Primjeri sukoba interesa: 20 situacija na radnom mjestu

Sukob interesa je privatni interes koji bi mogao utjecati ili izgledati kao da utječe na način na koji obavljate svoj posao. Posjedovanje takvog interesa nije nedolično ponašanje. Problem je u njegovom skrivanju.

2024 Izvješće ACFE-a narodima proučio je 1,921 slučaj prijevare na radnom mjestu i otkrio da je 48% uključivalo neki oblik korupcije, kategoriju koja uključuje sukob interesa. To je brojka o korupciji, a ne stopa sukoba interesa, ali pokazuje što je u pitanju kada se privatni interes ne izgovori.

U nastavku je 20 situacija u 4 skupine od po 5: novac, obitelj, posao izvan tvrtke te darovi i ploče. Svaka objašnjava zašto se računa i što treba otkriti. Nijedna nije presuda. Politika vašeg poslodavca odlučuje, pa svaka završava istim savjetom: provjerite svoju polisu i pitajte.

Test, u tri retka

1. Pitajte: bi li razumna osoba mogla pomisliti da ovo utječe na vašu prosudbu?
2. Ako je odgovor da, reci nekome prije nego što nešto učiniš, a ne poslije.
3. Neka vaš menadžer ili tim za usklađenost odluče i odustanite od odluke dok je ne donesu.

Američki savezni propisi koriste istu ideju. 5 CFR 2635.502 pita bi li, u slučajevima kao što su financijski interes člana kućanstva ili obuhvaćeni odnos, razumna osoba koja poznaje relevantne činjenice dovela u pitanje nepristranost zaposlenika i 5 CFR 2635.402 pokriva financijske interese na koje bi utjecalo pitanje na kojem zaposlenik radi. Ta pravila obvezuju samo zaposlenike izvršne vlasti u SAD-u. Za sve ostale, politika poslodavca je standard.

1. krug: novac i investicije

Skup 1: pet novčanih situacija

1. Posjedujete dionice dobavljača koji se natječe za ugovor vašeg tima. Vaša dobit ili gubitak mogu ovisiti o odluci. Prijavite udio svom menadžeru ili timu za usklađenost i odustanite od odluke.
2. Tvrtka u vašem suvlasništvu podnosi ponudu. Čak i mali ulog je važan, jer novac ipak stiže do vas. Objavite ulog u pisanom obliku prije otvaranja ponude i ne sudjelujte u ocjenjivanju.
3. Prihvatiš drugi posao kod konkurenta. Možda posjedujete informacije koje im pomažu ili se osjećate rastrgano između dva poslodavca. Obavijestite svog menadžera prije nego što prihvatite i pitajte dopušta li to politika.
4. Prodavatelj vam nudi zajam ili povoljnu ponudu. Dug prema dobavljaču može utjecati na način na koji se prema njemu odnosite. Odbijte ga ili ga otkrijte i prepustite odluku odjelu za usklađenost.
5. Savjetujete tvrtku u koju ste investirali. Savjet biste mogli usmjeriti prema vlastitom povratu. Obavijestite osobu koja je tražila savjet o ulaganju.

Naš izbor: dobavljač čiji ste suvlasnik. To je slučaj za koji ljudi najčešće pretpostavljaju da je u redu, jer "to je samo mali udio".

2. krug: obitelj i odnosi

Skup 2: pet situacija u vezi

1. Od vas se traži da zaposlite svog rođaka. Vaša procjena kandidata može biti pristrana, a i drugi mogu misliti da jest. Otkrijte odnos i prepustite nekome drugome da vodi proces.
2. Postajete menadžer svog partnera. Vi biste odredili njihovu plaću, ocjene i radno opterećenje. Obavijestite odjel ljudskih resursa čim se to dogodi i pitajte o promjeni linije izvještavanja.
3. Mogli biste dodijeliti ugovor firmi prijatelja. Prijateljstvo može utjecati na odluku ili izgledati kao da jest. Objavite to i prepustite odluku nekome drugome.
4. Vaš supružnik radi za klijenta kojim upravljate. Svatko od vas može saznati stvari o poslodavcu onog drugog. Otkrijte to svom menadžeru kako bi se račun mogao voditi imajući to na umu.
5. Bliski prijatelj se prijavljuje za posao, a vi sjedite na intervjuskoj komisiji. To se događa na svakom radnom mjestu. Obavijestite predsjedavajućeg komisije prije intervjua i izađite iz komisije za tog kandidata.

Naš izbor: prijatelj na panelu. To se događa na svakom radnom mjestu, potrebno je deset sekundi da se kaže, a štiti vas oboje.

3. krug: vanjski rad i uloge

Skup 3: pet situacija izvan posla

1. Radiš kao freelancer za klijentovog konkurenta. Svaka strana bi mogla razumno sumnjati u vašu lojalnost. Obavijestite to svog menadžera i provjerite pravila o vanjskom radu.
2. Vodite dodatni posao tijekom radnog vremena. Vaše vrijeme i pažnja tada pripadaju vašem poslodavcu. Objavite poslovanje i dogovorite što je dopušteno i kada.
3. Pozvani ste da govorite na konferenciji i nudi vam se naknada. Organizator može biti dobavljač ili kupac. Obavijestite svog menadžera prije nego što prihvatite i pitajte možete li zadržati naknadu.
4. Pozvani ste da se pridružite upravnom odboru druge organizacije. Njegovi interesi mogu se preklapati s interesima vašeg poslodavca. Obavijestite o tome svog menadžera i izuzmite se iz bilo kojeg pitanja koje uključuje tu organizaciju.
5. Koristite povjerljive informacije za osobni projekt. Informacije koje posjedujete zbog posla nisu vaše da biste ih koristili negdje drugdje. Nemojte ih koristiti, a ako ih već koristite, obavijestite svog voditelja.

Naš izbor: dodatni posao u radno vrijeme. Počinje s malim, s jednom e-poštom ili jednim pozivom, i to je ono što većina ljudi može zamisliti da rade.

Dva primjera iz Ujedinjenog Kraljevstva pokazuju istu ideju u pravu i u javnom sektoru, a nijedan nije pravilo za zaposlenike privatnog sektora općenito. Zakonik o državnoj službi kaže da državni službenici ne smiju zloupotrijebiti svoj službeni položaj, na primjer korištenjem informacija stečenih u obavljanju svojih dužnosti za promicanje svojih privatnih interesa ili interesa drugih. I članak 175. Zakona o trgovačkim društvima iz 2006. kaže da direktor tvrtke mora izbjegavati situaciju u kojoj ima ili može imati interes koji je u sukobu ili bi mogao biti u sukobu s interesima tvrtke, osim ako su direktori to odobrili.

4. krug: pokloni, gostoprimstvo i mjesta u upravnom odboru

Skup 4: pet situacija s poklonima i pločama

1. Prodavač šalje blagdansku košaru. Zahvala može postati očekivanje. Objavite je i pitajte želite li je vratiti, podijeliti s timom ili je zadržati.
2. Ponuđač vam nudi ulaznice tijekom natječaja. Problem je u vremenu. Odbijte ili objavite ponudu i pustite da usklađenost odluči prije završetka natječaja.
3. Dobavljač daje dar donositelju odluka. Može izgledati kao pokušaj kupnje odluke. Zabilježite to i isključite donositelja odluke iz odluka tog dobavljača ako je dar velik.
4. Član ste odbora dobrotvorne organizacije koja kupuje od jednog od vaših dobavljača. Dvije odanosti susreću se u jednoj odluci. Objavite vezu pred odborom i napustite sobu kada se glasa.
5. Honorar za govornika stiže od tvrtke od koje kupujete. Plaćanje od dobavljača je u praksi dar. Prijavite ga prije nego što ga prihvatite.

Naš izbor: ulaznice od ponuđača tijekom natječaja. Izgleda bezopasno, a to je situacija u kojoj percipirani sukob nanosi najveću štetu.

O darovima, savezno pravilo, 5 CFR 2635.202, kaže da, osim kako je određeno u tom pododjeljku, zaposlenik ne smije prihvatiti dar iz zabranjenog izvora ili dar dan zbog svog službenog položaja. To je za američke savezne zaposlenike. Privatni poslodavci postavljaju vlastita ograničenja, stoga prije prihvaćanja potražite pravila o darovima i ugošćavanju.

Kako otkriti i upravljati sukobom

1. Reci to rano i pismeno. E-pošta vašem menadžeru ili timu za usklađenost je zapis.
2. Opišite interes, ne samo činjenicu. "Moj brat je vlasnik tvrtke" je bolje nego "Poznajem ih".
3. Odmaknite se od odluke. Nemojte glasati, pregledavati ili savjetovati o tome dok se ishod ne zabilježi.
4. Neka vaš menadžer ili tim za usklađenost zabilježe ishod. Odluka je njihova, ne tvoja.
5. Pregledajte to kada se stvari promijene. Nova uloga, nova ponuda ili novi udio mogu stari dogovor pretvoriti u sukob interesa.

Sjetite se brojke ACFE-a: 48% od 1,921 slučaja koje je proučavao uključivalo je korupciju. Sukob koji se rano prijavi puno je lakše upravljati nego onaj koji se otkrije kasnije. Za više informacija o tome kako osigurati sigurnost pri progovaranju, pogledajte naš vodič o anonimna anketa i naša objava na zamka usklađenosti.

Načini za organiziranje ove timske sesije

Pravila koja se pročitaju jednom se zaborave. Kratka sesija uživo potiče ljude da kažu što bi učinili.

• Odaberite odgovor: Stavite jednu situaciju na ekran i pitajte "Je li ovo sukob? Da, ne ili otkrijte i pitajte." Prikažite razdor, a zatim raspravite primjere u kojima se ljudi nisu slagali.
• Oblak riječi: pitajte "Što bi vas navelo da oklijevate otkriti?" Najvažnije riječi su prepreke koje treba ispraviti.
• Ljestvica ocjenjivanja: Pitajte "Koliko je jasna naša politika o sukobu interesa?" prije i poslije sesije.
• Otvorenog tipa, anonimno: Zatražite scenarij s kojim se vaš tim suočio i raspravite o njemu bez imenovanja.
• Pitanja i odgovori, anonimno: otvori ga za pitanja koja ljudi neće postavljati naglas. Naš savjeti za uspješnu sesiju pitanja i odgovora pomoći će vam da ga dobro vodite.

Koristite gornjih 20 situacija kao svoja pitanja. Ako želite slajdove spremne za prilagodbu, predložak tečaja o sukobu interesa izrađen je za to.

Često postavljana pitanja

Što je sukob interesa?

Privatni interes koji bi mogao utjecati ili se činiti da utječe na vaše radne odluke. To može biti novac, obitelj, drugi posao ili dar.

Koji su primjeri sukoba interesa na poslu?

Posjedovanje dijela dobavljača, zapošljavanje rođaka, primanje darova od ponuđača ili vođenje sporednog posla za konkurenta. Gore navedenih 20 situacija daje više informacija.

Je li sukob interesa nezakonit?

Ne samo po sebi. Za većinu zaposlenika to je stvar politike poslodavca, a šteta proizlazi iz neotkrivanja toga, iako neke uloge nose zakonske dužnosti, poput direktora tvrtki u Ujedinjenom Kraljevstvu prema članku 175. Zakona o trgovačkim društvima iz 2006. Zaposlenici američke savezne vlade suočavaju se s posebnim pravilima, uključujući kazneni zakon, 18 USC 208, koji 5 CFR 2635.402 opisuje.

Kako otkriti sukob interesa?

Obavijestite svog menadžera ili tim za usklađenost pismeno čim to uočite i odustanite od odluke. Opišite interes, ne samo činjenicu.

Koja je razlika između stvarnog i percipiranog sukoba?

Stvarni sukob utječe na vašu prosudbu; percipirani samo izgleda kao da bi mogao. Oba su vrijedna otkrivanja.

Gdje započeti

Odaberite jedan set od pet i upotrijebite ga na sljedećem sastanku tima. Ako imate vremena samo za jedan, počnite s prijateljem na panelu za intervju.

Ova objava je općenite informacije, a ne pravni savjet. Za odluku o vašem radnom mjestu obratite se kvalificiranom odvjetniku za radno pravo ili regulatoru.