Divizijska organizacijska struktura | Najbolje prakse upravljanja u 2024

Raditi

Astrid Tran 16 veljača, 2024 9 min čitanja

Učinkovita organizacijska struktura, s izravnim utjecajem na upravljanje i učinak zaposlenika, ono je što gotovo sve tvrtke, neovisno o veličini, stavljaju na prvo mjesto. Za one tvrtke koje imaju potpune portfelje proizvoda ili višestruka međunarodna tržišta, organizacijske strukture odjela čine se jasno učinkovitima. Je li to istina? 

Kako bismo odgovorili na ovo pitanje, nema boljeg načina od dubljeg proučavanja ovog koncepta, učenja iz uspješnih primjera i detaljne procjene divizijska organizacijska struktura prema dugoročnim ciljevima tvrtke. Pogledajte ovaj članak i saznajte najbolje načine za strukturiranje ili restrukturiranje vaše organizacije. 

Koje su vrste divizionalnih organizacijskih struktura?Odjeli za proizvode, odjeli za kupce, odjeli za procese i zemljopisni odjeli.
Usvaja li Microsoft organizacijsku strukturu odjela?Da, Microsoft ima organizacijsku strukturu odjela prema vrsti proizvoda.
Je li Nike divizijska struktura?Da, Nike ima geografsku organizacijsku strukturu odjela.
Pregled divizijska organizacijska struktura.

Sadržaj: 

Najbolji savjeti od AhaSlides

Alternativni tekst


Tražite više zabave tijekom okupljanja?

Okupite članove svog tima zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza AhaSlides biblioteka predložaka!


🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️

Što je organizacijska struktura odjela?

Koncept divizijske organizacijske strukture proizlazi iz potrebe za decentraliziranim odlučivanjem i vrhunskom učinkovitošću u velikim i kompliciranim organizacijama. 

Pojava ovog organizacijskog okvira ima za cilj promovirati svaki odjel da djeluje neovisnije i brže donosi odluke, što može dovesti do produktivnosti i profitabilnosti. Svaki odjel može raditi kao samostalna tvrtka, raditi s određenom svrhom i često uključuje većinu funkcionalne stručnosti (proizvodnja, marketing, računovodstvo, financije, ljudski resursi) koja je potrebna za postizanje njegovih ciljeva.

Ako se pitate treba li vaša tvrtka izgraditi organizacijsku strukturu odjela, prihvatljivo je ispuniti samo jedan ili više od sljedećih uvjeta:

  • Prodaja velikog broja linija proizvoda usmjerenih na kupce
  • Radite i na B2C uslugama između poduzeća i korisnika i B2B uslugama između poduzeća
  • S ciljem ciljanja široke palete demografskih skupina
  • Razvijaju svoj brend na više geografskih lokacija
  • Usluživanje velikih klijenata kojima je potrebna individualna pažnja

Također je važno upoznati se s pojmom višedivizijske organizacijske strukture. Oba su pojma koja se koriste za opisivanje a vrsta organizacijske strukture u kojem je tvrtka podijeljena na različite odjele, od kojih je svaki odgovoran za određeni proizvod, uslugu ili geografsku regiju. Dapače, oni označavaju isti koncept. Međutim, jedina razlika je u tome što se izraz "multi-divisional" češće koristi u Sjedinjenim Državama, dok se izraz "divisional" češće koristi u Ujedinjenom Kraljevstvu.

Povezano:

Koje su 4 vrste organizacijskih struktura odjela i primjeri?

Divizijske organizacijske strukture ne odnose se samo na proizvode. Ovaj široki pojam može se suziti u četiri vrste fokusa uključujući proizvode, kupce, procese i geografske podjele. Svaki tip divizijske organizacijske strukture služi određenom organizacijskom cilju i za poduzeće je ključno primijeniti pravi. 

Podjele proizvoda

Podjela proizvoda danas je najčešća divizijska organizacijska struktura, koja se odnosi na to kako linije proizvoda definiraju strukturu tvrtke. 

General Motors je, na primjer, razvio četiri odjela temeljena na proizvodima: Buick, Cadillac, Chevrolet i GMC. Svaki odjel u potpunosti podržava vlastita grupa za istraživanje i razvoj, vlastite proizvodne operacije i vlastiti marketinški tim. Vjeruje se da je organizacijsku strukturu divizije prvi razvio Alfred P. Sloan, tadašnji predsjednik General Motorsa, početkom 1900-ih.

divizijska organizacijska shema primjer
Primjer divizijske organizacijske sheme

Podjele kupaca

Za tvrtke koje imaju kompletan portfelj kupaca, odjel za korisnike ili odjel koji je orijentiran na tržište je prikladniji jer im omogućuje da bolje opslužuju različite kategorije kupaca.

Poznati primjer Johnson & Johnson's 200. Tvrtka je pionir u grupiranju poslovnih segmenata na temelju kupaca. U ovoj strukturi tvrtka klasificira poslovanje u tri temeljna segmenta: potrošačko poslovanje (proizvodi za osobnu njegu i higijenu koji se prodaju široj javnosti), farmaceutski proizvodi (lijekovi na recept koji se prodaju ljekarnama) i profesionalno poslovanje (medicinski uređaji i dijagnostički proizvodi koje koriste liječnici , optometristi, bolnice, laboratoriji i klinike).

Procesne podjele

Podjele procesa osmišljene su za optimizaciju tijeka rada i informacija, a ne za maksimiziranje učinkovitosti pojedinačnih odjela. 

Ovaj okvir radi na optimizaciji end-to-end toka različitih procesa, na primjer, završetak istraživanja i razvoja na proizvodu je neophodan prije odlaska u proces kupnja kupca. Slično tome, proces ispunjavanja narudžbi ne može započeti sve dok se ne ciljaju kupci i dok nema narudžbi proizvoda koje treba ispuniti. 

Geografske podjele

Kada korporacije posluju na nekoliko lokacija, organizacijska struktura zemljopisnih odjela najbolji je način da se tvrtki pomogne da brzo odgovori klijentima na lokalnoj razini. 

Uzmimo Nestle kao primjer. Ova divovska korporacija izoštrila je svoj fokus na temelju zemljopisne divizijske strukture s operacijama segmentiranim u pet ključnih regija, poznatih kao nove zemljopisne zone, od 2022. Te regije uključuju zonu Sjeverna Amerika (NA), zonu Latinska Amerika (LATAM), zonu Europa (EUR ), Zona Azija, Oceanija i Afrika (AOA) i Zona Velika Kina (GC). Sve ove segmentacije postižu obećavajuću godišnju prodaju.

poduzeća s divizionalnom organizacijskom strukturom
Poduzeća s divizijskom organizacijskom strukturom koja se temelji na geografskom položaju | Slika: Nestle

Divizijska organizacijska struktura - prednosti i mane

Važnost divizijske organizacijske strukture je neosporna, ali imajte na umu da ona nosi i brojne izazove. Ovdje je pregled prednosti i nedostataka ove strukture koji biste trebali pažljivo pogledati.

PrednostiNedostaci
Potaknite jasnu odgovornost, transparentnost i odgovornost unutar odjela.Usluge se moraju duplicirati po jedinicama, što dovodi do većih operativnih troškova
Daje vam konkurentsku prednost na lokalnim tržištima i brži odgovor na lokalne promjene ili potrebe kupaca.Autonomija može dovesti do dupliciranja resursa.
Unaprijedite kulturu tvrtke dopuštajući jedinstvene perspektive na različitim razinama.Može biti teško prenijeti vještine ili najbolje prakse u cijeloj organizaciji.
Konkurentsko okruženje može biti zdravo za inovacije i poboljšanja u svakom odjelu. Može se dogoditi funkcionalno odvajanje, kao i porast rivalstva.
Olakšava rast tvrtke razbijanjem silosa odjela radi skalabilnosti.Potencijalnom gubitku jedinstva može se suprotstaviti poticanjem snažnog osjećaja suradnje.
Za i protiv organizacijske strukture odjela

Vođenje i menadžment u divizijskim organizacijskim strukturama

Što poslodavci i Čelnici može pomoći odjelima da prevladaju izazove organizacijskih struktura odjela. Evo nekih od najboljih preporuka stručnjaka:

Prevladati nedostatke organizacijske strukture s više odjela
Prevladati nedostatke organizacijske strukture s više odjela
  • Njegovanje suradnje i timskog rada: Za tvrtke je važno održati snažan osjećaj suradnje i timski rad između podjela. Kako bi to postigli, poslodavci mogu poticati otvoreni dijalog između odjela i stvoriti zajedničku viziju tvrtke, usklađujući sve odjele sa zajedničkim ciljevima.
  • Promicanje kreativnosti i inovativnosti: Inovacija proizvoda, tehnološki napredak i poboljšanje korisničke usluge nekoliko su aspekata na koje divizijska struktura ulaže velike napore. Kako bi pomogli zaposlenicima da generiraju kreativno razmišljanje, lideri bi trebali naglasiti osnaživanje i poticaje.
  • Olakšavanje fokusiranih timova sa stručnošću u domeni: Učinkovito vodstvo u divizijskoj organizaciji odgovorno je za prepoznavanje i njegovanje specijaliziranih talenata unutar svakog odjela. Voditelji bi trebali omogućiti stalnu obuku i razvoj vještina kako bi osigurali da timovi ostanu na čelu znanja o industriji.
  • Poticanje povratnih informacija od 360 stupnjeva: Lideri bi trebali promicati kulturu Povratna informacija od 360 stupnjeva, gdje zaposlenici na svim razinama imaju priliku dati doprinos svojim kolegama i voditeljima. Ova petlja povratnih informacija pomaže u prepoznavanju područja za poboljšanje, poticanju osobnog rasta i poboljšanju cjelokupne timske dinamike.

Kako učinkovito oblikovati organizacijsku strukturu? Kada se radi o dizajniranju organizacijske strukture, postoje četiri pokretača koja treba razmotriti:

  • Proizvodno-tržišne strategije: Kako tvrtka planira usmjeriti svako područje tržišta proizvoda u kojem će se natjecati. 
  • Korporativna strategija: Koja je namjera poduzeća da postigne konkurentsku prednost nad svojim konkurentima u opsegu tržišta proizvoda?
  • Ljudski resursi: Vještine i stavovi zaposlenika i razina upravljanja unutar organizacije.
  • barijere: Elementi PESTLE-a, uključujući kulturne, okolišne, pravne i interne čimbenike mogu ograničiti odabir postupka.
Slušanje je također ključna vještina u vodstvu. Učinkovito prikupite mišljenja i razmišljanja zaposlenika pomoću savjeta za 'anonimne povratne informacije' AhaSlides.

Ključni za poneti

💡Ako tražite poboljšano vodstvo i upravljanje gdje zaposlenici mogu poboljšati svoj učinak i angažman u tvrtki, slobodno se obratite AhaSlides. To je nevjerojatan prezentacijski alat koji omogućuje interakciju i suradnju među sudionicima u virtualnim i osobnim postavkama.

Često postavljana pitanja

Što je, na primjer, divizijska struktura organizacije?

U divizijskim organizacijskim strukturama, odjeli poduzeća mogu upravljati vlastitim resursima, u biti djelujući kao samostalne tvrtke unutar većeg entiteta, s zasebnim izvještajem o dobiti i gubitku (P&L). To također znači da drugi dijelovi poslovanja neće biti pogođeni ako podjela propadne.

Tesla, primjerice, ima zasebne odjele za električna vozila, energiju (solarnu i baterijsku) i autonomnu vožnju. Ovaj model omogućuje da se obrati različitim industrijama i potakne svaki odjel da stavi prioritet na inovacije i napredak.

Kojih je 4 organizacijskih struktura?

Četiri vrste organizacijskih struktura su funkcionalne, višedivizijske, ravne i matrične strukture. 

  • Funkcionalna struktura grupira zaposlenike na temelju specijalizacija, drugim riječima, vrste posla koji obavljaju, kao što su marketing, financije, operacije i ljudski resursi.
  • Višedivizijska (ili divizijska) struktura je vrsta polu-autonomne divizije s vlastitom funkcionalnom strukturom. Svaki odjel odgovoran je za određeni proizvod, tržište ili geografsku regiju.
  • U ravnoj strukturi postoji malo ili nimalo slojeva srednjeg menadžmenta između osoblja i najviših rukovoditelja.
  • Matrična struktura kombinira elemente funkcionalne i divizijske strukture, gdje zaposlenici podnose izvještaje većem broju menadžera:

Zašto divizijska organizacijska struktura?

Navodi se da divizijska organizacijska struktura može riješiti probleme centralizirane hijerarhijske organizacije. Razlog je što omogućuje delegiranje ovlasti između matične organizacije (npr. središnjice) i njezinih podružnica.

Je li Coca-Cola divizijska organizacijska struktura?

Da, slično mnogim međunarodnim tvrtkama, Coca-Cola koristi divizijsku strukturu rada prema lokaciji. Ove divizije, koje tvrtka prepoznaje kao ciljne segmente, su Europa, Bliski istok i Afrika (EMEA). Latinska Amerika. Sjeverna Amerika i Azija Pacifik.

Ref: Doista | Tiskovne knjige