Kako učinkovito obučiti svoje osoblje 2024. | Model vodiča u 8 koraka

Raditi

Astrid Tran 30 studeni, 2023 7 min čitanja

"Obuka osoblja je teška" - mnogi poslodavci teško obučavaju mlado osoblje, posebno generacije poput generacije Y (milenijalci) i generacije Z, dominantne radne snage u ovom i sljedećim desetljećima. Tradicionalne metode treninga možda više neće odgovarati preferencijama generacija upućenih u tehnologiju.

Dakle, jeste li spremni transformirati obuku osoblja u svojoj organizaciji? Ovdje je model obuke u 8 koraka o tome kako obučiti svoje osoblje za budućnost posla.

Pregled sadržaja

Alternativni tekst


Angažirajte svoje osoblje

Započnite smislenu raspravu, dobijte korisne povratne informacije i educirajte svoje osoblje. Prijavite se za besplatno preuzimanje AhaSlides Predložak


🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️

Važnost inoviranja obuke osoblja u 2024

Značenje inovacije u obuci osoblja u sljedećem desetljeću relevantna je i pravovremena tema, budući da svijet rada prolazi kroz brze i duboke promjene zbog Četvrte industrijske revolucije. 

Prema Svjetskom ekonomskom forumu, do 1. trebamo prekvalificirati više od 2030 milijarde ljudi, jer se očekuje da će se 42% temeljnih vještina potrebnih za obavljanje postojećih poslova promijeniti do 2022. Stoga obuka osoblja mora biti inovativna, prilagodljiva i osjetljiva promjenjivim potrebama i zahtjevima radne snage i tržišta.

Kako obučiti svoje osoblje - Potpuni vodič (+ primjeri)

Kako učinkovito obučiti svoje osoblje? Ovdje je model obuke u 8 koraka koji će vam pomoći da imate zanimljivu i uspješnu obuku osoblja.

1. korak: Razumijevanje potreba vaših zaposlenika

Prvi korak u uspješnoj obuci zaposlenika je učenje nedostataka u vještinama među zaposlenicima. Znajući što vaši zaposlenici žele i trebaju od svog posla, možete osmisliti i isporučiti programe obuke koji su za njih relevantni, zanimljivi i korisni.

Analiza potreba za obukom je sustavan proces utvrđivanja jaza između trenutnog i željenog znanje vještine i sposobnosti vaših zaposlenika. Možete koristiti različite metode, kao što su promatranje, procjena, pregled dokumentacije ili usporedna analiza, za prikupljanje podataka o trenutnom učinku, prednostima, slabostima i područjima za poboljšanje vaših zaposlenika. 

2. korak: promovirajte personaliziranu obuku

Obuka osoblja mora biti prilagođena individualnim potrebama, preferencijama i ciljevima svakog radnika, umjesto usvajanja pristupa koji odgovara svima.

Personalizirani plan treninga može povećati motivaciju učenika, zadovoljstvo i zadržavanje, kao i poboljšati ishode učenja i izvedbu. Obuka osoblja može iskoristiti analitiku podataka, prilagodljivo učenje i mehanizme povratnih informacija za pružanje personaliziranih iskustava učenja.

Personalizirana obuka osoblja nije tako skupa kao što možda mislite. Prema članku SHRM-a, personalizirano učenje postaje način privlačenja talenata i smanjenja troškova obuke.

Na primjer, McDonald's je prilično uspješno promovirao Archways u Opportunity. Ovaj program pomaže zaposlenicima da poboljšaju svoje znanje engleskog jezika, steknu diplomu srednje škole, rade na postizanju fakultetske diplome i izrade plan obrazovanja i karijere uz pomoć savjetnika za karijeru.

kako trenirati svoj tim
Kako trenirati svoj tim

Korak 3: Implementirajte softver za obuku osoblja

Softver za obuku osoblja je vrijedan alat za poboljšanje poslovnih rezultata implementacijom internih obrazovnih programa koji pospješuju rast i zadržavanje zaposlenika. Sve je više organizacija koje koriste ovaj softver za prilagodbu zanimljivog i smislenog mjesta za učenje za svoje zaposlenike. To može biti dio učinkovitog programa obuke na radnom mjestu ili dio onboardinga.

Neki popularni softveri za obuku osoblja koje preporučuju stručnjaci su Spiceworks, IBM Talent, Transformation i Connecteam.

Korak 4: Iskoristite platforme za e-učenje

Osoblje za obuku mora iskoristiti potencijal platforme za e-učenje ponuditi fleksibilna, pristupačna i isplativa rješenja za učenje. Ovo je inkluzivna i jeftinija platforma od softvera za obuku osoblja. Može omogućiti osoblju da uči bilo kada, bilo gdje i vlastitim tempom, kao i pružiti im različite formate učenja, kao što su videozapisi, podcasti, kvizovi, igre i simulacije. Oni također mogu olakšati suradnju, interakciju i uzajamno učenje među osobljem.

Na primjer, Air Methods, tvrtka za proizvodnju helikoptera, koristila je Amplifire, sustav učenja temeljen na oblaku, za pružanje personalizirane obuke za svoje pilote.

Korak 5: Ocjenjivanja temeljena na igrama

Što motivira zaposlenike na poslu? Što ih čini spremnima da se svaki dan poboljšaju? Zdrava interna konkurencija među zaposlenicima može riješiti ovaj problem. Izazovi neće morati biti teški jer je vaš fokus na tome da se svi osjećaju ugodno i da je hitno potrebno ponovno usavršavanje i usavršavanje.

Mnoge tvrtke danas koriste gamifikacija na radnom mjestu, posebno u programima osposobljavanja zaposlenika. Na primjer, vodeće tvrtke u Forbes 500 su koristile AhaSlides kako bi obučili svoje nove zaposlenike o vještinama vođenja. Program obuke sastojao se od niza online kvizova i izazove s kojima se poslodavci suočavaju. Polaznici su zaradili bodove, značke i ploče s najboljim rezultatima dok su završavali misije i primali povratne informacije u stvarnom vremenu od svojih kolega i mentora.

kako obučiti svoje osoblje
Kako obučiti svoje osoblje

Korak 6: Uključivanje prostora za suradnju

Fokusirani dio obuke zaposlenika je poboljšanje interakcije i kolaboracija među članovima tima. Mnogi međufunkcionalni timovi trebaju takvu kratku obuku prije međusobnog rada. Vjeruje se da korištenje namještaja za zajednički radni prostor za stvaranje fizičkog prostora za suradnju za vaše osoblje donosi širok raspon prednosti.

Namještaj za radni prostor za suradnju osmišljen je kako bi olakšao timski rad, komunikaciju i kreativnost među vašim osobljem. Na primjer, možete koristiti modularne stolove, stolice i bijele ploče za stvaranje fleksibilnih i prilagodljivih prostora za trening koji mogu primiti različite veličine grupa i aktivnosti. Također možete koristiti ergonomski i udoban namještaj kako biste poboljšali dobrobit i produktivnost svog osoblja.

Korak 7: Mehanizmi povratnih informacija u stvarnom vremenu

Davanje i primanje povratnih informacija važan je proces o tome kako učinkovito obučiti svoje osoblje. Povratne informacije od polaznika i trenera ključne su kako bi tvrtke bolje prilagodile svoje programe obuke i stvorile bolje rezultate učenja.

Možda ćete se iznenaditi da neposjedovanje sposobnosti ili vještina stvara jaz između zaposlenika i organizacije. Mentalno zdravlje i ravnoteža između poslovnog i privatnog života mogu biti čimbenik, a prikupljanje povratnih informacija može predvidjeti pojavu negativnih stvari. Ovaj dio se također odnosi na radna sjena fenomen na radnom mjestu u današnje vrijeme, gdje su zaposlenici prisiljeni raditi ono što ne žele.

Dogovorite česte prilike za prikupljanje povratnih informacija i, što je još važnije, dajte osoblju udoban prostor za ispunjavanje obrazaca za povratne informacije i evaluaciju. Praćenje ili kontrole nakon treninga također su ključni; trajno i napredno usavršavanje može se provoditi čim se zaposlenik udomaći.

kako osposobiti zaposlenike
Kako osposobiti zaposlenike

Korak 8: Izgradite kulturu kontinuiranog učenja

Obuka osoblja treba stvoriti kulturu inovacija i kontinuirano učenje unutar organizacije, gdje se osoblje potiče i podržava u traženju novih znanja, vještina i prilika za rast. 

Dugoročno osposobljavanje osoblja može potaknuti kulturu inovacija i kontinuiranog učenja pružajući osoblju poticaje, priznanja i nagrade za učenje, kao i stvaranjem sigurnog i poticajnog okruženja u kojem osoblje može eksperimentirati, padati i učiti na svojim pogreškama.

Ključni za poneti

💡Interaktivna i zanimljiva obuka osoblja je ono što vodeće tvrtke danas traže. Pridružite se zajednici s više od 12 tisuća organizacija koje surađuju AhaSlides donijeti najbolji program obuke i razvoja za svoje zaposlenike.

Davanje i primanje povratnih informacija važan je proces o tome kako učinkovito obučiti svoje osoblje. Prikupite mišljenja i razmišljanja svojih suradnika pomoću savjeta za 'anonimne povratne informacije' AhaSlides.

Često postavljana pitanja

Kako biste trebali obučavati svoje zaposlenike?

Kada obučavate svoje zaposlenike, ključno je usredotočiti se na meke i tvrde vještine. Potaknite svoje zaposlenike da budu proaktivni i samopouzdani kada je riječ o učenju i radu. Pružite im alate i vještine za pronalaženje rješenja, eksperimentiranje i učenje na svojim pogreškama. 

Kako obučavate postojeće osoblje?

Za postojeće osoblje personalizirana obuka može biti učinkovita. Osmislite obuku koja odgovara njihovoj razini, tempu i stilu učenja. Još jedna ideja je implementacija unakrsne obuke, koja može poboljšati suradnju i raznolikost za tim.

Koje vještine su vam potrebne za obuku osoblja?

Neke osnovne vještine koje su dobre za obuku osoblja su komunikacija, prezentacija, vodstvo i tehničke vještine.

Ref: HBR | Disati | McDonal's