Slušamo, učimo i poboljšavamo se 🎄✨
Budući da blagdanska sezona donosi osjećaj razmišljanja i zahvalnosti, želimo odvojiti trenutak za rješavanje nekih poteškoća s kojima smo se nedavno susreli. Na AhaSlides, vaše iskustvo naš je glavni prioritet, i iako je ovo vrijeme za radost i slavlje, znamo da su nedavni sistemski incidenti mogli prouzročiti neugodnosti tijekom vaših napornih dana. Zbog toga se duboko ispričavamo.
Priznajući incidente
Tijekom posljednja dva mjeseca suočili smo se s nekoliko neočekivanih tehničkih izazova koji su utjecali na vaše iskustvo predstavljanja uživo. Ozbiljno shvaćamo ove smetnje i predani smo učenju iz njih kako bismo vam osigurali nesmetanije iskustvo u budućnosti.
Što smo učinili
Naš tim marljivo je radio na rješavanju ovih problema, identificirajući temeljne uzroke i implementirajući popravke. Iako su trenutni problemi riješeni, svjesni smo da se izazovi mogu pojaviti i stalno se poboljšavamo kako bismo ih spriječili. Vama koji ste prijavili ove probleme i dali povratne informacije, zahvaljujemo što ste nam pomogli da djelujemo brzo i učinkovito - vi ste heroji iza scene.
Hvala vam na strpljenju 🎁
U duhu blagdana, želimo vam od srca zahvaliti na strpljenju i razumijevanju u ovim trenucima. Vaše povjerenje i podrška nam znače puno, a vaše povratne informacije najveći su dar koji možemo tražiti. Saznanje da vam je stalo nadahnjuje nas da budemo bolji svaki dan.
Izgradnja boljeg sustava za Novu godinu
Dok gledamo naprijed u novu godinu, predani smo izgradnji jačeg i pouzdanijeg sustava za vas. Naši stalni napori uključuju:
- Jačanje arhitekture sustava za povećanu pouzdanost.
- Poboljšanje alata za praćenje za brže otkrivanje i rješavanje problema.
- Uspostavljanje proaktivnih mjera za smanjenje budućih poremećaja.
Ovo nisu samo popravci; oni su dio naše dugoročne vizije da vas svakim danom bolje služimo.
Naša blagdanska obveza prema vama 🎄
Blagdani su vrijeme za radost, povezivanje i razmišljanje. Koristimo ovo vrijeme da se usredotočimo na rast i poboljšanje kako bismo mogli iskoristiti vaše iskustvo AhaSlides još bolje. Vi ste u srcu svega što radimo, a mi smo posvećeni zadobiti vaše povjerenje na svakom koraku.
Tu smo za Vas
Kao i uvijek, ako naiđete na probleme ili želite podijeliti povratne informacije, udaljeni smo samo jednu poruku (kontaktirajte nas putem Whats App). Vaš nam doprinos pomaže rasti, a mi smo tu da vas saslušamo.
Od svih nas na AhaSlides, želimo vam radosne blagdane ispunjene toplinom, smijehom i srećom. Hvala vam što ste dio našeg putovanja—zajedno gradimo nešto nevjerojatno!
Tople blagdanske želje,
Cheryl Duong Cam Tu
Voditelj rasta
AhaSlides
🎄✨ Sretni blagdani i sretna nova godina! ✨🎄
