Teem lub hom phiaj rau pab pawg yog thawj kauj ruam los ua kom tiav tag nrho cov haujlwm tau khiav zoo, txhua tus nkag siab lawv lub luag haujlwm thiab koom tes los tsom cov hom phiaj. Tab sis thaum nws los txog rau ncab cov hom phiaj, nws yog ib zaj dab neeg txawv.
Cov tswv lag luam zoo li yuav siv lub hom phiaj kom ncav cuag cov neeg ua haujlwm lub peev xwm thiab cov peev txheej tam sim no thiab nce kev ua tau zoo ob zaug lossis peb npaug. Dhau li ntawm cov txiaj ntsig zoo, cov hom phiaj ncab yuav ua rau muaj txiaj ntsig tsis zoo. Yog li, hauv tsab xov xwm no, peb sim txiav txim siab txog txoj hauv kev zoo tshaj plaws los tsim cov hom phiaj hauv kev lag luam toj roob hauv pes los ntawm kev muab cov piv txwv tiag tiag hauv ntiaj teb. Cia peb mus saib saum toj piv txwv ntawm stretch hom phiaj thiab yuav ua li cas kom tsis txhob muaj qhov tshwm sim!
Table of Contents:
Lub tswv yim rau kev koom tes nrog cov neeg ua haujlwm
Ua kom koj cov neeg ua haujlwm koom nrog
Pib sib tham muaj txiaj ntsig, tau txais cov lus qhia muaj txiaj ntsig thiab qhia koj cov neeg ua haujlwm. Sau npe mus nqa AhaSlides template dawb
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Stretch Goals yog dab tsi?
Tsis yog teeb tsa lub hom phiaj zoo tib yam uas cov neeg ua haujlwm tuaj yeem ua tiav tau yooj yim hauv lawv qhov ncav cuag, cov tswv haujlwm qee zaum teeb tsa ntau lub hom phiaj thiab nyuaj, uas yog hu ua lub hom phiaj ncab, tseem hu ua kev tswj hwm moonshots. Lawv tau txais kev tshoov siab los ntawm "moonshot" missions zoo li tsaws ib tug txiv neej nyob rau lub hli, uas yuav tsum tau kev tsim kho tshiab, kev sib koom tes, thiab kev txaus siab rau kev pheej hmoo.
Qhov no tuaj yeem pab txhawb nqa cov neeg ua haujlwm tawm ntawm qhov txwv thiab ua rau lawv siv zog ntau dua li lawv yuav muaj nrog ntau lub hom phiaj txo hwj chim. Vim tias cov neeg ua haujlwm raug thawb nyuaj, lawv sim xav loj, tsim kho tshiab, thiab ua tiav ntau dua. Qhov no yog lub hauv paus rau kev txhim kho kev ua tau zoo thiab kev tsim kho tshiab. Ib qho piv txwv ntawm cov hom phiaj ncab yog qhov nce ntawm 60% hauv cov nyiaj tau los ntawm kev muag khoom piv rau xyoo dhau los, suab ua tau, tab sis qhov nce ntawm 120% yog qhov yuav tsis ncav cuag.
Yuav ua li cas yog tias koj ncab koj pab neeg ntau dhau?
Zoo li rab ntaj ob sab, ncab cov hom phiaj nthuav tawm ntau qhov tsis zoo rau cov neeg ua haujlwm thiab cov tswv ntiav haujlwm. Lawv tuaj yeem ua rau muaj kev phom sij ntau dua li qhov zoo thaum siv hauv qhov xwm txheej tsis tsim nyog. Raws li Michael Lawless thiab Andrew Carton, ncab lub hom phiaj tsis yog kev nkag siab tsis zoo xwb tab sis siv dav dav. Nov yog qee qhov piv txwv tsis zoo ntawm cov hom phiaj ncab 'cov nyhuv hauv chaw ua haujlwm.
Ua kom muaj kev ntxhov siab rau cov neeg ua haujlwm
Nthuav cov hom phiaj, yog tias teeb tsa qhov tsis muaj tseeb lossis tsis muaj kev xav zoo ntawm cov neeg ua haujlwm lub peev xwm, tuaj yeem ua rau muaj kev ntxhov siab ntau ntxiv. Thaum cov neeg ua haujlwm pom cov hom phiaj ua tsis tiav lossis nyuaj dhau, nws tuaj yeem ua rau muaj kev ntxhov siab ntau ntxiv, thiab burnout, thiab cuam tshuam rau kev puas siab puas ntsws. Tsis tas li ntawd, cov neeg ua haujlwm nyob rau hauv lub siab tsis tu ncua yuav pom tias nws nyuaj rau nco ntsoov cov ntsiab lus thiab cov ntaub ntawv tseem ceeb rau lawv cov dej num los yog nyob twj ywm rau ib qho hauj lwm rau ib lub sij hawm ntev. Lub siab mus tas li tshaj qhov kev cia siab tuaj yeem tsim kom muaj kev ua haujlwm tsis zoo thiab cuam tshuam rau tag nrho txoj hauj lwm txaus siab.
Cov cwj pwm dag
Kev nrhiav cov hom phiaj ncab qee zaum tuaj yeem ua rau kev coj tsis ncaj ncees raws li cov neeg ua haujlwm yuav xav tias yuav yuam kom siv cov shortcuts lossis kev coj tsis ncaj ncees kom ua tau raws li lub hom phiaj. Lub siab hnyav kom ua tiav cov hom phiaj xav tau tuaj yeem txhawb cov tib neeg kom muaj kev sib haum xeeb ntawm kev ncaj ncees, muaj feem cuam tshuam rau kev ua haujlwm uas tuaj yeem ua rau lub tuam txhab lub koob npe nrov lossis ua txhaum cov qauv kev coj ncaj ncees.
High-Stress Frequency rau muab cov lus teb rau cov neeg ua haujlwm
Muab kev tawm tswv yim txog kev ua tiav lub hom phiaj tuaj yeem dhau los ua haujlwm nyuaj rau cov thawj coj. Thaum cov hom phiaj tau teeb tsa rau theem nyuaj heev, cov thawj coj yuav pom lawv tus kheej nyob rau hauv txoj hauj lwm ntawm kev xa tawm cov lus tawm tswv yim tsis zoo. Qhov no tuaj yeem cuam tshuam tus neeg ua haujlwm-tus thawj coj kev sib raug zoo, txwv tsis pub sib txuas lus zoo, thiab ua rau cov txheej txheem tawm tswv yim ntau dua qhov tsim nyog. Cov neeg ua haujlwm tuaj yeem ua rau muaj kev puas tsuaj, ua rau txo qis kev coj ncaj ncees thiab kev tsim khoom.
"Feem ntau ntawm cov tuam txhab yuav tsum tsis txhob tsom rau lub hli."
Havard Kev Tshawb Fawb Kev Lag Luam
Tiag tiag-lub ntiaj teb piv txwv ntawm Stretch Goals
Lub hom phiaj Stretch feem ntau tuaj nrog ob lub ntsiab lus tseem ceeb, nyuaj heev los yog tshiab heev. Kev vam meej ntawm qee lub tuam txhab loj yav dhau los tau txhawb nqa ntau thiab ntau lub tuam txhab los siv lub hom phiaj stretch raws li kev txhawb nqa lossis kev hloov pauv rau cov tswv yim tshiab tshiab. Txawm li cas los xij tsis yog txhua tus ntawm lawv tau ua tiav, ntau ntawm lawv tig mus rau qhov kev sim siab los tsim kom muaj kev tawg. Hauv seem no, peb qhia cov piv txwv tiag tiag ntawm lub hom phiaj ncab hauv ob qho tib si zoo thiab tsis zoo.
DaVita
Qhov piv txwv zoo tshaj plaws ntawm cov hom phiaj ncab yog DaVita thiab nws qhov kev ua tiav hauv xyoo 2011. Lub tuam txhab saib xyuas lub raum tau teeb tsa lub hom phiaj ntawm radically txhim kho kev ua tau zoo thiab kev ua tau zoo ntawm cov txheej txheem array.
Piv txwv li: "Tsim tau $ 60 lab txog $ 80 lab hauv kev txuag nyiaj hauv plaub xyoos thaum tswj cov txiaj ntsig zoo ntawm tus neeg mob thiab cov neeg ua haujlwm txaus siab".
Nws suab tsis yooj yim sua lub hom phiaj rau pab pawg thaum ntawd tab sis nws tau tshwm sim. Los ntawm 2015, lub tuam txhab tau mus txog $ 60 lab thiab tau npaj siab tias yuav ntaus $ 75 lab rau xyoo tom ntej, thaum muaj kev nce ntxiv hauv cov neeg mob hauv tsev kho mob thiab cov neeg ua haujlwm txaus siab.
Lwm qhov piv txwv zoo ntawm kev ncab cov hom phiaj hauv kev tsim khoom thiab thev naus laus zis los saib yog Google. Google paub txog nws qhov kev xav tau "moonshot" tej yaam num thiab ncav lub hom phiaj, thawb lub ciam teb ntawm technology thiab aiming rau seemingly ua tsis tau tejyam. Thaum pib ua haujlwm rau Google, txhua tus neeg ua haujlwm tshiab yuav tsum kawm txog lub tuam txhab 10x lub tswv yim: "Ntau zaus ntau dua, [daring] cov hom phiaj tuaj yeem nyiam cov neeg zoo tshaj plaws thiab tsim cov chaw ua haujlwm zoo siab tshaj plaws ... lub hom phiaj ncab yog lub tsev thaiv kev ua tau zoo tshaj plaws hauv lub sijhawm ntev." Qhov kev xav no coj mus rau kev tsim Google Maps, Street View, thiab Gmail.
Lwm qhov piv txwv Google ntawm cov hom phiaj ncab feem ntau cuam tshuam nrog OKRs (Lub Hom Phiaj thiab Cov Ntsiab Lus Tseem Ceeb), uas tau siv los ntawm nws cov neeg tsim hauv xyoo 1999. Piv txwv li:
- Cov txiaj ntsig tseem ceeb 1: Ua kom cov neeg siv lub hli nquag nce 20% hauv peb lub hlis tom ntej.
- Cov txiaj ntsig tseem ceeb 2 (Lub Hom Phiaj Stretch): Ua kom tiav 30% nce hauv cov neeg siv kev koom nrog los ntawm qhov kev nthuav tawm tshiab.
Tesla
Ib qho piv txwv ntawm kev ncab lub hom phiaj hauv kev tsim khoom los ntawm Tesla yog ib qho piv txwv ntawm kev mob siab rau ntau dhau thiab ntau dhau sijhawm. Hauv kaum xyoo dhau los, Elon Musk tau teeb tsa ntau lub hom phiaj rau lawv cov neeg ua haujlwm nrog ntau dua 20 qhov kev kwv yees, tab sis tsuas yog qee qhov ua tiav.
- Tsheb tsim: Tesla yuav sib sau ua ke 500,000 lub tsheb hauv 2018-ob xyoos ua ntej tshaj tawm lub sijhawm dhau los ntawm xob laim-ceev ceev-thiab yuav ua ob npaug ntawm qhov ntim los ntawm 2020. Txawm li cas los xij, lub tuam txhab poob qis ntawm 367,500 lub tsheb tsim hauv 2018 thiab mus txog kwv yees li. 50% ntawm cov khoom xa tuaj hauv 2020. Nrog rau kev txiav cov haujlwm loj ntawm ntau txhiab tus neeg ua haujlwm hauv 3 xyoos.
- Tesla Semi Truck kev txhim kho tau tshaj tawm hauv 2017 rau 2019 ntau lawm tab sis tau ncua ntau zaus nrog kev xa khoom tseem tsis tau pib.
Yahoo
Yahoo tau poob nws txoj kev lag luam thiab txoj haujlwm nyob ib ncig ntawm 2012. Thiab Marissa Mayer, uas yog tus thawj coj ntawm Yahoo sawv cev rau nws lub hom phiaj tseem ceeb hauv kev lag luam thiab kev muag khoom kom coj rov qab txoj haujlwm ntawm Yahoo hauv Plaub Plaub -"kom coj lub tuam txhab iconic rov qab los. mus rau qhov zoo kawg nkaus. "
Piv txwv li, nws tsom mus rau "ua kom tiav ob-tus lej txhua xyoo kev loj hlob hauv tsib xyoos thiab yim lub hom phiaj nyuaj ntxiv"Txawm li cas los xij, tsuas yog ob lub hom phiaj tau ua tiav thiab lub tuam txhab tau tshaj tawm xyoo 2015 poob ntawm $ 4.4 billion.
Starbucks
Ib qho piv txwv zoo ntawm cov hom phiaj yog Starbucks nrog nws qhov kev mob siab tas mus li los txhim kho cov neeg siv khoom txaus siab thaum tsav cov neeg ua haujlwm koom nrog, kev ua haujlwm zoo, thiab kev loj hlob ntawm kev lag luam. Ob peb xyoos dhau los, Starbucks tau txhawb nqa ntau lub hom phiaj, uas yog:
- Txo cov neeg siv khoom tos lub sijhawm hauv cov kab kos tawm los ntawm 20%.
- Ua kom cov neeg tau txais kev txaus siab ntawm 10%.
- Ua tiav Net Promoter Score (NPS) ntawm 70 lossis siab dua (xav tias "zoo heev").
- Sau cov xaj online hauv 2 teev (lossis tsawg dua) tsis tu ncua.
- Txo cov khoom tawm (cov khoom ploj) ntawm cov txee kom qis dua 5%.
- Txo kev siv hluav taws xob los ntawm 15% hauv khw muag khoom thiab chaw faib khoom.
- Ntxiv rau kev siv cov khoom siv hluav taws xob txuas ntxiv mus rau 20% ntawm tag nrho cov kev xav tau hluav taws xob.
- Txo cov khib nyiab xa mus rau qhov chaw pov tseg los ntawm 30%.
Los ntawm kev ua tau zoo hauv cov hom phiaj no, vim li ntawd, Starbucks yog ib lub tuam txhab tshiab tshaj plaws thiab cov neeg siv khoom nyob hauv kev lag luam muag khoom. Nws pheej loj zuj zus txhua xyoo txawm tias muaj teeb meem kev lag luam thiab kev hloov pauv ntawm cov neeg siv khoom nyiam.
Thaum Ntxov Lub Hom Phiaj Yuav Tsum Tau Ua
Koj puas tau xav paub vim li cas qee tus yuav ua tiav ntawm kev ncab cov hom phiaj, thaum qee qhov ua tsis tiav? Cov kws tshaj lij los ntawm HBR tau xaus lus tias ob yam tseem ceeb uas cuam tshuam li cas lub hom phiaj yuav tsum tau tsim thiab ua tiav yog qhov kev ua tau zoo tsis ntev los no thiab cov peev txheej qis.
Cov tuam txhab uas tsis muaj kev ua tau zoo tsis ntev los no los yog nce thiab cov peev txheej qis yuav tsis tau txais txiaj ntsig los ntawm cov hom phiaj ncab thiab rov ua dua. Cov koom haum tsis txaus siab tuaj yeem tau txais txiaj ntsig siab los ntawm kev tshaj lawv cov hom phiaj tam sim no txawm tias nws kuj tuaj yeem muaj kev pheej hmoo.
Nyob rau hauv lub caij nyoog ntawm kev cuam tshuam technologies thiab cov qauv kev lag luam, cov koom haum ua tau zoo thiab muaj txiaj ntsig zoo yuav tsum tshawb nrhiav cov kev hloov pauv loj los ntawm kev teeb tsa lub hom phiaj stretch, thiab cov piv txwv saum toj no ntawm cov hom phiaj stretch yog pov thawj tseeb. Nco ntsoov tias kev ntaus lub hom phiaj tsis yog nyob ntawm kev tswj hwm ntawm cov tswv ntiav tab sis kuj yog kev siv zog ntawm tus kheej thiab kev koom tes ntawm txhua tus tswv cuab. Thaum cov neeg ua haujlwm muaj feem yuav pom lub sijhawm ntau dua li kev hem thawj, lawv yuav ua haujlwm hnyav dua kom ua tiav.
Ntsiab Cai
Kev tswj hwm, kev sib koom ua haujlwm ntawm cov neeg ua haujlwm, kev ua tiav tsis ntev los no, thiab lwm yam kev pabcuam yog qhov tseem ceeb ntawm kev siv lub hom phiaj stretch. Yog li nws yog ib qho tseem ceeb los tsim kom muaj ib pab neeg muaj zog thiab kev coj noj coj ua zoo.
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FAQ
Ib co piv txwv ntawm stretch hom phiaj yog dab tsi?
Qee qhov piv txwv ntawm cov hom phiaj stretch yog:
- Txo cov neeg ua haujlwm hloov pauv los ntawm 40% hauv 12 lub hlis
- Txo cov nqi ua haujlwm los ntawm 20% xyoo tom ntej
- Ua kom tiav 95% tsis muaj qhov tsis xws luag hauv kev tsim khoom.
- Txo cov neeg siv khoom tsis txaus siab los ntawm 25%.
Ib qho piv txwv ntawm lub hom phiaj ntsug ntsug yog dab tsi?
Vertical stretch hom phiaj txhawm rau tswj cov txheej txheem thiab cov khoom lag luam tab sis nrog kev muag khoom ntau dua thiab cov nyiaj tau los. Piv txwv li, qhov nce ntawm ob npaug ntawm lub xyoo dhau los lub hom phiaj los ntawm 5000 units muag ib hlis mus rau 10000 units.
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