Vostede é un participante?

Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico | 11 tipos e exemplos de éxito

Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico | 11 tipos e exemplos de éxito

Traballar

Jane Ng 05 xaneiro 2024 5 min de lectura

No mundo acelerado do comercio en liña, ter unha sólida estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico é a clave do éxito. Tanto se es un comerciante en liña experimentado como se estás comezando, esta publicación do blog é a túa guía esencial para descubrir os segredos de 11 tipos de estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico eficaces.

Índice 

Que é o marketing de comercio electrónico?

O marketing de comercio electrónico inclúe os métodos e enfoques que empregan as empresas para anunciar e vender os seus produtos ou servizos en Internet. Implica unha gran variedade de accións para atraer posibles clientes, aumentar o número de visitantes ás tendas en liña e, finalmente, converter eses visitantes en clientes de pago.

Imaxe: freepik

11 tipos de estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico con exemplos

As estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico son esenciais para o éxito dos venda polo miúdo en liña e poden incluír varios elementos, como:

Optimización de buscadores (SEO) - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Optimizar o contido e a estrutura dun sitio web de comercio electrónico para mellorar a súa visibilidade nas páxinas de resultados dos buscadores (SERP), aumentando o tráfico orgánico (non pago).

  • Exemplo: Se tes unha tenda en liña de xoias artesanais. Ao optimizar o teu sitio web con palabras clave relevantes, metadescricións e imaxes de produtos de alta calidade, o teu sitio faise máis visible en buscadores como Google. Como resultado, cando alguén busca "colares de prata feitos a man", é máis probable que o teu sitio web apareza na parte superior dos resultados da busca, aumentando as posibilidades de atraer clientes potenciais.
Imaxe: freepik

Marketing de contidos - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Crear e compartir contido valioso, relevante e informativo como publicacións de blogs, descricións de produtos e vídeos para atraer e informar aos potenciais clientes.

  • Exemplo: Se es un comerciante de moda, podes crear un blog con artigos sobre tendencias da moda, consellos de estilo e inspiración de famosos. Ao ofrecer contido valioso, non só implicas á túa audiencia, senón que tamén estableces a túa marca como unha autoridade na industria da moda. Este contido pode atraer tráfico orgánico á túa tenda en liña e aumentar a confianza dos clientes.

Marketing en redes sociais - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Aproveitando as plataformas de redes sociais para conectarse cun público obxectivo, crear conciencia da marca e dirixir tráfico ao sitio de comercio electrónico.

  • Exemplo: "Sephora, "un venda polo miúdo de cosméticos e beleza, utiliza eficazmente as redes sociais para interactuar coa súa audiencia. Sephora publica regularmente tutoriais de maquillaxe, vitrinas de produtos e comentarios de clientes en plataformas como Instagram e YouTube. Ao facelo, non só aumentan a notoriedade da marca, senón que tamén atraen tráfico ao seu sitio de comercio electrónico xa que os clientes están atraídos a explorar e comprar os produtos destacados.
Instagram de Sephora

Marketing por correo electrónico - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Usando campañas de correo electrónico para contactar cos clientes, ofrecer promocións e mantelos informados sobre produtos, ofertas e actualizacións da empresa.

  • Exemplo: Unha librería en liña pode enviar boletíns semanais aos seus subscritores, con novidades, bestsellers e descontos exclusivos. Ao enviar correos electrónicos personalizados á túa base de clientes, podes incentivar as compras repetidas e promover ofertas especiais, o que aumentará as vendas.

Utilizar canles de publicidade de pago como Google Ads, Facebook Ads e outras plataformas de publicidade en liña para chegar a un público máis amplo e xerar tráfico e vendas inmediatas.

  • Exemplo: Unha axencia de viaxes en liña pode crear unha campaña de busca de Google Ads para aparecer na parte superior dos resultados da busca cando os usuarios buscan termos como "paquetes vacacionais económicos". Ao facer unha oferta por palabras clave relevantes, poden atraer usuarios que buscan activamente reservar unhas vacacións.

Marketing de afiliados - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Asociarse con afiliados ou influencers que promocionen os teus produtos a cambio dunha comisión polas vendas que xeran.

  • Exemplo: Supoña que tes unha tenda de roupa deportiva en liña. Podes asociarte con influencers de fitness que promocionan os teus produtos nas súas canles de redes sociais ou blogs. A cambio, gañan unha comisión por cada venda xerada a través das súas únicas ligazóns de afiliados. Esta estratexia pode ampliar o alcance do teu cliente a través da audiencia do influencer e aumentar as vendas.

Influencer Marketing - Estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico

Colaborar con influencers do teu nicho para aproveitar os seus seguidores existentes e gañar credibilidade e exposición.

  • Exemplo: Unha marca de cosméticos pode colaborar con influencers de beleza para revisar e demostrar como usar os seus produtos. Estes influencers teñen un gran interese pola beleza e a maquillaxe, polo que son ideais para promocionar a cosmética. O seu apoio pode aumentar a credibilidade da marca e atraer tráfico á túa tenda en liña.
Imaxe: freepik

Personalización de contido

Adaptación de contido e recomendacións de produtos en función do comportamento e das preferencias do visitante para mellorar a experiencia de compra e aumentar as conversións.

  • Exemplo: Unha tenda de comestibles en liña pode implementar unha función que recomenda produtos aos clientes en función das súas compras anteriores. Ao adaptar as suxestións de produtos ás preferencias individuais dos clientes, pode aumentar a probabilidade de repetir compras e aumentar os valores medios de pedidos.

Optimización da taxa de conversión (CRO)

Implantar estratexias para mellorar a experiencia do usuario, axilizar o proceso de compra e aumentar a porcentaxe de visitantes que realizan unha compra.

  • Exemplo: Unha tenda de comercio electrónico de mobles pode optimizar as súas páxinas de produtos mellorando as imaxes dos produtos, proporcionando descricións detalladas e simplificando o proceso de compra. Isto resulta nunha experiencia de compra máis suave e agradable, o que pode levar a taxas de conversión máis altas.

Análise e análise de datos

Usando ferramentas de datos e analíticas para medir a eficacia das campañas de mercadotecnia e tomar decisións baseadas en datos para optimizar estratexias.

  • Exemplo: Unha tenda de comercio electrónico de produtos de mascotas pode usar ferramentas de análise web para supervisar o comportamento dos clientes, identificar cales son os produtos máis populares e comprender onde deixan os visitantes no funil de vendas. Estes datos poden orientar a toma de decisións para mellorar as ofertas de produtos e as estratexias de mercadotecnia.

Contido xerado polo usuario (UGC)

Animar aos clientes a compartir as súas experiencias e fotos cos teus produtos en redes sociais, sitios web ou recensións, o que xera confianza e proba social.

  • Exemplo: Airbnb, unha plataforma que conecta viaxeiros con aloxamentos e experiencias, fai un uso extensivo contido xerado polo usuario para mellorar a súa marca e xerar confianza. Airbnb anima aos hóspedes a deixar comentarios despois da súa estadía. Estes comentarios, a miúdo acompañados de fotos, proporcionan información valiosa para os hóspedes potenciais e establecen confianza na calidade dos aloxamentos e dos anfitrións. O hashtag #AirbnbExperiences nas redes sociais anima aos usuarios, tanto hóspedes como anfitrións, a compartir as súas experiencias e aventuras memorables.

Lugares para levar

Unha estratexia de mercadotecnia de comercio electrónico ben elaborada é a forza motriz detrás dun negocio en liña exitoso. E do mesmo xeito que un plan de mercadotecnia ben executado pode levar ao éxito, unha presentación clara e atractiva pode elevar as súas discusións de estratexia. Non esquezas usar AhaSlides para comunicar eficazmente as súas estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico e involucrar ao seu equipo ou público. Coas ferramentas adecuadas e unha estratexia completa, a túa empresa pode prosperar no competitivo mercado en liña.

FAQs

Cales son as estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico?

As estratexias de mercadotecnia de comercio electrónico son plans e técnicas que utilizan as empresas para promocionar e vender produtos ou servizos en liña.

Cales son as 4 P do marketing no comercio electrónico?

No comercio electrónico, as 4 P do marketing son o produto, o prezo, o lugar (distribución) e a promoción. 

Cal é a mellor estratexia de mercadotecnia para a tenda en liña?

A mellor estratexia de mercadotecnia para unha tenda en liña depende do negocio, pero un enfoque completo adoita incluír unha mestura de SEO, marketing de contidos, redes sociais e publicidade de pago para chegar e atraer ao público obxectivo.