ʻimi i nā hoʻolālā hoʻoholo hakakā ma kahi hana? ʻO nā kū'ē'ē ma kahi hana e like me ka hana maʻamau o ke kakahiaka. Inā he paio o ke kanaka a i ʻole he kuʻikahi ma luna o ke kuhikuhi ʻana o ka papahana, hiki i nā paio wahi hana ke hiki koke i waho o ka mana.
Aka, mai makau oe! Ma kēia pou blog, e ʻimi mākou i nā hoʻolālā hoʻoholo hakakā 6 maʻalahi a maikaʻi e hāʻawi iā ʻoe e hoʻoponopono i nā paio ma ke poʻo a wehe i ke ala no ke ola hana olakino.
Ka Papa Hana Ana
- He aha nā hoʻolālā hoʻoholo hakakā?
- He aha ke kumu o ka paio ma ka hana?
- 6 Nā Kūlana Hoʻoholo Kūʻē Kūʻē
- #1 - Hoʻolohe ikaika i nā poʻe ʻē aʻe e hoʻomaopopo i ko lākou mau manaʻo a me nā manaʻo
- #2 - E noi i kahi hoʻolālā hoʻomohala empathy
- #3 - E ʻimi i kumu maʻamau e kūkulu i kumu no ka hoʻonā
- #4 - E hoʻomaopopo hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hakakā
- #5 - E hoʻololi i ka manaʻo mai ka hewa a i ka ʻimi ʻana i nā mea e pono ai nā ʻaoʻao ʻelua
- #6 - E ʻike i ka wā e hoʻopili ai i nā poʻe ʻē aʻe
- Ke Kumu Loaʻa
- Nā nīnau nīnau e pili ana i nā hoʻolālā hoʻoholo i ka hakakā
Nā ʻōlelo aʻoaʻo a me nā ʻōlelo aʻoaʻo o kahi hana
E hoʻopili i kāu poʻe hoʻolohe
E hoʻomaka i ke kūkākūkā koʻikoʻi, e kiʻi i nā manaʻo kūpono a hoʻonaʻauao i kāu poʻe ʻike. Kākau inoa e lawe manuahi AhaSlides template
🚀 E kiʻi i ka Quiz Free☁️
He aha nā hoʻolālā hoʻoholo hakakā?
ʻO nā hoʻolālā hoʻoholo paʻakikī nā ʻano a me nā ʻenehana i hoʻohana ʻia e hoʻoponopono a hoʻoholo i nā kuʻikahi, nā hoʻopaʻapaʻa, a i ʻole nā paio me ke kūkulu ʻana a me ka maluhia. Ke manaʻo nei kēia mau hoʻolālā e ʻimi i nā hoʻonā e hoʻomāʻona i nā makemake a i ʻole nā pono o nā ʻaoʻao āpau e pili ana, e hāpai ana i ka launa pū ʻana a me ka mālama ʻana i nā pilina maikaʻi ma nā ʻano like ʻole, me ka wahi hana.
He aha ke kumu o ka paio ma ka hana?
Eia kekahi mau kumu maʻamau o ka paio ma ka hana:
Ke kamaʻilio maikaʻi ʻole
Ke kamaʻilio maikaʻi ʻole nā kānaka, hiki ke alakaʻi i ka hoʻomaopopo ʻole, ka huhū, a me ka hakakā. Hiki ke hoʻokumu ʻia kēia ma muli o kekahi mau kumu, e like me ka maikaʻi ʻole o ka hoʻolohe ʻana, nā ʻōlelo aʻo maopopo ʻole, a me ka ʻike ʻole.
Nā kuleana a me nā kuleana ʻaʻole maopopo
Inā ʻaʻole ʻike ka poʻe i ke kuleana o ke aha, hiki ke alakaʻi i ka huikau, ka hana hou ʻana, a me ka hakakā. ʻO ka nele o ka wehewehe ʻana i ka hana, nā hana ʻelele maikaʻi ʻole, a me ka nele o ke kuleana e hiki ke kumu i kēia.
Ka nele i nā kumuwaiwai
Inā ʻaʻole lawa nā kumuwaiwai e hele a puni, hiki ke alakaʻi i ka hoʻokūkū, lili, a me ka hakakā. Hiki i kēia ke kumu e like me ka ʻoki kālā, ka hoʻolālā maikaʻi ʻole, a me ka nele o nā kumuwaiwai.
Pilikino Pilikino
ʻAʻole hui maikaʻi kekahi poʻe. Hiki i kēia ke alakaʻi i ka hakakā, ʻoiai inā ʻaʻohe kumu kumu ʻē aʻe.
ʻO ke kaumaha a me ke puhi ʻana
Hiki i nā kiʻekiʻe kiʻekiʻe o ke koʻikoʻi a me ka puhi ahi ke kōkua i nā manaʻo kiʻekiʻe a me ka hoʻemi ʻana i ka hoʻomanawanui no nā ʻokoʻa, e hoʻonui ana i ka nui o nā paio. ʻO nā kānaka e kū nei i nā haʻahaʻa hana nui a i ʻole nā manaʻolana kūpono ʻole e lilo i mea maʻalahi i nā hoʻopaʻapaʻa.
Kaiapuni Hana ʻona
Hōʻike ʻia kahi ʻano hana ʻawaʻawa e ka ʻōlelo ʻino, negativity, a me ka pau ʻole o ka hilinaʻi e alakaʻi i kahi kiʻekiʻe o ka hakakā a me ka huli ʻana.
6 Nā Kūlana Hoʻoholo Kūʻē Kūʻē
ʻO ka hoʻokele maikaʻi ʻana i ka paio ma ka wahi hana he mea nui ia no ka mālama ʻana i kahi ʻano hana maikaʻi a maikaʻi hoʻi. Eia kekahi mau hoʻolālā hoʻoholo hakakā kūpono e hiki ke hoʻohana ʻia ma ka hana:
#1 - Hoʻolohe ikaika i nā poʻe ʻē aʻe e hoʻomaopopo i ko lākou mau manaʻo a me nā manaʻo
Hoʻoikaika ka hoʻolohe ʻana i ka ʻike hohonu o nā kuanaʻike like ʻole, e hāpai ana i ka empathy a me ke kamaʻilio ʻana. Ma ka hoʻolaʻa ʻana i ka manaʻo o nā poʻe ʻē aʻe, hāʻawi ʻoe i kahi kaiapuni hana ʻoi aku ka hui pū ʻana.
- la'ana: I ka wā o kahi hui hui, e hoʻoikaika nui e hoʻolohe pono i kāu mau hoa. E hōʻalo i ka hoʻopau ʻana a nīnau i nā nīnau wehewehe e hōʻoia ʻoe e hoʻomaopopo pono i ko lākou mau manaʻo.
#2 - E noi i kahi hoʻolālā hoʻomohala empathy
E noʻonoʻo i ka ʻike ʻana i kou hoa hana, ʻo Alex, ʻike ʻia me ka huhū a me ke koʻikoʻi a nalo i kāu lā palena. Ma mua o ka hana ʻana i nā manaʻo, hoʻoholo ʻoe e hoʻohana i ka hoʻolālā empathy-building.
- E ʻike i nā hōʻailona manaʻo: E noʻonoʻo i nā ʻōlelo waha ʻole e like me ka ʻōlelo kino, nā hiʻohiʻona helehelena, a me ka leo o ka leo. E ʻimi i nā hōʻailona e like me ke kaniʻuhū pinepine ʻana, ka pale ʻana i ka nānā ʻana i ka maka, a i ʻole ka hōʻike ʻana i ka ʻeha.
- E noʻonoʻo i kekahi manawa: Ma mua o ka pane ʻana, e noʻonoʻo i nā ʻano i ʻike ʻia. E noʻonoʻo i nā mea ma waho o ke kūlana o kēia manawa ke kumu i ka huhū o Alex.
- E hoʻokomo iā ʻoe iho i loko o ko lākou kāmaʻa: E noʻonoʻo ʻoe i ke kūlana o Alex. E noʻonoʻo i nā pilikia a i ʻole nā koʻikoʻi e kū nei lākou, ma ka ʻoihana a pilikino.
- E wehe i kahi kūkākūkā kākoʻo: E hoʻokokoke iā Alex me ka noʻonoʻo. E ʻōlelo i kekahi mea e like me, “Ua ʻike au ua ʻano huhū ʻoe i kēia mau lā. Ua maikaʻi nā mea a pau, a i ʻole he mea hiki iaʻu ke hana e kōkua ai?" Paipai kēia iā Alex e haʻi i ko lākou manaʻo.
- E hoʻolohe me ka Empathy: Ke hōʻike nei ʻo Alex i nā manaʻo, e hoʻolohe pono me ka ʻole o ke keakea ʻana. E hōʻike i ka mālama maoli no ka hoʻomaopopo ʻana i kā lākou ʻike. E noʻonoʻo i ka mea āu e lohe ai e hōʻoia i kou ʻike.
- E ʻimi pū i nā hoʻonā: Inā kūpono, e hoʻololi i ka loaʻa ʻana o nā haʻina me ka laulima. E nīnau, "Pehea e hiki ai iā mākou ke hana pū i mea e maʻalahi ai ka mālama ʻana iā ʻoe?"
#3 - E ʻimi i kumu maʻamau e kūkulu i kumu no ka hoʻonā
E ʻike i nā makemake like ʻole a i ʻole nā pahuhopu e ʻimi i ke kumu like a kūkulu i kumu no ka hoʻoholo ʻana.
Inā ʻae ʻole ʻoe a me kekahi lālā o ka hui i nā mea nui o ka papahana, e nānā i ka pahuhopu nui o ka holomua o ka papahana. Hoʻoikaika i nā pahuhopu like a hana pū i ka ʻimi ʻana i kahi kuʻikahi.
- E hoʻomaka i kahi kamaʻilio: E hoʻopaʻa i kahi hālāwai me kāu lālā o ka hui e kūkākūkā i nā mea mua e hakakā nei. E hoʻonohonoho pono i ke kamaʻilio ʻana, e hōʻike ana i ka manaʻo like i ka holomua o ka papahana.
- Hōʻike i nā Pahuhopu Kaʻana like: E hōʻailona i nā pahuhopu maʻamau a ʻolua e hana nei. No ka laʻana, hiki i ka holomua o ka papahana ke komo i ka hālāwai ʻana i nā palena manawa, ka hoʻokō ʻana i nā koi o ka mea kūʻai aku, a i ʻole ka hōʻoia ʻana i kahi hoʻopuka kiʻekiʻe.
- E ʻike i nā pilikia o kēlā me kēia kanaka: E ʻae i kēlā me kēia kanaka e hōʻike i ko lākou mau manaʻo a me nā mea nui. E hōʻoia i ka pono o kēlā me kēia kuanaʻike me ka mālama ʻana i ka manaʻo i ka pahuhopu like o ka holomua o ka papahana.
- E ʻimi i ka Compromise: E noʻonoʻo pū e ʻimi i nā wahi kuʻikahi e hoʻokō i nā mea nui ʻelua. E noʻonoʻo pehea e hiki ai ke hoʻololi ʻia me ka ʻole e hoʻopilikia i ka holomua holoʻokoʻa o ka papahana.
- E hana i kahi hoʻolālā hui ʻia: E hoʻomohala i kahi hoʻolālā hoʻohui e hoʻohui i nā mea nui o nā ʻaoʻao ʻelua. Hiki i kēia ke komo i kahi papa manawa papahana i hoʻoponopono hou ʻia, ka hoʻokaʻawale ʻana i nā kumuwaiwai, a i ʻole ka hāʻawi ʻana i nā hana e kūlike me nā pahuhopu like.
- Palapala ʻaelike: E palapala maopopo i nā kuʻikahi a me nā hoʻoponopono i ʻaelike ʻia. E hōʻoia i ka ʻaoʻao like o nā ʻaoʻao ʻelua e pili ana i nā loli a me ke ʻano o kā lākou kōkua ʻana i ka holomua o ka papahana.
#4 - E hoʻomaopopo hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hakakā
E hoʻomaopopo i hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hakakā a lawe i ke kuleana no kāu kuleana ma ke kūlana.
- Noʻonoʻo ponoʻī: E hoʻi i hope a komo i ka noʻonoʻo pono. E noʻonoʻo i kāu mau hana, nā ʻōlelo, a me nā hoʻoholo e alakaʻi ana i ka hakakā. E nīnau iā ʻoe iho inā ua kōkua kekahi o kāu mau ʻano i ke kūlana o kēia manawa.
- E ʻae i nā hemahema: E hoʻomaopopo i ka hana hewa ʻana a i ʻole ke kōkua ʻana i nā paio i kekahi manawa. E ʻapo i ka manaʻo ʻo ka hoʻomaopopo ʻana i kāu kuleana i ka pilikia he hana koʻikoʻi ia i ka hoʻonā a me ka ulu pilikino.
- Kūkākūkā wehe: E hōʻike i kou makemake e hōʻoia i kāu kōkua i ka pilikia a e kūkākūkā i nā ala e neʻe ai i mua me ka laulima.
- E pale i ka pale ʻana: E pale i ka makemake e lilo i mea pale a waiho wale i ka hewa ma luna o nā poʻe ʻē aʻe. Akā, e nānā i ka lawe ʻana i ke kuleana no kāu mau hana a me kā lākou hopena i ka hakakā.
- E kala mai inā pono: Inā hoʻopōʻino pololei kāu mau hana i nā poʻe ʻē aʻe a i hoʻoikaika paha i ka hakakā, e hāʻawi i kahi kalahala ʻoiaʻiʻo.
- Hoʻoholo e hoʻololi: E hōʻike i kahi kūpaʻa e hoʻololi ma ka wehewehe ʻana i nā hana kikoʻī āu e hana ai e pale aku i ka hāʻawi ʻana i nā paio like i ka wā e hiki mai ana.
#5 - E hoʻololi i ka manaʻo mai ka hewa a i ka ʻimi ʻana i nā mea e pono ai nā ʻaoʻao ʻelua
Ke kū mai nā paio, he mea nui ʻaʻole e hoʻopiʻi i ka hoʻopiʻi ʻana i nā kānaka a i ʻole e noʻonoʻo i nā hewa i hala. Hiki i kēia ke pale i ka holomua. Akā, e hoʻomaopopo i ke kū ʻana o nā paio a nānā i ka ʻimi ʻana i kahi hoʻoholo. Mai hāʻawi i ka hewa, akā e hana i ka neʻe ʻana ma waho o ka pilikia.
- Kūkākūkā wehe: E hoʻoulu i kahi ʻano kamaʻilio ākea a maopopo. E paipai i nā ʻaoʻao a pau e hōʻike i ko lākou mau manaʻo, hopohopo, a me nā hoʻonā kūpono me ka makaʻu ʻole i ka hoʻopaʻi.
- Nā Manaʻo noʻonoʻo: E komo i loko o kahi hui noʻonoʻo noʻonoʻo e hana i nā ʻano hoʻonā like ʻole.
- Hana mua i ka hana like ʻana: Hoʻoikaika i ka pono o ka laulima i loko o ke kaʻina hoʻoholo. E hōʻike i ka pahuhopu ʻaʻole e "lanakila" i ka hoʻopaʻapaʻa akā e hōʻea i kahi ʻae like ʻole e pōmaikaʻi ai nā mea āpau.
#6 - E ʻike i ka wā e hoʻopili ai i nā poʻe ʻē aʻe
Inā hoʻomau ka hakakā, e noʻonoʻo e hoʻopili i kahi luna, HR, a i ʻole kekahi ʻaoʻao kū ʻole no ke kōkua.
- Loiloi Waiwai Kuloko: Hiki iā ʻoe ke hoʻoholo inā he mau hana kūloko, e like me nā keʻena HR a i ʻole nā hui hoʻoholo hakakā i koho ʻia, hiki ke hoʻoponopono pono i ke ʻano kikoʻī o ka hakakā.
- ʻIke i nā palena pilikino: E hōʻoia i kou mau palena ponoʻī i ka hoʻoponopono kūʻokoʻa ʻana i ka paio. Inā hiki i kāu mau ho'āʻo ʻana i kahi pilikia, a inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke hoʻoponopono i ka paʻakikī o ke kūlana, lilo ka pili ʻana i nā poʻe ʻē aʻe i hoʻoholo hoʻoholo.
- Ka noʻonoʻo ʻana i ka Neutrality: ʻO ka hoʻokomo ʻana i kahi ʻaoʻao ʻekolu kūʻokoʻa, e like me ka mea uʻi a i ʻole ka ʻelele HR, hiki ke kōkua i ka hōʻoia ʻana i kahi hiʻohiʻona ʻole a hoʻomaʻamaʻa i kahi kaʻina hoʻoholo kūpono.
- Kūkākūkā wehe: E kamaʻilio i kou manaʻo e hoʻopili i nā poʻe ʻē aʻe i nā ʻaoʻao i pili i ka hakakā. E hoʻomaopopo i nā kumu o ka ʻimi ʻana i ke kōkua o waho a hoʻoikaika i ka pahuhopu o ka loaʻa ʻana o kahi ʻōlelo hoʻoholo kūpono a ʻae like kekahi.
Ke Kumu Loaʻa
He mea nui hoʻi e hoʻomanaʻo ʻaʻole he mea ʻino ka hakakā. ʻOiaʻiʻo, hiki ke lilo i ala olakino e ʻike a hoʻoponopono i nā pilikia. Manaʻolana, hiki i kā mākou 6 Effective Conflict Resolution Strategies ke hoʻololi i nā paio i mea hoʻoikaika no ka hoʻololi maikaʻi.
AlaAlides hiki ke kōkua nui i ka hana ʻana i kā mākou mau pahuhopu no ka makahiki. Me hiʻohiʻona hiʻohiʻona a me ka hale waihona o nā ʻōkuhi, Hana ʻo AhaSlides i ka hana hui i ka makani. Ma ka paipai ʻana i ka kamaʻilio ākea a me ka hui pū ʻana, kōkua ʻo AhaSlides i nā hui ʻaʻole e lanakila wale i nā pilikia akā e ulu pū kekahi i kahi lewa maikaʻi a hoʻonā pilikia.
Nā FAQ e pili ana Nā Kūlana Hoʻoholo Paʻi
He aha nā hoʻolālā kumu 4 no ka hoʻoponopono ʻana i nā paio?
Hoʻolohe ikaika i nā poʻe ʻē aʻe e hoʻomaopopo i ko lākou mau manaʻo a me nā manaʻo, (2) E noi i kahi hoʻolālā hoʻomohala empathy-building, (3) E ʻimi i kahi kumu maʻamau e kūkulu i kumu no ka hoʻoholo ʻana, (4) E hōʻoia e hiki iā ʻoe ke kōkua i ka hakakā.
He aha nā ʻano 5 o ka hoʻoponopono ʻana i ka hakakā kuleana?
Hoʻohana maʻamau ka wahi hana i nā hoʻolālā hoʻoholo hakakā ʻelima, e like me ke kumu hoʻohālike Thomas-Kilmann, ʻo ia ka pale ʻana, ka hoʻokūkū, ka ʻae ʻana, ka noho ʻana, a me ka hui pū ʻana.
Manaʻo Kōkua: MindTools | ʻO ka papahana ma ke kūkākūkā ma ke kula kānāwai ʻo Harvard | ʻOiaʻiʻo
