Que ben pensas que Hoshin Kanri Planning é eficaz nos negocios modernos? A planificación estratéxica evoluciona cada día para adaptarse ao mundo en constante cambio, pero os obxectivos principais son eliminar o desperdicio, mellorar a calidade e aumentar o valor para o cliente. E cales son os obxectivos aos que se dirixe a planificación de Hoshin Kanri?
Hoshin Kanri Planning adoitaba non ser tan popular no pasado, pero moitos expertos afirman que esta ferramenta de planificación estratéxica é unha tendencia que está gañando popularidade e eficacia no entorno empresarial actual, onde o cambio é rápido e complexo. E agora é hora de recuperalo e sacarlle o máximo proveito.
| Cando foi Hoshin Kanri Planificación introducido por primeira vez? | 1965 en Xapón |
| Quen fundou Hoshin Kanri? | Doutor Yoji Akao |
| Como tamén se coñece a planificación de Hoshin? | Implantación de políticas |
| Que empresas usan Hoshin Kanri? | Toyota, HP e Xerox |
Índice analítico
Que é Hoshin Kanri Planning?
Hoshin Kanri Planning é unha ferramenta de planificación estratéxica que axuda ás organizacións a aliñar os obxectivos de toda a empresa ao traballo diario dos colaboradores individuais en diferentes niveis. En xaponés, a palabra "hoshin" significa "política" ou "dirección", mentres que a palabra "kanri" significa "xestión". Entón, as palabras enteiras pódense entender como "Como imos xestionar a nosa dirección?"
Este método orixinouse da xestión lean, que empurra a todos os empregados a traballar cara aos mesmos obxectivos, co obxectivo de rendibilidade, mellora da calidade e centrado no cliente.
Implementar Hoshin Kanri X Matrix
Ao mencionar Hoshin Kanri Planning, o seu mellor método de planificación de procesos está representado visualmente na Hoshin Kanri X Matrix. A matriz utilízase para determinar quen está a traballar en que iniciativa, como se conectan as estratexias coas iniciativas e como se relacionan cos obxectivos a longo prazo. Así é como funciona:
- Sur: Obxectivos a longo prazo: O primeiro paso é definir os obxectivos a longo prazo. Cal é a dirección xeral na que quere mover a súa empresa (departamento)?
- Oeste: Obxectivos anuais: A partir dos obxectivos a longo prazo desenvólvense os obxectivos anuais. Que queres conseguir este ano? Na matriz entre os obxectivos a longo prazo e os obxectivos anuais, marca que obxectivo a longo prazo está aliñado con cal obxectivo anual.
- Norte: Prioridades de primeiro nivel: A continuación, desenvolves as diferentes actividades que queres realizar para acadar os resultados anuais. Na matriz do recuncho volves conectar os obxectivos anuais anteriores coas distintas prioridades para acadar estes obxectivos.
- Leste: obxectivos a mellorar: En función das prioridades de nivel superior, crea obxectivos (numéricos) para acadar este ano. De novo, no campo entre as prioridades de nivel superior e os obxectivos, marcas que prioridade inflúe en que obxectivo.
Non obstante, algúns críticos argumentan que aínda que X-Matrix é visualmente impresionante, pode distraer ao usuario de seguir o PDCA (Planificar-Facer-Comprobar-Actuar), especialmente as partes Check e Act. Polo tanto, é importante utilizalo como guía, pero non perder de vista os obxectivos xerais e o proceso de mellora continua.
Vantaxes da planificación Hoshin Kanri
Aquí tes cinco beneficios de utilizar a planificación Hoshin Kanri:
- Establece a visión da túa organización e deixa claro cal é esa visión
- Levar ás organizacións a centrarse nalgunhas iniciativas estratéxicas importantes, en lugar de repartir recursos demasiado.
- Empoderar aos empregados en todos os niveis e aumentar o seu sentido de pertenencia á empresa porque todos teñen a mesma oportunidade de participar e contribuír co mesmo fin.
- Maximizar o aliñamento, o foco, a aceptación, a mellora continua e a rapidez no seu esforzo para acadar os seus obxectivos.
- Sistematizar planificación estratéxica e proporcionar un enfoque estruturado e unificado: o que hai que conseguir como conseguilo.
Desvantaxes da planificación Hoshin Kanri
Vexamos os cinco retos de utilizar esta ferramenta de planificación estratéxica aos que se enfrontan as empresas hoxe en día:
- Se os obxectivos e proxectos dentro dunha organización non están aliñados, o proceso de Hoshin pode fallar.
- Os sete pasos de Hoshin non inclúen unha avaliación da situación, o que pode levar a unha falta de comprensión do estado actual da organización.
- O método de planificación Hoshin Kanri non pode superar o medo dentro dunha organización. Este medo pode ser un obstáculo para unha comunicación aberta e unha implementación efectiva.
- Implementar Hoshin Kanri non garante o éxito. Require compromiso, comprensión e execución efectiva.
- Aínda que Hoshin Kanri pode axudar a aliñar os obxectivos e mellorar a comunicación, non crea automaticamente unha cultura de éxito dentro da organización.
Cando queres finalmente salvar a brecha entre a estratexia e a execución, non hai mellor forma de implementar Hoshin proceso de 7 pasos. A estrutura descríbese completamente do seguinte xeito:
Paso 1: Establecer a visión e os valores da organización
O primeiro e máis importante paso é visualizar o estado futuro dunha organización, pode ser inspirador ou aspiracional, o suficientemente difícil de desafiar e inspirar aos empregados a mostrar un alto rendemento laboral. Normalmente, isto faise a nivel executivo e céntrase en identificar o estado actual da organización en relación coa súa visión, proceso de planificación e tácticas de execución.
Por exemplo, a AhaSlides pretende ser a plataforma líder para ferramentas de presentación interactivas e de colaboración, a súa visión e misión abrangue innovación, facilidade de uso e melloras continuas.
Paso 2: Desenvolver un avance 3-5 anos Obxectivos (BTO)
No segundo paso, a empresa establece obxectivos de prazo que deben cumprirse nun prazo de 3 a 5 anos, por exemplo, a adquisición dunha nova liña de negocio, a interrupción dos mercados e o desenvolvemento de novos produtos. Este período de tempo adoita ser o período de ouro para que as empresas atravesen o mercado.
Por exemplo, un obxectivo innovador para Forbes podería ser aumentar o seu lectorado dixital nun 50 % durante os próximos 5 anos. Isto requiriría cambios significativos na súa estratexia de contido, mercadotecnia e quizais ata o deseño do seu sitio web.
Paso 3: Desenvolver obxectivos anuais
Este paso ten como obxectivo establecer obxectivos anuais significa descompoñer o BTO empresarial en obxectivos que terán que ser alcanzados a finais de ano. A empresa debe manter o rumbo para, finalmente, crear valor para os accionistas e cumprir as expectativas trimestrais.
Tome como exemplo os obxectivos anuais de Toyota. Poderían incluír o aumento das vendas de coches híbridos nun 20%, a redución dos custos de produción nun 10% e a mellora das puntuacións de satisfacción dos clientes. Estes obxectivos estarían directamente relacionados cos seus obxectivos e visión de avance.
Paso 4: implementar obxectivos anuais
Este cuarto paso do método de planificación de 7 pasos Hanshin refírese a tomar medidas. Exécutanse diferentes tácticas estratéxicas para seguir o progreso de forma semanal, mensual e trimestral para garantir pequenas melloras que leven a obxectivos anuais. Mandos medios ou a primeira liña é responsable da administración diaria.
Por exemplo, para implementar os seus obxectivos anuais, AhaSlides transformou o seu equipo en canto á asignación de tarefas. O equipo de desenvolvemento fixo moitos esforzos para introducir novas funcións cada ano, mentres que o equipo de marketing podía centrarse en expandirse a novos mercados mediante técnicas de SEO.
Paso 5: Implementar obxectivos anuais (Hoshins / Programas / Iniciativas / AIP, etc...)
Para os líderes de excelencia operativa, é vital fixar os obxectivos anuais relativos á disciplina de xestión diaria. Neste nivel do proceso de planificación de Hoshin Kanri, os equipos de xestión de nivel medio planifican con coidado e detalle as tácticas.
Por exemplo, Xerox podería lanzar unha nova campaña de mercadotecnia para promocionar a súa última liña de impresoras ecolóxicas. Tamén poderían investir en investigación e desenvolvemento para mellorar a eficiencia e a sustentabilidade dos seus produtos.
Paso 6: Revisión mensual do rendemento
Despois de definir obxectivos a nivel corporativo e pasar en cascada a través do nivel de xestión, as empresas implementan revisións mensuais para seguir continuamente o progreso e supervisar os resultados. O liderado é importante neste paso. Suxírese xestionar unha axenda compartida ou elementos de acción para reunións individuais cada mes.
Por exemplo, Toyota probablemente tería un sistema robusto para as revisións mensuais do rendemento. Poden facer un seguimento de indicadores clave de rendemento (KPI) como o número de coches vendidos, os custos de produción e as puntuacións dos comentarios dos clientes.
Paso 7: Revisión anual do rendemento
Ao final de cada ano, é hora de facer unha reflexión sobre o plan Hoshin Kanri. É unha especie de "check-up" anual para garantir que a empresa está nun desenvolvemento saudable. Tamén é a mellor ocasión para que as empresas establezan os obxectivos do ano seguinte e reinicien o proceso de planificación de Hoshin.
A finais do ano 2023, IBM revisará o seu rendemento en función dos seus obxectivos anuais. Poden descubrir que superaron os seus obxectivos nalgunhas áreas, como os servizos de computación en nube, pero quedaron curtos noutras, como as vendas de hardware. Esta revisión informaría entón a súa planificación para o próximo ano, permitíndolles axustar as súas estratexias e obxectivos segundo sexa necesario.
Lugares para levar
A planificación estratéxica eficaz adoita acompañar formación dos empregados. Aproveitando AhaSlides para facer que a formación mensual e anual do teu persoal sexa máis atractiva e atractiva. Esta é unha ferramenta de presentación dinámica cun creador de cuestionarios, creador de enquisas, nube de palabras, roda xiratoria e moito máis. Fai a túa presentación e programa de formación minutos 5 con AhaSlides agora!
Preguntas máis frecuentes
Cales son as 4 fases da planificación Hoshin?
As catro fases da planificación Honshin inclúen: (1) Planificación estratéxica; (2) Desenvolvemento táctico, (3) Tomar medidas e (4) Revisar para axustar.
Que é a técnica de planificación Hoshin?
O método de planificación Hosin tamén se coñece como xestión de políticas, cun proceso de 7 pasos. Utilízase na planificación estratéxica na que se comunican obxectivos estratéxicos en toda a empresa e despois se poñen en acción.
Hoshin Kanri é unha ferramenta lean?
Si, segue o principio de xestión lean, onde se eliminan as ineficiencias (por falta de comunicación e dirección entre os diferentes departamentos dunha empresa), o que leva a unha mellor calidade de traballo e mellora a experiencia do cliente.
Ref: todo sobrelean | leanscape
