परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है? 2024 में उदाहरण, लाभ और कमियां

क्या आप प्रबंधन पद पर नए हैं और इस बात को लेकर असमंजस में हैं कि किस नेतृत्व शैली का उपयोग किया जाए? क्या आप यह निर्धारित करने के लिए संघर्ष कर रहे हैं कि आपके व्यक्तित्व के लिए सबसे उपयुक्त कौन सा है? चिंता न करें, आप अकेले नहीं हैं। कई नवनियुक्त प्रबंधकों को इस चुनौती का सामना करना पड़ता है।

अच्छी खबर यह है कि एक समाधान है जिसके लिए आपको खुद को किसी विशेष शैली में मजबूर करने की आवश्यकता नहीं है। इस रणनीति को कहा जाता है परिस्थितिजन्य नेतृत्व. इसलिए, इस लेख में, हम स्थितिजन्य नेतृत्व को परिभाषित करेंगे और चर्चा करेंगे कि एक प्रबंधक के रूप में यह आपकी कैसे मदद कर सकता है।

विषय - सूची

• परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?
• 4 परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ क्या हैं?
• स्थितिजन्य नेतृत्व के उदाहरण
• परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ
• परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान
• चाबी छीन लेना
• आम सवाल-जवाब

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• नेतृत्व शैली के उदाहरण
• निरंकुश नेतृत्व
• कारोबारी नेतृत्व
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• परिवर्तनकारी नेतृत्व उदाहरण
• निरंतर सुधार उदाहरण

परिस्थितिजन्य नेतृत्व क्या है?

सिचुएशनल लीडरशिप, सिचुएशनल लीडरशिप थ्योरी पर आधारित एक लीडरशिप अप्रोच है, जो यह सुझाव देती है सभी स्थितियों के लिए कोई एक आकार-फिट-सभी नेतृत्व शैली नहीं है, और महान नेताओं को अपनी परिपक्वता के स्तर और जिम्मेदारियों को लेने की इच्छा के आधार पर टीम के सदस्यों की विशिष्ट आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए मामलों के आधार पर अपनी पद्धति को समायोजित करना चाहिए। 

लेकिन प्रबंधक कर्मचारियों के परिपक्वता स्तर और इच्छा स्तर का आकलन कैसे कर सकते हैं? यहाँ एक गाइड है: 

1/परिपक्वता स्तर

परिपक्वता के चार स्तरों को निम्नानुसार परिभाषित किया गया है:

• M1 - कम योग्यता/कम प्रतिबद्धता: इस स्तर पर टीम के सदस्यों के पास सीमित अनुभव और कौशल हैं। कार्य को सफलतापूर्वक पूरा करने के लिए उन्हें विस्तृत निर्देश, दिशा और पर्यवेक्षण की आवश्यकता होती है।

• M2 - कुछ क्षमता/परिवर्तनीय प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास कार्य या लक्ष्य से संबंधित कुछ अनुभव और कौशल हैं, लेकिन वे अभी भी अनिश्चित हो सकते हैं या उनमें लगातार प्रदर्शन करने के लिए आत्मविश्वास की कमी हो सकती है। 

• M3 - उच्च क्षमता/परिवर्तनीय प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास महत्वपूर्ण अनुभव और कौशल हैं, लेकिन उनमें अपनी क्षमता के अनुसार कार्यों को पूरा करने के लिए प्रेरणा या आत्मविश्वास की कमी हो सकती है। 

• M4 – उच्च क्षमता/उच्च प्रतिबद्धता: टीम के सदस्यों के पास व्यापक अनुभव और कौशल हैं, और वे स्वतंत्र रूप से काम कर सकते हैं या कार्य या लक्ष्य में सुधार का सुझाव भी दे सकते हैं।

2/इच्छा स्तर 

इच्छा स्तर की डिग्री को संदर्भित करता है तत्परता और प्रेरणा किसी कार्य या लक्ष्य को पूरा करने के लिए कर्मचारियों की। इच्छा के चार अलग-अलग स्तर हैं: 

• कम इच्छा: इस स्तर पर, टीम के सदस्य कार्य या लक्ष्य को पूरा करने की जिम्मेदारी लेने को तैयार नहीं होते हैं। वे कार्य करने की अपनी क्षमता के बारे में अनिश्चित या असुरक्षित भी महसूस कर सकते हैं।

• कुछ इच्छा: टीम के सदस्य अभी भी कार्य की पूरी जिम्मेदारी लेने में असमर्थ हैं, लेकिन वे सीखने और अपने कौशल में सुधार करने के इच्छुक हैं। 

• मध्यम इच्छा: टीम के सदस्य कार्य की जिम्मेदारी ले सकते हैं लेकिन स्वतंत्र रूप से ऐसा करने के लिए उनमें आत्मविश्वास या प्रेरणा की कमी होती है। 

• उच्च इच्छा: टीम के सदस्य कार्य के लिए पूरी जिम्मेदारी लेने में सक्षम और इच्छुक दोनों हैं। 

उपरोक्त दो स्तरों को समझकर, नेता प्रत्येक चरण से मेल खाने वाली नेतृत्व शैली को लागू कर सकते हैं। इससे टीम के सदस्यों को अपना कौशल विकसित करने, अपना आत्मविश्वास बढ़ाने और अपनी प्रेरणा बढ़ाने में मदद मिलती है, जिससे अंततः बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिलते हैं। 

हालांकि, इन स्तरों के साथ प्रभावी ढंग से नेतृत्व शैली का मिलान कैसे करें? आइए निम्न अनुभागों में जानें!

4 परिस्थितिजन्य नेतृत्व शैलियाँ क्या हैं?

हर्सी और ब्लैंचर्ड द्वारा विकसित सिचुएशनल लीडरशिप मॉडल, 4 नेतृत्व शैलियों का सुझाव देता है जो टीम के सदस्यों की इच्छा और परिपक्वता के स्तर से मेल खाते हैं, इस प्रकार हैं:

• निर्देशन (S1) - कम परिपक्वता और कम इच्छा: यह तरीका टीम के नए सदस्यों के लिए सबसे उपयुक्त है, जिन्हें अपने नेता से स्पष्ट मार्गदर्शन और दिशा की आवश्यकता होती है। और यह सुनिश्चित करने के लिए कि उनके टीम के साथी असाइनमेंट सफलतापूर्वक करते हैं, लीडर को विशिष्ट निर्देश प्रदान करने चाहिए।

• कोचिंग (S2) - कम से मध्यम परिपक्वता और कुछ इच्छा: यह दृष्टिकोण उन लोगों के लिए उपयुक्त है जिनके पास कार्य के साथ कुछ विशेषज्ञता है लेकिन इसे स्वतंत्र रूप से करने के लिए आत्मविश्वास की कमी है। नेता को मार्गदर्शन प्रदान करना चाहिए और उनकी टीम के सदस्यों को उनके कौशल विकसित करने और उनकी प्रेरणा बढ़ाने में मदद करने के लिए प्रशिक्षित करना चाहिए।

• सहायक (S3) - मध्यम से उच्च परिपक्वता और मध्यम इच्छा: यह विधि टीम के उन सदस्यों के लिए सर्वोत्तम है जिनके पास किसी कार्य को पूरा करने के लिए पेशेवर ज्ञान और आत्मविश्वास है, लेकिन उन्हें अपना सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने के लिए प्रोत्साहन और समर्थन की आवश्यकता हो सकती है। नेता को टीम के साथियों को निर्णय लेने और कार्य का स्वामित्व लेने की अनुमति देने की आवश्यकता है।

• प्रतिनिधि (S4) - उच्च परिपक्वता और उच्च इच्छा: यह शैली उन लोगों के लिए सबसे उपयुक्त है जिनके पास अतिरिक्त जिम्मेदारी के साथ किसी कार्य को पूरा करने का महत्वपूर्ण अनुभव और आत्मविश्वास है। नेता को केवल न्यूनतम दिशा और समर्थन प्रदान करने की आवश्यकता होती है, और टीम के सदस्य स्वतंत्र रूप से निर्णय ले सकते हैं।

टीम के सदस्यों के विकास के स्तर के लिए उपयुक्त नेतृत्व शैली का मिलान करके, नेता अनुयायी की क्षमता को अधिकतम कर सकते हैं और बेहतर परिणाम प्राप्त कर सकते हैं।

स्थितिजन्य नेतृत्व के उदाहरण

वास्तविक दुनिया की स्थिति में सिचुएशनल लीडरशिप को कैसे लागू किया जा सकता है, इसका एक उदाहरण यहां दिया गया है:

मान लीजिए कि आप एक सॉफ्टवेयर डेवलपमेंट कंपनी में प्रबंधक हैं, और आपके पास चार डेवलपर्स की एक टीम है। इनमें से प्रत्येक डेवलपर के पास कौशल और अनुभव का एक अलग स्तर है, और वे सभी एक परियोजना पर एक साथ काम कर रहे हैं। इसलिए, आपको अपने विकास के स्तर के आधार पर अपनी नेतृत्व शैली को समायोजित करना होगा। 

इसके अलावा, आप जॉर्ज पैटन, जैक स्टाल और फिल जैक्सन जैसे स्थितिजन्य नेताओं के उदाहरणों का उल्लेख कर सकते हैं, ताकि आप उनके तरीके को देख सकें और सीख सकें।

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लाभ

एक सफल नेता को प्रतिभा को पहचानने, उसका पोषण करने और अपने साथियों को विकसित करने में मदद करने के लिए उपयुक्त स्थान पर रखने में सक्षम होना चाहिए।

अपने कर्मचारियों की जरूरतों को पूरा करने के लिए अपनी नेतृत्व शैली को नियमित रूप से समायोजित करना कभी-कभी मुश्किल होगा, लेकिन यह निस्संदेह फायदेमंद होगा। यहां कुछ परिस्थितिजन्य नेतृत्व लाभ दिए गए हैं:

1/लचीलापन बढ़ाएँ

स्थितिजन्य नेतृत्व नेताओं को अपनी टीमों का नेतृत्व करने के अपने दृष्टिकोण में अधिक लचीला होने की अनुमति देता है। नेता अपनी नेतृत्व शैली को स्थिति के अनुकूल बना सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम प्राप्त हो सकते हैं। 

2/ संचार में सुधार करें

निरंकुश नेतृत्व की तुलना एकतरफा संचार से करते हुए, सिचुएशनल लीडरशिप नेता और टीम के सदस्यों के बीच प्रभावी संचार के महत्व पर जोर देती है। बात करने और साझा करने से, स्थितिजन्य प्रबंधक अपने टीम के साथी की ताकत और कमजोरियों को बेहतर ढंग से समझ सकते हैं और उन्हें समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान कर सकते हैं।

3/ विश्वास बनाएं

जब स्थितिजन्य नेता उचित स्तर का समर्थन और मार्गदर्शन प्रदान करने के लिए समय लेते हैं, तो वे अपनी टीम के सदस्यों की सफलता के प्रति अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित कर सकते हैं, जिससे विश्वास और सम्मान बढ़ सकता है। 

4/बेहतर प्रदर्शन के साथ प्रेरणा पैदा करें

जब नेता नेतृत्व के लिए एक स्थितिजन्य दृष्टिकोण अपनाते हैं, तो वे अपने अनुयायियों को सहायक मार्गदर्शन और सलाह देने के लिए कैरियर के विकास में शामिल करने की अधिक संभावना रखते हैं। इससे बेहतर जुड़ाव और प्रेरक कर्मचारी बन सकते हैं, जिसके परिणामस्वरूप बेहतर प्रदर्शन और परिणाम मिल सकते हैं।

5/ एक स्वस्थ कार्य वातावरण बनाएं

परिस्थितिजन्य नेतृत्व एक स्वस्थ संस्कृति का निर्माण करने में मदद कर सकता है जो खुले संचार, सम्मान और विश्वास को महत्व देता है, और कर्मचारियों को अपने विचारों और विचारों को साझा करने में सहज महसूस करने में मदद करता है। 

परिस्थितिजन्य नेतृत्व के नुकसान

यद्यपि स्थितिजन्य नेतृत्व एक लाभकारी नेतृत्व मॉडल हो सकता है, लेकिन विचार करने के लिए स्थितिजन्य नेतृत्व के कई नुकसान भी हैं:

1 / समय लेने वाली

सिचुएशनल लीडरशिप को लागू करने के लिए नेताओं को अपने अनुयायियों की आवश्यकताओं का आकलन करने और उनकी नेतृत्व शैली को तदनुसार अपनाने के लिए बहुत प्रयास और समय समर्पित करने की आवश्यकता होती है। इसके लिए धैर्य की आवश्यकता होती है और कुछ तेज़-तर्रार कार्य वातावरणों में यह संभव नहीं हो सकता है।

2/असंगतता

क्योंकि परिस्थितिजन्य नेतृत्व के लिए नेताओं को स्थिति के आधार पर अपनी शैली बदलने की आवश्यकता होती है, इसका परिणाम यह हो सकता है कि नेता अपने सदस्यों से कैसे संपर्क करते हैं। इससे अनुयायियों के लिए यह समझना मुश्किल हो सकता है कि उनके नेता से क्या उम्मीद की जाए।

3/नेता पर अत्यधिक निर्भरता

स्थितिजन्य नेतृत्व दृष्टिकोण के कुछ मामलों में, टीम के सदस्य दिशा और समर्थन प्रदान करने के लिए अपने नेता पर अत्यधिक निर्भर हो सकते हैं, जिससे पहल और रचनात्मकता की कमी हो सकती है, जो विकास और विकास की उनकी क्षमता को सीमित कर सकती है।

चाबी छीन लेना 

कुल मिलाकर, स्थितिजन्य नेतृत्व एक मूल्यवान नेतृत्व मॉडल हो सकता है जब इसे प्रभावी ढंग से लागू किया जाए। समर्थन की पेशकश, सहयोग को बढ़ावा देने, स्वायत्तता को प्रोत्साहित करने और एक सकारात्मक संस्कृति को बढ़ावा देने से, नेता एक स्वस्थ वातावरण बना सकते हैं जो कर्मचारियों की भलाई और उत्पादकता का समर्थन करता है।

हालांकि, नेताओं को संभावित नुकसानों पर सावधानी से विचार करना चाहिए और सुचारू आवेदन सुनिश्चित करने के लिए उन्हें कम करने के लिए कदम उठाने चाहिए। 

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*रेफरी: बहुत बढ़िया