Makemake ʻoe e pili ana i ka hoʻolālā kālepa Starbucks? Ua hoʻololi kēia kaulahao hale kofe honua i ke ʻano o kā mākou ʻai ʻana i ka kofe, me kahi ala kūʻai aku ʻaʻohe mea pōkole o ke akamai. Ma kēia ʻatikala, e luʻu hohonu mākou i ka hoʻolālā kūʻai ʻana o Starbucks, e ʻimi ana i kāna mau mea kumu, ka 4 Ps o Starbucks' Marketing Mix, a me kāna mau moʻolelo kūleʻa.
Ka Papa Hana Ana
He aha ka Starbucks Marketing Strategy?
ʻO ka hoʻolālā kālepa Starbucks e pili ana i ka hana ʻana i nā ʻike kūʻokoʻa no kāna mea kūʻai. Hana lākou i kēia ma:
Ka Papahana Papahana Ko'o o Starbucks
He kū hoʻokahi ʻo Starbucks i ka honua kofe no ka mea ʻaʻole ia e hoʻokūkū wale ma ke kumu kūʻai. Akā, kū i waho ma ka hana ʻana i nā huahana kūikawā a kiʻekiʻe. Manaʻo mau lākou i kahi mea hou a hou, e hoʻokaʻawale iā lākou mai nā mea ʻē aʻe.
ʻO Starbucks Global Expansion Strategy
Ke ulu nei ʻo Starbucks ma ka honua holoʻokoʻa, ʻaʻole ia e hoʻohana i kahi ala hoʻokahi. Ma nā wahi e like me India, Kina, a i ʻole Vietnam, hoʻololi lākou i nā mea i kūpono i ka makemake o ka poʻe ma laila ʻoiai e mālama ana i ke ʻano Starbucks.
ʻO nā ʻāpana koʻikoʻi o Starbucks Marketing Strategy
1/ Kūʻokoʻa a me ka Hana Hou
Hoʻokumu ʻo Starbucks i ka hāʻawi ʻana i nā huahana kūʻokoʻa a me ka hana hou mau.
- la'ana: ʻO nā mea inu manawa a Starbucks e like me ka Pākuʻi Spice Latte a ʻo ka Unicorn Frappuccino he mau hiʻohiʻona maikaʻi loa o ka hana hou o ka huahana. Hāʻawi kēia mau hāʻawi manawa palena i ka hauʻoli a huki i nā mea kūʻai aku e ʻimi ana i kahi mea ʻokoʻa.
2/ Hoʻokolo honua
Hoʻololi ʻo Starbucks i kāna mau makana no ka mālama ʻana i nā leʻaleʻa kūloko aʻo ka mālama ʻana i kona ʻano inoa inoa.
- la'ana: Ma Kina, ua hoʻolauna ʻo Starbucks i nā ʻano inu kīʻaha kīʻaha a nā mooncakes no ka Mid-Autumn Festival, e pili ana i nā kuʻuna kūloko me ka mālama ʻana i ka ʻike Starbucks.
3/ Hoʻopili kikohoʻe
Hoʻopili ʻo Starbucks i nā kaha kikohoʻe e hoʻomaikaʻi i nā ʻike mea kūʻai aku.
- la'ana: ʻO ka polokalamu kelepona ʻo Starbucks kahi laʻana o ka hoʻopili kikohoʻe. Hiki i nā mea kūʻai ke kauoha a uku ma o ka app, loaʻa nā makana a loaʻa nā makana pilikino, hoʻomaʻamaʻa a hoʻonui i kā lākou kipa.
4/ Personalization a me ka "Name-on-Cup" Strategy
Hoʻopili ʻo Starbucks me nā mea kūʻai aku ma kahi pae pilikino ma o ka "inoa-ma-kiaha” hoʻokokoke.
- la'ana: Ke kuhi hewa ʻo Starbucks baristas i nā inoa o nā mea kūʻai aku a kākau paha i nā memo ma nā kīʻaha, e hopena pinepine i nā mea kūʻai aku e kaʻana like i kā lākou mau kīʻaha kūʻokoʻa ma ka pāpili kaiapili. Hōʻike kēia maʻiʻo i hana ʻia e ka mea hoʻohana i nā pilina pilikino a lawelawe ʻo ia ma ke ʻano he hoʻolaha manuahi a ʻoiaʻiʻo no ka brand.
5/ Hoʻomau a me ka ʻimi ʻana i ka pono
Hoʻolaha ʻo Starbucks i ka ʻimi pono a me ka hoʻomau.
- la'ana: ʻO ka hoʻokō ʻana o Starbucks i ke kūʻai ʻana i nā pīni kofe mai nā kumu kūpono a hoʻomau i ʻike ʻia ma o nā hana e like me Nā Hoʻomaʻamaʻa CAFE (Kafe a me ke Kaulike Mahiai). Hoʻoikaika kēia i ka manaʻo o ka brand i ke kuleana kaiapuni a me ka pilikanaka, e huki ana i nā mea kūʻai aku e manaʻo nui i ka hoʻomau.
ʻO ka 4 Ps o Starbucks' Marketing Mix
Hoʻolālā Huahana
Hāʻawi ʻo Starbucks i kahi ʻano huahana, ʻaʻole wale ka kofe. Mai nā mea inu kūikawā a hiki i nā mea ʻai ʻai, me nā mea inu kūikawā (e laʻa, Caramel Macchiato, Flat White), nā pāpaʻi, sandwiches, a me nā mea kūʻai branded (mugs, tumblers, a me nā pīni kope). Mālama ʻo Starbucks i kahi ākea o nā mea kūʻai aku. Ke hoʻomau nei ka ʻoihana i nā mea hou a hoʻoponopono i kāna mau huahana huahana e mālama i kahi pae hoʻokūkū.
Kumukuai
Hoʻonoho ʻo Starbucks iā ia iho ma ke ʻano he brand coffee premium. Hōʻike kā lākou kumukūʻai kumukūʻai i kēia kūlana, e hoʻopiʻi ana i nā kumukūʻai kiʻekiʻe ke hoʻohālikelike ʻia i nā mea hoʻokūkū he nui. Eia nō naʻe, hāʻawi lākou i ka waiwai ma o kā lākou papahana kūpaʻa, e uku ana i nā mea kūʻai aku me nā mea inu manuahi a me nā uku hoʻemi, e hāpai ana i ka paʻa ʻana o ka mea kūʻai aku a me ka huki ʻana i nā mea kūʻai kūʻai.
Wahi (Distribution) Strategy
ʻO ka pūnaewele puni honua o Starbucks o nā hale kūʻai kofe a me nā hui pū me nā hale kūʻai nui a me nā ʻoihana e hōʻoia i ka hiki ke loaʻa a maʻalahi i ka mea kūʻai aku. ʻAʻole ia he hale kūʻai kofe wale nō; he koho ola.
Hoʻolālā Hoʻolaha
ʻOi aku ka maikaʻi o Starbucks i ka hoʻolaha ʻana ma o nā ʻano hana like ʻole, me nā hoʻolaha hoʻolaha hoʻolaha kau, ka hoʻopili ʻana i ka media social, a me nā hāʻawi manawa palena ʻole. ʻO kā lākou hoʻolaha hoʻomaha, e like me ka "Kopa ʻulaʻula” hoʻolaha, hana i ka manaʻolana a me ka hauʻoli i waena o nā mea kūʻai aku, e hoʻonui ana i ka wāwae a me ke kūʻai aku.
Nā moʻolelo kūleʻa o Starbucks Marketing
1/ ʻO ka Starbucks Mobile App
He mea hoʻololi pāʻani ʻo Starbucks i ka ʻoihana kofe. Hoʻohui maikaʻi ʻia kēia app i ka ʻike mea kūʻai aku, e ʻae ana i nā mea hoʻohana e kau i nā kauoha, e uku, a loaʻa nā makana i loko o kekahi mau paʻi. ʻO ka maʻalahi i hāʻawi ʻia e ka app e mālama i nā mea kūʻai aku a paipai i nā kipa hou ʻana.
Eia kekahi, ʻo ka app he data goldmine, e hāʻawi ana iā Starbucks me nā ʻike i nā makemake a me nā ʻano o nā mea kūʻai aku, e hiki ai ke kūʻai aku i kahi kūʻai pilikino.
2/ Hāʻawi ʻia i nā kau a me nā manawa palena ʻole
Ua akamai ʻo Starbucks i ke akamai o ka hoʻokumu ʻana i ka manaʻo a me ka hauʻoli me kāna mau hāʻawi manawa a me ka palena manawa. ʻO nā laʻana e like me ka Pumpkin Spice Latte (PSL) a me ka Unicorn Frappuccino ua lilo i mea moʻomeheu. ʻO ka hoʻokuʻu ʻia ʻana o kēia mau mea inu ʻokoʻa, hoʻopau ʻia i ka manawa e hoʻokumu ai i kahi puʻupuʻu e ʻoi aku ma mua o ka poʻe leʻaleʻa kofe i kahi lehulehu ākea.
Ke kali nui nei nā mea kūʻai aku i ka hoʻihoʻi ʻana mai o kēia mau makana, e hoʻohuli ana i ke kūʻai aku ʻana i ka wā i mea ikaika no ka mālama ʻana a me ka loaʻa ʻana o ka mea kūʻai.
3/ ʻO kaʻu mau makana Starbucks
ʻO ka papahana ʻo Starbucks' My Starbucks Rewards kahi kumu hoʻohālike o ka holomua o ka papahana kūpaʻa. Hoʻonoho ia i ka mea kūʻai ma ke kikowaena o ka ʻike Starbucks. Hāʻawi ia i kahi ʻōnaehana pae e hiki ai i nā mea kūʻai ke loaʻa nā hōkū no kēlā me kēia kūʻai. Hoʻololi kēia mau hōkū i nā makana like ʻole, mai nā mea inu manuahi a hiki i nā makana pilikino, e hana ana i kahi manaʻo waiwai no nā poʻe kipa maʻamau. Hoʻonui ia i ka mālama ʻana i nā mea kūʻai aku, hoʻokiʻekiʻe i ke kūʻai aku, a hoʻoulu i ka kūpaʻa brand.
Eia kekahi, hoʻonui ia i ka pilina manaʻo ma waena o ka brand a me kāna mea kūʻai. Ma o nā makana pilikino a me nā uku lā hānau, hōʻike ʻo Starbucks i kāna mea kūʻai aku i ka waiwai a mahalo ʻia. Hoʻoikaika kēia paʻa manaʻo ʻaʻole wale i ka hana hou ʻana i ka ʻoihana akā ke kūʻai aku ʻana i ka huaʻōlelo maikaʻi.
Ke Kumu Loaʻa
ʻO ka hoʻolālā kālepa Starbucks kahi hōʻike i ka mana o ka hoʻokumu ʻana i nā ʻike mea kūʻai poina ʻole. Ma ka hoʻoikaika ʻana i ka ʻokoʻa, ka hoʻomau, ka pilikino, a me ka hoʻopili ʻana i nā mea hou kikohoʻe, ua hoʻokūpaʻa ʻo Starbucks i kona kūlana ma ke ʻano he hōʻailona honua e ʻoi aku ma mua o ke kofe.
No ka hoʻonui ʻana i ka hoʻolālā kūʻai aku o kāu ʻoihana ponoʻī, e noʻonoʻo e hoʻohui i ka AhaSlides. AlaAlides hāʻawi i nā hiʻohiʻona pili i hiki ke hoʻopili a hoʻopili me kāu poʻe hālāwai ma nā ala hou. Ma ka hoʻohana ʻana i ka mana o AhaSlides, hiki iā ʻoe ke hōʻiliʻili i nā ʻike waiwai, hoʻopilikino i kāu mau hana kūʻai aku, a hoʻoulu i ka hilinaʻi o ka mea kūʻai aku.
FAQs e pili ana Hoʻolālā Kūʻai ʻo Starbucks
He aha ka hoʻolālā kūʻai ʻana o Starbucks?
Hoʻokumu ʻia ka hoʻolālā kūʻai aku ʻo Starbucks ma ka hāʻawi ʻana i nā ʻike kūʻai kūʻokoʻa, e ʻae ana i ka hana hou kikohoʻe, e hōʻoia i ka maikaʻi o ka huahana, a me ka hoʻoikaika ʻana i ka hoʻomau.
He aha ka hoʻolālā kūʻai kūleʻa loa o Starbucks?
ʻO ka hoʻolālā kūʻai kūleʻa ʻoi loa o Starbucks ʻo ia ka pilikino ma o kāna ʻano "name-on-cup", ka hoʻopili ʻana i nā mea kūʻai aku a me ka hoʻokumu ʻana i ka buzz media social.
He aha nā 4 P o ke kūʻai aku ʻana iā Starbucks?
ʻO ka hui kūʻai ʻana o Starbucks ʻo ia ka Huahana (nā makana like ʻole ma mua o ke kofe), Kumukūʻai (kumu kūʻai kumu me nā papahana kūpaʻa), Place (pūnaewele honua o nā hale kūʻai a me nā pilina), a me ka Hoʻolaha (nā hoʻolaha hoʻomohala a me nā makana kau).
E hoʻomaopopo ': CoSchedule | IIMSkills | Mageplaza | MarketingStrategy.com
