Primjeri kulture poduzeća | Najbolji primjeri iz prakse u 2024

Razvijate li jaku kulturu prikladnu za vašu tvrtku? Provjerite najbolje primjeri kulture poduzeća i prakse u ovom članku.

Kada pitate ljude o kulturi njihove tvrtke, postoji mnoštvo različitih odgovora. Apple je izvrstan primjer pozitivne transformacije u organizacijskoj kulturi koja ističe inovativnu i klijentski orijentiranu kulturu.

Međutim, snažna kultura poduzeća ne mora nužno doći iz najuspješnije, najveće ili najbogatije korporacije, postoji mnogo poduzetnika, malih i srednjih poduzeća koja nude snažnu i pozitivnu kulturu poduzeća.

Postoje neke zajedničke osobine među poduzećima koja dijele jaku kulturu poduzeća, a više o detaljima saznat ćete u članku

Pregled sadržaja

• Što je kultura tvrtke?
• Zašto je važna jaka kultura tvrtke?
• 4 vrste kulture poduzeća i njihovi primjeri
• Više primjera i praksi kulture tvrtke
• Znakovi loše kulture poduzeća
• 7 savjeta za prakticiranje dobre kulture poduzeća
• Ključni za poneti
• Često postavljana pitanja

Više savjeta s AhaSlides

• 9 vrsta korporativnih kultura za početak
• Izvrsni u brzom okruženju: 7 savjeta za napredak
• 7 znakova toksičnog radnog okruženja i najbolji savjeti za izbjegavanje

Što je kultura tvrtke?

Kultura tvrtke odnosi se na zajedničke vrijednosti, uvjerenja, stavove, ponašanja i prakse koje oblikuju način na koji ljudi rade i međusobno komuniciraju unutar organizacije. Obuhvaća misiju, viziju i temeljne vrijednosti organizacije, kao i načine na koje ljudi komuniciraju, surađuju i donose odluke.

Kultura tvrtke može se vidjeti u načinu na koji se ljudi odijevaju, jeziku koji koriste, načinu na koji pristupaju poslu i odnosima koje grade sa svojim kolegama.

Zašto je važna jaka kultura tvrtke?

Kultura tvrtke ključna je komponenta organizacijskog uspjeha jer oblikuje način na koji ljudi rade zajedno kako bi postigli zajedničke ciljeve i može imati značajan utjecaj na zadovoljstvo, produktivnost i zadržavanje zaposlenika.

• Privlači i zadržava zaposlenike: Pozitivna i uključiva kultura tvrtke može privući vrhunske talente i povećati zadržavanje zaposlenika. Kada se zaposlenici osjećaju cijenjenima i cijenjenima, veća je vjerojatnost da će dugoročno ostati u tvrtki.
• Povećava moral i produktivnost zaposlenika: Pozitivna kultura može stvoriti osjećaj zajedništva i pripadnosti među zaposlenicima. To zauzvrat može povećati moral i produktivnost, jer se zaposlenici osjećaju motiviranima da rade više i pridonose uspjehu tvrtke.
• Definira vrijednosti i misiju tvrtke: Snažna kultura tvrtke može pomoći u definiranju vrijednosti i misije tvrtke, što može voditi donošenje odluka i pomoći zaposlenicima da razumiju ciljeve tvrtke.
• Poboljšava odnose s kupcima: Pozitivna kultura tvrtke također može poboljšati odnose s kupcima. Kada su zaposlenici sretni i angažirani, veća je vjerojatnost da će pružiti izvrsnu uslugu kupcima i predstaviti tvrtku u pozitivnom svjetlu.
• Gradi reputaciju marke: Snažna kultura tvrtke također može pomoći u izgradnji pozitivne reputacije robne marke. Kada su zaposlenici sretni i angažirani, vjerojatnije je da će podijeliti svoja pozitivna iskustva s drugima, što može privući nove kupce i klijente.

4 vrste kulture poduzeća i njihovi primjeri

Klanska kultura

Ova vrsta kulture poduzeća često se vidi u malim, obiteljskim poduzećima u kojima se zaposlenici tretiraju kao obitelj. Naglasak je na timskom radu, suradnji i razvoju zaposlenika.

Primjeri kulture poduzeća:

• Ponudite mentorske programe koji spajaju iskusnije zaposlenike s novim zaposlenicima ili onima koji žele razviti nove vještine.
• Osnažite zaposlenike dajući im veću razinu autonomije i dopuštajući im da preuzmu vlasništvo nad svojim radom.

Adhokratska kultura

Kultura adhokracije često se nalazi u start-up poduzećima i inovativnim organizacijama koje cijene kreativnost, preuzimanje rizika i eksperimentiranje. Zaposlenike se potiče da razmišljaju izvan okvira i izazovu status quo.

Primjeri kulture poduzeća:

• Dajte prednost fleksibilnosti u rasporedu rada, kao što je rad na daljinu ili fleksibilni rasporedi, kako biste zadovoljili potrebe zaposlenika i potaknuli kreativnost.
• Često koristite brzu izradu prototipova za brzo testiranje novih ideja i koncepata. To uključuje stvaranje prototipa ili makete proizvoda ili usluge i prikupljanje povratnih informacija od kupaca ili dionika kako bi se to poboljšalo.

Tržišna kultura

Ova vrsta kulture usmjerena je na natjecanje, postignuća i postizanje rezultata. Naglasak je na pobjedi i biti najbolji u industriji.

Primjeri kulture poduzeća:

• Ponudite naknadu temeljenu na učinku, kao što su bonusi ili provizije, kako biste nagradili zaposlenike za postizanje prodajnih ciljeva ili drugih pokazatelja učinka.
• Radite brzim tempom, s osjećajem hitnosti i fokusom na učinkovitost i produktivnost.

Hijerarhija Kultura poduzeća

To je danas jedan od najpopularnijih tipova kulture poduzeća, koji karakterizira snažan naglasak na pravilima, politikama i procedurama. Postoji jasan zapovjedni lanac, a ovlasti za donošenje odluka centralizirane su na vrhu.

Primjeri kulture poduzeća:

• Olakšajte ocjenjivanje učinka kako biste ocijenili učinak zaposlenika i pružili povratne informacije.
• Pratite centralizirano donošenje odluka, pri čemu ključne odluke donose rukovoditelji ili menadžeri na najvišoj razini

Više primjera i praksi kulture tvrtke

U snažnoj kulturi tvrtke možete vidjeti kako ljudi rade i ponašaju se na isti način, budući da svi slijede organizacijska očekivanja. Ovisno o misiji i viziji tvrtke, uz karijeru će stvoriti jedinstveno radno okruženje za svog zaposlenika.

Postoji više primjera kulture tvrtke kako slijedi kako bi vam pomogli da bolje pristupite definiranju svoje kulture:

• Suradničko okruženje: Kultura naglašava suradnju i timski rad, s naglaskom na izgradnju snažnih odnosa između članova tima. Twitter je prije bio sretno i suradničko radno mjesto s brojnim društvenim okupljanjima.
• Razvoj zaposlenika: Jedan od primjera pozitivne kulture, koji ima za cilj pružiti više mogućnosti za razvoj i rast zaposlenika. Google potiče svoje zaposlenike da se pridruže programima obuke, razvoju vodstva ili nadoknadi školarine za nastavak obrazovanja.
• Prihvatite različitost i uključenost: Njegujte inkluzivno radno okruženje u kojem se slavi različitost i svi se zaposlenici osjećaju cijenjenima i poštovanima. To može pomoći u izgradnji snažne i pozitivne kulture poduzeća, posebno za novoosnovana poduzeća.
• Međufunkcionalni timovi: Kultura uključive tvrtke preferira olakšavanje međufunkcionalnih timova kako bi potaknula suradnju i kreativnost. Ti timovi okupljaju pojedince iz različitih odjela ili područja stručnosti za rad na određenom projektu ili problemu.
• Usmjeren na rezultate: Tvrtka slijedi tržišne kulture koje su više usmjerene na rezultate i postizanje ciljeva. Često postavljaju visoka očekivanja za zaposlenike i naglašavaju važnost metrike učinka, primjerice, Microsoft.
• Standardizacija radnih procesa je načelo koje se mora slijediti u radu svih zaposlenika za hijerarhijske kulture, budući da preferiraju standardizirane radne procese i procedure, kako bi se osigurala dosljednost i smanjile varijacije, na primjer, međunarodni hotelski lanac poput Hiltona.

Znakovi loše kulture poduzeća

Postoje neki loši znakovi kulture tvrtke, primjeri koji mogu ukazivati ​​na a toksično ili negativno radno okruženje. Evo nekoliko crvenih zastavica na koje treba pripaziti:

• Visoke stope fluktuacije: Ako tvrtka ima visoka stopa fluktuacije ili zaposlenici često odlaze, to bi mogao biti znak negativne kulture. To može značiti da su zaposlenici nezadovoljni svojim radnim okruženjem, nedostatkom prilika za rast ili lošim upravljanjem.
• micromanagement: Ako je stil upravljanja tvrtke pretjerano kontroliran ili mikromenadžment, to može stvoriti kulturu straha, tjeskobe i niskog morala među zaposlenicima.
• Nedostatak transparentnosti: Ako tvrtka nema transparentnosti u svojim procesima donošenja odluka, može stvoriti kulturu nepovjerenja i nesigurnosti među zaposlenicima.
• Otrovna komunikacija: Ako tvrtka ima kulturu toksične komunikacije, kao što je ogovaranje, maltretiranje ili zabadanje noževa u leđa, to može stvoriti neprijateljsko radno okruženje i negativno utjecati na produktivnost i mentalno zdravlje zaposlenika.
• Nedostatak raznolikosti i uključenosti: Ako tvrtka ima nedostatak raznolikosti i uključenosti, može stvoriti kulturu isključivanja i diskriminacije, što može dovesti do niskog morala, lošeg učinka i pravnih problema.
• Nizak angažman zaposlenika: Ako su zaposlenici nezainteresirani, to može biti znak negativne kulture tvrtke. To može značiti da se zaposlenici ne osjećaju cijenjenima, da im nedostaje motivacije ili da nemaju osjećaj svrhe ili povezanosti s misijom i vrijednostima tvrtke.

7 savjeta za prakticiranje dobre kulture poduzeća

Jaz između ciljeva tvrtke i očekivanja i iskustva zaposlenika nije nov koncept, često se događa kada ih tvrtke ne uspiju dijagnosticirati već u prvoj fazi, što može dovesti do loše kulture na radnom mjestu i interne korupcije unutar tvrtke. Nikada nije prekasno da se tvrtka iskupi redizajnom kulture tvrtke. 

Ako tražite savjet za jačanje zdrave kulture tvrtke, evo 8 savjeta koji će vam pomoći da je dobro prakticirate.

1. Prihvatite transparentnost: Otvoreno dijeljenje informacija može pomoći u stvaranju pozitivnije i produktivnije kulture tvrtke, poticanjem povjerenja, suradnje, odgovornosti, angažmana zaposlenika, komunikacije i rješavanja sukoba.
2. Dajte prioritet razvoju zaposlenika: Pružite mogućnosti zaposlenicima da razviju svoje vještine i rastu unutar tvrtke. To može uključivati ​​programe obuke, mentorstvo ili čak naknadu školarine za nastavak obrazovanja.
3. Najam za Cultural Fit: Kada zapošljavate nove zaposlenike, uzmite u obzir ne samo njihove kvalifikacije, već i jesu li u skladu s kulturom vaše tvrtke. Potražite pojedince koji dijele vaše vrijednosti i koji će pozitivno doprinijeti kulturi vašeg radnog mjesta.
4. Vodite se uzorom: Kultura tvrtke počinje na vrhu, stoga se pobrinite da vodstvo daje dobar primjer. čelnici trebaju utjeloviti vrijednosti tvrtke i biti uzor svojim zaposlenicima.
5. Odajte priznanje i nagradite zaposlenike: Odajte priznanje i nagradite zaposlenike za njihov naporan rad i doprinos. To može biti kroz evaluaciju učinka, bonuse ili čak jednostavnu poruku zahvale.
6. Zatražite povratne informacije: Snažna kultura tvrtke služi razumijevanju onoga što zaposlenici zaista trebaju. Korištenje različitih vrsta anketa za rješavanje različitih pitanja. Korištenje online alata za anketiranje kao što je AhaSlides može vam pomoći da imate veće stope odgovora.
7. Aktivnosti izgradnje tima: Društveni događaji i Aktivnosti izgradnje tima kao što su zabave, piknici ili druga okupljanja često se organiziraju kako bi se zaposlenicima omogućilo povezivanje i izgradnja odnosa izvan posla.

Ključni za poneti

Za tvrtke je važno jasno komunicirati svoje ciljeve i očekivanja sa zaposlenicima i pružiti im potrebnu podršku, obuku i priznanje kako bi ostali pozitivni u kulturi tvrtke. Kada se zaposlenici osjećaju cijenjenima, motiviranima i podržanima, veća je vjerojatnost da će se uskladiti s kulturom tvrtke i pomoći u postizanju ciljeva tvrtke.

Često postavljana pitanja

Ref: KnightFrank | Bolje gore | HBR