Metriz Estrateji Kominikasyon Entèn | 9 Meyè Pratik nan 2024

Gwo entèn kominikasyon estrateji se san lavi nenpòt òganizasyon ki gen siksè. Nan klima travay ibrid jodi a, asire transparan, kominikasyon souvan atravè ekip distribiye pi enpòtan pase tout tan. Men, anpil konpayi toujou ap lite pou jwenn mesaj dwat lè anplwaye yo tou de nan ak soti nan biwo a.

Nan pòs sa a, nou pral eksplore pi bon pratik ki jwenn nan avantaj kominikasyon entèn nan konpayi ki ekselan nan epòk ibrid la. Ou pral jwenn konsèy inisye pou fabrike kontni ki enpòtan, ki ankouraje angajman ansanm ak pou mezire sa ki vrèman rezone ak odyans ou a.

Table of Contents

• Ki sa ki se estrateji kominikasyon entèn?
• Poukisa estrateji kominikasyon entèn enpòtan?
• Ki moun ki responsab pou devlope estrateji kominikasyon entèn la?
• Ki lè estrateji kominikasyon entèn la pran plas?
• Ki chanèl Estrateji Kominikasyon Entèn la pral itilize?
• Ki jan yo devlope yon estrateji kominikasyon entèn?
• Fè kominikasyon entèn efikas ak AhaSlides 
• Kle Takeaways 
• Kesyon moun poze souvan

Plis Konsèy ak AhaSlides

• Konpasans nan espas travay la
• Kominikasyon efikas nan espas travay la

Ki sa ki se estrateji kominikasyon entèn?

Imajine ou gen yon pakèt moun ki gen talan k ap travay ansanm nan yon konpayi. Kounye a, pou ekip sa a reyisi, yo bezwen kominike byen, menm jan ak zanmi k ap pale ak pataje lide. Se la Estrateji Kominikasyon Entèn la antre!

Estrateji Kominikasyon Entèn se yon plan konplè ak kad ki fèt pou fasilite kominikasyon efikas ak efikas nan yon òganizasyon. 

Objektif prensipal estrateji sa a se kreye yon mendèv koyesif, enfòme, ak angaje, finalman kontribye nan siksè òganizasyon an ak akonplisman objektif li yo.

Gen kat kalite kominikasyon entèn:

• Kominikasyon tèt anba (Jesyon ak kominikasyon anplwaye): Sa a se lè enfòmasyon ap koule soti nan tèt la nan yerachi òganizasyonèl la (tankou manadjè oswa lidè) nan nivo ki pi ba yo (anplwaye). Se tankou yon bòs k ap bay ekip la direksyon. Nou itilize kalite kominikasyon sa a pou pataje anons enpòtan, objektif konpayi, oswa nouvo politik.
• Kominikasyon anba a (Kominikasyon Anplwaye): Li nan opoze a nan tèt-desann kominikasyon. Enfòmasyon vwayaje soti nan nivo ki pi ba yo (anplwaye) nan tèt yo (manadjè oswa lidè). Se tankou anplwaye yo pataje lide yo, fidbak, oswa enkyetid yo ak patwon yo. 
• Kominikasyon orizontal/Lateral (kominikasyon kanmarad:): Kalite kominikasyon sa a rive ant moun nan menm nivo nan òganizasyon an. Se tankou kòlèg travay yo ap diskite youn ak lòt pou kowòdone travay oswa pataje mizajou. 
• Kominikasyon dyagonal: Imajine sa a kòm yon melanj de tèt-desann ak orizontal kominikasyon. Li rive lè moun ki soti nan diferan depatman oswa nivo bezwen travay ansanm sou yon pwojè oswa echanj enfòmasyon. 

Poukisa estrateji kominikasyon entèn enpòtan?

Nan nenpòt konpayi, yon estrateji kominikasyon entèn kenbe anplwaye yo konekte ak angaje. Mesaj enpòtan tankou lansman nouvo pwodwi, chanjman nan règleman konpayi yo, oswa evènman k ap vini yo pataje san pèdi tan. Anplwaye yo kapab tou bay fidbak ak lide bay jesyon an, fè yo santi yo valè ak fè pati pi gwo foto a.

Avèk yon estrateji solid, espas travay la vin tounen yon sèl kè kontan ak pwodiktif, kote tout moun sou menm paj la, travay ann ekip pwospere, ak konpayi an fleri!

Ki moun ki responsab pou devlope estrateji kominikasyon entèn la?

Responsablite pou devlope Estrateji Kominikasyon Entèn la anjeneral tonbe sou zepòl ekip lidèchip òganizasyon an ak depatman kominikasyon oswa HR (Resous Imèn). Li enplike kolaborasyon ant plizyè moun ki gen enterè pou kreye yon estrateji ki byen awondi ak efikas ki aliyen ak objektif ak valè òganizasyon an.

Men jwè kle ki enplike nan devlopman Estrateji Kominikasyon Entèn la:

• Ekip lidèchip
• Kominikasyon oswa Depatman HR
• Konsiltan kominikasyon: Nan kèk ka, òganizasyon yo ka chèche konsiltan kominikasyon ekstèn oswa espesyalis yo ofri nouvo pèspektiv ak pi bon pratik nan devlope yon estrateji efikas.

Ki lè estrateji kominikasyon entèn la pran plas?

Estrateji kominikasyon entèn la ap kontinye e li rive pandan tout sik lavi òganizasyon an. Se pa yon bagay yon sèl fwa men yon efò kontinyèl asire kominikasyon efikas. Men kèk sikonstans kle lè li fèt:

1. Planifikasyon òganizasyon an: Estrateji a bati pandan planifikasyon pou fè aliman kominikasyon ak objektif konpayi an.
2. Mizajou regilye: Li revize regilyèman pou adapte yo ak chanjman ak bezwen evolye.
3. Evalyasyon ak Evalyasyon: Li trè enpòtan pou pwosesis evalyasyon an ki gen ladan revizyon nan mitan ane a, revizyon fen ane, ak evalyasyon pèfòmans anplwaye yo.
4. Pandan Chanjman yo: Li vin vital pandan gwo chanjman tankou fizyon oswa tranzisyon lidèchip.
5. Entwodwi Politik yo: Li asire anplwaye yo konnen sou nouvo politik oswa inisyativ.
6. Pandan kriz: Li jwe yon wòl enpòtan nan bay enfòmasyon alè ak egzat pandan moman difisil.
7. Anplwaye Anbakman: Li ede nouvo anplwaye yo santi yo akeyi ak enfòme sou wòl yo.
8. Operasyon chak jou: Li asire bon kominikasyon ant ekip ak lidèchip.
9. Chèche Feedback: Li antre nan aksyon lè konpayi an mande pou fidbak anplwaye yo, commentaires manadjè epi ankouraje kominikasyon ouvè.

Ki chanèl Estrateji Kominikasyon Entèn la pral itilize?

Chanèl yo itilize nan yon Estrateji Kominikasyon Entèn yo ka varye selon preferans òganizasyon an, gwosè, ak nati enfòmasyon yo dwe transmèt. Men kèk chanèl kominikasyon komen ke yon estrateji kominikasyon entèn ka itilize:

1. Imèl
2. Intranet
3. Reyinyon Ekip yo (Renyon regilye fas-a-fas oswa vityèl pou diskite sou pwogrè, pataje mizajou, ak kolabore sou pwojè yo.)
4. Zouti Kolaborasyon dijital (Platfòm tankou Microsoft Teams, Slack, oswa lòt zouti jesyon pwojè.)
5. Newsletters
6. Reyinyon Meri
7. Avi tablo
8. Rezo Sosyo (Platfòm Entèn)
9. Sondaj Feedback

Ki jan yo devlope yon estrateji kominikasyon entèn?

Devlope yon estrateji kominikasyon entèn efikas enplike plizyè etap pou asire li aliman ak objektif òganizasyon an epi satisfè bezwen kominikasyon anplwaye li yo. Men yon gid etap pa etap pou ede w devlope yon estrateji kominikasyon entèn:

1/ Defini Objektif ak Objektif Kominikasyon: 

Espesifye objektif ou vle reyalize ak estrateji a. Lè w gen objektif espesifik ap dirije efò kominikasyon ou yo, kit yo ap ranfòse kolaborasyon, ogmante angajman anplwaye yo, oswa pote anplwaye yo nan liy ak vizyon konpayi an.

2/ Idantifye odyans sib: 

Idantifye diferan segman anplwaye yo ak bezwen kominikasyon inik yo. Adapte mesaj ak chanèl pou adapte preferans, wòl ak kondisyon chak gwoup.

• Pou egzanp, ekip maketing la ta ka mande mizajou souvan sou nouvo kanpay, pandan y ap depatman IT a bezwen enfòmasyon sou mizajou sistèm ak pwoblèm teknik.

3/ Chwazi chanèl kominikasyon: 

Tou depan de kalite enfòmasyon yo dwe bay ak odyans sib la, chwazi pi bon metòd kominikasyon yo. Reflechi sou itilizasyon yon varyete chanèl, tankou platfòm chat, imèl, intranet, reyinyon ekip, ak zouti kolaborasyon dijital.

4/ Etabli Gid pou Mesaj: 

Defini ton, style, ak lang kominikasyon. Asire mesaj yo klè, brèf, ak ki kadre ak valè ak kilti konpayi an.

5/ Aplike Kominikasyon De-fason: 

Ankouraje dyalòg ouvè ak bouk fidbak pou kreye yon kilti angajman. Bay avni pou anplwaye yo eksprime opinyon yo, sijesyon, ak enkyetid yo.

6/ Kreye yon orè kominikasyon: 

Devlope yon delè pou kominikasyon regilye. Detèmine frekans mizajou, reyinyon, ak sesyon fidbak pou kenbe anplwaye yo enfòme ak angaje.

7/ Prepare Plan Kominikasyon Kriz: 

Gen yon plan an plas pou kominike efektivman pandan moman kriz oswa sitiyasyon difisil. Lè yo gen yon plan kominikasyon kriz byen devlope, konpayi an ka byen reponn defi yo, kenbe anplwaye yo enfòme, epi kenbe konfyans nan kapasite òganizasyon an pou navige kriz yo.

8/ Antrene ak edike: 

Bay anplwaye ak manadjè fòmasyon sou pratik kominikasyon efikas, espesyalman pou nouvo zouti oswa chanèl ke yo te prezante.

9/ Mezire ak Evalye: 

Mete mezi pou evalye efikasite Estrateji Kominikasyon Entèn la. Rasanble fidbak nan men anplwaye yo epi swiv endikatè pèfòmans kle yo fè amelyorasyon.

Anplis de sa, kenbe estrateji a fleksib epi ajiste li jan sa nesesè dapre fidbak, chanje bezwen òganizasyonèl, ak teknoloji kominikasyon émergentes.

Fè kominikasyon entèn efikas ak AhaSlides 

AhaSlides kapab yon zouti pwisan pou amelyore kominikasyon entèn epi fè li pi efikas nan plizyè fason:

• Reyinyon entèaktif ak Meri: Ou ka itilize vòt yo ap viv la, ti tès, epi Sesyon Q&A pou angaje patisipan yo, rasanble fidbak an tan reyèl, epi ankouraje patisipasyon aktif nan reyinyon vityèl ak meri ak anplwaye yo. 
• Feedback an tan reyèl: Ak AhaSlides, ou ka byen vit kreye epi distribye biwo vòt yo, nwaj mo bay anplwaye yo. Sa a pèmèt ou rasanble bonjan fidbak sou divès sijè, tankou inisyativ konpayi, satisfaksyon anplwaye, oswa pwogram fòmasyon.
• Fòmasyon ak Aprantisaj: Ou ka enkòpore tès entèaktif ak biwo vòt ak modèl pre-fè teste konpreyansyon anplwaye yo ak ranfòse konsèp kle yo amelyore sesyon fòmasyon ak atelye.
• Aktivite Team Building: AhaSlides ofri aktivite ekip-building tankou icebreaker egzamen, jwèt ak yon wou vire, dèlko ekip o aza. Aktivite sa yo ka ankouraje kamaradri ak kolaborasyon pami anplwaye yo, menm nan ekip aleka oswa distribye.
• Rekonesans Anplwaye: AhaSlides ka itilize pou rekonèt ak selebre reyalizasyon anplwaye yo, etap enpòtan yo, ak kontribisyon yo. Sa a ranfòse moral anplwaye yo ak motivasyon.
• Feedback anonim: Fonksyon vòt anonim platfòm la ka pèmèt anplwaye yo bay fidbak san yo pa pè konsekans, ankouraje yon anviwònman kominikasyon ki pi ouvè ak onèt.
• Angaje Anplwaye Adistans: Pou òganizasyon ki gen ekip aleka oswa distribye, AhaSlides kapab yon zouti valab pou asire ke tout anplwaye yo rete konekte, angaje, ak enfòme.

Kle Takeaways 

Yon estrateji kominikasyon entèn efikas se kolòn vètebral yon òganizasyon ki byen fonksyone ak Harmony. Li ranfòse kilti òganizasyon an epi finalman mennen nan amelyore pwodiktivite ak siksè. 

Kesyon moun poze souvan

Ref: Forbes