નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ | 2024 માં અસરકારક રીતે વિકાસ કરો

માનસિક બુદ્ધિ વિ નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ? મહાન નેતા માટે કયું વધુ મહત્વનું છે? 2024 માં AhaSlides શ્રેષ્ઠ માર્ગદર્શિકા તપાસો

ઉચ્ચ ભાવનાત્મક બુદ્ધિ ધરાવતા નેતાઓ નેતૃત્વ અને સંચાલનમાં ઉચ્ચ માનસિક બુદ્ધિ ધરાવતા નેતાઓ કરતાં વધુ સારા છે કે કેમ તે અંગે વિવાદાસ્પદ દલીલ કરવામાં આવી છે.

આપેલ છે કે વિશ્વના ઘણા મહાન નેતાઓ પાસે ઉચ્ચ IQ છે પરંતુ તે બાંહેધરી આપતું નથી કે EQ વિના IQ ધરાવવાથી સફળ નેતૃત્વમાં ફાળો મળે છે. નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિના સારને સમજવાથી મેનેજમેન્ટ ટીમને યોગ્ય પસંદગી કરવામાં અને યોગ્ય નિર્ણયો લેવામાં મદદ મળી શકે છે.

લેખ માત્ર ભાવનાત્મક બુદ્ધિની કલ્પનાને સમજાવવા પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરશે નહીં પણ નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિની ભૂમિકા અને આ કૌશલ્યનો અભ્યાસ કેવી રીતે કરવો તે વિશે ઊંડી આંતરદૃષ્ટિ શીખવા માટે પણ આગળ વધશે.

ઝાંખી

સામગ્રીનું કોષ્ટક

• ઈમોશનલ ઈન્ટેલિજન્સ શું છે?
• તમે કઈ ભાવનાત્મક બુદ્ધિ કુશળતામાં સારા છો?
• નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ શા માટે એટલી મહત્વપૂર્ણ છે?
• નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો અભ્યાસ કેવી રીતે કરવો?
• કી ટેકવેઝ
• વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો

AhaSlides સાથે વધુ ટિપ્સ

• કર્મચારીની કામગીરીનું મૂલ્યાંકન
• સમય વ્યવસ્થાપન
• નેતૃત્વ શૈલીના ઉદાહરણો
• સ્વપ્નદ્રષ્ટા નેતૃત્વ
• વ્યૂહાત્મક વિચાર કુશળતા

ઈમોશનલ ઈન્ટેલિજન્સ શું છે?

દ્વારા ભાવનાત્મક બુદ્ધિની કલ્પના લોકપ્રિય બની હતી ડેનિયલ ગોલેમેન 1990 ના દાયકામાં પરંતુ સૌપ્રથમ માઈકલ બેલ્ડોક દ્વારા 1964 ના પેપરમાં બહાર આવ્યું, જે સૂચવે છે કે કોઈ વ્યક્તિ પોતાની અને અન્યની લાગણીઓને સમજવા અને તેનું નિરીક્ષણ કરવાની ક્ષમતા ધરાવે છે અને તેનો ઉપયોગ અન્યના વિચાર અને વર્તનને આગળ વધારવા માટે કરે છે. 

ભાવનાત્મક રીતે બુદ્ધિશાળી નેતાઓના ઉદાહરણો

• તેમની નિખાલસતા, આદર, જિજ્ઞાસા વ્યક્ત કરવી અને અન્યની વાર્તા અને લાગણીઓને નારાજ થવાના ડર વિના સક્રિય રીતે સાંભળવી
• ઉદ્દેશ્યોની સામૂહિક સમજ અને તેમને હાંસલ કરવા માટેની વ્યૂહાત્મક યોજના વિકસાવવી
• તેમની ક્રિયાઓ અને ભૂલોની જવાબદારી લેવી
• ઉત્સાહ, નિશ્ચિતતા અને આશાવાદ પેદા કરવા અને પ્રોત્સાહિત કરવા તેમજ વિશ્વાસ અને સહયોગનું નિર્માણ
• સંસ્થાના ફેરફારો અને નવીનતાને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે બહુવિધ પરિપ્રેક્ષ્યો ઓફર કરે છે
• સુસંગતતા સંસ્થાકીય સંસ્કૃતિનું નિર્માણ
• તેમની લાગણીઓને કેવી રીતે નિયંત્રિત કરવી તે જાણવું, ખાસ કરીને ગુસ્સો અથવા નિરાશા

તમે કઈ ભાવનાત્મક બુદ્ધિ કુશળતામાં સારા છો?

“નેતા શું બનાવે છે” લેખ રજૂ કરતી વખતે, ડેનિયલ ગોલેમેન નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિની વ્યાખ્યા 5 તત્વો સાથે સ્પષ્ટપણે નીચે પ્રમાણે સમજાવવામાં આવી છે:

#1. સ્વ જાગૃતિ

તમારી લાગણીઓ અને તેના કારણો વિશે સ્વયં જાગૃત બનવું એ પ્રાથમિક પગલું છે તમે અન્યની લાગણીઓને સમજો તે પહેલાં. તે તમારી શક્તિઓ અને નબળાઈઓને સમજવાની તમારી ક્ષમતા વિશે પણ છે. જ્યારે તમે નેતૃત્વની સ્થિતિમાં હોવ, ત્યારે તમારે જાણવું જોઈએ કે તમારી કઈ લાગણીઓ તમારા કર્મચારીઓ પર સકારાત્મક અથવા નકારાત્મક અસર કરશે.

#2. સ્વ-નિયમન

સ્વ-નિયમન એ બદલાતા સંજોગોમાં તમારી લાગણીઓને નિયંત્રિત કરવા અને અનુકૂલન કરવા વિશે છે. તે તમારા મૂલ્યો સાથે સુસંગત રીતે કાર્ય કરવા માટે હતાશા અને અસંતોષમાંથી પુનઃપ્રાપ્ત કરવાની ક્ષમતાનો સમાવેશ કરે છે. નેતા ગુસ્સો અથવા ગુસ્સાને યોગ્ય રીતે નિયંત્રિત કરી શકતા નથી અને ટીમની અસરકારકતાની ખાતરી આપી શકતા નથી. તેઓ યોગ્ય કાર્ય કરવા પ્રેરિત થવા કરતાં ખોટું કામ કરતાં વધુ ડરે છે. તે તદ્દન બે અલગ વાર્તાઓ છે.

#3. સહાનુભૂતિ

ઘણા નેતાઓ પોતાની જાતને બીજાના જૂતામાં મૂકી શકતા નથી, ખાસ કરીને નિર્ણયો લેતી વખતે કારણ કે તેઓએ કાર્ય સિદ્ધિ અને સંસ્થાના લક્ષ્યોને પ્રથમ રાખવાના હોય છે. ભાવનાત્મક રીતે બુદ્ધિશાળી નેતા તમે લો છો તે કોઈપણ ક્રિયાઓ અને તેમની ટીમમાં કોઈ પણ વ્યક્તિ બાકી ન રહે અથવા અન્યાયી સમસ્યા ન બને તે માટે તેઓ જે પણ નિર્ણય લે છે તે અંગે વિચારશીલ અને વિચારશીલ હોય છે.

#4. પ્રેરણા

જ્હોન હેનકોકે કહ્યું, "વ્યવસાયમાં સૌથી મોટી ક્ષમતા એ છે કે અન્ય લોકો સાથે હળીમળીને રહેવું અને તેમની ક્રિયાઓને પ્રભાવિત કરવી." પરંતુ તમે તેમની સાથે કેવી રીતે મેળવશો અને તેમને પ્રભાવિત કરશો? પ્રેરણા એ નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો મુખ્ય ભાગ છે. તે અસ્પષ્ટ પરંતુ વાસ્તવિક ધ્યેયો હાંસલ કરવાની તીવ્ર ઇચ્છા વિશે માત્ર પોતાના માટે જ નહીં, પરંતુ તેમના ગૌણ અધિકારીઓને તેમની સાથે જોડાવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવાની પણ છે. નેતાએ સમજવું જોઈએ કે કર્મચારીઓને શું પ્રોત્સાહિત કરે છે.

#5. સામાજિક કુશળતાઓ

સામાજિક કૌશલ્યો એ અન્ય લોકો સાથે વ્યવહાર કરવા વિશે છે, બીજા શબ્દોમાં કહીએ તો, સંબંધ વ્યવસ્થાપન. ડેલ કાર્નેગીએ કહ્યું કે "લોકોની સાથે વ્યવહાર કરતી વખતે, યાદ રાખો કે તમે તર્કના જીવો સાથે નહીં, પરંતુ લાગણીના જીવો સાથે વ્યવહાર કરો છો" તે એટલું સાચું લાગે છે. સામાજિક કૌશલ્યોનો મહાન સંવાદકારો સાથે મજબૂત જોડાણ છે. અને તેઓ હંમેશા તેમની ટીમના સભ્યો માટે અનુસરવા માટે વર્તન અને શિસ્તનું શ્રેષ્ઠ ઉદાહરણ છે.

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિ શા માટે એટલી મહત્વપૂર્ણ છે?

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિની ભૂમિકા નિર્વિવાદ છે. નેતાઓ અને સંચાલકો માટે નેતૃત્વની અસરકારકતા માટે ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો લાભ લેવાનો સમય યોગ્ય જણાય છે. અન્ય લોકોને તમારા નિયમનું પાલન કરવા દબાણ કરવા માટે સજા અને સત્તાનો ઉપયોગ કરવાનો યુગ હવે રહ્યો નથી, ખાસ કરીને વ્યવસાય નેતૃત્વ, શૈક્ષણિક તાલીમ, સેવા ઉદ્યોગ અને વધુમાં.

ઈતિહાસમાં ભાવનાત્મક રીતે બુદ્ધિશાળી નેતૃત્વના ઘણા આદર્શ મોડેલો છે કે જેણે લાખો લોકો પર મજબૂત પ્રભાવ પાડ્યો છે અને માર્ટિન લ્યુથર કિંગ, જુનિયર જેવા વધુ સારા વિશ્વ માટે પ્રયાસ કર્યા છે.

તે યોગ્ય અને સમાનતા માટે ઉભા રહીને લોકોને તેની સાથે જોડાવા માટે પ્રોત્સાહિત કરવા અને પ્રેરણા આપવા માટે ઉચ્ચ સ્તરની ભાવનાત્મક બુદ્ધિમત્તા કરવા માટે પ્રખ્યાત છે. નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિમત્તાના સૌથી લાક્ષણિક ઉદાહરણોમાંના એક તરીકે, માર્ટિન લ્યુથર કિંગ તેમના શ્રોતાઓ સાથે તેમની સૌથી અધિકૃત લાગણીઓ સાથે સમાન મૂલ્યો અને ભવિષ્યના દ્રષ્ટિકોણને શેર કરીને અને કરુણાનો સંચાર કરીને જોડાયા હતા.

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિની કાળી બાજુ તેનો ઉપયોગ લોકોની વિચારસરણીમાં ચાલાકી કરવા અથવા હાનિકારક હેતુઓ માટે નકારાત્મક લાગણીઓને ઉત્તેજિત કરવા માટેની તકનીક તરીકે ઉપયોગ કરવાનો ઉલ્લેખ કરે છે, જેનો ઉલ્લેખ એડમ ગ્રાન્ટના પુસ્તકમાં પણ છે. જો તમે તેનો યોગ્ય ઉપયોગ ન કરો તો તે બેધારી તલવાર હશે.

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવાના સૌથી પ્રતિકાત્મક નકારાત્મક ઉદાહરણોમાંનું એક એડોલ્ફ હિટલર છે. ટૂંક સમયમાં જ ભાવનાત્મક બુદ્ધિની શક્તિનો અહેસાસ થતાં, તેમણે વ્યક્તિત્વ સંપ્રદાય તરફ દોરી જતી લાગણીઓને વ્યૂહાત્મક રીતે વ્યક્ત કરીને લોકોને સમજાવ્યા અને પરિણામે, તેમના અનુયાયીઓ "વિવેચનાત્મક રીતે વિચારવાનું બંધ કરે છે અને માત્ર લાગણીશીલ છે".

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિની પ્રેક્ટિસ કેવી રીતે કરવી?

પ્રિમલ લીડરશીપ: ધ હિડન ડ્રાઈવર ઓફ ગ્રેટ પરફોર્મન્સમાં, લેખકોએ ભાવનાત્મક નેતૃત્વ શૈલીને છ કેટેગરીમાં વિભાજિત કરી: અધિકૃત, કોચિંગ, સંલગ્ન, લોકશાહી, પેસેસેટિંગ અને જબરદસ્તી (ડેનિયલ ગોલેમેન, રિચાર્ડ બોયટ્ઝિસ અને એની મેક્કી, 2001). ભાવનાત્મક નેતૃત્વ શૈલીઓ પસંદ કરતી વખતે સાવચેત રહેવું જોઈએ કારણ કે તમે જાણતા નથી કે તમે જે લોકોનું નેતૃત્વ કરી રહ્યાં છો તે લોકોની ભાવના અને અંતર્જ્ઞાન પર દરેક શૈલીની કેટલી અસર પડે છે.

નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો અભ્યાસ કરવાની અહીં 5 રીતો છે:

#1. માઇન્ડફુલનેસનો અભ્યાસ કરો

તમે શું કહો છો અને તમારા શબ્દનો ઉપયોગ કરો છો તેનાથી વાકેફ રહો. સૌથી વધુ સચેત અને વિચારશીલ રીતે વિચારવાની પ્રેક્ટિસ કરવાથી તમારી પોતાની લાગણીઓને સંચાલિત કરવામાં અને તેનો પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ મળી શકે છે. તે તમારી નકારાત્મક લાગણીઓને ઘટાડવામાં પણ મદદ કરે છે અને તમને બર્નઆઉટ અથવા ભરાઈ જવાની શક્યતા ઓછી છે. તમે જર્નલ લખવામાં અથવા દિવસના અંતે તમારી પ્રવૃત્તિ પર પ્રતિબિંબિત કરવામાં સમય પસાર કરી શકો છો.

#2. પ્રતિસાદ સ્વીકારો અને શીખો

તમે તમારા કર્મચારીઓને વાત કરવા અને સાંભળવા માટે સમય મેળવવા માટે આશ્ચર્યજનક કોફી અથવા નાસ્તા સત્રનો પ્રયાસ કરી શકો છો જે ભાવનાત્મક જોડાણને સમર્થન આપી શકે છે. તમારા કર્મચારીઓને ખરેખર શું જોઈએ છે અને તેમને શું પ્રોત્સાહિત કરી શકે છે તે જાણવા માટે તમે એક સર્વેક્ષણ પણ કરી શકો છો. આ પ્રકારની ઊંડાણપૂર્વકની વાતચીત અને સર્વેક્ષણ પછી ઘણી મૂલ્યવાન માહિતી છે. જેમ તમે ઉચ્ચ ભાવનાત્મક બુદ્ધિ ધરાવતા પ્રખ્યાત નેતાઓ પાસેથી જોઈ શકો છો, પ્રામાણિક અને ઉચ્ચ-ગુણવત્તાવાળા સંરક્ષણ એ તમારી ટીમ તરફથી પ્રતિસાદ મેળવવાની શ્રેષ્ઠ રીતો છે. પ્રતિસાદ જે કહે છે તે સ્વીકારો પછી ભલે તે સકારાત્મક હોય કે નકારાત્મક અને જ્યારે તમે આ પ્રતિસાદ જુઓ ત્યારે તમારી ક્રોધ કે ઉત્તેજના રાખવાનો અભ્યાસ કરો. તેમને તમારા નિર્ણયને પ્રભાવિત ન થવા દો.

#3. શારીરિક ભાષાઓ વિશે જાણો

જો તમે બોડી લેંગ્વેજની દુનિયામાં ઊંડી સમજ શીખવામાં તમારો સમય અને પ્રયત્ન રોકાણ કરો તો તે ક્યારેય નકામું નથી. અન્ય મૂડને ઓળખવાનો તેમની બોડી લેંગ્વેજ જોવા સિવાય બીજો કોઈ સારો રસ્તો નથી. ચોક્કસ હાવભાવ, અવાજનો સ્વર અને આંખ પર નિયંત્રણ, … તેમની વાસ્તવિક વિચારસરણી અને લાગણીઓને પ્રગટ કરી શકે છે. તેમની ક્રિયાઓમાં કોઈપણ વિગતને ક્યારેય અવગણશો નહીં તે તમને સાચી લાગણીઓનો વધુ સારી રીતે અનુમાન કરવામાં અને તેમને ઝડપથી અને યોગ્ય રીતે પ્રતિસાદ આપવામાં મદદ કરી શકે છે.

#4. લાભો અને સજા વિશે જાણો

જો તમે વિચારી રહ્યા હોવ કે કર્મચારીઓને પ્રોત્સાહિત કરવા માટે કયા પ્રકારનો લાભ અથવા સજા વધુ સારી રીતે કામ કરે છે, તો ધ્યાનમાં રાખો કે તમે સરકો કરતાં મધ સાથે વધુ માખીઓ પકડો છો. તે અમુક રીતે સાચું છે કે ઘણા કર્મચારીઓ તેમના મેનેજર પાસેથી વખાણ સાંભળવાનું પસંદ કરે છે જ્યારે તેઓ કોઈ શ્રેષ્ઠ કામ કરે છે અથવા કોઈ સિદ્ધિ મેળવે છે, અને તેઓ વધુ સારું પ્રદર્શન કરવાનું ચાલુ રાખશે.

એવું કહેવાય છે કે લગભગ 58% નોકરીની સફળતા ભાવનાત્મક બુદ્ધિ પર આધારિત છે. કેટલાક કિસ્સાઓમાં સજાની જરૂર હોય છે, ખાસ કરીને જ્યારે તમે સમાનતા અને વિશ્વાસ જાળવી રાખવા અને તકરારને રોકવા માંગતા હોવ.

#5. ઑનલાઇન અભ્યાસક્રમ અથવા તાલીમ લો

જો તમે ક્યારેય તેનો સામનો ન કરો તો તેને કેવી રીતે હલ કરવું તે તમે ક્યારેય જાણશો નહીં. ભાવનાત્મક બુદ્ધિમાં સુધારો કરવા અંગેની તાલીમ અથવા અભ્યાસક્રમોમાં જોડાવું જરૂરી છે. તમે તે તાલીમને ધ્યાનમાં લઈ શકો છો જે તમને કર્મચારીઓ સાથે જોડાવાની અને લવચીક પરિસ્થિતિઓનો અભ્યાસ કરવાની તક આપે છે. તમે તાલીમ સત્રો દરમિયાન તકરારને ઉકેલવાની વિવિધ રીતો પણ શીખી શકો છો.

આ ઉપરાંત, તમે સહાનુભૂતિને પોષવા અને અન્ય લોકોની સારી સમજણને પ્રોત્સાહન આપવા માટે વિવિધ ટીમ-નિર્માણ પ્રવૃત્તિઓ સાથે તમારા કર્મચારી માટે વ્યાપક ભાવનાત્મક બુદ્ધિ તાલીમની રચના કરી શકો છો. તેના દ્વારા, તમે રમત રમતી વખતે તેમની ક્રિયાઓ, વલણ અને વર્તનનું અવલોકન કરવાની તક મેળવી શકો છો.

કી ટેકવેઝ

તો તમે કેવા નેતા બનવા માંગો છો? મૂળભૂત રીતે, નેતૃત્વમાં ભાવનાત્મક બુદ્ધિનો ઉપયોગ કરવા માટે કોઈ સંપૂર્ણ સાચું કે ખોટું નથી કારણ કે મોટાભાગની વસ્તુઓ એક જ સિક્કાની બે બાજુઓની જેમ કામ કરે છે. ટૂંકા ગાળાના અને લાંબા ગાળાના બંને લક્ષ્યોને પ્રાપ્ત કરવા માટે, નેતાઓએ પોતાને ભાવનાત્મક બુદ્ધિ કુશળતાથી સજ્જ કરવાનું વિચારવું જરૂરી છે.

તમે પ્રેક્ટિસ કરવા માટે કયા પ્રકારની નેતૃત્વ શૈલી પસંદ કરો છો તે મહત્વનું નથી, એહાસ્લાઇડ્સ સારી ટીમની અસરકારકતા અને એકાગ્રતા માટે કર્મચારીઓને તાલીમ અને સંલગ્ન કરવામાં નેતાઓને મદદ કરવા યોગ્ય રીતે શ્રેષ્ઠ શૈક્ષણિક અને તાલીમ સાધનો. પ્રયત્ન કરો એહાસ્લાઇડ્સ તમારી ટીમના પ્રદર્શનને વધારવા માટે તરત જ.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો