Կազմակերպչական հաջողության դինամիկ լանդշաֆտում հիմնականը շարունակական կատարելագործման մեթոդոլոգիաներն են: Անկախ նրանից, թե դուք ղեկավարում եք փոքր թիմ, թե վերահսկում եք մեծ կորպորացիա, գերազանցության ձգտումը երբեք չի դադարում: Այս բլոգային գրառման մեջ մենք կուսումնասիրենք շարունակական բարելավման 5 մեթոդոլոգիաները և 8 շարունակական բարելավման գործիքները՝ ձեր կազմակերպության ներսում նորարարության, արդյունավետության և կայուն հաջողության խթանման գաղտնիքները բացելու համար:
Բովանդակություն
Ի՞նչ է շարունակական բարելավումը:
Շարունակական բարելավումը կազմակերպությունում գործընթացները, ապրանքները կամ ծառայությունները բարելավելու համակարգված և շարունակական ջանք է: Սա փիլիսոփայություն է, որն ընդգրկում է այն գաղափարը, որ միշտ կա բարելավման տեղ և ձգտում է աստիճանական փոփոխություններ կատարել՝ ժամանակի ընթացքում գերազանցության հասնելու համար:
Իր հիմքում շարունակական բարելավումը ներառում է.
- Հնարավորությունների նույնականացում. Ճանաչելով ոլորտները, որոնք կարող են բարելավվել, լինի դա աշխատանքային հոսքի արդյունավետության, արտադրանքի որակի կամ հաճախորդների գոհունակության մեջ:
- Փոփոխություններ կատարելը. Փոքր, աստիճանական փոփոխությունների իրականացում, այլ ոչ թե սպասելու հիմնական կապիտալ վերանորոգման: Այս փոփոխությունները հաճախ հիմնված են կազմակերպության գործողություններից հավաքված տվյալների, հետադարձ կապի կամ պատկերացումների վրա:
- Ազդեցության չափում. Փոփոխությունների արդյունքների գնահատում՝ դրանց հաջողությունը որոշելու և հասկանալու, թե ինչպես են դրանք նպաստում ընդհանուր բարելավման նպատակներին:
- Հարմարվել և սովորել. Ընդունել սովորելու և հարմարվողականության մշակույթ: Շարունակական բարելավումն ընդունում է, որ բիզնես միջավայրը դինամիկ է, և այն, ինչ այսօր աշխատում է, վաղը կարող է ճշգրտման կարիք ունենալ:
Շարունակական բարելավումը մեկանգամյա ծրագիր չէ, այլ գերազանցության երկարաժամկետ պարտավորություն: Այն կարող է ունենալ տարբեր ձևեր, ինչպիսիք են Lean մեթոդաբանությունները, Six Sigma պրակտիկաները կամ Կայզենի սկզբունքները, որոնցից յուրաքանչյուրը տրամադրում է կառուցվածքային մոտեցում՝ շարունակական բարելավմանը հասնելու համար: Ի վերջո, խոսքը վերաբերում է նորարարության, արդյունավետության և կազմակերպության արածն ավելի լավը դառնալու անխնա ձգտմանը:
5 Շարունակական բարելավման մեթոդաբանություն
Ահա հինգ շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ, որոնք լայնորեն օգտագործվում են տարբեր ոլորտներում.
1/ Kaizen – Շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ
Kaizen-ի շարունակական բարելավման գործընթաց, կամ Կայզենը, ճապոնական տերմինը, որը նշանակում է «փոխել դեպի լավը», շարունակական բարելավման գործընթաց է, որը պտտվում է փոքր, աստիճանական փոփոխություններ կատարելու շուրջ: Այն խթանում է մշտական բարելավման մշակույթը` խրախուսելով բոլոր մակարդակների աշխատակիցներին՝ իրենց գաղափարներով նպաստել գործընթացների, ապրանքների կամ ծառայությունների բարելավմանը:
2/ Lean Manufacturing – Continuous Improvement Methodologies
Lean Manufacturing-ի սկզբունքները նպատակ ունեն պարզեցնել գործառնությունները՝ նվազագույնի հասցնելով թափոնները, ապահովելով աշխատանքի շարունակական հոսք և կենտրոնանալով հաճախորդին արժեքներ մատուցելու վրա: Այս մեթոդաբանության հիմքում ընկած են թափոնների կրճատումը, արդյունավետ գործընթացները և հաճախորդների գոհունակությունը:
3/ DMAIC մոդել – Շարունակական բարելավման մեթոդներ
DMAIC մոդել (Սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել) կառուցվածքային մոտեցում է Six Sigma մեթոդաբանության շրջանակներում: Այն ներառում է.
- Սահմանել. Հստակորեն սահմանելով խնդիրը կամ բարելավման հնարավորությունը:
- Չափ: Ներկայիս վիճակի քանակականացում և ելակետային չափումներ սահմանելը:
- Վերլուծել. Խնդրի հիմնական պատճառների ուսումնասիրություն:
- Բարելավել. Լուծումների և բարելավումների իրականացում:
- Control: Ապահովել, որ բարելավումները ժամանակի ընթացքում պահպանվեն:
4/ Սահմանափակումների տեսություն – Շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ
Ինչ է սահմանափակումների տեսությունը? Սահմանափակումների տեսությունը (TOC) կենտրոնանում է համակարգի ներսում ամենակարևոր սահմանափակող գործոնի (սահմանափակման) բացահայտման և լուծման վրա: Սիստեմատիկորեն բարելավելով կամ վերացնելով սահմանափակումները՝ կազմակերպությունները կարող են բարձրացնել ամբողջ համակարգի ընդհանուր արդյունավետությունն ու արտադրողականությունը:
5/ Հոշին Կանրի – Շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ
Հոշին Կանրի պլանավորումը ռազմավարական պլանավորման մեթոդաբանություն է, որը ծագում է Ճապոնիայից: Այն ներառում է կազմակերպության նպատակների և նպատակների համապատասխանեցում նրա ամենօրյա գործունեության հետ: Կառուցվածքային գործընթացի միջոցով Հոշին Կանրին երաշխավորում է, որ կազմակերպությունում բոլորն աշխատում են ընդհանուր նպատակների ուղղությամբ՝ խթանելով միասնական և նպատակաուղղված աշխատանքային միջավայր:
Շարունակական կատարելագործման 8 հիմնական գործիքներ
Բացահայտեք շարունակական բարելավման գործիքների զինանոցը ձեր մատների տակ՝ պատրաստ լինելով կատարելագործելու և բարձրացնելու ձեր գործընթացները:
1/ Արժեք հոսքի քարտեզագրում
Արժեք հոսքի քարտեզագրում գործիք է, որը ներառում է տեսողական պատկերների ստեղծում՝ աշխատանքային հոսքերը վերլուծելու և բարելավելու համար: Քարտեզագրելով ամբողջ գործընթացը սկզբից մինչև վերջ՝ կազմակերպությունները կարող են բացահայտել անարդյունավետությունները, նվազեցնել թափոնները և օպտիմալացնել աշխատանքի հոսքը՝ ի վերջո բարձրացնելով ընդհանուր արտադրողականությունը:
2/ Gemba Walks
Ինչ է Gemba walks-ը: Գեմբա զբոսանքները ներառում են գնալ դեպի իրական աշխատավայր կամ «Գեմբա»՝ դիտարկելու, սովորելու և հասկանալու գործընթացների իրական պայմանները: Այս գործնական մոտեցումը թույլ է տալիս ղեկավարներին և թիմերին ձեռք բերել պատկերացումներ, բացահայտել բարելավման հնարավորությունները և խթանել շարունակական բարելավման մշակույթը՝ անմիջականորեն ներգրավվելով աշխատանքի մեջ ներգրավված մարդկանց հետ:
3/ PDCA ցիկլ (պլանավորել, կատարել, ստուգել, գործել)
The PDCA ցիկլ էական գործիք է շարունակական բարելավման հասնելու համար: Այն օգնում է անհատներին և կազմակերպություններին բացահայտել խնդիրները չորս փուլով.
- Պլան ` Խնդրի բացահայտում և բարելավման պլանավորում:
- Do: Լավ գաղափար է սկսել պլանը փոքր մասշտաբով փորձարկելով:
- Ստուգեք ` Արդյունքների գնահատում և տվյալների վերլուծություն:
- Ակտ. Արդյունքների հիման վրա գործողությունների ձեռնարկում, անկախ նրանից, թե բարելավումը ստանդարտացնելը, պլանը հարմարեցնելը կամ այն մեծացնել:
Այս ցիկլային գործընթացը ապահովում է բարելավման համակարգված և կրկնվող մոտեցում:
4/ Կանբան
Kanban տեսողական կառավարման համակարգ է, որն օգնում է արդյունավետ կառավարել աշխատանքային հոսքերը: Այն ներառում է քարտերի կամ տեսողական ազդանշանների օգտագործում՝ գործընթացի տարբեր փուլերով շարժվող առաջադրանքները կամ առարկաները ներկայացնելու համար: Kanban-ն ապահովում է աշխատանքի հստակ տեսողական ներկայացում, նվազեցնում է խոչընդոտները և ուժեղացնում է առաջադրանքների ընդհանուր հոսքը համակարգի ներսում:
5/ Վեց Սիգմա DMAIC
The 6 Սիգմա DMAIC մեթոդաբանությունը գործընթացի բարելավման կառուցվածքային մոտեցում է: Ծրագրի սահուն ընթացքն ապահովելու համար կարևոր է հետևել կառուցվածքային մոտեցմանը:
Սա ներառում է
- Խնդրի և ծրագրի նպատակների սահմանում,
- Ներկա վիճակի քանակականացում և ելակետային չափումներ սահմանելը,
- Խնդրի արմատական պատճառների ուսումնասիրություն,
- Լուծումների և բարելավումների իրականացում,
- Ապահովել, որ բարելավումները կպահպանվեն ժամանակի ընթացքում՝ պահպանելով կայուն որակ:
6/ Արմատային պատճառների վերլուծություն
Արմատային պատճառի վերլուծության մեթոդ գործիք է, որը կենտրոնանում է խնդիրների հիմքում ընկած պատճառների բացահայտման և դրանց լուծման վրա, այլ ոչ միայն ախտանիշների բուժման վրա: Հասնելով խնդրի արմատներին՝ կազմակերպությունները կարող են իրականացնել ավելի արդյունավետ և կայուն լուծումներ՝ կանխելով կրկնությունները և նպաստելով շարունակական բարելավմանը:
Զուգակցված պարզության հետ Արմատային պատճառների վերլուծության ձևանմուշ, այս գործիքը առաջարկում է կազմակերպված շրջանակներ՝ խնդիրների հետաքննության համար: Սա օգնում է կազմակերպություններին քայլ առ քայլ մոտեցում ցուցաբերել խնդիրների լուծմանը՝ խրախուսելով շարունակական բարելավման մշակույթը:
7/ Հինգ ինչու
The Հինգ Ինչու մոտեցում պարզ, բայց հզոր տեխնիկա է խնդրի արմատական պատճառները խորը փորելու համար: Այն ներառում է «Ինչու» բազմիցս հարցնելը (սովորաբար հինգ անգամ), մինչև բացահայտվի հիմնական խնդիրը: Այս մեթոդը օգնում է բացահայտել խնդրի առաջացմանը նպաստող հիմքում ընկած գործոնները՝ հեշտացնելով նպատակային լուծումները:
8/ Ishikawa Diagram
An Իշիկավայի դիագրամ, կամ Fishbone դիագրամը տեսողական գործիք է, որն օգտագործվում է խնդիրների լուծման համար: Այն ցույց է տալիս խնդրի հնարավոր պատճառները՝ դասակարգելով դրանք ձկան ոսկորների նմանվող ճյուղերի: Այս գրաֆիկական ներկայացումն օգնում է թիմերին բացահայտել և ուսումնասիրել խնդրի առաջացմանը նպաստող տարբեր գործոններ՝ հեշտացնելով բարդ խնդիրները հասկանալը և արդյունավետ լուծումներ մշակելը:
Հիմնական տուփեր
Շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաների մեր ուսումնասիրությունը ամփոփելիս մենք բացահայտեցինք կազմակերպչական էվոլյուցիայի բանալիները: Կայզենի փոքր, բայց ազդեցիկ փոփոխություններից մինչև Six Sigma-ի կառուցվածքային մոտեցումը, շարունակական բարելավման այս մեթոդաբանությունները ձևավորում են մշտական կատարելագործման լանդշաֆտը:
Երբ դուք սկսում եք ձեր շարունակական բարելավման ճանապարհորդությունը, մի մոռացեք օգտագործել AhaSlides- ը. AhaSlides-ի հետ ինտերակտիվ հատկություններ և հարմարեցված դիզայնի կաղապարներ, AhaSlides-ը դառնում է արժեքավոր գործիք՝ շարունակական բարելավման մշակույթը խթանելու համար: Անկախ նրանից, թե դա հեշտացնում է ուղեղային փոթորկի նիստերը, քարտեզագրում արժեքների հոսքերը կամ իրականացնում է արմատական պատճառների վերլուծություն, AhaSlides-ն առաջարկում է հարթակ՝ ձեր շարունակական բարելավման նախաձեռնությունները ոչ միայն արդյունավետ, այլև գրավիչ դարձնելու համար:
Հաճ. տրվող հարցեր
Որո՞նք են շարունակական բարելավման 4 փուլերը:
Շարունակական բարելավման 4 փուլ. Բացահայտել խնդիրը, վերլուծել ներկա վիճակը, մշակել լուծումներ: և Իրականացնել և վերահսկել
Որո՞նք են Six Sigma-ի շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաները:
Վեց Սիգմա շարունակական բարելավման մեթոդոլոգիաներ.
- DMAIC (սահմանել, չափել, վերլուծել, կատարելագործել, վերահսկել)
- DMADV (սահմանել, չափել, վերլուծել, ձևավորել, հաստատել)
Որո՞նք են շարունակական բարելավման մոդելները:
Շարունակական բարելավման մոդելներ՝ PDCA (պլանավորել, կատարել, ստուգել, գործել), սահմանափակումների տեսություն, Հոշին Կանրի պլանավորում:
