnteach gum bi na leasachaidhean gu bhith nan dòigh chunbhalach agus èifeachdach air rudan a dhèanamh.

#6 - Dèan lèirmheas agus ath-aithris

Tha an ceum mu dheireadh a’ toirt a-steach ath-sgrùdadh air a’ phròiseas gu lèir agus na builean aige. Tha e cuideachd na chothrom raointean ùra a chomharrachadh airson leasachadh. Ma tha feum air, faodar cearcall Kaizen ath-aithris, a’ tòiseachadh leis a’ chiad cheum, gus dèiligeadh ri cùisean ùra no gus leasachaidhean a rinneadh roimhe a leasachadh.

Bidh pròiseas leasachadh leantainneach Kaizen a’ cumail do bhuidheann a’ dol ann an cearcall, a’ dèanamh cùisean nas fheàrr fad na h-ùine.

Eisimpleirean de leasachadh leantainneach Kaizen

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen. Dealbh: freepik

Seo eisimpleirean de mar a ghabhas pròiseas leasachaidh leantainneach Kaizen a chuir an sàs ann an diofar raointean de ghnìomhachas:

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen ann am Margaidheachd

  1. Comharraich an duilgheadas: Tha an sgioba margaidheachd mothachail air crìonadh ann an trafaic làrach-lìn agus nas lugha de chom-pàirteachadh air na meadhanan sòisealta.
  2. Plana airson Leasachadh: Tha an sgioba an dùil dèiligeadh ris a’ chùis le bhith a’ leasachadh càileachd susbaint, a’ dèanamh an fheum as fheàrr de ro-innleachdan SEO, agus ag àrdachadh puist meadhanan sòisealta.
  3. Atharrachaidhean a chur an gnìomh: Bidh iad ag ùrachadh susbaint làrach-lìn, a’ dèanamh rannsachadh prìomh fhaclan, agus a’ cruthachadh puist meadhanan sòisealta nas tarraingiche.
  4. Dèan measadh air na toraidhean: Bidh iad a’ cumail sùil air trafaic làrach-lìn, conaltradh luchd-cleachdaidh, agus meatrach meadhanan sòisealta gus buaidh nan atharrachaidhean a thomhas.
  5. Leasachaidhean àbhaisteach: Bidh na ro-innleachdan susbaint agus meadhanan sòisealta leasaichte gu bhith nan inbhe ùr airson oidhirpean margaidheachd leantainneach.
  6. Dèan lèirmheas agus ath-aithris: Gu cunbhalach, bidh an sgioba margaidheachd a’ measadh trafaic làrach-lìn agus conaltradh meadhanan sòisealta gus leantainn air adhart ag ùrachadh ro-innleachdan airson toraidhean nas fheàrr.

Pròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen ann an Seirbheis Luchd-cleachdaidh

  1. Comharraich an duilgheadas: Tha luchd-ceannach air a bhith ag aithris amannan feitheimh fada airson taic fòn agus freagairtean post-d.
  2. Plana airson Leasachadh: Tha an sgioba seirbheis teachdaiche an dùil amannan freagairt a lughdachadh le bhith a’ cur an gnìomh dòigh nas èifeachdaiche siostam tiogaidean post-d agus àrdachadh luchd-obrach aig na h-uairean as àirde.
  3. Atharrachaidhean a chur an gnìomh: Bheir iad a-steach siostam ùr nan tiogaidean agus bidh iad a’ fastadh luchd-taic a bharrachd aig amannan far a bheil iarrtas mòr.
  4. Dèan measadh air na toraidhean: Bidh an sgioba a’ cumail sùil air amannan freagairt, fios air ais bho luchd-cleachdaidh, agus fuasgladh thiogaidean taic.
  5. Leasachaidhean àbhaisteach: Bidh an siostam tiogaidean èifeachdach agus cleachdaidhean riarachadh luchd-obrach gu bhith mar an ìre ùr airson gnìomhachd seirbheis teachdaiche.
  6. Dèan lèirmheas agus ath-aithris: Bidh lèirmheasan cunbhalach agus mion-sgrùdadh fios air ais bho luchd-cleachdaidh a’ dèanamh cinnteach gu bheil leasachaidhean leantainneach ann an amannan freagairt agus sàsachd luchd-cleachdaidh.

Na prìomh ghiùlan-bidhe

Tha pròiseas leasachadh leantainneach Kaizen na dhòigh luachmhor airson leasachaidhean leantainneach sa bhuidheann agad. Gus coinneamhan agus taisbeanaidhean nas fheàrr a dhèanamh comasach, cleachd AchaSlides, àrd-ùrlar furasta a chleachdadh a chuireas ri co-obrachadh agus conaltradh. Le Kaizen agus AhaSlides, faodaidh a’ bhuidheann agad adhartas leantainneach a stiùireadh agus na h-amasan aca a choileanadh.

Ceistean Cumanta Mu Phròiseas Leasachaidh Leantainneach Kaizen

Dè an leasachadh leantainneach a th’ aig Kaizen?

Tha leasachadh leantainneach Kaizen na dhòigh air leasachaidhean beaga mean air mhean a dhèanamh ann am pròiseasan, toraidhean agus gnìomhachd thar ùine.

Dè na 5 prionnsapalan a th’ ann an Kaizen?

Is iad na 5 prionnsapalan aig Kaizen: 1 - Faigh eòlas air an neach-ceannach agad, 2 - Leig leis sruthadh, 3 - Rach gu Gemba, 4 - Cumhachdaich Daoine, 5 - Bi follaiseach

Dè na 6 ceumannan a th’ ann am pròiseas Kaizen?

Is iad na 6 ceumannan ann am pròiseas Kaizen: Comharraich an Duilgheadas, Plana airson Leasachadh, Cuir an gnìomh Atharrachaidhean, Dèan measadh air Toraidhean, Dèan gnàthachadh air leasachaidhean, Lèirmheas agus Ath-aithris.