Dave Choura - generalni direktor, Elite Training Innovations, LLC
Proveo sam više od 30 godina obučavajući prodajne stručnjake - i reći ću vam ovo... apsolutno obožavam raditi s njima.
Ali budimo iskreni - oni su jedinstvena pasmina.
Visoka energija. Žestoko kompetitivni. Brzi u pokretu. I da... lako ih se omesti. A evo i stvarnosti: izvući ih s terena čak i na dva dana? To je prevelik zahtjev.
Godinama je moj najveći izazov bio jednostavan:
Kako ih zadržati angažiranima dovoljno dugo da to zapravo bude važno?
Ono što sam otkrio promijenilo je sve…
Nisu bili bolji slajdovi.
Nije bilo više sadržaja.
To je bila puštajući sobu unutra.
Od pripovijedanja… do iskorištavanja
Uzmimo za primjer rješavanje prigovora.
Obično sam prolazio kroz svaku tehniku i objašnjavao koja najbolje funkcionira.
Sada?
Istražujemo ih zajedno - a onda pitam:
- Koji biste zapravo prvi koristili?
- Koji odgovara vašem načinu prodaje?
Odjednom, to više nije predavanje - to je radna sesija.
Ne govorim im kako da razmišljaju.
Pokazuju mi kako razmišljaju... i sada mogu trenirati tamo gdje je to zapravo važno.
Od buke… do pravog uvida
Nakon videa ili čitanja, prestao sam ići po sobi.
Znaš kako to ide - jedna osoba govori, sljedeća nadograđuje to, i ubrzo istu misao čuješ na pet različitih načina.
Sada?
S interaktivnom platformom za prezentacije, svatko pojedinačno podnosi svoje misli putem telefona
Anonimno. Nefiltrirano. Originalno.
I tako, razgovor postaje dublji... pametniji... stvarniji.
Oni ne samo da prisustvuju radionici… Oni je oblikuju
Nakon ključnih dijelova, pitam:
- Što je sletjelo?
- Što nije?
A prodajni stručnjaci? Oni će vam reći. 😄
Zbog te povratne informacije, stalno se prilagođavam.
Niti dvije radionice nisu iste.
I iskreno?
Nikad nisu bili bolji.
Evolucija "odbacivanja lopte"
Jedan od mojih omiljenih trenutaka je posljednji "Pitch-Off".
Nekad je bilo:
„Evo scenarija… idi nešto izgraditi.“
Sada im dajem strukturirani okvir - vodeća pitanja na AhaSlidesu koja oblikuju njihovo razmišljanje dok grade.
I evo prekretnice:
Mogu vidjeti njihove odgovore u stvarnom vremenu.
Dakle, ako tim skreće s puta, ja se umiješam.
Ako su na tragu nečeg jakog, guram ih dalje.
Rezultat?
Bolje razmišljanje. Bolje prezentacije. Bolji rezultati.
Jer nisu samo predstavili…
Oni su ga izgradili.
Što se promijenilo? Sve što je važno.
Zadržavanje je poraslo - vidim to u rezultatima.
Kvaliteta angažmana se povećala - jer njihov glas zaista je važan.
A energija u sobi?
Potpuno drukčije.
Ne moraš sve prepravljati.
Krenite malim koracima.
Postavi jedno bolje pitanje.
Dajte sobi glas.
Ali prava promjena?
Biti spreman odreći se malo kontrole.
Zbog pomalo neuredne sesije - gdje ljudi razmišljaju, raspravljaju, grade -
...nadmašit će savršeno uglađeni kod kojeg su već odjavili.
Jer na kraju dana…
Cilj nije informirati. Cilj je transformirati.
Imate li priču iza svojih slajdova? Rado bismo predstavili vašu. Pošaljite mi e-poštu na amy@ahaslides.com i razgovarajmo.
