Pèmèt anplwaye ou yo pran desizyon sou travay yo se yon tandans k ap grandi nan lidèchip ak jesyon. Yon lòt fason yo gade nan li ta dwe kòm yon karakteristik kiltirèl nan biznis ki valè endividyèlman ak libète chwa, ke yo rele tou diskresyon anplwaye yo.
Tou de manadjè nivo pi ba yo ak moun yo benefisye de nosyon sa a. Yo pral gen plis espas pou yo grandi nan kapasite yo ak ekspètiz yo, osi byen ke yon sans ogmante nan responsablite pou chak travay, kèlkeswa jan li gwo oswa piti.
Nenpòt evolisyon oswa chanjman, sepandan, bezwen tan pou demontre, espesyalman pou totalman konprann avantaj yo pandan y ap fè fas a difikilte nan mond reyèl la. Remake byen ke se pa tout kalite biznis ka fè bon itilizasyon teknik sa a ak yon bon apwòch ak konpreyansyon.
Siyifikasyon nan libète gestion ak pwoblèm li yo nan jesyon biznis yo pral egzamine nan atik sa a. Li bay tou kèk pwennvi nan men ekspè sou kòman yo ankouraje diskresyon anplwaye nan espas travay la.
Table of Contents:
Fè Anplwaye w yo angaje
Kòmanse diskisyon ki gen sans, jwenn fidbak itil epi edike anplwaye ou yo. Enskri pou pran modèl AhaSlides gratis
🚀 Pran egzamen gratis☁️
Ki sa ki Diskresyon Anplwaye?
Dapre diksyonè Collins, diskresyon se pouvwa oswa dwa pou deside oswa aji selon jijman yon moun; libète jijman oswa chwa. Menm jan an tou, diskresyon anplwaye yo refere a alokasyon pou moun yo fè chwa responsab, jijman, oswa desizyon nan travay yo.
An tèm de diskresyon anplwaye a, fleksibilite ak libète ki afekte fason travay yo fè-yon pratik ki te chanje nan tout kapitalis-se nan vitalite ekstrèm. Li se zòn kote yo patisipe nan aspè kolaborasyon ak inovatè nan wòl yo.
Moun ka travay menm jan ak yon machin si diskresyon pa t egziste. Kenbe diskresyon nan espas travay la pèmèt anplwaye yo prezève endepandans ak responsabilite nan menm pwofesyon ki pi egzijan, aliénan, ak byen reglemante.
Gen anpil egzanp sou diskresyon anplwaye nan travay, pou egzanp:
- Sèvi ak jijman pèsonèl ak eksperyans pou chwazi pi bon fason pou atake yon defi.
- Jere kantite travay ak detèmine lòd ki pi efikas nan fini.
- Chwazi lojisyèl, metòd òganizasyon, oswa resous aprantisaj ki optimize pèfòmans ou.
- Anplwaye kreyativite ak resous pou jwenn fason ki pi efikas oswa efikas pou travay.
- Ofri sèvis pèsonalize ak depase atant atravè inisyativ endividyèl.
- Anplwaye diskresyon nan paramèt etabli pou jwenn akò ki benefisye mityèlman.
- Sèvi ak diskresyon ak jijman pou navige nan sitiyasyon konplèks epi pale lè sa nesesè.
Poukisa Diskresyon Anplwaye Enpòtan?
Li difisil pou nye benefis ki genyen nan konsèp nan diskresyon nan jere anplwaye yo ak sipòte yo devlopman pwofesyonèl. Si ou toujou pa fin sèten si li lè pou fè ajisteman nan jesyon lè w anplwaye diskresyon anplwaye, isit la se kèk pwen kle yo gade.
Amelyore kapasite pou pran desizyon yo
Anplwaye nan yon konpayi oswa òganizasyon yo konsidere kòm yo gen sèl diskresyon lè li rive chwazi ki lè ak ki jan yo fè travay espesifik oswa aspè nan travay la ki baze sou konesans yo ak jijman yo. Konpayi yo atann pou pwofesyonèl yo kapab lokalize ak evalye done ki nesesè yo detèmine pi bon kou nan aksyon. Sa a se ke yo rekonèt kòm diskresyon pwofesyonèl.
Konpayi an espere tou pou yo kapab pran desizyon ke yo santi yo dwat ak rezoud pwoblèm difisil, yo rele aksyon diskresyonè. Diskresyon pwofesyonèl ka pran plizyè fòm, tankou opere nan paramèt yo ak jiridiksyon deskripsyon travay yo epi poukont yo akòde eksepsyon nan politik retounen yon konpayi pou apeze kliyan mekontantman. Anplis, diskresyon anplwaye yo pèmèt pou aksyon ki pi ajil ak reponn nan sitiyasyon kote yo mande desizyon imedya.
Garanti pèfòmans travay segondè
Yon espas travay ki gen gwo pèfòmans se kote anplwaye yo ankouraje epi rekonpanse pou aksyon diskresyonè yo ak etik travay yo ki konsistan avèk vizyon òganizasyon an, misyon, ak valè debaz yo. Sa a kalite kilti ka avantaje nan konpayi an ak travayè li yo, sa ki lakòz amelyore angajman anplwaye ak retansyon, amelyore inovasyon ak kreyativite, ak pi wo satisfaksyon kliyan ak lwayote, ranfòse kolaborasyon ak travay ann ekip pandan y ap ranfòse repitasyon ak avantaj konpetitif.
Delivre ekselans sèvis kliyan
Sèvis Kliyantèl se youn nan pi bon egzanp libète desantralizasyon pandan y ap garanti respekte maksimòm lwa biznis yo.
Pou egzanp, yon travayè nan yon anviwònman an detay ka obsève ke yon kliyan gen pwoblèm pou jwenn sa yo bezwen. Manm anplwaye yo pran tan pou enfòme konsomatè yo, reponn kesyon yo, epi asire yo satisfè anvan yo jis montre yo nan koulwa yo. Efò siplemantè sa a montre efò diskresyonè ak amelyore eksperyans kliyan an. Konfòme ak pwotokòl strik ka detanzantan lakòz kliyan yo santi yo alèz epi vire lwen mak la.
Jere lajan kòmsadwa
Yon biznis gen tou de varyab ak fiks depans. Depans diskresyonè yo se depans ki gen rapò ak jesyon ki gen otorite pou pran desizyon subjectif. Egzanp depans sa yo enkli depans amizman, bonis enstantane, ak antretyen prevantif. Souvan, koupe depans diskresyonè yo ka reyalize san yo pa siyifikativman blese liy anba yon biznis. Se poutèt sa, anplwaye yo pral maksimize depans konpayi yo pandan y ap toujou garanti rezonab ak ekonomi si yo jere li byen lè l sèvi avèk pwòp eksperyans yo.
Pou egzanp, anpil travay nan mond biznis la, tankou bankye, sendik, ak egzekitè, enplike jere byen lòt moun ak egzèse diskresyon sou non kliyan yo. Travayè ki gen devwa fidisyè yo ta dwe jere byen konpayi oswa kliyan yon fason responsab.
Diskresyon anplwaye ak defi nan Jesyon
"Diskresyon anplwaye se lènmi lòd, normalisation, ak bon jan kalite" (Theodore Levitt, Maketing pou kwasans biznis, 56).
Ann analize egzanp ki anba a. Nan yon reyinyon Walmart, administratè yo te mande anplwaye yo pou yo pa pran pwòp desizyon yo nan manyen twal nan okenn sikonstans. Nan kesye, anplwaye a pral koupe twal la kèk pous pi long pase sa kliyan an mande pou asire ke li pa vin pi kout. Manadjè yo te di ke twal depase te koute magazen an mwayèn $ 2,500 pou chak ane (pa magazen). Diskresyon anplwaye yo te ranplase ak yon politik ke anplwaye yo pral koupe longè egzak achte a.
Evite Règleman Vag
Anplwaye yo souvan fòse yo pran desizyon nan sistèm biznis san règleman oswa pwosedi klè, espesyalman lè yo jere eksepsyon (egzanp, rezoud plent kliyan). Travayè yo fè erè ak gaspiye tan lè yon aksyon pa klè oswa ensèten, ki koute lajan konpayi an!
Bati sistèm konkrè
Jou sa yo, li komen pou tande moun diskite sou fason pou bay travayè yo pouvwa diskresyonè yo lè yo ba yo otorite yo bezwen pou konplete travay yo. Nan lòt men an, nivo anplwaye a nan konpetans ak devouman nan konpayi an gen yon enpak siyifikatif sou rezilta yo. Moun ki gen plis konpetans sèvi ak diskresyon pi efikas pase moun ki gen mwens konpetans oswa ki pa gen okenn konpetans.
Jim Collins te di, “Yon kilti disiplin enplike yon duality,” e nou dakò. Li bay moun libète ak responsablite nan paramèt sistèm sa a, men li mande tou pou yo respekte yon sistèm ki konsistan ("Bon pou Gran").
Ki jan yo ankouraje diskresyon anplwaye nan espas travay la?
Efò diskresyonè yo reflete plis sou angajman, pèseverans, ak kapasite yon moun pase sou “chwa” yon travayè, malgre tandans mo a bay enpresyon sa a. Anplwaye yo dwe, nan sans, deside ogmante angajman yo nan yon travay apre yo fin konprann "poukisa." Se poutèt sa, pi bon rezilta yo pral pwodwi lè yo bay anplwaye yo yon konpreyansyon klè sou travay yo ak fason desizyon yo afekte li, anplis pwòp eksperyans yo.
Anplis de sa, reflechi sou aplikasyon rekonpans ak rekonesans ki pral pèmèt ou angaje ekip ou a ak yon gwo seleksyon rekonpans endividyèl pou ede ankouraje ak nouri yon kilti nan apresyasyon ak rekonesans ki pral enspire efò diskresyonè anplwaye yo. Motive anplwaye yo pou yo bay tout sa yo chak jou nan travay la lè w montre yo ke manadjè yo ak lòt anplwaye yo apresye kontribisyon yo. Sa a pral ranfòse angajman anplwaye.
🚀 AhaSlides se yon bon zouti pou ede ou apresye kontribisyon anplwaye ou yo nan konpayi ou. Avèk yon modèl pwofesyonèl ak personnalisable, ou ka fè tout reyinyon ou yo, prezantasyon, rapò, ak rekonesans anplwaye yo inik ak enpresyonan.
Kesyon yo mande anpil
Ki jan ou montre diskresyon nan espas travay la?
Men kèk egzanp sou otonomi nan espas travay la gen ladan ale pi lwen pase lè travay regilye pou amelyore kalite travay san yo pa mande yo, patisipe nan fòmasyon adisyonèl pou jwenn plis ladrès, oswa kreye plis kontni. plis pase sa nesesè.
Manadjè yo ka lib kowòdone anplwaye yo sou yon pwojè ki baze sou konpreyansyon yo genyen sou pwojè a ak kapasite anplwaye yo.
Ki sa travayè diskresyon vle di?
Si yon moun nan yon pozisyon nan otorite sèvi ak diskresyon yo oswa gen diskresyon nan fè yon bagay nan yon sitiyasyon an patikilye, li gen libète a ak otorite yo deside sa yo dwe fè.
Sepandan, sa vle di bon ladrès, yon sans responsablite ki pi wo, ak presyon pou kenbe bon jan kalite travay.
Ref: Bwat Teyori Gold
