Kako transakcijsko vodstvo raditi?
Kada je riječ o upravljanju, vođe ponekad zapnu na točki korištenja odgovarajućeg stila vođenja za nadgledanje i održavanje motivacije zaposlenika za kratkoročna i dugoročna postignuća.
Mnogi stručnjaci sugeriraju da transakcijsko vodstvo može najbolje funkcionirati u specifične zadatke i definirane uloge u strukturiranom poslovnom okruženju.
Ako se pitate je li iskorištavanje transakcijskog vodstva vaš najbolji izbor, pogledajmo više uvida u ovom članku.
SAŽETAK
Tko je prvi opisao teoriju transakcijskog vodstva? | Max Weber |
Kada je izmišljen pojam 'transakcijsko vodstvo'? | 1947 |
Što nije u redu s transakcijskim? | Dovesti do ogorčenosti i razočaranja |
Tražite alat za uključivanje svog tima?
Okupite članove svog tima zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza AhaSlides biblioteka predložaka!
🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️
Što je transakcijski stil vođenja?
Teorija transakcijskog vodstva potječe iz Max Weber 1947 a onda pored Bernard Bass 1981. godine, uključuje motiviranje i kontrolu sljedbenika po prirodi kroz načelo davanja i uzimanja. Međutim, ovaj se stil upravljanja ubrzo pojavio tijekom industrijske revolucije u 14. stoljeću od strane rịch-a kao način poticanja konkurentske prednosti. Neko vrijeme, svrha korištenja transakcijskog stila upravljanja je razmjena vrijednih stvari" (Burns, 1978).
Osim toga, transakcijsko vodstvo je stil upravljanja koji se fokusira na korištenje pogodnosti i kazni za motiviranje sljedbenika da postignu svoje ciljeve. Transakcijski stil upravljanja temelji se na razmjeni nagrada i poticaja za izvršenje zadataka ili postizanje specifičnih ciljeva, a ne na traženju napretka u talentima zaposlenika.
U ovom stilu vodstva, lideri postavljaju jasna očekivanja, daju povratne informacije i nagrađuju sljedbenike za postizanje određenih ciljeva. Voditelj transakcije također prati napredak, identificira probleme i poduzima korektivne mjere kada je to potrebno.
Slično drugim stilovima vodstva, transakcijsko vodstvo ima niz prednosti i nedostataka. Razumijevanje ovih elemenata može pomoći voditeljima da pronađu najbolje tehnike za rad sa zaposlenicima u različitim situacijama.
Prednosti transakcijskog vodstva
Evo prednosti transakcijskog vodstva:
- Jasna očekivanja: Ovaj stil vođenja daje jasna očekivanja i ciljeve sljedbenicima, što im pomaže da razumiju svoju ulogu i što se od njih očekuje.
- Efikasan: Transakcijski lideri usredotočeni su na postizanje rezultata i maksimiziranje produktivnosti, što ih čini vrlo učinkovitima u njihovom pristupu vodstvu.
- Nagrađuje učinak: Ovaj stil vodstva nagrađuje dobru izvedbu, što može pomoći motivirati sljedbenike da rade više i bolje.
- Jednostavan za implementaciju: Transakcijski stil vodstva je relativno jednostavan za implementaciju, što ga čini popularnim pristupom u mnogim organizacijama.
- Održava kontrolu: Transakcijski stil vodstva omogućuje vođi da zadrži kontrolu nad organizacijom, što može biti važno u određenim situacijama.
Nedostaci transakcijskog vodstva
Međutim, svaka metoda ima svoju dobru stranu. Postoje neki nedostaci transakcijskog vodstva koje možete uzeti u obzir:
- Ograničena kreativnost: Ovaj stil vodstva može ugušiti kreativnost i inovativnost, budući da je prvenstveno usmjeren na postizanje specifičnih ciljeva, a ne na istraživanje novih ideja.
- Kratkoročni fokus: Transakcijski stil vodstva često je usmjeren na kratkoročne ciljeve, što može rezultirati nedostatkom dugoročnog planiranja i vizije.
- Nedostatak osobnog razvoja: Fokus na postizanje rezultata može dovesti do nedostatka naglaska na osobnom razvoju i rastu sljedbenika.
- Potencijal za negativno pojačanje: Korištenje kazni za ispravljanje ponašanja ili učinka može stvoriti negativno radno okruženje i dovesti do niskog morala među sljedbenicima.
- Nedostatak fleksibilnosti: Transakcijski stil vodstva visoko je strukturiran i krut, što može ograničiti fleksibilnost i prilagodbu promjenjivim okolnostima.
Obilježja transakcijskog vodstva
Postoje tri pristupa transakcijskom vodstvu stilova kako slijedi:
- Uvjetna nagrada: Ovaj se pristup temelji na razmjeni nagrada i poticaja za postizanje određenih ciljeva ili izvršenje zadataka. Transakcijski menadžeri postavljaju jasna očekivanja i daju povratne informacije, a sljedbenici su nagrađeni za ispunjavanje ili premašivanje očekivanja. Ovaj se pristup usredotočuje na vezu između učinka i nagrada.
- Upravljanje iznimkom (aktivno): Ovaj pristup uključuje pažljivo praćenje izvedbe i poduzimanje korektivnih radnji kada se pojave problemi. Voditelj proaktivno identificira potencijalne probleme i intervenira kako bi spriječio njihovu eskalaciju. Ovaj pristup zahtijeva od vođe da bude visoko uključen u svakodnevne operacije i da ima detaljno razumijevanje posla koji se obavlja.
- Upravljanje iznimkom (pasivno): Ovaj pristup uključuje intervenciju samo kada postoji problem ili odstupanje od norme. Vođa ne prati aktivno izvedbu, već radije čeka da mu se skrene pozornost na probleme. Ovaj pristup je najprikladniji za situacije u kojima je posao vrlo rutinski i predvidljiv, a vođa vjeruje svojim sljedbenicima da će obavljati svoje dužnosti bez stalnog nadzora.
Postati transakcijsko vodstvo, tamo su neke ključne karakteristike transakcijskih lidera na koje biste se trebali usredotočiti:
- Ciljano usmjeren: Transakcijski lideri usredotočeni su na postizanje specifičnih ciljeva. Postavljaju jasna očekivanja za svoje sljedbenike i nagrađuju ih za ispunjavanje ili premašivanje tih očekivanja.
- Rezultati upravljan: Primarni fokus transakcijskih vođa je postizanje rezultata. Transakcijski vođa će vjerojatno biti manje zabrinut za osobni razvoj svojih sljedbenika i više fokusiran na postizanje specifičnih rezultata.
- Analitički: Voditelji transakcija su analitični i vođeni podacima. Oslanjaju se na podatke i informacije za donošenje odluka i mjerenje napretka.
- Reaktivan: Transakcijski lideri su reaktivni u svom pristupu vodstvu. Oni reagiraju na probleme ili odstupanja od norme umjesto da proaktivno traže potencijalne probleme.
- Jasna komunikacija: Transakcijski lideri učinkoviti su komunikatori koji mogu jasno artikulirati očekivanja i pružiti povratnu informaciju svojim sljedbenicima.
- Detalj-Oriented: Transakcijski voditelji posvećuju veliku pozornost detaljima i vrlo su usredotočeni na to da zadaci budu ispravno izvršeni.
- dosljedan: Transakcijski lideri dosljedni su u svom pristupu vodstvu. Primjenjuju ista pravila i standarde na sve pratitelje i ne pokazuju favoriziranje.
- Praktično: Transakcijski lideri su praktični i usmjereni na postizanje opipljivih rezultata. Ne bave se previše teorijskim ili apstraktnim konceptima.
Što su primjeri transakcijskog vodstva?
Transakcijsko vodstvo obično se nalazi u različitim stupnjevima prakse u poslovanju i obrazovanju, a evo nekoliko primjera:
Primjeri transakcijskog vodstva u poslovanju
- McDonald'sa: Lanac brze prehrane McDonald's često se navodi kao primjer transakcijskog vodstva u poslovanju. Tvrtka koristi visoko strukturirani sustav nagrađivanja i kažnjavanja kako bi motivirala svoje zaposlenike da ispune specifične ciljeve, kao što su povećanje prodaje i smanjenje otpada.
- Prodajni timovi: Prodajni timovi u mnogim industrijama često se oslanjaju na transakcijsko vodstvo kako bi motivirali svoje zaposlenike. Na primjer, menadžeri prodaje mogu koristiti poticaje, kao što su bonusi ili promocije, kako bi nagradili najbolje rezultate i motivirali druge da poboljšaju svoj učinak.
- Pozivni centri: Pozivni centri također često koriste transakcijski stil vodstva za upravljanje svojim zaposlenicima. Upravitelji pozivnih centara mogu koristiti metriku učinka, kao što su broj poziva ili ocjene zadovoljstva korisnika, kako bi procijenili učinak zaposlenika i u skladu s tim dali nagrade ili kazne.
Primjeri transakcijskog vodstva u obrazovanju
- Sustavi ocjenjivanja: Sustavi ocjenjivanja u školama uobičajeni su primjer transakcijskog vodstva u obrazovanju. Učenici su nagrađeni za ispunjavanje određenih standarda uspješnosti, kao što su dobivanje dobrih ocjena na testovima ili zadacima, i mogu biti kažnjeni ako ne zadovolje te standarde.
- Pravila sudjelovanja: Mnoge škole također koriste politiku pohađanja nastave kako bi motivirale učenike da dođu na nastavu i ostanu uključeni u svoje učenje. Učenici koji redovito pohađaju nastavu i ispunjavaju uvjete o pohađanju nastave mogu biti nagrađeni boljim ocjenama ili drugim poticajima, dok oni koji previše izostaju s nastave mogu biti kažnjeni nižim ocjenama ili drugim posljedicama.
- Atletski timovi: Sportski timovi u školama također često koriste transakcijski stil vodstva. Treneri mogu koristiti nagrade, kao što je vrijeme za igru ili priznanje, kako bi motivirali sportaše koji rade dobro i mogu koristiti kazne, kao što su sjedenje na klupi ili disciplinske mjere, kako bi riješili lošu izvedbu ili ponašanje.
Tko su poznati transakcijski lideri?
Dakle, tko su transakcijski lideri koji postižu zapanjujuće rezultate diljem svijeta? Dajemo vam dva tipična primjera transakcijskih lidera kojima biste se mogli diviti:
Steve Jobs
Steve Jobs je legendarna osoba u poslovnom svijetu, poznat po svom inovativnom stilu vođenja u Appleu. Bio je vizionar koji je uspio nadahnuti i motivirati svoj tim da stvori revolucionarne proizvode koji su napravili revoluciju u tehnološkoj industriji.
Prije korištenja transformacijskog stila vodstva, bio je poznat po svom "polju iskrivljenja stvarnosti", gdje je uvjeravao svoj tim da izvrši naizgled nemoguće zadatke. Također je koristio bonuse i dioničke opcije kako bi nagradio najbolje rezultate, dok su oni koji nisu ispunili njegova očekivanja često bili otpušteni ili degradirani.
Donald Trump
Jedan od najpoznatijih transakcijskih lidera u svijetu je bivši američki predsjednik Donald Trump. Trump ima mnoge osobine transakcijskog vodstva, uključujući njegov stil upravljanja postavljanjem specifičnih ciljeva, uspostavljanjem jasnih očekivanja za svoj tim i korištenjem nagrada i kazni za motiviranje svog osoblja.
Tijekom svog predsjedničkog mandata, Trump je često hvalio i nagrađivao one za koje je smatrao da su mu lojalni i ispunjavaju njegova očekivanja, dok je kritizirao i kažnjavao one za koje je smatrao da su nelojalni ili nisu ispunjavali njegove standarde. Također je stavio snažan naglasak na postizanje specifičnih političkih ciljeva, kao što je izgradnja zida duž američko-meksičke granice, i bio je spreman upotrijebiti niz taktika, uključujući izvršne naredbe i pregovore sa stranim čelnicima, kako bi postigao te ciljeve.
Tražite alat za uključivanje svog tima?
Okupite članove svog tima zabavnim kvizom AhaSlides. Prijavite se za besplatno rješavanje kviza AhaSlides biblioteka predložaka!
🚀 Zgrabite besplatni kviz☁️
Bottom Line
Mnogi današnji lideri vjerojatno će krenuti naprijed s transformacijskim stilom vodstva, no kada se radi o postizanju kratkoročnih ciljeva i dnevnih zadataka, transakcijski stil može biti poželjniji. Veća fleksibilnost u vodstvu i upravljanju može liderima dati više perspektiva za pronalaženje najboljeg rješenja u različitim okolnostima.
Ako ste u potrazi za novim načinom davanja povlastica i kazni bez gubitka timskog duha i poštenja, ne zaboravite osmisliti team building i sastanke na puno duhovitiji način. Trebali biste razmisliti o traženju podrške od internetskih prezentacija poput AhaSlides kako bi vaše aktivnosti bile uzbudljivije i privlačnije.
Često postavljana pitanja
Što je teorija transakcijskog vodstva?
Transakcijsko vodstvo je stil upravljanja koji se fokusira na korištenje pogodnosti i kazni za motiviranje sljedbenika da postignu svoje ciljeve. Ovaj stil vodstva temelji se na razmjeni nagrada i poticaja za izvršavanje zadataka ili postizanje specifičnih ciljeva, a ne na traženju napretka u talentima zaposlenika.
Koji je glavni nedostatak transakcijskog vodstva?
Članovi se obično usredotočuju na postizanje kratkoročnih ciljeva kako bi mogli biti brže nagrađeni.
Tko su poznati transakcijski lideri?
Bill Gates, Norman Schwarzkopf, Vince Lombardi i Howard Schultz.