A bheil thu fiosrach mu ro-innleachd margaidheachd Starbucks? Tha an t-sreath taigh-cofaidh cruinne seo air cruth-atharrachadh a thoirt air an dòigh sa bheil sinn ag ithe cofaidh, le dòigh-obrach margaidheachd nach eil idir gann de shàr-mhathas. San artaigil seo, bidh sinn a’ dàibheadh gu domhainn a-steach do ro-innleachd margaidheachd Starbucks, a ’sgrùdadh na prìomh eileamaidean aige, na 4 Ps of Starbucks’ Marketing Mix, agus na sgeulachdan soirbheachais aige.
Clàr-innse
Dè a th’ ann an ro-innleachd margaidheachd Starbucks?
Tha ro-innleachd margaidheachd Starbucks mu dheidhinn a bhith a’ cruthachadh eòlasan air leth don luchd-ceannach aca. Bidh iad a’ dèanamh seo le bhith:
Ro-innleachd Ìre Gnìomhachais Starbucks
Tha Starbucks gun samhail anns an t-saoghal cofaidh oir chan ann dìreach a’ farpais air prìs. An àite sin, tha e a 'seasamh a-mach le bhith a' dèanamh stuthan sònraichte agus àrd-inbheach. Bidh iad an-còmhnaidh ag amas air rudeigin ùr is ùr-ghnàthach, a tha gan dèanamh eadar-dhealaichte bho chàch.
Ro-innleachd Leudachadh Cruinne Starbucks
Mar a bhios Starbucks a’ fàs air feadh an t-saoghail, chan eil e a’ cleachdadh dòigh-obrach aon-mheud a fhreagras air na h-uile. Ann an àiteachan mar na h-Innseachan, Sìona, no Bhietnam, bidh iad ag atharrachadh rudan a rèir na tha daoine a’ còrdadh riutha agus iad a’ cumail stoidhle Starbucks.
Prìomh phàirtean de ro-innleachd margaidheachd Starbucks
1/ Sònrachas agus Ùr-ghnàthachadh Bathar
Tha Starbucks ag amas air a bhith a’ tabhann thoraidhean gun samhail agus ùr-ghnàthachadh seasmhach.
- Mar eisimpleir: Deochan ràitheil Starbucks mar an Spice Pumpkin Latte agus tha an Unicorn Frappuccino nan deagh eisimpleirean de ùr-ghnàthachadh toraidh. Bidh na tairgsean ùine cuibhrichte seo a’ toirt toileachas agus a’ tarraing luchd-ceannach a tha a’ sireadh rudeigin eadar-dhealaichte.
2/ Ionadail Cruinneil
Bidh Starbucks ag atharrachadh a thabhartasan gus frithealadh air blasan ionadail fhad ‘s a chumas e prìomh dhearbh-aithne branda.
- Mar eisimpleir: Ann an Sìona, thug Starbucks a-steach raon de dheochan stèidhichte air tì agus mooncakes airson Fèis Meadhan an Fhoghair, a’ toirt urram do dhualchasan ionadail agus aig an aon àm a’ cumail eòlas Starbucks slàn.
3/ Ceangal didseatach
Bidh Starbucks a’ gabhail a-steach seanalan didseatach gus eòlasan teachdaiche àrdachadh.
- Mar eisimpleir: Tha an app gluasadach Starbucks na phrìomh eisimpleir de cheangal didseatach. Faodaidh luchd-ceannach òrdachadh agus pàigheadh tron app, a’ cosnadh dhuaisean agus a’ faighinn tairgsean pearsanaichte, a’ sìmpleachadh agus a’ beairteachadh na tursan aca.
4/ Pearsanachadh agus an ro-innleachd “Ainm air a’ Chupa”.
Bidh Starbucks a’ dèanamh ceangal le luchd-ceannach air ìre pearsanta tron “ ainmeil “ainm-air-cupa" dòigh-obrach.
- Example: Nuair a bhios Starbucks baristas a’ call ainmean luchd-ceannach no a’ sgrìobhadh teachdaireachdan air cupannan, bidh e gu tric a’ ciallachadh gum bi luchd-ceannach a’ roinn na cupannan sònraichte aca air na meadhanan sòisealta. Bidh an susbaint seo a ghineadh leis a’ chleachdaiche a’ taisbeanadh cheanglaichean pearsanta agus a’ frithealadh mar bhrosnachadh dearbhte an-asgaidh don bhrand.
5/ Seasmhachd agus Stòradh Beusach
Bidh Starbucks a’ brosnachadh lorg beusach agus seasmhachd.
- Mar eisimpleir: Tha dealas Starbucks airson pònairean cofaidh a cheannach bho thùsan beusanta agus seasmhach follaiseach tro iomairtean leithid Cleachdaidhean CAFE (Coffee agus Co-ionannachd Tuathanaich). Tha seo a 'daingneachadh dealas a' bhrand a thaobh uallach àrainneachdail agus sòisealta, a 'tàladh luchd-ceannach a tha a' cur luach air seasmhachd.
Na 4 Ps de mheasgachadh margaidheachd Starbucks
Ro-innleachd Bathar
Tha Starbucks a’ tabhann taghadh de thoraidhean, chan e dìreach cofaidh. Bho dheochan sònraichte gu greimean-bìdh, a’ toirt a-steach deochan sònraichte (me, Caramel Macchiato, Flat White), pastraidhean, ceapairean, agus eadhon bathar suaicheanta (mugaichean, tumblers, agus pònairean cofaidh). Bidh Starbucks a’ frithealadh air raon farsaing de roghainnean teachdaiche. Bidh a’ chompanaidh an-còmhnaidh ag ùr-ghnàthachadh agus a’ gnàthachadh a thabhartasan toraidh gus buannachd farpaiseach a chumail suas.
Ro-innleachd Prìsean
Tha Starbucks ga shuidheachadh fhèin mar phrìomh bhrand cofaidh. Tha an ro-innleachd prìsean aca a’ nochdadh an t-suidheachaidh seo, a’ togail phrìsean nas àirde an taca ri mòran farpaisich. Ach, bidh iad cuideachd a’ tabhann luach tron phrògram dìlseachd aca, a bheir duais do luchd-ceannach le deochan agus lasachaidhean an-asgaidh, a’ brosnachadh gleidheadh luchd-ceannach agus a’ tàladh luchd-ceannach a tha mothachail air prìsean.
Àite (Sgaoileadh) Ro-innleachd
Tha lìonra cruinne Starbucks de bhùthan cofaidh agus com-pàirteachasan le mòr-bhùithtean agus gnìomhachasan a’ dèanamh cinnteach gu bheil am brannd ruigsinneach agus goireasach dha luchd-ceannach. Chan e dìreach bùth cofaidh a th’ ann; tha e na roghainn dòigh-beatha.
Ro-innleachd Brosnachaidh
Tha Starbucks air leth math ann an adhartachadh tro dhiofar dhòighean, a’ gabhail a-steach iomairtean sanasachd ràitheil, conaltradh meadhanan sòisealta, agus tairgsean ùine cuibhrichte. Tha na brosnachaidhean saor-làithean aca, leithid an “Cupa Dearg” iomairt, cruthaich dùil agus togail-inntinn am measg luchd-ceannach, ag àrdachadh àireamh luchd-ceannach agus reic.
Sgeulachdan soirbheachail margaidheachd Starbucks
1/ An App Mobile Starbucks
Tha app gluasadach Starbucks air a bhith na inneal-atharrachaidh geama ann an gnìomhachas a’ chofaidh. Bidh an aplacaid seo gu cinnteach a’ fighe a-steach do eòlas teachdaiche, a’ leigeil le luchd-cleachdaidh òrdughan a chuir, pàighidhean a dhèanamh, agus duaisean a chosnadh uile taobh a-staigh beagan ghocan. Tha goireasachd an aplacaid a’ cumail luchd-ceannach an sàs agus a’ brosnachadh tadhal a-rithist.
A bharrachd air an sin, tha an app na mhèinn òir dàta, a’ toirt sealladh dha Starbucks air roghainnean agus giùlan teachdaiche, a’ comasachadh margaidheachd nas pearsanta.
2/ Tairgsean ràitheil agus ùine cuibhrichte
Tha Starbucks air maighstireachd a dhèanamh air ealain a bhith a’ cruthachadh dùil agus toileachas leis na tabhartasan ràitheil agus ùine cuibhrichte aige. Tha eisimpleirean mar am Pumpkin Spice Latte (PSL) agus an Unicorn Frappuccino air fàs gu bhith nan iongantasan cultarach. Le bhith a’ cur air bhog nan deochan sònraichte seo, le ùine gun chrìoch, tha sin a’ cruthachadh spionnadh a tha a’ leudachadh nas fhaide na daoine a tha dèidheil air cofaidh gu luchd-èisteachd nas fharsainge.
Bidh luchd-ceannach a’ feitheamh gu dùrachdach ri na tabhartasan sin a thilleadh, a’ tionndadh margaidheachd ràitheil gu bhith na neart làidir airson luchd-ceannach a ghleidheadh agus a cheannach.
3 / Duaisean mo Starbucks
Tha prògram Starbucks 'My Starbucks Rewards' na mhodail de shoirbheachas prògram dìlseachd. Bidh e a’ cur an neach-ceannach aig cridhe eòlas Starbucks. Tha e a’ tabhann siostam sreathach far am faod luchd-ceannach rionnagan a chosnadh airson gach ceannach. Bidh na rionnagan sin ag eadar-theangachadh gu diofar dhuaisean, bho dheochan an-asgaidh gu tairgsean pearsanaichte, a’ cruthachadh mothachadh air luach dha luchd-taic cunbhalach. Bidh e ag àrdachadh gleidheadh luchd-ceannach, ag àrdachadh reic, agus ag àrach dìlseachd branda.
A bharrachd air an sin, bidh e a’ neartachadh a ’cheangal tòcail eadar a’ bhrand agus an luchd-ceannach. Tro thairgsean pearsanaichte agus duaisean co-latha-breith, bidh Starbucks a’ toirt air a luchd-ceannach a bhith a’ faireachdainn gu bheil iad a’ faighinn luach agus meas. Tha an ceangal tòcail seo a’ brosnachadh chan e a-mhàin gnìomhachas ath-aithris ach cuideachd margaidheachd adhartach facal-beòil.
Na prìomh ghiùlan-bidhe
Tha ro-innleachd margaidheachd Starbucks na theisteanas air cumhachd eòlasan cuimhneachail teachdaiche a chruthachadh. Le bhith a’ cur cuideam air àraid, seasmhachd, pearsanachadh, agus a’ gabhail ri innleachdan didseatach, tha Starbucks air a shuidheachadh a dhaingneachadh mar bhrand cruinneil a tha a’ leudachadh fada seachad air cofaidh.
Gus ro-innleachd margaidheachd do ghnìomhachas fhèin adhartachadh, smaoinich air toirt a-steach AhaSlides. AchaSlides a’ tabhann feartan eadar-ghnìomhach as urrainn conaltradh agus ceangal a dhèanamh ris an luchd-èisteachd agad ann an dòighean ùra. Le bhith a’ cleachdadh cumhachd AhaSlides, faodaidh tu seallaidhean luachmhor a chruinneachadh, na h-oidhirpean margaidheachd agad a phearsanachadh, agus dìlseachd teachdaiche nas làidire àiteachadh.
Ceistean Cumanta Mu dheidhinn Ro-innleachd margaidheachd Starbucks
Dè an ro-innleachd margaidheachd a th ’aig Starbucks?
Tha ro-innleachd margaidheachd Starbucks stèidhichte air a bhith a’ lìbhrigeadh eòlasan sònraichte do luchd-cleachdaidh, a’ gabhail ri ùr-ghnàthachadh didseatach, a’ dèanamh cinnteach à càileachd toraidh, agus a’ brosnachadh seasmhachd.
Dè an ro-innleachd margaidheachd as soirbheachail a th’ aig Starbucks?
Is e an ro-innleachd margaidheachd as soirbheachail aig Starbucks pearsanachadh tron dòigh-obrach “ainm-air-cupa” aige, a’ dol an sàs le luchd-ceannach agus a’ cruthachadh spionnadh meadhanan sòisealta.
Dè na 4 P a th’ ann am margaidheachd Starbucks?
Tha measgachadh margaidheachd Starbucks a’ toirt a-steach Bathar (tairgsean eadar-dhealaichte taobh a-muigh cofaidh), Prìs (prìs àrd le prògraman dìlseachd), Àite (lìonra cruinne de stòran agus com-pàirteachasan), agus Brosnachadh (iomairtean cruthachail agus tabhartasan ràitheil).
Tùsan: CoSchedule | IIMSkills | Mageplaza | Ro-innleachd margaidheachd.com
