Que é a teoría das restricións? Unha guía sinxela para aumentar a eficiencia

Traballar

Jane Ng 13 novembro, 2023 7 min de lectura

Que é a teoría das restricións? Nesta entrada do blog, desvelaremos os misterios detrás desta teoría transformadora, o seu obxectivo, os seus exemplos e os 5 pasos do TOC para identificar e resolver os desafíos organizativos. Prepárate para elevar o teu negocio a novas alturas mentres afondamos nos fundamentos da Teoría das Restricións.

Índice 

Que é a teoría das restricións?

Que é a teoría das restricións? Imaxe: EDSI

Definición da teoría das restricións:

A Teoría das Restriccións (TOC) é un enfoque de xestión que axuda ás organizacións a mellorar o seu rendemento identificando e resolvendo problemas que lles impiden acadar os seus obxectivos. Este enfoque ten como obxectivo facer a organización máis eficaz e eficiente. 

Explicación da teoría das restricións:

A teoría das restricións é un método para facer que as organizacións funcionen mellor. Di que cada sistema ten cousas que o frenan (restricións), como procesos lentos ou recursos insuficientes. A idea, inspirada polo autor de Theory of Constraints - Eliyahu M. Goldratt, é para que as organizacións atopen estes problemas, poñelos por orde de importancia e despois solucionalos un por un. Deste xeito, as organizacións poden mellorar o seu funcionamento e facelo mellor en xeral.

Cal é o obxectivo da teoría das restricións?

O obxectivo principal da Teoría das restricións (TOC) é facer que as organizacións funcionen mellor atopando e corrixindo cousas que as ralentizan. Axuda a superar obstáculos, simplificar os procesos e mellorar a eficiencia en xeral. O obxectivo é aumentar a produtividade tratando os problemas máis importantes que afectan a todo o sistema. En poucas palabras, TOC é unha estratexia intelixente para que as organizacións alcancen os seus obxectivos de forma máis rápida e efectiva.

5 pasos da teoría de restricións

Que é a teoría das restricións? Imaxe: Lean Production

A Teoría das Restriccións (TOC) segue un enfoque sistemático para mellorar o rendemento da organización. Estes son os pasos clave implicados:

1/ Identificar restricións:

O primeiro paso é identificar as limitacións ou os pescozos de botella dentro do sistema. Estas limitacións poden ser procesos, recursos ou políticas que limitan a capacidade da organización para acadar os seus obxectivos. 

Identificar estas limitacións é fundamental para o éxito da metodoloxía TOC.

2/ Restricións de explotación:

Unha vez identificadas, o seguinte paso é aproveitar ao máximo as limitacións existentes. Isto implica optimizar e aproveitar os recursos limitados ao máximo potencial. 

Ao maximizar o resultado do pescozo de botella, a organización pode mellorar a eficiencia xeral.

3/ Subordina todo o demais:

A subordinación consiste en aliñar as non restricións ou apoiar os procesos coas restricións. Significa garantir que todas as demais actividades e procesos funcionen en harmonía co pescozo de botella. 

O obxectivo deste paso é evitar a sobrecarga dun recurso limitado e manter un fluxo constante en todo o sistema.

4/ Elevar restricións:

Se explotar as restricións e subordinar outros procesos non é suficiente, o foco cambia a elevar as restricións. Isto implica investir en recursos, tecnoloxía ou capacidade adicionais para aliviar o pescozo de botella e aumentar o rendemento global do sistema.

5/ Repita o proceso:

A mellora continua é un aspecto fundamental do TOC. Despois de abordar un conxunto de restricións, o proceso repítese. 

As organizacións poden identificar e mellorar continuamente as restricións seguindo un ciclo iterativo. Isto garante unha optimización e adaptación continuas ás circunstancias cambiantes. Ao facelo, poden mellorar constantemente os seus procesos e garantir que sigan sendo eficientes e eficaces.

Beneficios da teoría de restricións

Que é a teoría das restricións? Imaxe: Freepik

Aumento da produtividade:

A Teoría das Restricións (TOC) axuda ás organizacións a identificar e abordar os factores que ralentizan as súas operacións. Ao abordar os pescozos de botella e as limitacións, as organizacións poden aumentar significativamente a súa produtividade, logrando máis cos mesmos recursos.

Eficiencia mellorada:

TOC céntrase na racionalización dos procesos identificando e optimizando restricións. Isto resulta en fluxos de traballo máis eficientes, reducindo os atrasos e mellorando a eficacia xeral das actividades organizativas.

Recursos optimizados:

Un dos principais beneficios do TOC é a asignación estratéxica de recursos. Ao comprender e abordar as limitacións, as organizacións poden utilizar os seus recursos de forma máis eficaz, evitando tensións innecesarias e garantindo unha utilización óptima.

Mellora na toma de decisións:

TOC proporciona un marco estruturado para a toma de decisións destacando as limitacións máis críticas. Isto axuda ás organizacións a priorizar accións e investimentos, tomando decisións informadas que teñen un impacto significativo no rendemento xeral.

Que é a teoría das restricións

Aquí tes algúns exemplos de como se pode aplicar a teoría das restricións en diferentes industrias:

Que é a teoría das restricións na xestión da cadea de subministración

Na xestión da cadea de subministración, a Teoría das Restricións pódese aplicar para identificar e abordar os pescozos de botella que impiden o fluxo fluido de mercadorías. 

  • Por exemplo, se unha planta de fabricación está restrinxida, os esforzos dirixiranse a optimizar a súa capacidade de produción para evitar atrasos en toda a cadea de subministración.

Que é a teoría das restricións na xestión de operacións

Na xestión de operacións, a Teoría das Restricións pódese utilizar para mellorar a eficiencia dun proceso de produción. 

  • Por exemplo, unha empresa de fabricación pode considerar que a súa cadea de montaxe é a limitación que lle impide cumprir os seus obxectivos de produción. Ao identificar e abordar esta limitación, a empresa pode mellorar a súa eficiencia de produción global.

Que é a teoría das restricións na xestión de proxectos

Na xestión de proxectos, a teoría das restricións pódese utilizar para identificar e eliminar os obstáculos que impiden que un proxecto se complete a tempo e dentro do orzamento. 

  • Por exemplo, un xestor de proxecto pode descubrir que a dispoñibilidade dun recurso clave é a limitación que impide que o proxecto avance. Ao identificar e abordar esta limitación, o director do proxecto pode manter o proxecto no bo camiño.

Cal é a teoría das restricións en contabilidade

En contabilidade, a Teoría das Restricións pódese utilizar para identificar e eliminar o desperdicio nos procesos financeiros. 

  • Por exemplo, un departamento de contabilidade pode descubrir que o seu proceso de entrada manual de datos é a limitación que lle impide pechar os libros a tempo. Ao automatizar este proceso, o departamento de contabilidade pode mellorar a súa eficiencia global.

Estes exemplos mostran como a teoría das restricións é un concepto versátil, aplicable en varios dominios para identificar, abordar e optimizar os factores limitantes, mellorando finalmente o rendemento xeral.

Desafíos comúns na implementación da teoría das restricións

Imaxe: Freepik

A implementación do TOC pode ser un proceso transformador para as organizacións que buscan mellorar a súa eficiencia. Non obstante, como calquera enfoque estratéxico, vén con desafíos. 

1. Resistencia ao cambio:

Un dos principais retos é a resistencia natural ao cambio. Os empregados poden estar familiarizados cos procesos existentes e aplicar TOC pode perturbar as rutinas establecidas. Superar esta resistencia require unha comunicación eficaz e demostrar claramente os beneficios que aporta TOC á organización.

2. Identifica limitacións reais:

Identificar os factores que limitan o rendemento non sempre é sinxelo, e a identificación errónea de restricións pode levar a esforzos equivocados. As organizacións poden enfrontarse a retos ao realizar unha análise exhaustiva para identificar con precisión as verdadeiras limitacións.

3. Limitacións de recursos:

A implementación de TOC require moitas veces investimento en recursos adicionais, tecnoloxía ou formación. As limitacións de recursos poden dificultar a capacidade dunha organización para facer os cambios necesarios a tempo. Lograr un equilibrio entre abordar as limitacións e xestionar os recursos de forma eficaz é un desafío común.

4. Falta de cultura de mellora continua:

TOC non é unha solución única; require unha cultura de mellora continua. Algunhas organizacións loitan por manter esta mentalidade a longo prazo. Sen un compromiso de mellora e adaptación continuas, os beneficios do TOC poden diminuír co paso do tempo.

5. Formación inadecuada:

Un adestramento inadecuado pode levar a un malentendido ou á aplicación incompleta dos conceptos TOC, reducindo a súa eficacia. Asegurar que os empregados e o liderado reciban unha formación integral é esencial.

Consideracións Finais

Que é a teoría das restricións? A teoría das restricións xorde como unha estratexia transformadora para as organizacións que buscan optimizar o rendemento e acadar os seus obxectivos de forma eficiente. 

AhaSlides, a dynamic platform for interactive presentations, can further enhance the understanding and implementation of the Theory of Constraints. Through engaging visuals, polls, and interactive features, AhaSlides becomes a catalyst for effective communication and knowledge-sharing, addressing the initial challenge of overcoming resistance to change.

FAQs

Que se entende por Teoría das Restriccións?

O TOC é unha filosofía de xestión centrada en identificar e mellorar as limitacións ou os pescozos de botella dentro dun sistema para mellorar a eficiencia xeral e acadar os obxectivos organizativos.

Cales son os puntos clave da Teoría das Restriccións?

Identificar restricións, explotar e optimizar restricións, subordinar outros procesos para soportar restricións, elevar as restricións cando sexa necesario e repetir continuamente o ciclo de mellora.

Cal é a teoría das restricións en Six Sigma?

En Six Sigma, o TOC está integrado para identificar e abordar os pescozos de botella, optimizando os procesos no marco para mellorar a eficiencia e os resultados.

Ref: Instituto Lean Enterprise