Vještine i sposobnosti znanja (KSA) - Sve što trebate znati 2024.

Raditi

Astrid Tran 30 studeni, 2023 7 min čitanja

Ponekad ste toliko zbunjeni da smatrate da je vaš životopis ili motivacijsko pismo bilo prilično dobro, ali niste položili test za posao. Kako HR ocjenjuje sposobnost zaposlenog?

HR je uložio puno truda u povećanje postotka odabira pravog kandidata za otvorenu ulogu. A ključno je da danas HR donosi odluku na temelju primjerenosti posla. Ne radi se samo o pronalasku dobre osobe, već i o pronalasku najprikladnijeg kandidata koji posjeduje znanja, vještine i sposobnosti koje su im potrebne.

Dakle, kada treba ispitati prave ljude za neku ulogu, HR koristi alat tzv znanje vještine i sposobnosti (KSA). Odnose se na radne osobine i ponašanja bitna za uspješno obavljanje određenog posla. U ovom ćemo članku raspravljati o svemu što trebate znati o KSA-ima. Što znače vještina i sposobnost znanja, koji su primjeri razlika i savjeti za dobro pisanje KSA?

znanje vještine i sposobnosti
Razlika između znanja, vještina i sposobnosti
Tko je stvorio model KSA?Stevens i Campion.
Zašto je "znanje, vještine i sposobnosti" važno?Ocijeniti i razlikovati kandidata od drugih kroz određene kvalitete.
Pregled znanje vještine i sposobnosti.

Sadržaj:

Opširnije:

Znanje, vještine i sposobnosti: definicija

Znanje, vještine i sposobnosti najčešće se koriste u procesu zapošljavanja kako bi se identificirali najprikladniji kandidati za posao. To je skup specifičnih kvalifikacija i osobnih karakteristika koje su potrebne za određeno radno mjesto. 

Opis posla često uključuju popis potrebnih KSA, koji se koriste za provjeru i ocjenu kandidata tijekom procesa selekcije. KSA se također mogu koristiti u evaluaciji učinka, obuci i razvojni planovi, i planiranje sukcesije. Tijekom procesa zapošljavanja i regrutacije, od kandidata se traži da daju odgovore na pitanja specifična za posao ili KSA testove, obično u obliku eseja od jedne stranice,

KSA su posebno važni u područjima kao što su zdravstvo, inženjering i rizična ulaganja, gdje su tehničke vještine i sposobnosti ključni za uspjeh. Osim toga, oni su također važni u rukovodstvo i upravljanje ulogama, gdje su međuljudske i teške vještine ključne za stvaranje izvrsnih vođa i menadžera.

Koja je razlika između vještina znanja i sposobnosti

KAS-ovi uključuju tri elementa znanja, vještine i sposobnosti. Pogledajmo po čemu se razlikuju i koje su ključne točke koje treba zabilježiti kako bismo prošli procjenu znanja, vještina i sposobnosti od tima za zapošljavanje.

znanja vještine i kompetencije primjeri
Znanje primjeri vještina i kompetencija | Izvor: Sketch Bubble

Znanje

Znanje se definira kao razumijevanje, obrazovna pozadina i stručnost specifična za industriju. Na primjer, slikar ulja na platnu trebao bi poznavati principe crtanja, propise, materijale i razne tehnike slikanja.

Još jedan primjer za vas u vezi s ocjenom sposobnosti zaposlenog za poziciju u HR-u. Kandidat bi trebao posjedovati znanje o zakonima i propisima o ljudskim resursima, odnosima sa zaposlenicima, naknadama i beneficijama, zapošljavanju i selekciji, upravljanju učinkom te obuci i razvoju. Stručnjaci za ljudske resurse također bi trebali dobro razumjeti ljudsku psihologiju i ponašanje.

Vještinas

Vještina procjene su osmišljene za mjerenje sposobnosti i znanja pojedinca u određenom području. 

  • Teške vještine su specijalizirane sposobnosti koje se mogu naučiti i koje se odnose na posao, kao što je istraživanje ili računalo. 
  • Meke vještine uključuju vodstvo i timski rad, kao i međuljudske i međuljudske vještine. 

Na primjer, programer softvera trebao bi imati vještine programiranja na jezicima kao što su C++ ili Java, zajedno sa sposobnostima rješavanja problema za razvoj inovativnih rješenja.

💡12+ najboljih životnih vještina za studente | Ažurirano 2023

sposobnostih godina

Mnogi kandidati su zbunjeni oko vještina i sposobnosti kada pišu o svom opisu svake od njih. Sposobnosti se odnose na jedinstvene karakteristike i inherentne sposobnosti koje pridonose učinkovitosti u obavljanju zadataka ili uloga. Evo nekoliko primjera sposobnosti:

  • Sposobnost organiziranja znači da ste sposobni organizirati događaje i aktivnosti, dobri u rasporedu i planiranju.
  • Sposobnost prilagodbe prema novim okruženjima pokazuje da ste voljni učiti nove stvari, biti fleksibilni i otvorenog uma da promijenite svoj pristup i isprobate nove stvari.

Iako se pojmovi "vještine" i "sposobnosti" ponekad koriste kao jedna riječ, malo se razlikuju. Teže je kvantificirati sposobnosti nego i znanje i vještine. Vještina je ono što je postignuto, dok je sposobnost spremnost na postignuće.

Na primjer, marketinški kreativni direktor zahtijeva kreativnost za kreiranje uvjerljivih kampanja, jake komunikacijske sposobnosti za rad s međufunkcionalnim timovima i prilagodljivost kako bi držao korak s tržišnim trendovima koji se brzo mijenjaju.

Kada se spoje, ova tri elementa znanja, vještina i sposobnosti daju cjelovitu sliku kompetencija potrebnih za određeno radno mjesto ili posao. Stoga je to razlog zašto je znanje, vještine i sposobnosti važne i naširoko korištene u gotovo svakom zapošljavanju.

Provjera znanja, vještina i sposobnosti

Procjena znanja, vještina i sposobnosti često se daje kao dodatak prijavi za posao i zahtijeva od kandidata da daju odgovore na pitanja specifična za posao, obično u obliku eseja od jedne stranice. Svaki odgovor se ocjenjuje prema tome koliko je sličan zahtjevima za poziciju na rasponu.

Međutim, svaki predmet ima poseban oblik pitanja ovisno o menadžmentu. Ovo može biti niz logičnih pitanja, pitanja o rješavanju situacije. U nastavku se nalaze neki opći upiti za intervjue koji traže od kandidata da bolje razumiju svoje ciljeve karijere, znanja i sposobnosti.

Primjeri pitanja za provjeru znanja zaposlenika

  1. Postoji li bolji, produktivniji način za obavljanje ovog zadatka?
  2. U najviše tri riječi objasnite laiku kako funkcionira naš program.
  3. Kako organizacija može unaprijediti proces generiranja potencijalnih klijenata?
  4. Koje prepoznatljive kvalitete i prednosti nudi naša najomiljenija usluga?
  5. Kako biste reagirali prema klijentu koji je imao problem s robom ili uslugom?
  6. Koja bi ključna kretanja na tržištu mogla utjecati na našu tvrtku u nadolazećoj godini?

Primjeri pitanja za provjeru vještina zaposlenika

  1. Koji su vaši neposredni i dugoročni ciljevi u karijeri?
  2. Koja su područja znanja, kompetencija, iskustva i vještina najjača?
  3. Opišite svoje meke vještine i atribute osobnosti koji vas čine izvrsnim kandidatom.
  4. Postoji li nešto što ne biste htjeli istaknuti u vezi s vašim radnim iskustvom?
  5. Koji je vaš proces određivanja prioriteta zadataka
  6. Pričajte mi o vremenu kada ste morali preuzeti odgovornost i voditi tim.
Uzorak okvira vještina i sposobnosti generalnog menadžera

Danas se ova vrsta evaluacijskog obrasca uglavnom koristi za utvrđivanje i procjenu potrebe i učinkovitosti određenog programa obuke. Drugim riječima, koristan alat za procjenu mogućih nedostataka vještina tijekom izvođenja pragmatičnih popravaka.

Alternativni tekst


Angažirajte svog zaposlenika

Započnite smislenu raspravu, dobijte korisne povratne informacije i educirajte svoje zaposlenike. Prijavite se za besplatno preuzimanje AhaSlides Predložak


🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️
Transformirajte svoj proces zapošljavanja pomoću interaktivnih procjena, kvizova i anketa AhaSlides.

Ključni za poneti

Vještine i sposobnosti znanja, ili KSA, igraju ulogu u određivanju prikladnosti zaposlenika i potencijala za uspjeh u određenoj industriji. Učinkovitim korištenjem KSA-a, HR može dovesti do rasta i uspjeha pojedinačnih radnika i cijele tvrtke. U međuvremenu, pojedinci mogu procijeniti žele li napredovati u svojoj karijeri ili saznati odgovara li određena pozicija njihovim trenutnim znanjima, sposobnostima, vještinama i vrijednostima.

💡Kako učiniti KAS ocjenjivanje prijateljskijim prema kandidatima? Za priliku da imate prave talente za svoju tvrtku potreban je samo klik. Prijeđite na AhaSlides kako bi istražili inovativne načine za stvaranje živih i interaktivnih procjena, kvizova i anketa. Transformirajte svoj proces zapošljavanja sada!

Često postavljana pitanja

Koja je razlika između vještina znanja i sposobnosti?

Znanje, vještine, stavovi i sposobnosti određuju vrijednost tog pojedinca. Znanje i vještine su stvari koje učite, dok su sposobnosti intrinzične i akumulirane tijekom vremena. 

vještine se mogu poboljšavati i jačati iz dana u dan. Ali za razvoj talenata potrebne su temeljne sklonosti i stručnost.

Što su znanja, vještine, sposobnosti i karakteristike?

Znanje, vještine, sposobnosti i druge karakteristike (KSAO) su instrumenti za procjenu koji su osmišljeni da zadovolje standarde za napredovanja ili poslove. Znanje, vještine, sposobnosti i drugi atributi nazivaju se KSAO. Informacije potrebne za izvršenje zadatka nazivaju se znanjem.

Koji je drugi način da se kaže znanje, vještine i sposobnosti?

KSA izjave su također poznate kao faktori analize. Druge tvrtke ih povremeno nazivaju "Elementi posla", "Čimbenici ocjenjivanja", "Čimbenici rangiranja kvalitete" ili "Znanje, sposobnosti i druge karakteristike".

Ref: Doista