Funkcionalna organizacijska struktura: načini za oslobađanje moći unutar vaše organizacije 2024.

Jeste li se ikada zapitali kako se velike tvrtke organiziraju među svim pokretnim dijelovima?

Dok neke tvrtke djeluju kao jedna kohezivna jedinica, mnoge osnivaju različite odjele na temelju funkcije. Ovo je poznato kao a funkcionalna organizacijska struktura.

Bilo da se radi o marketingu, financijama, operacijama ili IT-u, funkcionalne strukture dijele timove prema specijalnosti.

Na površini se ova podjela dužnosti čini jasnom – ali kako ona stvarno utječe na suradnju, donošenje odluka i cjelokupno poslovanje?

U ovom ćemo postu baciti pogled ispod haube funkcionalnog modela i njegovih prednosti. Zaronite odmah!

Tablica sadržaja

• Što je funkcionalna organizacijska struktura?
• Prednosti funkcionalne organizacijske strukture
• Nedostaci funkcionalne organizacijske strukture
• Prevladavanje izazova funkcionalne organizacijske strukture
• Kada je funkcionalna struktura prikladna?
• Primjeri funkcionalne organizacijske strukture
• Ključni za poneti
• Često postavljana pitanja

Više savjeta s AhaSlides

• 7 ključnih tipova organizacijskih struktura
• Vrste upravljanja događajima

Što je funkcionalna organizacijska struktura?

Mnoge tvrtke odlučuju se organizirati u različite odjele na temelju vrsta poslova ili zadataka koje ljudi obavljaju, dijeleći posao na specijaliziranije poslove.

To se zove imati "funkcionalna organizacijska struktura“. Umjesto grupiranja svih koji rade na istom projektu zajedno, ljudi su grupirani prema općem području njihovog rada – stvari poput marketinga, financija, operacija, korisničke službe i slično.

Tako bi, na primjer, svi koji stvaraju oglase, vode kampanje na društvenim mrežama ili smišljaju nove ideje za proizvode bili u odjelu marketinga. Svi računovođe koji prate novac, plaćaju račune i prijavljuju poreze bili bi zajedno u financijama. Inženjeri bi radili zajedno s drugim inženjerima u operacijama.

Ideja je da okupljanjem svih sa sličnim poslovnim vještinama, mogu pomoći jedni drugima i učiti iz međusobne stručnosti. Stvari poput financijskih procedura također se mogu standardizirati u cijelom odjelu.

Ova struktura ga čini vrlo učinkovitim jer stručnjaci ne moraju stalno tražiti odgovore izvan svog odjela. Ali također može otežati dobru suradnju različitih područja na većim projektima koji zahtijevaju mnoge vještine. Ponekad se može izgubiti i komunikacija između odjela.

Općenito, funkcionalne strukture dobre su za etablirane tvrtke u kojima su procesi postavljeni, ali tvrtke moraju pronaći načine da okupe ljude i među odjelima kako bi izbjegle rad u vlastitim silosi previše.

Prednosti funkcionalne organizacijske strukture

Ključne prednosti funkcionalne organizacijske strukture istražene su u nastavku:

• Specijalizacija rada – Ljudi stječu stručnost u svojoj specifičnoj funkciji usredotočujući se samo na te zadatke. To dovodi do veće produktivnosti.
• Centralizacija stručnosti – Slična stručnost udružena je unutar svakog odjela. Zaposlenici mogu učiti jedni od drugih i podržavati jedni druge.
• Standardizacija praksi – Uobičajeni načini rada mogu se razviti i dokumentirati unutar svake funkcije radi dosljednosti.
• Jasne linije izvješćivanja – Jasno je kome zaposlenici podnose izvješća na temelju njihove uloge, bez matričnog izvješćivanja većem broju menadžera. Ovo pojednostavljuje donošenje odluka.
• Fleksibilna raspodjela resursa – Rad i kapital mogu se lakše premještati unutar odjela na temelju promjenjivih prioriteta i opterećenja.
• Ekonomija razmjera – Resursi poput opreme i zaposlenika mogu se dijeliti unutar svakog odjela, smanjujući troškove po jedinici rezultata.
• Jednostavnost praćenja učinka – metrike odjela mogu se jasnije povezati s ciljevima i ishodima budući da su funkcije odvojene.
• Prilike za razvoj karijere – Zaposlenici mogu unaprijediti svoje vještine i karijeru mijenjajući se između uloga unutar svog specijaliziranog područja.
• Pojednostavljenje upravljanja – Svaki voditelj odjela ima ovlasti nad jednom homogenom jedinicom, što upravljanje čini manje složenim.

Dakle, ukratko, funkcionalna struktura promiče specijalizaciju, utjecaj stručnosti i operativnu učinkovitost unutar pojedinačnih funkcija.

Nedostaci funkcionalne organizacijske strukture

S druge strane medalje, funkcionalna organizacijska struktura nije potpuno besprijekorna. Tvrtke bi trebale razmotriti ove potencijalne prepreke:

• Silos mentalitet – Odjeli se mogu usredotočiti samo na vlastite ciljeve, a ne na ciljeve cjelokupne organizacije. To ometa suradnju.
• Umnožavanje napora – isti zadaci mogu se ponavljati u različitim odjelima umjesto da se usmjere na različite funkcije.
• Sporo donošenje odluka – Za rješavanje problema koji se protežu kroz odjele potrebno je više vremena jer zahtijevaju koordinaciju između silosa.
• Loša korisnička usluga – Korisnici koji komuniciraju s više odjela mogu dobiti nedosljedno ili fragmentirano iskustvo.
• Složeni procesi – Posao koji zahtijeva međufunkcionalnu suradnju može postati zamršen, neučinkovit i frustrirajući.
• Nefleksibilnost za promjene – Teško je brzo preusmjeriti i uskladiti resurse kada se potrebe tržišta promijene ili se pojave nove prilike.
• Poteškoće u procjeni kompromisa – Širi učinci funkcionalnih odluka mogu se previdjeti bez razmatranja međuovisnosti.
• Pretjerana ovisnost o nadređenima – Zaposlenici se uvelike oslanjaju na svog voditelja odjela umjesto da razvijaju široku perspektivu.
• Prigušena inovacija – Nove ideje koje zahtijevaju doprinos iz različitih područja teže dobivaju podršku.

Funkcionalni silosi, sporo donošenje odluka i nedostatak suradnje mogu potkopati učinkovitost i fleksibilnost organizacije koja ima ovakvu strukturu.

Prevladavanje izazova funkcionalne organizacijske strukture

Različitim radnim grupama poput marketinga, prodaje i podrške može biti teško povezati se ako su uvijek u svojim kutovima. Ali izolacija zapravo otežava obavljanje stvari. Evo nekoliko ideja za prevladavanje izazova:

Napravite projekte s ljudima iz različitih područja. Time se svi upoznaju i pomažu jedni drugima.

Odaberite ljude koji će pomoći jedinicama da se povežu. Imenujte voditelje proizvoda/klijenata, oni će se pobrinuti da svi dijele ažuriranja i zajedno rješavaju probleme.

Usredotočite se na zajedničke ciljeve, umjesto da svako područje radi svoje, uskladite se oko snova velikih tvrtki koje svi podržavaju.

Konsolidirajte duplicirane uloge kao što su HR ili IT tako da jedan tim opslužuje sve naspram dijeljenja posla.

Odredite sastanke na kojima područja kratko obavještavaju jedno drugo o tome što se događa. Nip problemi u korijenu.

Uložite u alate za suradnju – tehnologije poput intraneta, dijeljenja dokumenata/datoteka ili aplikacije za upravljanje projektima mogu olakšati koordinaciju.

Promovirajte fleksibilne rotacije. Neka zaposlenici privremeno isprobaju druge uloge negdje drugdje kako bi bolje razumjeli jedni druge i razvili drugačiju perspektivu.

Pratite i timski rad. Obratite pozornost na to koliko se ljudi dobro slažu i na sveukupne KPI tima, a ne samo na pojedinačna postignuća. Potaknite vođe da se usredotoče na organizacijsku sinergiju, a ne samo na funkcionalne KPI-je.

Naposljetku, potaknite društvenu interakciju kako bi svakom odjelu bilo ugodnije prići jedni drugima za pomoć. Pronalaženje načina za interakciju funkcija i rad kao međuovisna cjelina pomoći će u razbijanju silosa.

Probijte led s AhaSlides

Pomozite svakom odjelu da se poveže i poveže s interaktivnim aktivnostima AhaSlidesa. Neophodno za sesije povezivanja tvrtki!🤝

Kada je funkcionalna struktura prikladna?

Provjerite popis kako biste vidjeli je li vaša organizacija odgovarajuća za formiranje ove strukture:

☐ Etablirane tvrtke sa standardiziranim operacijama – Za zrele tvrtke čiji su temeljni procesi i tijek rada dobro definirani, specijalizacija unutar funkcija može promicati učinkovitost.

☐ Stabilno poslovno okruženje – Ako su tržište i potrebe kupaca relativno predvidljive, funkcionalne grupe mogu se usredotočiti na optimizaciju svojih specijalističkih područja bez potrebe za brzom međuodjelskom suradnjom.

☐ Zadaci koji zahtijevaju posvećenu stručnost – Određeni poslovi kao što su inženjering, računovodstvo ili pravni poslovi uvelike se oslanjaju na duboke tehničke vještine i dobro su prilagođeni funkcionalnoj strukturi.

☐ Određivanje prioriteta operativnog izvršenja – Funkcionalne strukture su izuzetno učinkovite kada organizacija daje prioritet proizvodnji ili isporuci proizvoda ili usluge; odvajanje specijaliziranih koraka između funkcija može pojednostaviti izvođenje.

☐ Velike organizacije s razmjerom – Vrlo velike tvrtke s tisućama zaposlenika mogu se organizirati u funkcije samo kako bi upravljale složenošću u više poslovnih jedinica.

☐ Raspodjela resursa je najvažnija – Za kapitalno intenzivne industrije dobro funkcionira struktura koja olakšava preciznu alokaciju specijaliziranih resursa i opreme.

☐ Tradicionalno birokratske kulture – Neke etablirane tvrtke preferiraju visoko podijeljene strukture za kontrolu i nadzor.

Primjeri funkcionalne organizacijske strukture

Tehnološka tvrtka:

• Odjel za marketing
• Inženjerski odjel
• Odjel za razvoj proizvoda
• IT/Operacijski odjel
• Odjel prodaje
• Odjel korisničke podrške

Proizvodna tvrtka:

• Odjel proizvodnje/operacija
• Inženjerski odjel
• Odjel nabave
• Odjel kontrole kvalitete
• Odjel logistike/distribucije
• Odjel prodaje i marketinga
• Služba za financije i računovodstvo

Bolnica:

• Odjel za njegu
• Radiološki odjel
• Kirurški odjel
• Odjel za laboratorije
• Odjel za farmaciju
• Administrativni/naplatni odjel

Maloprodajna trgovina:

• Operativni odjel trgovine
• Odjel prodaje/kupnje
• Odjel za marketing
• Odjel financija/računovodstva
• Odjel za ljudske resurse
• Odjel za sprječavanje gubitaka
• IT odjel

Sveučilište:

• Različiti akademski odjeli poput biologije, engleskog, povijesti i slično
• Služba za studentska pitanja
• Odjel za objekte
• Odjel za sponzorirana istraživanja
• Odjel za atletiku
• Odjel za financije i upravu

Ovo su neki primjeri kako tvrtke u različitim industrijama mogu grupirati specijalizirane uloge i funkcije u odjele kako bi formirale funkcionalnu organizacijsku strukturu.

Ključni za poneti

Dok podjela posla u specijalizirane odjele ima svoje prednosti, lako je formirati silose između grupa. Da bi doista uspjele, tvrtkama je potrebna suradnja koliko i puke specijalnosti.

Na kraju dana, svi smo u istom timu. Bilo da stvarate proizvode ili pružate usluge korisnicima, vaš rad podržava druge i opću misiju tvrtke.

💡 Vidi također: Korištenje električnih romobila ističe 7 Vrste organizacijske strukture Moraš znati.

Često postavljana pitanja

Koje su 4 funkcionalne organizacijske strukture?

Četiri funkcionalne organizacijske strukture su funkcionalna, divizijska, matrična i mrežna struktura.

Što se podrazumijeva pod funkcionalnom strukturom?

Funkcionalna organizacijska struktura odnosi se na to kako tvrtka dijeli svoj rad i odjele na temelju funkcija ili linija rada uključenih tijekom poslovanja.

Je li McDonald's funkcionalna organizacijska struktura?

McDonald's ima organizacijsku strukturu odjela gdje svaki odjel služi određenom zemljopisnom području i djeluje gotovo neovisno sa svojim odvojenim odjelima kao što su marketing, prodaja, financije, pravni odjel, opskrba i slično.