Upitnik o zadovoljstvu poslom | 46 primjera pitanja za izradu dojmljive ankete

Jeste li se ikada zapitali što vaši zaposlenici misle o svojim ulogama, doprinosima i općem zadovoljstvu poslom? 

Ispunjavajuća karijera više nije ograničena na plaću na kraju mjeseca. U eri rada na daljinu, fleksibilnog radnog vremena i promjena radnih uloga, definicija zadovoljstva poslom se promijenila.

Dakle, ako ste spremni steći uvid u ono što vaši zaposlenici uistinu osjećaju, u ovom postu na blogu pružit ćemo 46 primjera pitanja za upitnik o zadovoljstvu poslom što vam omogućuje njegovanje kulture radnog mjesta koja njeguje angažman zaposlenika, potiče inovacije i postavlja pozornicu za trajni uspjeh.

Sadržaj

• Što je upitnik o zadovoljstvu poslom?
• Zašto provoditi upitnik o zadovoljstvu poslom?
• 46 primjera pitanja za upitnik o zadovoljstvu poslom
• Final Misli 
• PITANJA I ODGOVORI

Savjeti za bolji angažman

• Mrežni alat za izradu anketa
• Vrste upitnika
• Kako izraditi upitnik u istraživanju

Što je upitnik o zadovoljstvu poslom?

Upitnik o zadovoljstvu poslom, poznat i kao anketa o zadovoljstvu poslom ili anketa o zadovoljstvu zaposlenika, vrijedan je alat koji koriste organizacije i stručnjaci za ljudske resurse kako bi shvatili koliko su njihovi zaposlenici ispunjeni svojim ulogama. 

Sastoji se od skupa pitanja osmišljenih da pokriju niz tema, uključujući radno okruženje, poslovne odgovornosti, odnose s kolegama i nadređenima, naknade, prilike za rast, dobrobit i još mnogo toga. 

Zašto provoditi upitnik o zadovoljstvu poslom?

Pewovo istraživanje naglašava da gotovo 39% nesamozaposlenih radnika smatra svoj posao ključnim za njihov ukupni identitet. Ovaj osjećaj oblikuju čimbenici poput obiteljskog prihoda i obrazovanja, pri čemu 47% osoba s višim primanjima i 53% postdiplomaca pripisuje važnost svom poslovnom identitetu u Americi. Ovo međudjelovanje ključno je za zadovoljstvo zaposlenika, zbog čega je dobro strukturiran upitnik o zadovoljstvu poslom ključan za njegovanje svrhe i dobrobiti.

Provođenje upitnika o zadovoljstvu poslom nudi značajne prednosti i zaposlenicima i organizaciji. Evo zašto je davanje prioriteta ovoj inicijativi važno:

• Pronicljivo razumijevanje: Specifična pitanja u upitniku otkrivaju stvarne osjećaje zaposlenika, otkrivajući mišljenja, brige i područja zadovoljstva. To daje jasniju sliku njihovog ukupnog iskustva.
• Identifikacija problema: Ciljani upiti određuju bolne točke koje utječu na moral i angažman, bilo da se odnose na komunikaciju, radno opterećenje ili rast.
• Prilagođena rješenja: Prikupljeni uvidi omogućuju prilagođena rješenja, pokazujući vašu predanost poboljšanju uvjeta rada i vrednovanju dobrobiti zaposlenika.
• Poboljšani angažman i zadržavanje: Rješavanje problema temeljenih na rezultatima upitnika podiže angažman, pridonoseći nižem prometu i većoj lojalnosti.

46 primjera pitanja za upitnik o zadovoljstvu poslom 

Evo nekoliko primjera upitnika za mjerenje zadovoljstva poslom podijeljenih u kategorije:

Radno okruženje

• Kako biste ocijenili fizičku udobnost i sigurnost svog radnog prostora?
• Jeste li zadovoljni čistoćom i organizacijom radnog mjesta? 
• Smatrate li da uredska atmosfera potiče pozitivnu radnu kulturu? 
• Imate li potrebne alate i resurse za učinkovito obavljanje svog posla? 

Odgovornosti na poslu

• Odgovaraju li vaše trenutne radne obveze vašim vještinama i kvalifikacijama?
• Jesu li vaši zadaci jasno definirani i priopćeni vam?
• Imate li prilike prihvatiti nove izazove i proširiti svoje vještine?
• Jeste li zadovoljni raznolikošću i složenošću svojih dnevnih zadataka?
• Osjećate li da vaš posao pruža osjećaj svrhe i ispunjenja?
• Jeste li zadovoljni razinom ovlasti za donošenje odluka koju imate u svojoj ulozi?
• Vjerujete li da su vaše poslovne odgovornosti u skladu s općim ciljevima i misijom organizacije?
• Imate li jasne smjernice i očekivanja za svoje radne zadatke i projekte?
• Koliko smatrate da vaše poslovne odgovornosti pridonose uspjehu i rastu tvrtke?

Nadzor i vodstvo

• Kako biste ocijenili kvalitetu komunikacije između vas i vašeg nadređenog?
• Dobivate li konstruktivne povratne informacije i smjernice o svojoj izvedbi?
• Jeste li ohrabreni da izrazite svoje mišljenje i prijedloge svom nadređenom?
• Smatrate li da vaš nadređeni cijeni vaš doprinos i prepoznaje vaš trud?
• Jeste li zadovoljni stilom vođenja i pristupom upravljanju unutar vašeg odjela?
• Koje vrste vještina vođenja misliš li da će ti odgovarati? 

Rast i razvoj karijere

• Pružaju li Vam se prilike za profesionalni rast i napredovanje?
• Koliko ste zadovoljni programima obuke i usavršavanja koje nudi organizacija?
• Vjerujete li da je vaša trenutačna uloga u skladu s vašim dugoročnim ciljevima u karijeri?
• Imate li priliku preuzeti vodeće uloge ili posebne projekte?
• Dobivate li potporu za daljnje obrazovanje ili usavršavanje?

Naknada i koristi

• Jeste li zadovoljni svojom trenutnom plaćom i paketom naknade, uključujući povlastice?
• Smatrate li da su vaši doprinosi i postignuća primjereno nagrađeni?
• Jesu li pogodnosti koje nudi organizacija sveobuhvatne i primjerene vašim potrebama?
• Kako biste ocijenili transparentnost i pravednost procesa ocjenjivanja rada i nagrađivanja?
• Jeste li zadovoljni mogućnostima za bonuse, poticaje ili nagrade?
• Jeste li zadovoljni s godišnji odmor?

Odnosi

• Koliko dobro surađujete i komunicirate s kolegama?
• Osjećate li osjećaj prijateljstva i timskog rada unutar svog odjela?
• Jeste li zadovoljni razinom poštovanja i suradnje među svojim vršnjacima?
• Imate li prilike komunicirati s kolegama iz različitih odjela ili timova?
• Jeste li zadovoljni traženjem pomoći ili savjeta od svojih kolega kada je to potrebno?

Blagostanje – Upitnik o zadovoljstvu poslom

• Koliko ste zadovoljni ravnotežom između posla i privatnog života koju pruža organizacija?
• Osjećate li da vas tvrtka adekvatno podržava u upravljanju stresom i održavanju vašeg mentalnog blagostanja?
• Jeste li zadovoljni traženjem pomoći ili resursa za upravljanje osobnim izazovima ili izazovima povezanima s poslom?
• Koliko često sudjelujete u wellness programima ili aktivnostima koje nudi organizacija (npr. satovi fitnessa, sastanci svjesnosti)?
• Vjerujete li da tvrtka cijeni i daje prioritet dobrobiti svojih zaposlenika?
• Jeste li zadovoljni fizičkim radnim okruženjem u smislu udobnosti, osvjetljenja i ergonomije?
• Koliko dobro organizacija zadovoljava vaše zdravstvene potrebe i potrebe za dobrobiti (npr. fleksibilno radno vrijeme, mogućnosti rada na daljinu)?
• Osjećate li se ohrabrenim da napravite pauze i odvojite se od posla kada je potrebno da se napunite energijom?
• Koliko često se osjećate preopterećeni ili pod stresom zbog čimbenika povezanih s poslom?
• Jeste li zadovoljni zdravstvenim i wellness pogodnostima koje nudi organizacija (npr. zdravstveno osiguranje, podrška mentalnom zdravlju)?

Final Misli 

Upitnik o zadovoljstvu poslom moćan je alat za dobivanje vrijednih uvida u osjećaje, brige i razine zadovoljstva zaposlenika. Korištenjem ovih 46 oglednih pitanja i inovativnih platformi poput AhaSlides sa ankete uživo, Pitanja i odgovori, i način anonimnog odgovaranja, možete izraditi zanimljive i interaktivne ankete Pitanja uživo što potiče dublje razumijevanje njihove radne snage. 

PITANJA I ODGOVORI

Ref: HR Jutro | QuestionPro