Većina tvrtki ima standardni priručnik za priznanja: Zaposlenik mjeseca, značke za godine staža, plaketa na zidu. To nije loše. Samo se zaboravlja. Smiješne nagrade funkcioniraju drugačije jer zamjenjuju formalnost specifičnošću, a ljudi se sjećaju trenutka kada je njihova posebna specifičnost otkrivena pred cijelim timom.
Ovaj vodič pokriva 17 ideja za nagrade organiziranih po temama, objašnjava zašto priznanje kroz humor pokreće prekretnicu u zarukama i pokazuje kako voditi ceremoniju bez da se pretvori u neugodnih petnaest minuta koje nitko nije želio.
Zašto su smiješne nagrade vrijedne vašeg vremena
Priznanje je važnije nego što većina menadžera shvaća. Istraživanje Gallupa i Workhumana pokazalo je da su zaposlenici koji se osjećaju istinski priznatima četiri puta skloniji angažiranju na poslu, a dobro priznati zaposlenici imaju 45% manju vjerojatnost da će dobrovoljno napustiti posao dvije godine kasnije [1]. To nije malo.
Argument za unošenje humora je više praktičan nego filozofski. Tradicionalne dodjele nagrada nagrađuju uzak dio radne snage: najbolje izvođače, one s dugim stažem, najglasnije uspjehe. Smiješne nagrade mogu dosegnuti sve. Osobu koja organizira svaku narudžbu ručka, onu koja pošalje relevantan meme u točno pravom trenutku, kolegu koji nikada ne propušta ponedjeljak. Nitko od ovih ljudi ne pojavljuje se u izvješću o prodaji za četvrto tromjesečje, ali oni oblikuju kako se tim osjeća svaki dan.
Zajednički smijeh također stvarno utječe na koheziju tima. Kada se grupa smije zajedno, napetost pada, socijalna distanca se smanjuje i ljudi se osjećaju kao da pripadaju nečemu. To nije pahuljasto. To je vrsta jeftinog održavanja kulture koju većina organizacija uvelike nedovoljno financira.
Jedno osnovno pravilo: humor mora biti zvučan nježno, a ne zajedljivo. Nagrade koje se referiraju na zaštićene karakteristike, osobne probleme ili bilo što što bi primatelj mogao smatrati neugodnim prelaze granicu. Cilj je da ljudi odu s osjećajem da su viđeni, a ne izdvojeni.
Nagrade za stil rada
1. Nagrada za ranoranioce
Ide osobi koja je vidljivo već na svom drugom zadatku prije nego što se većina ljudi prijavi. Dobro funkcionira kao rotirajuća nagrada koja se dodjeljuje onome tko ima najviše ranih dolazaka u određenom mjesecu.
2. Nagrada Tipkovni ninja
Za zaposlenika čija brzina tipkanja i tečnost korištenja prečaca graniče s uznemirujućim. Vidjeli ste ih kako zatvaraju šest prozora, preimenuju datoteku i odgovaraju na tri e-maila prije nego što ste završili razmišljati o tome gdje vam je kursor.
3. Nagrada za više zadataka
Prepoznaje osobu koja dosljedno upravlja preklapajućim odgovornostima bez da išta propusti i bez da se zbog toga čini stresnom, onu koja žongliranje čini lakim kada to zapravo nije.
4. Nagrada Prazan stol
Za kolegu čiji radni prostor izgleda kao izložbeni maketa. Dok ostatak ureda funkcionira u kontroliranom kaosu, njihov stol je čist, kablovi su posloženi i nekako to ne znači da ih itko manje voli.
Nagrade za osobnost i uredsku kulturu
5. Nagrada za uredskog komičara
Svaki funkcionalni tim ima jednu osobu koja pouzdano prekida napetost pravom šalom u pravo vrijeme. Ova nagrada priznaje tu vještinu. To je istinski doprinos. Sastanak koji završava smijehom ljudi prođe bolje od onog koji se ne završi.
6. Nagrada majstora mema
Za osobu koja održava funkcionalnost grupnog chata objavljivanjem točno prave slike u točno pravom trenutku. Ovo je brže vrijeme reakcije nego što većina ljudi cijeni.
7. Nagrada za najboljeg uredskog prijatelja
Prepoznaje kolegu koji je postao pravi prijatelj ljudima oko sebe. Nekoga kome se drugi obraćaju ne samo za pomoć u poslu, već i zato što je odnos stvaran. Proces nominacije kolega ovdje dobro funkcionira; nitko ne zna tko je to bolje od samog tima.
8. Nagrada za uredskog terapeuta
Za osobu koja sluša bez osuđivanja, daje iskrene savjete i nekako se nikad ne čini ljutom što ljudi stalno donose svoje probleme na njezin stol. Mala, dosljedna stvar koja sprječava timove da se tiho raspadnu.
Nagrade za izvrsnost kupaca i usluga
9. Odlikovanje Ordena
Poštuje osobu koja koordinira donošenje kave, narudžbu ručka ili opskrbu timskim grickalicama s istom ozbiljnošću koju voditelj logistike unosi u lanac opskrbe. Ova je osoba zapamtila svačiju narudžbu, uključujući i onu kompliciranu.
10. Nagrada za tehnološkog gurua
Za kolegu koji je postao neslužbeni IT odjel, onaj kojeg ljudi pronađu prije slanja zahtjeva jer znaju da će dobiti brži odgovor i blaže objašnjenje.
Nagrade za stil života i interese
11. Nagrada za prazan hladnjak
Ide zaposleniku s nadnaravnom sviješću o grickalicama: znaju kada stigne dobra roba, znaju što je ostalo i ponašaju se u skladu s tim. Razmislite o dodjeli ove nagrade uz stvarnu kupnju grickalica za puni učinak.
12. Nagrada Kofeinski zapovjednik
Za osobu čija je konzumacija kave zaista impresivna. Njihov odnos s aparatom za kavu u uredu je dosljedniji od većine profesionalnih odnosa. Najbolje ga je predstaviti s vrećicom dobrih zrna kave.
13. Nagrada za stručnjaka za grickalice
Prepoznaje kolegu koji grickanju pristupa kao načinu života, a ne kao slučajnoj navici. Office dao je ovom arhetipu Kevin Malone; većina ureda ima svoju verziju.
14. Gurmanska nagrada
Za zaposlenika koji podiže timske ručkove na viši nivo znajući koji lokalni restoran vrijedi dodatnih pet minuta, koje jelo naručiti i zašto ono što svi ostali stalno jedu nije tako dobro kao što misle.
15. Nagrada za uredskog DJ-a
Odaje počast osobi koja kontrolira ambijentalnu glazbu i dosljedno je radi kako treba, usklađujući energiju s dobom dana bez da itko mora pitati.
Nagrade za stil i prezentaciju
16. Nagrada "Odjeni se da impresioniraš"
Prepoznaje dosljednu profesionalnost u izgledu. U okruženjima s klijentima ili industrijama gdje je prezentacija dio usluge, ovo ima malo veću težinu od ostalih.
17. Nagrada za istraživanje ureda
Za osobu koja prva isproba nove alate, sustave ili tijekove rada i vrati se s istinskim, korisnim izvješćem. Ne za osobu koja usvaja tehnologiju radi nje same, već za osobu čiji entuzijazam zapravo štedi vrijeme ostatka tima.
Primjer iz stvarnog svijeta
Buffer, tvrtka društvenih medija, dodjeljuje neformalne nagrade za karakter tijekom svojih sastanaka svih zaposlenika. Format je jednostavan: kratak, specifičan i uvijek vezan uz stvarni trenutak, a ne uz opću kvalitetu. Nominaciju dodjeljuje kolega, a ne menadžer.
Taj posljednji dio je važniji nego što se čini. Kada netko odluči pohvaliti kolegu bez da ga se pita, primatelj to zna. Istraživanja to potvrđuju: priznanja koja nominiraju kolege dosljedno se smatraju značajnijima za zaposlenike od priznanja koja se dodjeljuju odozgo [2]. Razlika nije u nagradi. Razlika je u tome tko je odlučio da ste je zaslužili.
Kako dobro voditi dodjelu nagrada
Dobro organizirana ceremonija djeluje bez napora. Loše organizirana djeluje kao obavezna zabavna vježba koju svi toleriraju. Razlika se obično svodi na pripremu.
Neka bude kratko. Trideset do četrdeset pet minuta je idealno vrijeme za većinu timova. Svaka dodjela nagrada, uključujući čitanje nominacija, kratku priču, najavu i reakciju, trebala bi trajati oko dvije minute. Ako imate 17 nagrada, popis možete skratiti na deset ili dvanaest koje će najviše odjeknuti kod ove određene skupine.
Koristite nominacije vršnjaka. Pošaljite timu obrazac za nominaciju dva tjedna prije događaja. Zatražite određenu priču ili trenutak, ne samo ime. Priča je ono što nagradu čini stvarnom. "Reorganizirala je cijeli zajednički pogon tijekom vikenda kako se mi ostali ne bismo morali bojati otvaranja" zvuči puno bolje od "vrlo je organizirana".
Dodijelite domaćina. Netko treba preuzeti kontrolu nad tempom i energijom prostorije. To ne mora biti menadžer. Zapravo, često bolje funkcionira omiljeni kolega. Obavijestite domaćina o redoslijedu izvođenja, vremenu i kako se nositi s trenutkom ako je dobitnik nagrade neočekivano odsutan.
Uskladite format sa svojim timom. Terenski tim koji se rijetko okuplja na jednom mjestu možda želi veću fizičku proslavu. Udaljeni tim možda će trebati više interaktivnih elemenata kako bi osjetio zajedničku energiju. Za distribuirane grupe, uvođenje nekoliko minuta vremena reakcije nakon svake nagrade održava iskustvo kolektivnim, a ne pasivnim. Koristite anketu uživo ili ploču s emotikonima umjesto tišine.
Odaberite pravu postavku. Namjenski termin na kraju sastanka svih zaposlenika funkcionira, ali isto vrijedi i za potpuno zaseban događaj, poput timskog ručka ili okupljanja na kraju godine. Izbjegavajte dodavanje nagrada na početak gustog dnevnog reda gdje su ljudi mentalno negdje drugdje.
Savjeti kako da nagrade budu smislene
Nagrade koje ostaju u pamćenju su one za koje se čini da je netko doista mislio na dobitnika, a ne samo na kategoriju.
Započnite s pričom. Nominacija od jedne rečenice koja kaže 'uvijek je tako pozitivna' stvara zaboravnu nagradu. Nominacija koja kaže 'ostala je na pozivu dva sata pomažući klijentu da prebrodi krizu za koju nitko drugi nije primijetio da se događa' stvara trenutak. Naučite nominatore da predaju specifično sjećanje, a ne opću osobinu.
Neka prezentacija odgovara osobi. Neki ljudi vole biti ismijani pred cijelim timom. Drugi bi radije da im reflektor traje trideset sekundi. Ako dovoljno dobro poznajete svoj tim da im date smiješnu nagradu, znate o kojoj se osobi radi.
Personalizirajte fizičku nagradu gdje god možete. Tiskani certifikat s imenom osobe i kratkim opisom razloga zašto je osvojila nagradu ne košta gotovo ništa i traje puno dulje od same ceremonije. Ljudi ih čuvaju.
Konačno, nemojte žuriti s reakcijom. Nakon što je nagrada objavljena, dajte prostoriji malo ritma. Neka ljudi plješću, smiju se ili nešto kažu. Trenutak nakon objave je trenutak kada priznanje zapravo stiže. Ispunjavanje liste sljedećom točkom dnevnog reda najlakši je način da se cijela stvar osjeća kao kontrolna lista.
Uobičajene pogreške koje treba izbjegavati
Čak i dobro namjerne ceremonije mogu propasti. Nekoliko obrazaca ih dosljedno potkopava.
Prvo je da se sve to učini vođenim od strane menadžera. Kada sve nagrade biraju i dodjeljuju iste dvije osobe, počinje se osjećati kao ocjenjivanje učinka s rekvizitima. Uključenost kolega u fazi nominacije mijenja tko osjeća vlasništvo nad događajem.
Drugo je ponavljanje istih pobjednika. Ako ista tri zaposlenika pobijede svake godine, nagrade počinju funkcionirati kao druga razina standardnog sustava priznanja. Ugradite pravila koja rotiraju podobnost ili dodajte nove kategorije kako bi polje ostalo otvoreno.
Udaljene zaposlenike lako je zaboraviti, a teško ih je oporaviti. Ako se dio tima pridruži putem videa, osmislite ceremoniju tako da mogu aktivno sudjelovati. Ekran koji prikazuje malu galeriju u kutu nije sudjelovanje. Pošaljite fizičke nagrade poštom unaprijed i ugradite trenutke u kojima udaljeni sudionici mogu reagirati, glasati ili doprinijeti.
Konačno, preskakanje praćenja. Priznanje koje se dogodi jednom, u trenutku, blijedi. Kratki sažetak poslan cijelom timu nakon događaja, popis dobitnika s rečenicom o tome zašto je svaki od njih dobio nagradu, produžuje rok trajanja priznanja i daje ljudima nešto za podijeliti.
Kako voditi ceremoniju s AhaSlidesima
Logistiku smiješne dodjele nagrada lako je pogriješiti. Predugo se ide i postaje dosadno. Prebrzo se kreće i djeluje površno.
AhaSlides može pomoći na dva fronta. Prvo, koristite anketu uživo prije događaja kako biste omogućili timu da glasa o nominiranima za nagrade u stvarnom vremenu. To stvara iščekivanje i potiče ljude da se ulože prije početka ceremonije. Drugo, koristite kotačić za okretanje kako biste dodali nasumični element kategorijama u kojima želite da iznenađenje bude dio iskustva. Oba funkcioniraju osobno i za distribuirane timove, što je važno kada je vaša Early Bird u drugoj vremenskoj zoni.
Platforma ne zahtijeva od sudionika preuzimanje ičega; pridružuju se putem poveznice. Rezultati se prikazuju uživo na zaslonu, tako da se trenutak otkrivanja dijeli, a ne najavljuje.
Česta pitanja
Koliko često bismo trebali održavati smiješnu dodjelu nagrada?
Tromjesečni raspored dobro funkcionira za većinu timova. Godišnji događaji mogu se činiti prerijetkima da bi ostali povezani sa stvarnim ponašanjem, dok mjesečne ceremonije mogu izgubiti svoju novost. Tromjesečni raspored vam daje dovoljno distance da se pravi trenuci akumuliraju između događaja bez da tradicija djeluje ustajalo.
Što ako netko ne želi biti javno prozvan?
Tijekom procesa nominacije pitajte kandidata osjeća li se ugodno primajući nagradu u grupnom okruženju. Većini ljudi jest, ali nekima nije, a puno je bolje saznati unaprijed nego tijekom ceremonije. Tiho, privatno priznanje je i dalje priznanje.
Mogu li smiješne nagrade funkcionirati za udaljene timove?
Da, ali im je potrebna veća struktura. Ceremoniji je potreban poseban videopoziv, voditelj s dobrom energijom pred kamerom i interaktivni elementi koji daju sudionicima na daljinu nešto za raditi osim gledanja. Slanje fizičkih nagrada udaljenim zaposlenicima prije događaja kako bi ih mogli držati na ekranu mali je detalj koji dobro prolazi.
Trebaju li ove nagrade proračun?
Nije veliki. Tiskani certifikati gotovo ništa ne koštaju. Mali tematski poklon za svaku nagradu košta manje od većine timskih ručkova: vrećica zrna kave za Kofeinskog zapovjednika, lijepi blok za pobjednika Praznog stola. Trud je važniji od troška.
Kako postupiti ako nagrada slučajno nekoga uvrijedi?
Obratite se izravno i brzo. Priznajte da se namjera i utjecaj nisu podudarali, zahvalite osobi što je nešto rekla i prilagodite nagradu ili njezin okvir. Timovi se oporavljaju od pogrešaka kada vide da se s njima postupa pošteno. Ne oporavljaju se jednako dobro od pogrešaka koji se kasnije opravdaju.
Izvori
[1] Gallup i Workhuman. (2024.). Osnaživanje kulture na radnom mjestu kroz priznanje. gallup.com/analytics/472658/workplace-recognition-research.aspx
[2] Radnik. Koje su prednosti priznanja zaposlenika? workhuman.com/blog/prednosti-priznavanja-zaposlenika/
