Obuka i razvoj u HRM-u | Ultimativni vodič za 2024

Obuka i razvoj u HRM-u, ili upravljanje ljudskim resursima, vitalni je aspekt svake organizacije. Uključuje pružanje zaposlenicima potrebnih vještina i znanja za djelotvorno i učinkovito obavljanje njihovih uloga.

Primarna svrha obuke i razvoja u HRM-u je poboljšanje radnog učinka i povećanje produktivnosti. U današnjem brzom poslovnom okruženju potreba za kontinuiranim učenjem i razvojem važnija je nego ikad prije.

U ovom ćete članku naučiti niz ključnih točaka koje vam pomažu preoblikovati i unijeti promjene u tradicionalne perspektive obuke i razvoja u HRM-u, te potražiti nove načine za razvoj strategija za talente i izgradnju uspješnijeg i učinkovitijeg planiranja obuke i razvoja .

Pregled

Sadržaj

• Pregled
• Važnost obuke i razvoja u HRM-u
• Razlike između obuke i razvoja u HRM-u
• Uloga ljudskih resursa u obuci i razvoju
• 5 procesa u obuci i razvoju
• Primjeri obuke i razvoja u HRM-u
• KPI – Mjerite učinkovitost obuke i razvoja u HRM-u
• Bottom Line
• Često postavljana pitanja

• Planiranje razvoja zaposlenika
• Razvojni ciljevi za rad

Važnost obuke i razvoja u HRM-u

Jedna od najznačajnijih prednosti obuke i razvoja u HRM-u je to što dovodi do boljeg zadržavanja zaposlenika. Vjerojatnije je da će se zaposlenici koji dobiju priliku za obuku i razvoj osjećati cijenjenima i cijenjenima od strane organizacije, što dovodi do povećanog zadovoljstva poslom i lojalnosti. Osim toga, obuka i razvoj mogu pomoći smanjiti stope fluktuacije pružajući zaposlenicima potrebne vještine za napredovanje u karijeri unutar tvrtke. 

Još jedna značajna prednost obuke i razvoja u HRM-u je ta što može dovesti do povećanja profitabilnosti. Omogućavanjem zaposlenicima potrebnih vještina i znanja za učinkovito obavljanje posla, organizacije mogu povećati produktivnost i smanjiti pogreške i neučinkovitost. To zauzvrat može dovesti do povećanja prihoda i profitabilnosti poslovanja.

Osim toga, obuka i razvoj u HRM-u također mogu pomoći u poboljšanju ukupnog organizacijska kultura. Kada se zaposlenici osjećaju potpomognuti i cijenjeni kroz mogućnosti obuke i razvoja, veća je vjerojatnost da će biti angažirani i motivirani u svojim radnim ulogama. To može dovesti do pozitivnog i produktivnog radnog okruženja, što u konačnici može koristiti organizaciji kao cjelini.

Razlike između obuke i razvoja u HRM-u

Obuka i razvoj kritične su komponente HRM-a koje igraju značajnu ulogu u rastu i razvoju zaposlenika. Bitno je razumjeti temeljne razlike između to dvoje, kako bi HR mogao razviti prikladnije i korisnije programe obuke.

Obuka u HRM-u je kratkotrajan proces koji je osmišljen kako bi zaposlenicima prenio specifične vještine i znanja. Obično je usmjeren na poboljšanje radnog učinka zaposlenika u njihovim trenutnim ulogama. Cilj edukacije je unaprijediti sposobnosti zaposlenika i pomoći im da učinkovitije obavljaju svoj posao. Često se provodi kroz radionice, predavanja i obuku na radnom mjestu.

S druge strane, Razvoj u HRM-u je dugotrajan proces koji je osmišljen da razvije sveukupne sposobnosti zaposlenika. To je proces kontinuiranog učenja i rasta koji se fokusira na razvoj potencijala zaposlenika za buduće uloge. Cilj razvoja je pripremiti zaposlenike za buduće prilike u organizaciji. Često se isporučuje kroz treniranje, mentorstvo, rotaciju poslova i druge razvojne programe.

Uloga ljudskih resursa u obuci i razvoju

Podržavajući razvoj zaposlenika i pomažući im da ostvare svoj najveći potencijal, HR igra ključnu ulogu u izgradnji snažne i sposobne radne snage koja može doprinijeti uspjehu organizacije. 

HR je odgovoran za prepoznavanje razvojnih potreba zaposlenika analizirajući njihov radni učinak, procjenjujući njihove vještine i kompetencije te razmatrajući njihove ciljeve u karijeri.

Također komuniciraju sa zaposlenicima o dostupnim mogućnostima, koordiniraju treninge, pružaju podršku i uvjeravaju zaposlenike da sudjeluju u razvojnim aktivnostima.

Osim toga, HR je odgovoran za planiranje karijere i programe razvoja za zaposlenike pružanjem podrške za razvoj karijere zaposlenicima pomažući im da identificiraju svoje ciljeve u karijeri, pružajući smjernice o karijernim putovima te nudeći resurse i podršku kako bi im pomogli da ostvare svoje težnje u karijeri.

Provjerite: Prednosti od Obučeno osoblje! Vrhunski vodič za obučeno osoblje s najboljim strategijama u 2024

5 Procesi u obuci i razvoju

1. Identificiranje potreba za obukom, ovaj proces ima za cilj procijeniti nedostatke vještina i znanja unutar organizacije i identificirati potrebe za osposobljavanjem za rješavanje tih nedostataka.
2. Izrada programa obuke je sljedeći korak za fokusiranje na razvoj i prilagođene programe obuke koji se odnose na identificirane potrebe obuke. To uključuje odabir odgovarajućih metoda obuke, materijala i resursa.
3. Izvođenje programa obuke Proces se odnosi na odabrane vrste poslovnog osposobljavanja koje se može provoditi različitim metodama kao što su osobne radionice, online moduli osposobljavanja ili osposobljavanje na radnom mjestu, mentorstvo, treniranje i dalje.
4. Procjena učinkovitosti treninga: Važno je procijeniti učinkovitost programa obuke u smislu poboljšanja učinka zaposlenika i utjecaja na organizacijske ciljeve. To uključuje procjenu ishoda obuke, utvrđivanje područja za poboljšanje i provedbu promjena prema potrebi. Pojedinosti mjernih stavki opisane su kasnije.
5. Praćenje i pojačanje je posljednji korak, koji uključuje pružanje stalne podrške i osnaživanja zaposlenicima nakon završetka obuke. To može uključivati ​​treniranje, mentorstvo i dodatnu obuku prema potrebi.

Provjeriti

• 70 20 10 Model učenja: Što je to i kako ga implementirati?
• Virtualni trening: 2024 Vodič s 15+ savjeta s alatima

Primjeri obuke i razvoja u HRM-u

Provjerite: 10 najboljih Primjeri korporativne obuke za sve industrije u 2024

Evo nekoliko vrsta obuke u HRM-u koje nudi većina tvrtki:

Inboarding trening

Ova vrsta obuke osmišljena je za upoznavanje novih zaposlenika s kulturom, vrijednostima, politikama i postupcima organizacije. Ukrcavanje obuka može pokrivati ​​teme kao što su sigurnost na radnom mjestu, politike tvrtke i beneficije zaposlenika.

Trening vještina

Ova vrsta obuke usmjerena je na razvoj specifičnih vještina koje su zaposlenicima potrebne za učinkovito obavljanje radnih obveza, a mogu biti funkcionalne, tehničke ili meke vještine. Primjeri obuke vještina uključuju tehničku obuku za IT osoblje, prodajnu obuku za prodajne predstavnike i obuku korisničke službe za djelatnike na prvoj liniji.

Odlazak:

• Kako ugostiti A Treninzi mekih vještina Sesija na poslu: Potpuni vodič
• Najbolje ideje za online hosting HR radionice u 2024
• Primjeri popisa za provjeru obuke: Kako imati učinkovitu obuku zaposlenika u 2024
• Proširujući svoj Profesionalna mreža s 11 najboljih strategija u 2024

Razvoj vodstva

Ova vrsta obuke osmišljena je za razvoj vještina vođenja kod zaposlenika koji su ili se pripremaju za vodeće uloge. Programi za razvoj liderstva (Ili Programi osobnog razvoja) uključuju poboljšanje uvida i vještina komunikacije, team buildinga i Strateško planiranje.

Zašto je važno samostalno učenje? Samostalno učenje na poslu – Primjeri i najbolje prakse

Više savjeta s AhaSlide o Nadzorno učenje

Obuka usklađenosti

Ova vrsta obuke usmjerena je na osiguravanje da zaposlenici razumiju i poštuju zakonske zahtjeve i industrijske propise. Obuka o usklađenosti može pokrivati ​​teme kao što su sprječavanje uznemiravanja, privatnost podataka i sigurnost na radnom mjestu.

Obuka o raznolikosti i uključivanju

Cilj ovog treninga osmišljen je da pomogne zaposlenicima da razumiju i cijene razlike među ljudima iz različitih sredina i da promovira inkluzivnost na radnom mjestu. Obuka o raznolikosti i uključivanju može obuhvatiti razumijevanje kulturne raznolikosti, spolova, seksualnosti, religija i više od toga.

Odlazak: Kako razviti personalizirani plan treninga | 2024. Otkrijte

Mjerite učinkovitost obuke i razvoja 

Mjerenje učinkovitosti obuke i razvoja u HRM-u važan je korak kao što je već spomenuto. Evo nekih 5 osnovnih KPI-jeva za procjenu znači li vaša obuka zaposlenicima, bave li se sadržajem i imaju li određena postignuća. 

Učinak zaposlenika

Mjerenje poboljšanja u učinku zaposlenika nakon obuke može biti učinkovit način za procjenu učinkovitosti programa obuke. To se može mjeriti analizom promjena u ključnim pokazateljima učinka (KPI) kao što su produktivnost, kvaliteta rada i zadovoljstvo kupaca.

Angažman zaposlenika

Angažman zaposlenika značajan je pokazatelj učinkovitosti programa obuke i razvoja. To se može mjeriti anketama o zadovoljstvu zaposlenika, obrascima za povratne informacije ili raspravama u fokusnim skupinama. Korištenje inovativni i kolaborativni alati za istraživanje poput AhaSlides može pomoći u povećanju stope odgovora.

Zadržavanje

Mjerenje stope zadržavanja zaposlenika koji su prošli programe obuke i razvoja još je jedan važan KPI. To se može izmjeriti analizom stope fluktuacije zaposlenika prije i nakon programa obuke.

Prema tome, programe obuke na radnom mjestu igraju vrlo važnu ulogu!

Isplativost

Važno je izmjeriti isplativost programa obuke i razvoja jer to osigurava da organizacija dobiva najveću vrijednost za svoje ulaganje. To se može izmjeriti analizom troškova obuke po zaposleniku i njihovom usporedbom s koristima stečenim obukom.

Povrat ulaganja (ROI)

Mjerenje ROI-a programa obuke i razvoja ključno je za određivanje ukupne učinkovitosti programa. To se može izmjeriti analizom financijskih koristi dobivenih od programa obuke i usporedbom s troškovima programa.

Bottom Line

Bez obzira na industriju u kojoj se nalazite, neosporno je održavanje i promicanje redovite obuke s dugoročnim razvojnim planovima za nove i iskusne zaposlenike. U poslovnom okruženju koje se stalno mijenja, da biste išli naprijed s konkurentskim prednostima, nema boljeg načina od ulaganja u ljude, drugim riječima, u obuku i razvoj zaposlenika.

Ref: Doista | gyrus

Često postavljana pitanja