Algunha vez sentiches que o futuro é completamente imprevisible?
Como pode dicirche calquera que viu Back to the Future II, anticipar o que está á volta da esquina non é tarefa sinxela. Pero algunhas empresas con visión de futuro teñen un truco na manga: a planificación de escenarios.
Buscas exemplos de planificación de escenarios? Hoxe botaremos unha ollada detrás das cortinas para ver como funciona a súa maxia a planificación de escenarios e exploraremos Exemplos de planificación de escenarios para prosperar en momentos imprevisibles.
Índice analítico
Consellos para un mellor compromiso
Buscas máis diversión durante as reunións?
Reúne aos membros do teu equipo mediante un divertido cuestionario en AhaSlides. Rexístrate para facer un cuestionario gratuíto da biblioteca de modelos AhaSlides!
🚀 Facer proba gratuíta☁️
Que é a planificación de escenarios?
Imaxina que es un director de cine intentando planificar o teu próximo éxito de taquilla. Hai tantas variables que poderían afectar a forma en que resultan as cousas: o seu actor principal quedará ferido? E se se reduce o orzamento de efectos especiais? Queres que a película teña éxito sen importar o que che brinde a vida.
Aquí é onde entra en xogo a planificación de escenarios. En lugar de asumir que todo irá perfectamente, imaxinas algunhas versións posibles diferentes de como poderían desenvolverse as cousas.
Quizais nunha a túa estrela torce o nocello na primeira semana de rodaxe. Noutro, o orzamento de efectos redúcese á metade. Obter imaxes máis claras destas realidades alternativas axúdache a prepararte.
Vostede establece estratexias de como xestionar cada escenario. Se o líder sae con lesión, tes programados de rodaxe alternativos e arranxos de suplente preparados.
Planificación de escenarios ofrécelle a mesma previsión e flexibilidade nos negocios. Ao xogar a diferentes futuros plausibles, podes facer estratexias que fomenten a resiliencia sen importar o que che veña.
Tipos de planificación de escenarios
Hai algúns tipos de enfoques que as organizacións poden utilizar para a planificación de escenarios:
• Escenarios cuantitativos: Modelos financeiros que permiten versións no mellor e no peor dos casos modificando un número limitado de variables/factores. Utilízanse para as previsións anuais. Por exemplo, unha previsión de ingresos co mellor/peor caso baseada en +/- 10 % de crecemento das vendas ou proxeccións de gastos utilizando custos variables como materiais a prezos altos/baixados
• Escenarios normativos: Describe un estado final preferido ou alcanzable, centrado máis en obxectivos que na planificación obxectiva. Pódese combinar con outros tipos. Por exemplo, un escenario de 5 anos para acadar o liderado no mercado nunha nova categoría de produtos ou un escenario de cumprimento normativo que describe os pasos para cumprir novos estándares.
• Escenarios de xestión estratéxica: Estes "futuros alternativos" céntranse no ambiente no que se consumen produtos/servizos, o que require unha visión ampla da industria, a economía e o mundo. Por exemplo, un escenario de industria madura de novas tecnoloxías disruptivas que transforman as necesidades dos clientes, un escenario de recesión global con demanda reducida nos principais mercados ou un escenario de crise enerxética que require a obtención e conservación de recursos alternativos.
• Escenarios operativos: Explore o impacto inmediato dun evento e proporcione implicacións estratéxicas a curto prazo. Por exemplo, un escenario de parada da planta que planifica a transferencia/atraso da produción ou un escenario de desastre natural que planifica estratexias de recuperación de TI/operacións.
Proceso de planificación de escenarios e exemplos
Como poden as organizacións crear o seu propio plan de escenarios? Descúbreo nestes sinxelos pasos:
#1. Reflexionar sobre escenarios futuros
No primeiro paso de identificar a cuestión/decisión focal, terás que definir claramente a pregunta central ou os escenarios de decisión que axudarán a informar.
O tema debe ser o suficientemente específico como para guiar o desenvolvemento do escenario pero o suficientemente amplo para permitir a exploración de futuros diversos.
Os problemas focais comúns inclúen ameazas competitivas, cambios regulamentarios, cambios no mercado, interrupcións tecnolóxicas, dispoñibilidade de recursos, ciclo de vida do produto, etc. chuvia de ideas co teu equipo para sacar as ideas tantas como poidas.
Explora ideas ilimitadas con AhaSlides
A función de chuvia de ideas de AhaSlides axuda aos equipos a converter as ideas en accións.
Avalía o que é máis incerto e impactante planificación estratéxica ao longo do horizonte temporal previsto. Obtén información de varias funcións para que o problema capture diferentes perspectivas da organización.
Establece parámetros como resultados primarios de interese, límites de análise e como os escenarios poden influír nas decisións.
Revisa e perfecciona a pregunta segundo sexa necesario en función da investigación inicial para garantir que os escenarios proporcionarán unha orientación útil.
💡 Exemplos de temas centrais específicos:
- Estratexia de crecemento dos ingresos: en que mercados/produtos debemos centrarnos para lograr un crecemento anual de vendas do 15-20% nos próximos 5 anos?
- Resiliencia da cadea de subministración: como podemos reducir as interrupcións e garantir un abastecemento consistente a través de crises económicas ou emerxencias nacionais?
- Adopción da tecnoloxía: como pode afectar o cambio das preferencias dos clientes para os servizos dixitais o noso modelo de negocio nos próximos 10 anos?
- Forza laboral do futuro: que habilidades e estruturas organizativas necesitamos para atraer e reter os mellores talentos durante a próxima década?
- Obxectivos de sustentabilidade: que escenarios nos permitirían acadar cero emisións netas para 2035 mantendo a rendibilidade?
- Fusións e adquisicións: que empresas complementarias debemos considerar adquirir para diversificar as fontes de ingresos ata 2025?
- Expansión xeográfica: que 2-3 mercados internacionais ofrecen as mellores oportunidades para un crecemento rendible para 2030?
- Cambios normativos: como poden afectar as novas leis de privacidade ou os prezos do carbono nas nosas opcións estratéxicas nos próximos 5 anos?
- Interrupción da industria: e se os competidores de baixo custo ou as tecnoloxías substitutivas erosionan significativamente a cota de mercado en 5 anos?
# 2. Analizar escenarios
Deberá pasar por alto as implicacións de cada escenario en todos os departamentos/funcións, e como afectaría ás operacións, finanzas, recursos humanos, etc.
Avalía oportunidades e desafíos que cada escenario pode presentar para a empresa. Que opcións estratéxicas poderían mitigar os riscos ou aproveitar as oportunidades?
Identifique os puntos de decisión en cada escenario cando poida ser necesaria unha corrección do curso. Que sinais indicarían un cambio a unha traxectoria diferente?
Mapear escenarios contra indicadores clave de rendemento para comprender cuantitativamente os impactos financeiros e operativos sempre que sexa posible.
Reflexiona sobre posibles efectos de segunda orde e en cascada dentro dos escenarios. Como poden repercutir estes impactos no ecosistema empresarial ao longo do tempo?
Conducir probas de estrés análise de sensibilidade para avaliar as vulnerabilidades dos escenarios. Que factores internos/externos poderían alterar significativamente un escenario?
Discutir as avaliacións de probabilidade de cada escenario baseándose no coñecemento actual. Que parece relativamente máis ou menos probable?
Documentar todas as análises e implicacións para crear unha comprensión compartida para os que toman decisións.
💡 Exemplos de análise de escenarios:
Escenario 1: aumenta a demanda debido aos novos participantes no mercado
- Potencial de ingresos por rexión/segmento de clientes
- Necesidades adicionais de produción/capacidade de cumprimento
- Requisitos de capital de traballo
- Fiabilidade da cadea de subministración
- Necesidades de contratación por función
- Risco de sobreprodución/sobreoferta
Escenario 2: o custo do material clave duplícase en 2 anos
- Incrementos de prezos factibles por liña de produtos
- Eficacia da estratexia de redución de custos
- Riscos de retención de clientes
- Opcións de diversificación da cadea de subministración
- Prioridades de I+D para buscar substitutos
- Estratexia de liquidez/financiamento
Escenario 3: interrupción da industria polas novas tecnoloxías
- Impacto na carteira de produtos/servizos
- Investimentos necesarios en tecnoloxía/talento
- Estratexias de resposta competitiva
- Innovacións do modelo de prezos
- Opcións de asociación/M&A para adquirir capacidades
- Riscos de patentes/IP derivados da interrupción
#3. Seleccionar indicadores principais
Os indicadores principais son métricas que poden indicar se un escenario pode desenvolverse antes do esperado.
Debe seleccionar indicadores que cambien de dirección de forma fiable antes de que o resultado global do escenario sexa evidente.
Considere tanto métricas internas como previsións de vendas como datos externos como informes económicos.
Establecer limiares ou intervalos para os indicadores que provocarían un maior seguimento.
Asignar responsabilidade para comprobar regularmente os valores dos indicadores contra as hipóteses do escenario.
Determine o prazo adecuado entre o sinal do indicador e o impacto esperado do escenario.
Desenvolver procesos para revisar os indicadores colectivamente para a confirmación do escenario. É posible que as métricas individuais non sexan concluíntes.
Realice probas de seguimento de indicadores para perfeccionar o que proporciona os sinais de advertencia máis accionables e equilibrar o desexo de alerta temperá coas posibles taxas de "falsas alarmas" dos indicadores.
💡Exemplos de indicadores principais:
- Indicadores económicos: taxas de crecemento do PIB, niveis de desemprego, inflación, tipos de interese, inicio de vivendas, produción manufacturera
- Tendencias do sector: cambios da cota de mercado, curvas de adopción de novos produtos, prezos de entrada/materiais, enquisas de sentimento dos clientes
- Movementos competitivos: entrada de novos competidores, fusións/adquisicións, cambios de prezos, campañas de mercadotecnia
- Regulación/política – Avance da nova lexislación, propostas/cambios normativos, políticas comerciais
#4. Desenvolver estratexias de resposta
Descubra o que quere conseguir en cada escenario futuro baseándose na análise de implicacións.
Reflexiona sobre moitas opcións diferentes de accións que podes levar a cabo, como crecer en novas áreas, reducir custos, asociarse con outros, innovar, etc.
Escolle as opcións máis prácticas e mira como se adaptan a cada escenario futuro.
Fai plans detallados para as túas 3-5 mellores respostas a curto e longo prazo para cada escenario. Inclúe tamén opcións de copia de seguridade no caso de que un escenario non saia exactamente como se esperaba.
Decide exactamente cales son os sinais que che indicarán que é hora de poñer en práctica cada resposta. Calcule se as respostas valerán económicamente para cada escenario futuro e comprobe que ten o que precisa para levar a cabo as respostas con éxito.
💡Exemplos de estratexias de resposta:
Escenario: a recesión económica reduce a demanda
- Reduce os custos variables mediante despedimentos temporais e conxelación discrecional dos gastos
- Cambia as promocións a paquetes de valor engadido para preservar as marxes
- Negociar as condicións de pago cos provedores para a flexibilidade do inventario
- Formación cruzada da forza de traballo para obter recursos flexibles en todas as unidades de negocio
Escenario: a tecnoloxía disruptiva gaña cota de mercado rapidamente
- Adquirir startups emerxentes con capacidades complementarias
- Poñer en marcha un programa de incubadora interna para desenvolver solucións disruptivas propias
- Reasignar os gastos de investimento cara a produción e plataformas dixitais
- Perseguir novos modelos de asociación para ampliar os servizos tecnolóxicos
Escenario: o competidor entra no mercado cunha estrutura de custos máis baixos
- Reestruturar a cadea de subministración para obter rexións de menor custo
- Implantar un programa de mellora continua de procesos
- Diríxete a segmentos de nicho de mercado cunha proposta de valor convincente
- Agrupar ofertas de servizos para clientes pegajosos menos sensibles ao prezo
#5. Implementar o plan
Para executar eficazmente as estratexias de resposta desenvolvidas, comeza por definir responsabilidades e prazos para executar cada acción.
Asegurar o orzamento/recursos e eliminar calquera barreira á execución.
Desenvolve libros de xogos para opcións de continxencia que requiren unha acción máis rápida.
Establecer un seguimento do rendemento para supervisar o progreso da resposta e os KPI.
Desenvolver capacidade mediante a contratación, a formación e os cambios de deseño organizativo.
Comunicar os resultados do escenario e as respostas estratéxicas asociadas entre as funcións.
Garantir un seguimento continuo dos escenarios e unha reavaliación suficiente das estratexias de resposta ao tempo que se documentan as aprendizaxes e os coñecementos adquiridos a través das experiencias de implementación de respostas.
💡Exemplos de planificación de escenarios:
- Unha empresa tecnolóxica lanzou unha incubadora interna (orzamento asignado, líderes asignados) para desenvolver solucións aliñadas cun posible escenario de interrupción. Tres startups foron pilotadas en 6 meses.
- Un venda polo miúdo formou aos xestores de tendas nun proceso de planificación da forza de traballo de continxencia para reducir/engadir rapidamente persoal se a demanda cambiase como nun escenario de recesión. Isto probouse modelando varias simulacións de caída da demanda.
- Un fabricante industrial integrou as revisións dos gastos de capital no seu ciclo mensual de informes. Os orzamentos dos proxectos en tramitación destináronse segundo os prazos do escenario e os puntos desencadenantes.
Lugares para levar
Aínda que o futuro é inherentemente incerto, a planificación de escenarios axuda ás organizacións a navegar por varios resultados posibles de xeito estratéxico.
Ao desenvolver historias diversas pero coherentes internamente sobre como poderían desenvolverse os motores externos e identificar respostas para prosperar en cada unha, as empresas poden dar forma proactiva ao seu destino en lugar de ser vítimas de xiros descoñecidos.
Preguntas máis frecuentes
Cales son os 5 pasos do proceso de planificación de escenarios?
Os 5 pasos do proceso de planificación de escenarios son 1. Reflexionar sobre escenarios futuros - 2. Analizar escenarios – 3. Seleccionar indicadores principais – 4. Desenvolver estratexias de resposta – 5. Aplicar o plan.
Cal é o exemplo de planificación de escenarios?
Un exemplo de planificación de escenarios: no sector público, axencias como CDC, FEMA e a OMS usan escenarios para planificar respostas a pandemias, desastres naturais, ameazas de seguridade e outras crises.
Cales son os 3 tipos de escenarios?
Os tres tipos principais de escenarios son os escenarios exploratorios, normativos e preditivos.
