"Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm nyuaj" - ntau tus tswv ntiav pom tias nws nyuaj rau kev cob qhia cov neeg ua haujlwm hluas, tshwj xeeb tshaj yog tiam neeg xws li Gen Y (Millennials) thiab Gen Z, cov neeg ua haujlwm tseem ceeb rau xyoo tam sim no thiab tom ntej no. Cov txheej txheem kev cob qhia ib txwm siv yuav tsis ua raws li cov kev nyiam ntawm cov neeg paub txog technology ntxiv lawm.
Yog li, koj puas tau npaj los hloov cov kev cob qhia cov neeg ua haujlwm hauv koj lub koom haum? Ntawm no yog 8-kauj ruam kev cob qhia qauv ntawm kev cob qhia koj cov neeg ua haujlwm rau yav tom ntej ntawm kev ua haujlwm.
Table of Contents
- Qhov tseem ceeb ntawm Innovating Kev cob qhia neeg ua haujlwm hauv 2024
- Yuav Qhia Koj Cov Neeg Ua Haujlwm Li Cas - Phau Ntawv Qhia Ua tiav (+ Piv txwv)
- Kauj Ruam 1: Nkag siab koj cov neeg ua haujlwm xav tau
- Kauj Ruam 2: Txhawb Kev Kawm Tus Kheej
- Kauj Ruam 3: Ua Haujlwm Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm Software
- Kauj Ruam 4: Siv E-kev kawm platforms
- Kauj ruam 5: Gamified-raws li kev ntsuam xyuas
- Kauj Ruam 6: Koom nrog Chaw Sib Koom Tes
- Kauj ruam 7: Real-Time Feedback Mechanisms
- Kauj Ruam 8: Tsim kom muaj Kev Kawm Txuas Ntxiv
- Ntsiab Cai
- Cov Lus Nug
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Qhov tseem ceeb ntawm Innovating Kev cob qhia neeg ua haujlwm hauv 2024
Qhov tseem ceeb ntawm kev tsim kho cov neeg ua haujlwm tshiab hauv kaum xyoo tom ntej yog lub ntsiab lus tseem ceeb thiab raws sijhawm, vim tias lub ntiaj teb kev ua haujlwm tau hloov pauv sai thiab muaj txiaj ntsig vim yog Lub Plaub Hlis Kev Lag Luam.
Raws li Lub Rooj Sib Tham Ntiaj Teb Kev Lag Luam, peb yuav tsum tau rov ua haujlwm ntau dua 1 billion tus neeg los ntawm 2030, vim tias 42% ntawm cov txuj ci tseem ceeb uas yuav tsum tau ua los ua cov hauj lwm uas twb muaj lawm yuav tsum tau hloov mus rau xyoo 2022. Yog li ntawd, kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yuav tsum muaj kev tsim kho tshiab, hloov kho, thiab teb. rau cov kev hloov pauv thiab kev xav tau ntawm cov neeg ua haujlwm thiab kev ua lag luam.
Yuav Qhia Koj Cov Neeg Ua Haujlwm Li Cas - Phau Ntawv Qhia Ua tiav (+ Piv txwv)
Yuav cob qhia koj cov neeg ua haujlwm li cas? Ntawm no yog 8-kauj ruam kev cob qhia qauv los pab koj muaj kev koom tes thiab kev cob qhia cov neeg ua haujlwm zoo.
Kauj Ruam 1: Nkag siab koj cov neeg ua haujlwm xav tau
Thawj kauj ruam hauv kev cob qhia cov neeg ua haujlwm tau zoo yog kev kawm txuj ci sib txawv ntawm cov neeg ua haujlwm. Los ntawm kev paub txog yam koj cov neeg ua haujlwm xav tau thiab xav tau los ntawm lawv txoj haujlwm, koj tuaj yeem tsim thiab xa cov kev cob qhia uas tsim nyog, koom nrog, thiab muaj txiaj ntsig zoo rau lawv.
Kev cob qhia xav tau kev tsom xam yog ib txheej txheem txheej txheem ntawm kev txheeb xyuas qhov sib txawv ntawm qhov tam sim no thiab qhov xav tau kev txawj ntse thiab kev muaj peev xwm ntawm koj cov neeg ua haujlwm. Koj tuaj yeem siv ntau txoj hauv kev, xws li kev soj ntsuam, kev ntsuam xyuas, kev tshuaj xyuas cov ntaub ntawv, lossis kev ntsuas ntsuas, los sau cov ntaub ntawv ntawm koj cov neeg ua haujlwm tam sim no, qhov muaj zog, qhov tsis muaj zog, thiab thaj chaw rau kev txhim kho.
Kauj Ruam 2: Txhawb Kev Kawm Tus Kheej
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yuav tsum tau ua kom haum raws li tus neeg xav tau, nyiam, thiab cov hom phiaj ntawm txhua tus neeg ua haujlwm es tsis yog siv ib qho loj-haum-tag nrho txoj hauv kev.
Cov phiaj xwm kev cob qhia tus kheej tuaj yeem ua kom cov neeg kawm muaj kev txhawb siab, txaus siab, thiab tuav tau, nrog rau kev txhim kho kev kawm thiab kev ua tau zoo. Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm tuaj yeem siv cov ntaub ntawv txheeb xyuas, kev hloov kho, thiab cov tswv yim tawm tswv yim los xa cov kev paub ntawm tus kheej.
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm tus kheej tsis kim npaum li koj xav. Raws li tsab xov xwm SHRM, kev kawm tus kheej tau dhau los ua ib txoj hauv kev nyiam cov txuj ci thiab txo cov nqi kawm.
Piv txwv li, McDonald's tau txhawb nqa Archways rau Lub Sijhawm Zoo heev. Qhov kev pabcuam no pab cov neeg ua haujlwm txhim kho lawv cov kev txawj lus Askiv, tau txais daim ntawv kawm tiav high school, ua haujlwm mus rau qib siab hauv tsev kawm qib siab, thiab tsim cov phiaj xwm kev kawm thiab kev ua haujlwm nrog kev pab los ntawm cov kws pab tswv yim ua haujlwm.
Kauj Ruam 3: Ua Haujlwm Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm Software
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm software yog ib qho cuab yeej tseem ceeb rau kev txhim kho cov txiaj ntsig kev lag luam los ntawm kev siv cov kev kawm sab hauv uas ua rau cov neeg ua haujlwm loj hlob thiab khaws cia. Muaj ntau thiab ntau lub koom haum siv cov software no los kho qhov chaw kawm muaj txiaj ntsig thiab muaj txiaj ntsig rau lawv cov neeg ua haujlwm. Nws tuaj yeem yog ib feem ntawm qhov kev cob qhia ua haujlwm tau zoo lossis ib feem ntawm kev pib ua haujlwm.
Qee qhov kev cob qhia cov neeg ua haujlwm nrov uas tau pom zoo los ntawm cov kws tshaj lij yog Spiceworks, IBM Talent, Transformation, thiab Connecteam.
Kauj Ruam 4: Siv E-kev kawm platforms
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yuav tsum tau siv lub peev xwm ntawm e-kev kawm platforms los muab cov kev kawm hloov tau yooj yim, nkag mus tau, thiab raug nqi kawm daws teeb meem. Qhov no yog qhov suav nrog thiab tsis tshua kim platform tshaj li cov neeg ua haujlwm cob qhia software. Nws tuaj yeem pab cov neeg ua haujlwm kawm txhua lub sijhawm, nyob qhov twg, thiab ntawm lawv tus kheej, nrog rau muab ntau hom kev kawm, xws li yeeb yaj kiab, podcasts, quizzes, games, thiab simulations. Lawv kuj tuaj yeem pab txhawb kev sib koom tes, kev sib tham, thiab kev kawm phooj ywg ntawm cov neeg ua haujlwm.
Piv txwv li, Air Methods, lub tuam txhab nyoob hoom qav taub, tau siv Amplifire, kev kawm huab cua, los muab kev cob qhia tus kheej rau nws cov neeg tsav dav hlau.
Kauj ruam 5: Gamified-raws li kev ntsuam xyuas
Dab tsi txhawb cov neeg ua haujlwm hauv kev ua haujlwm? Dab tsi ua rau lawv txaus siab txhim kho lawv tus kheej txhua hnub? Kev noj qab haus huv hauv kev sib tw ntawm cov neeg ua haujlwm tuaj yeem daws qhov teeb meem no. Cov kev sib tw yuav tsis tas yuav nyuaj vim tias koj lub hom phiaj yog ua rau txhua tus neeg xis nyob thiab ceev nrooj kom rov ua dua tshiab thiab ua haujlwm zoo.
Ntau lub tuam txhab siv niaj hnub no kev ua si hauv chaw ua haujlwm, tshwj xeeb tshaj yog nyob rau hauv kev cob qhia cov neeg ua haujlwm. Piv txwv li, cov tuam txhab saum toj kawg nkaus hauv Forbes 500 tau siv AhaSlides los cob qhia lawv cov neeg ua haujlwm tshiab ntawm kev ua thawj coj. Qhov kev cob qhia kev cob qhia muaj ntau yam hauv online lus noog thiab cov teeb meem uas cov tswv ntiav ntsib. Cov tub ntxhais kawm tau txais cov qhab nia, cov ntawv cim, thiab cov thawj coj thaum lawv ua tiav txoj haujlwm thiab tau txais cov lus tawm tswv yim los ntawm lawv cov phooj ywg thiab cov neeg cob qhia.
Kauj Ruam 6: Koom nrog Chaw Sib Koom Tes
Ib feem ntawm kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yog kev txhim kho kev sib raug zoo thiab kev sib koom tes ntawm pab neeg no. Ntau pawg neeg ua haujlwm sib txawv xav tau kev cob qhia luv luv li ntawd ua ntej ua haujlwm nrog ib leeg. Nws ntseeg tau tias kev siv rooj tog ua haujlwm sib koom ua ke los tsim qhov chaw sib koom ua ke rau koj cov neeg ua haujlwm coj tau ntau yam txiaj ntsig.
Kev sib koom ua haujlwm rooj tog yog tsim los pab txhawb kev sib koom tes, kev sib txuas lus, thiab kev muaj tswv yim ntawm koj cov neeg ua haujlwm. Piv txwv li, koj tuaj yeem siv cov rooj zaum, rooj zaum, thiab cov rooj zaum dawb los tsim qhov chaw kawm hloov tau yooj yim thiab hloov tau yooj yim uas tuaj yeem ua kom haum rau ntau pawg thiab kev ua ub no. Koj tuaj yeem siv ergonomic thiab xis rooj tog los txhim kho kev noj qab haus huv thiab kev tsim khoom ntawm koj cov neeg ua haujlwm.
Kauj ruam 7: Real-Time Feedback Mechanisms
Muab thiab tau txais kev tawm tswv yim yog txheej txheem tseem ceeb ntawm kev cob qhia koj cov neeg ua haujlwm zoo. Kev tawm tswv yim los ntawm cov neeg cob qhia thiab cov kws cob qhia yog qhov tseem ceeb rau cov tuam txhab los kho lawv cov kev cob qhia kom zoo dua thiab tsim cov txiaj ntsig kev kawm zoo dua.
Tej zaum koj yuav xav tsis thoob tias tsis muaj peev xwm lossis kev txawj ntse yog tsim qhov sib txawv ntawm cov neeg ua haujlwm thiab lub koom haum. Kev noj qab haus huv ntawm lub hlwb thiab kev sib npaug ntawm kev ua haujlwm-lub neej yuav yog qhov tseem ceeb, thiab kev sau tawm tswv yim tuaj yeem cia siab tias yuav muaj qhov tsis zoo tshwm sim. Qhov no kuj muaj feem xyuam rau lub duab ntxoov ntxoo ua haujlwm phenomenon nyob rau hauv lub chaw ua hauj lwm niaj hnub no, uas cov neeg ua hauj lwm raug yuam ua hauj lwm nyob rau hauv dab tsi lawv tsis xav tau.
Teem sijhawm ntau zaus los sau cov lus tawm tswv yim thiab, qhov tseem ceeb tshaj, muab cov neeg ua haujlwm yooj yim los sau lawv cov lus tawm tswv yim thiab cov ntawv ntsuas. Kev soj ntsuam tom qab lossis kev kuaj xyuas tom qab kev cob qhia yog qhov tseem ceeb thiab; Kev cob qhia tsis tu ncua thiab qib siab tuaj yeem ua tiav sai li sai tau thaum tus neeg ua haujlwm tau teeb tsa.
Kauj Ruam 8: Tsim kom muaj Kev Kawm Txuas Ntxiv
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yuav tsum tsim kom muaj kab lis kev cai ntawm kev tsim kho tshiab thiab kev kawm tas mus li nyob rau hauv lub koom haum, qhov chaw uas cov neeg ua hauj lwm raug txhawb thiab txhawb mus nrhiav kev paub tshiab, kev txawj ntse, thiab lub cib fim rau kev loj hlob.
Kev cob qhia cov neeg ua haujlwm ntev tuaj yeem txhawb nqa cov kab lis kev cai ntawm kev tsim kho tshiab thiab kev kawm tas mus li los ntawm kev muab cov neeg ua haujlwm nrog kev txhawb siab, kev lees paub, thiab khoom plig rau kev kawm, nrog rau tsim kom muaj kev nyab xeeb thiab txhawb nqa qhov chaw uas cov neeg ua haujlwm tuaj yeem sim, ua tsis tiav, thiab kawm los ntawm lawv qhov yuam kev.
Ntsiab Cai
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Cov Lus Nug
Koj yuav tsum cob qhia koj cov neeg ua haujlwm li cas?
Thaum cob qhia koj cov neeg ua haujlwm, nws yog ib qho tseem ceeb rau kev tsom mus rau ob qho kev txawj ntse thiab kev txawj ntse. Txhawb koj cov neeg ua haujlwm kom muaj kev vam meej thiab vam khom rau tus kheej thaum nws los txog rau kev kawm thiab ua haujlwm. Muab lawv cov cuab yeej thiab kev txawj ntse los nrhiav kev daws, sim, thiab kawm los ntawm lawv qhov yuam kev.
Koj cob qhia cov neeg ua haujlwm li cas?
Rau cov neeg ua haujlwm uas twb muaj lawm, kev cob qhia tus kheej tuaj yeem ua tau zoo. Tsim kev cob qhia uas haum rau lawv qib, pace, thiab style ntawm kev kawm. Lwm lub tswv yim yog siv kev cob qhia hla, uas tuaj yeem txhim kho kev sib koom tes thiab kev sib txawv rau pab pawg.
Koj yuav tsum muaj txuj ci dab tsi los cob qhia cov neeg ua haujlwm?
Qee qhov kev txawj ntse uas zoo rau kev cob qhia cov neeg ua haujlwm yog kev sib txuas lus, kev nthuav qhia, kev coj noj coj ua, thiab kev txawj ntse.
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