Autor: Karl Kapp, profesor nastavne tehnologije na Sveučilištu Commonwealth u Pennsylvaniji
Pratite ga na LinkedInu na https://www.linkedin.com/in/karlkapp/
Zašto tišina nije razumijevanje
"Ima li tko kakvih pitanja?" je možda najčešće pitanje koje se čuje u bilo kojoj virtualnoj ili uživo učionici. Također je jedno od najmanje korisnih. To je zatvoreno pitanje, a najlakši odgovor na zatvoreno pitanje je "Ne". A kada učenik odabere lakši put i odgovori ne, u sebi ili naglas, prestao je razmišljati.
Na početku svoje karijere, tišinu koja je uslijedila nakon tog pitanja protumačio sam kao dobar znak. Nije bila. Nisam dobivao tihe, razumljive i prosvijetljene studente. Dobivao sam gomilu ljudi koji su odlučili krenuti lakšim putem.
Zatim sam promijenio taktiku, postavio sam otvoreniju verziju: "Koja pitanja imate?" Bolje. Ali i dalje to učeniku daje ogroman, nedefiniran zadatak. Tražio sam od njih da pregledaju sve što sam upravo obradio. Zatim to usporede s onim što već znaju i tek onda odluče izaziva li išta od toga pitanje ili zbunjenost. Razina tišine bila je otprilike ista kao i kod zatvorenog pitanja.
Bila je potrebna nova strategija. Na kraju sam otkrio da ono što zapravo dobiva odgovor jest pitanje za razmišljanje. Ono koje potiče učenika da predvidi, odluči ili primijeni znanje. Takva vrsta pitanja ne ostavlja prostora za slijeganje ramenima ili jednostavno "ne".
Pitanja za razmišljanje mijenjaju dinamiku. Moj cilj je prestao biti "jesu li to čuli". Postao je "mogu li ih natjerati da razmisle o onome što sam upravo obradio". Većina tehnika koje sada koristim usmjerena je na korištenje pitanja za poticanje razmišljanja.
Zašto studenti šute
Naravno, formulacija pitanja nije jedini razlog zašto učenici šute. Postoje i drugi razlozi, a njihovo poznavanje znači da ih možete riješiti kako biste učenicima olakšali razmišljanje u učionici.
Prvo, moramo prestati da ih preopterećujemo. Gradivo poznajemo toliko dobro da zaboravljamo da ga prvi put čuju. Preopterećeni mozak nema rezervni kapacitet za razmišljanje. Može samo upijati. Žurimo pored prostora i vremena za razmišljanje koje im je potrebno da povežu nove informacije s onim što već znaju.
Tu je i društvena cijena postavljanja pitanja. Strah da će kolega iz razreda pomisliti "instruktor je to već obradio" ili strah da će instruktor misliti da ga nije slušao. To uguši učenika prije nego što pokuša išta objasniti.
Volim reći da se ništa od toga ne rješava glasnijim ili češćim pitanjem „ima li pitanja“. Dakle, evo što kažem svojim studentima. Da ste već znali gradivo, ne biste bili u ovom razredu. Zato smo ovdje. Nijedno pitanje nije nedopustivo. Pokušavam stvoriti mjesto gdje postoji psihološka sigurnost i gdje se studenti osjećaju ugodno postavljajući pitanja. Također je važno da studenti znaju da čak i ako slušaju, oni također obrađuju informacije, tako da se stvari mogu propustiti. Postavljanje pitanja o nečemu što ste propustili ne znači da niste slušali. To znači da ste obrađivali informacije.
Stavljanje učenika u proces odlučivanja
Jedna tehnika na koju se oslanjam kako bih nametnuo takvo razmišljanje jest interaktivno pripovijedanje. Umjesto predavanja o konceptu, uvodim učenike u scenarij. Provodim ih kroz scenarij, a zatim se zaustavljam na točkama odluke. Četiri ili pet. Na svakoj pitam učenike što bi učinili. Obično koristim sustav odgovora publike, a zatim otkrivam odgovor koji većina učenika odabere. Za proces glasanja ne mogu se isključiti i ne mogu samo slušati. Svi moraju doći do odgovora prije nego što nastavim.
U mom tečaju dizajna igara, postavit ću jedan ovako. Radite za studio koji razvija igru pod nazivom Dragonmon GO. Vaš menadžer vam daje dva izbora. Recite igračima tri stvari koje trebaju znati o hvatanju zmajeva ili im dopustite da odmah počnu hvatati zmajeve. Odaberite odgovor.
Pravi odgovor je pustiti ih da odmah počnu. Odrasli učenici najbolje uče kada otkriju da nešto ne znaju. Tada pitam zašto je to pravi odgovor. Navođenje učenika da objasne svoje razmišljanje ima jednako velik učinak kao i izvorno pitanje. Obično je to mjesto gdje saznam jesu li to dobro promislili ili su jednostavno jako dobri u pogađanju.
Četiri vrste anketa
Druga tehnika koju koristim je anketiranje. Ali ne samo pitanja s odgovorima da ili ne. Pitanja koja potiču učenike na razmišljanje. Koristim četiri vrste.
- Predviđanje: što mislite da će se sljedeće dogoditi?
- Odluka: koju biste opciju odabrali i zašto?
- Samopouzdanje: koliko ste sigurni, 10%, 40%, 100%?
- Primjena: gdje se ovo pojavljuje u vašem vlastitom radu? Ili kako biste primijenili ovu ideju u određenoj situaciji.
Svaki od njih tjera učenika da nešto shvati prije nego što vidi odgovor, umjesto da potvrdi da ga već zna. Tjera ih da razmišljaju.
Samopouzdanje je vrsta koju ljudi podcjenjuju. Nisko samopouzdanje s krivim odgovorom je u redu. To je samo netko tko još uči. Visoko samopouzdanje s krivim odgovorom je problem. Obično znači da sam nešto objasnio na način koji se činio jasnim, ali sam potpuno preskočio razmišljanje. To je nešto na što ću se vratiti i ponovno obraditi.
Što umjetna inteligencija radi brainstormingu
Ovdje sam također počeo promatrati što umjetna inteligencija tiho radi koraku brainstorminga, pisanja i razmišljanja. To je loš prečac, samo što ga je odabralo nešto drugo, a ne loše pitanje. Pitam studente za strategije ublažavanja rizika na projektu e-učenja. Daju mi dobre. Zatim ih pitam zašto su odabrali tu strategiju i sve češće čujem "Ne znam". Alat umjetne inteligencije ju je odabrao, a ne oni. Ideja se pojavila bez razmišljanja koje je stalo iza odluke da se podrži.
Dakle, moje pravilo je sada prvo razmisli, a onda umjetna inteligencija. Razradi sam. Razradi problem. Zatim upotrijebi umjetnu inteligenciju da dodaš kutove koje nisi uzeo u obzir, a ne da preskočiš razmišljanje. Studentima kažem da ne prepuštaju svoje razmišljanje stroju.
Pitanja koja vrijedi postaviti umjesto toga
Uz gore navedene tehnike, brza i jednostavna zamjena za „ima li tko kakvih pitanja“ su tri pitanja u nastavku:
- Koju biste ideju mogli primijeniti sutra (ili na poslu ili na sljedećem predavanju)?
- Koji dio ovoga vam se čini najkorisnijim?
- Objasni ovo svojim riječima.
Taj zadnji sam naučio prije mnogo godina. Instruktor nas je natjerao da nacrtamo model koji nas je upravo naučio, a zatim nas je natjerao da ga naučimo osobu pored nas. Pa, pomislio sam u sebi, upravo si to naučio, svi to već znaju.
Međutim, u trenutku kada sam to morao podučavati, otkrio sam sve što zapravo nisam znao. Poučavanje vas tjera da promislite o konceptu na način na koji slušanje nikada ne uspijeva. Zatim me je partner ponovno podučio i model je oba puta postao bogatiji.
Moj savjet za vas je da pronađete jedno mjesto gdje biste inače postavili "ima li kakvih pitanja?" i zamijenite ga nečim što potiče učenika na razmišljanje umjesto da samo odgovori. Nećete pokriti toliko sadržaja. Ali ćete u stvarnom vremenu saznati što su učenici zapravo naučili. I oni će, jer će i sami raditi. S vremenom će vaši učenici postati sigurniji i ugodniji u postavljanju pitanja i razmišljanju, što je ono što želimo.
