Siyifikasyon pwoblèm konfyans nan travay, siy ak fason yo simonte

Konfyans se yon faktè konvenkan nan kreye yon anviwònman travay efikas ak konfòtab. Lè yon ekip pèdi konfyans, li se yon siy negatif deteryorasyon kolaborasyon ak pwodiktivite, ki mennen nan plis rezilta inatandi pou tou de moun ak biznis.

Nan atik sa a, nou pral aprann plis sou siyifikasyon pwoblèm konfyans nan espas travay la. Ki sa ki lakòz pwoblèm konfyans yo? Ki jan lidè yo ka idantifye ak adrese pwoblèm konfyans nan espas travay? Pa gade pi lwen; ann plonje nan atik sa a.

Table of Contents

• Ki sa Pwoblèm Konfiyans vle di nan yon espas travay?
• 5 Siy Popilè Pwoblèm Konfyans nan Espas Travay la
• 11 Kòz pwoblèm konfyans nan espas travay la
• 7 kle esansyèl pou bati konfyans nan espas travay la
• Ki jan lidè yo fè fas ak pwoblèm konfyans yo?
• Kle Takeaways
• Kesyon moun poze souvan

Konsèy soti nan AhaSlides

• Ki sa ki se Angajman Ekip (+ Gwo Konsèy Bati yon Ekip ki trè angaje nan 2024)
• Ki jan yo jere yon ekip kòm yon lidè ekip nan 7 fason pwisan | 2024 Revele
• 8 Konsèy Ekspè pou Jere Ekip Adistans (+ Egzanp) nan 2024

Ki sa Pwoblèm Konfiyans vle di nan espas travay la?

Nan sikoloji, siyifikasyon pwoblèm konfyans endike ke yon moun gen lafwa nan lòt moun, ak yon pè ke yon moun ta ka trayi yo.

Menm jan an tou, yon pwoblèm enpòtan nan espas travay la se yon mank de konfyans ak fyab nan mitan kòlèg li yo, oswa ant anplwayè ak anplwaye yo, oswa lidè ekip yo ak manm ekip yo. Yo doute nenpòt bagay ke òganizasyon an, anplwayè yo, oswa kòlèg yo fè, epi yo jwenn li difisil pou konte sou yo pou fè travay yo.

Anplis de sa, anplwaye ki gen pwoblèm konfyans yo pi evidan lè yo travay an gwoup, souvan jwenn li ensekirite sou delege travay bay lòt moun, oswa toujou obsève kòlèg yo kòm si yo pè yo ta fè yon bagay ki mal.

5 Siy Popilè Pwoblèm Konfyans nan Espas Travay la

Enpòtans ki genyen nan pwoblèm konfyans siyifikasyon nan anviwònman travay la se nye. Menm jan an tou, lidè yo dwe detekte siy pwoblèm konfyans yo anvan yo vin pi mal epi pran aksyon imedyatman. Isit la yo se 5 siy komen nan pwoblèm konfyans

• Mikwojesyon: Yon lidè ekip plane sou manm ekip yo, kontwole ak anpil atansyon chak travay ak desizyon, demontre yon mank de konfyans nan kapasite yo nan travay poukont yo.
• Mank delegasyon: Yon manadjè pran tout travay li menm, evite delegasyon akòz enkyetid sou kapasite ekip la pou okipe responsablite yo.
• Blame jwèt: Lè bagay yo ale mal, manm ekip yo byen vit blame lòt moun olye yo adrese pwoblèm nan an kolaborasyon epi aksepte responsablite kolektif.
• Konesans akseswa: Lè yon moun gen enfòmasyon oswa ekspètiz olye ke pataje li ak ekip la, sa endike yon mank de konfyans nan kapasite lòt moun oswa sekirite travay.
• Sekrè san rezon: Kenbe sèten aspè nan yon pwojè sekrè oswa konfidansyèl pou okenn rezon lejitim ka elve sispèk ak mefyans nan mitan manm ekip yo.

11 Kòz pwoblèm konfyans nan espas travay la

Rapò Ekonomi Kilti Breathe a te etidye limit konfyans nan espas travay nan ti konpayi yo, e rezilta yo revele san atann.

"Jis 43% nan travayè yo gen konfyans nan manadjè yo ak egzekitif konpayi yo. Depi 2018, te gen yon diminisyon 16% nan konfyans."

Poukisa pwoblèm konfyans siyifikasyon nan espas travay la sanble yo tèlman répandus? Ann egzamine 11 erè komen lidè yo fè ekip domaje konfyans epi anpeche manm yo rekonèt kapasite lòt moun.

• Priyorite rezilta yo pase moun.
• Mank angajman pou avansman ak karyè anplwaye yo
• Fè distans ak endiferan nan konpòtman.
• Mank konpreyansyon sou defi nan travay anplwaye yo.
• Pa koute opinyon anplwaye yo.
• Pa ase pataje ak koneksyon ak anplwaye yo.
• Priyorite enterè endividyèl pase enterè gwoup.
• Pran swen tout bagay tèt ou epi anpeche lòt patisipan yo rezoud pwoblèm yo an jeneral.
• Reflete kaptive lòt moun ak yon objektif irezistib.
• Dezakò san fondman pa te regle nan òganizasyon an.
• Pa rekonèt enpèfeksyon yo tou.
• Mank responsablite pou manm ekip yo.

7 kle esansyèl pou bati konfyans nan espas travay la

Rechèch Horsager nan Trust Edge Leadership Institute te idantifye uit atribi enpòtan ke lidè yo ta dwe konsantre sou si yo vle amelyore kapasite yo pou enspire konfyans:

• Transparans:  Dapre Horsager, "Moun yo defye anbigwi a ak konfyans nan klè." Anplwaye yo ta dwe konprann objektif ou yo ak wòl yo nan òganizasyon an.
• Senpati: Trust se enspire pa lidè ki gade deyò pou lòt moun byen ke tèt yo. 
• Pèsonalite: Sa a enplike nan deside swiv moralite sou konvenyans.
• Konpetans: Rete aktyèl, saj, ak konpetan. 
• Angajman:  Lè w fè fas ak difikilte, kanpe bò kote manm pèsonèl ou yo, epi yo pral resipwòk favè a.
• Koneksyon:  Bati lyen konfyans ak anplwaye ou yo. Fè demann. Dekouvri pwen akò.
• Patisipasyon: Mete yon lòt fason, bay rezilta yo. 

Ki jan lidè yo fè fas ak pwoblèm konfyans yo?

Lidè yo trè konsène sou pwoblèm nan konfyans nan espas travay la. Mank konfyans ka mennen nan yon kilti travay toksik, ki ka lakòz pwodiktivite ba, pwoblèm konpòtman, woulman anplwaye, dezakò, ak yon mank de angajman. Bati konfyans kòmanse nan tèt epi, lè egzekite kòrèkteman, ka gen yon enpak pozitif sou relasyon, travay ann ekip, e menm kapasite nan atake pwoblèm ki pi difisil. 

Men 5 sijesyon pou amelyore konfyans nan espas travay la: 

1. Se pou ou konsistan - Bay yon egzanp pou lòt moun.

Konpòtman ou espere nan men manm pèsonèl ou yo dwe modelize pa ou kòm lidè yo. Ou dwe serye si ou vle ekip ou a swiv ou. Sa mande entegrite, ouvèti, ak konsistans nan chwa w yo ak aksyon w yo. Anplis de sa, etabli jistis ak konsistans enpòtan anpil pou ankouraje konfyans. Asire w ke kritè ou itilize yo pran desizyon yo klè ak konsistan. Anplwaye yo ka santi yo plis konfyans nan jijman ou e ke yo ap resevwa tretman jis kòm rezilta.

2. Bay moun chans pou yo endepandan.

Evite mikwojesyon epi bay anplwaye yo otonomi. Travayè yo gen plis chans pou yo santi yo apresye ak angaje nan travay yo lè yo fè konfyans yo ak dwa pou yo pran desizyon otonòm. Kidonk, bay manm pèsonèl la chans pou yo pran nouvo travay epi pran desizyon endepandan pandan y ap toujou ofri asistans ak direksyon lè sa nesesè.

3. Ankouraje kominikasyon onèt ak ouvè

Lè w bay manm ekip ou a fòmasyon, ou ka ede yo kominike pi efikasman. Sa vle di fè yon efò konsyan pou envite chak manm ekip yo eksprime opinyon yo epi bay plis kontèks pou remak yo. Montre yo ou reseptif a opinyon yo, kèlkeswa si ou dakò ak yo oswa ou pa, lè w koute tou de fidbak pozitif ak negatif. Sa a fidbak non sèlman ede nan adrese enkyetid yo san pèdi tan, men tou kreye yon kilti transparans.

4. Bati Responsablite

Si ekip ou a toujou ap fè travay medyòk, rate dat limit yo, fè menm erè yo anpil fwa, epi li manke konfyans, ka gen yon pwoblèm responsablite. Sonje byen, san responsabilite, jesyon ekselan se enposib. Kidonk, kapasite lidè yo pou yo pran responsablite pèsonèl yo epi ankouraje responsablite nan ekip la enpòtan anpil pou pèfòmans gwoup la ansanm ak konfyans chak manm gwoup la genyen nan gwoup la. 

5. Ankouraje entèraksyon ak angajman anplwaye yo

Apre yo tout, tout anplwaye yo se moun, konfyans ka aprann. Se poutèt sa, pa gen okenn fason pi bon yo bati konfyans nan espas travay la pase angaje tout moun nan yon aktivite lyezon tankou pwomnad ekip, manje midi ekip, oswa aktivite biwo. Kit se yon retrè semèn oswa brise glas rapid, ann ofri yo espas kote yo ka pote pwòp tèt yo nan espas travay la.

Kle Takeaways

Plis ou travay sou bati ak kenbe lafwa nan espas travay la, se plis ekip ou a ap vin limenm. Avèk la dwa lidèchip, ankourajman, apresyasyon, ak enstriman, ekip ou a ka rive nan nouvo wotè nan kolaborasyon ak pèfòmans.

💡Kijan pou ede ekip ou a bati konfyans ak senpati? Ak AhaSlides, yon zouti etonan pou reyinyon vityèl, ekip-building, koleksyon fidbak, epi fòmasyon antrepriz, ou ka pi fasil kreye yon anviwònman k ap travay enklizif kote tout moun kontan kontribye nan objektif komen ekip la.

Kesyon moun poze souvan

Ki sa ki se yon pwoblèm konfyans?

Yo itilize fraz "pwoblèm konfyans yo" san diskriminasyon pou dekri moun ki montre konpòtman ki pèsistans yap mefye, sitou nan relasyon sere. Li ankouraje stigmatizasyon pwoblèm emosyonèl difisil. Mefyans ki pèsistan ka gen yon enpak sou pèsepsyon ou genyen sou tèt ou ak sou chak relasyon nan lavi ou.

Kisa sa vle di lè yon moun di pwoblèm konfyans?

Menm lè pa gen okenn rezon valab, moun ki gen pwoblèm konfyans kwè ke yon moun te trayi yo. Yo kwè yo twonpe. Kèlkeswa jan yon moun te onèt nan tan pase yo, moun ki gen pwoblèm konfyans souvan sipoze yo pral trayi byento ase. 

Èske pwoblèm konfyans yon santiman?

Gen kèk moun sèlman konsidere santiman lè diskite sou kwayans. Yo fè eksperyans anpil epi devlope kòm panse, e li nòmal pou yo manke konfyans nan anviwònman yo. Li sèlman montre kouman yo reyalis ak pridan. Men, gen tou anpil ka kote mank de konfyans se yon maladi ki mande anpil tretman epi pafwa bezwen konsèy sikolojik pou refè konplètman.

Ref: Risely