Երբևէ մտածե՞լ եք, թե ինչպես են խոշոր ընկերությունները կազմակերպվում բոլոր շարժվող մասերի մեջ:
Մինչ որոշ ձեռնարկություններ գործում են որպես մեկ միասնական միավոր, շատերը հիմնում են առանձին բաժիններ՝ հիմնված գործառույթների վրա: Սա հայտնի է որպես ա ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը.
Անկախ նրանից, թե դա մարքեթինգ է, ֆինանսներ, գործառնություններ կամ ՏՏ, ֆունկցիոնալ կառույցները բաժանում են թիմերը ըստ մասնագիտության:
Արտաքնապես, պարտականությունների այս տարանջատումը պարզ է թվում, բայց ինչպե՞ս է դա իսկապես ազդում համագործակցության, որոշումների կայացման և ընդհանուր բիզնեսի վրա:
Այս գրառման մեջ մենք կանդրադառնանք ֆունկցիոնալ մոդելի գլխարկի տակ և դրա առավելություններին: Սուզվեք հենց ներս:
| Որո՞նք են ֆունկցիոնալ կազմակերպությունների օրինակները: | Scalable, Starbucks, Amazon. |
| Կազմակերպության ո՞ր տեսակն է հարմար ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի համար: | Խոշոր ընկերություններ. |
Աղյուսակ Բովանդակության
- Ի՞նչ է ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը:
- Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի առավելությունները
- Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի թերությունները
- Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի մարտահրավերների հաղթահարում
- Ե՞րբ է հարմար ֆունկցիոնալ կառուցվածքը:
- Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակներ
- Հիմնական տուփեր
- Հաճախակի տրվող հարցեր
Ավելի շատ խորհուրդներ AhaSlides-ի հետ
Փնտրու՞մ եք ավելի շատ զվարճանալ հավաքների ժամանակ:
Հավաքեք ձեր թիմի անդամներին AhaSlides-ում զվարճալի վիկտորինայի միջոցով: Գրանցվեք AhaSlides ձևանմուշների գրադարանից անվճար վիկտորինան անցնելու համար:
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը:
Շատ ընկերություններ ընտրում են իրենց կազմակերպել տարբեր բաժիններում՝ ելնելով մարդկանց կատարած աշխատանքների տեսակներից կամ առաջադրանքներից՝ աշխատանքը բաժանելով ավելի մասնագիտացված աշխատանքների:
Սա կոչվում է ունենալ «ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը«. Բոլորին, ովքեր աշխատում են նույն նախագծի վրա, միասին խմբավորելու փոխարեն, մարդիկ խմբավորվում են ըստ իրենց աշխատանքի ընդհանուր տարածքի, ինչպիսիք են մարքեթինգը, ֆինանսները, գործառնությունները, հաճախորդների սպասարկումը և այլն:
Այսպիսով, օրինակ, բոլորը, ովքեր ստեղծում են գովազդներ, վարում են սոցիալական մեդիա արշավներ կամ մտածում են նոր արտադրանքի գաղափարների մասին, կլինեն մարքեթինգի բաժնում: Բոլոր հաշվապահները, ովքեր հետևում են փողին, վճարում են օրինագծեր և հարկեր են ներկայացնում, միասին կլինեն ֆինանսների ոլորտում: Ինժեներները կաշխատեն այլ ինժեներների հետ միասին:
Գաղափարն այն է, որ համախմբելով բոլորին, ովքեր ունեն նմանատիպ աշխատանքային հմտություններ, նրանք կարող են օգնել միմյանց և սովորել միմյանց փորձից: Ֆինանսական ընթացակարգերի նման բաները նույնպես կարող են ստանդարտացվել ամբողջ բաժնում:
Այս կառուցվածքը շատ արդյունավետ է դարձնում այն, քանի որ մասնագետները ստիպված չեն անընդհատ պատասխաններ փնտրել իրենց բաժնից դուրս: Բայց դա կարող է նաև դժվարացնել տարբեր ոլորտների համար լավ համագործակցել ավելի մեծ նախագծերի վրա, որոնք պահանջում են շատ հմտություններ: Գերատեսչությունների միջև շփումը նույնպես երբեմն կարող է կորչել:
Ընդհանուր առմամբ, ֆունկցիոնալ կառույցները լավն են կայացած ընկերությունների համար, որտեղ գործընթացները սահմանված են, սակայն ընկերությունները պետք է ուղիներ գտնեն մարդկանց համախմբելու անդրգերատեսչական առումով՝ խուսափելու իրենց սեփական աշխատանքից: Silos չափից շատ.
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի առավելությունները
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի հիմնական առավելությունները ներկայացված են ստորև.
- Աշխատանքի մասնագիտացում – Մարդիկ փորձ են ձեռք բերում իրենց հատուկ գործառույթներում՝ կենտրոնանալով միայն այդ խնդիրների վրա: Սա հանգեցնում է ավելի բարձր արտադրողականության:
- Փորձաքննության կենտրոնացում – Նմանատիպ փորձաքննությունը միավորվում է յուրաքանչյուր բաժանմունքում: Աշխատակիցները կարող են սովորել և աջակցել միմյանց:
- Գործառույթների ստանդարտացում – Հետևողականության համար յուրաքանչյուր գործառույթի շրջանակներում կարող են մշակվել և փաստաթղթավորվել աշխատանքի ընդհանուր եղանակներ:
- Հաշվետվության հստակ գծեր – Պարզ է, թե ում են աշխատակիցները զեկուցում իրենց դերի հիման վրա՝ առանց մատրիցային հաշվետվությունների մի քանի ղեկավարների: Սա հեշտացնում է որոշումների կայացումը:
- Ռեսուրսների ճկուն բաշխում – Աշխատուժը և կապիտալը կարող են ավելի հեշտությամբ տեղաշարժվել գերատեսչությունների ներսում՝ հիմնվելով փոփոխվող առաջնահերթությունների և ծանրաբեռնվածության վրա:
- Սանդղակի տնտեսություն – Սարքավորումների և աշխատակիցների նման ռեսուրսները կարող են բաշխվել յուրաքանչյուր ստորաբաժանման ներսում՝ նվազեցնելով արտադրանքի մեկ միավորի ծախսերը:
- Կատարման մոնիտորինգի հեշտություն – Բաժանմունքի չափումները կարող են ավելի հստակորեն կապված լինել նպատակների և արդյունքների հետ, քանի որ գործառույթներն առանձին են:
- Կարիերայի զարգացման հնարավորություններ – Աշխատակիցները կարող են առաջ մղել իրենց հմտություններն ու կարիերան՝ շարժվելով իրենց մասնագիտացված ոլորտում դերերի միջև:
- Կառավարման պարզեցում – Յուրաքանչյուր ստորաբաժանման ղեկավար իրավասու է մեկ միատարր միավորի նկատմամբ, ինչը կառավարումը դարձնում է ավելի քիչ բարդ:
Այսպիսով, ամփոփելով, ֆունկցիոնալ կառուցվածքը նպաստում է մասնագիտացմանը, փորձաքննության լծակներին և գործառնական արդյունավետությանը առանձին գործառույթների շրջանակներում:
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի թերությունները
Մետաղադրամի մյուս կողմում ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը լիովին անթերի չէ: Ընկերությունները պետք է հաշվի առնեն հետևյալ հնարավոր անհաջողությունները.
- Սիլոյի մտածելակերպ – Բաժանմունքները կարող են կենտրոնանալ միայն իրենց նպատակների վրա, այլ ոչ թե ընդհանուր կազմակերպության նպատակների վրա: Սա խանգարում է համագործակցությանը:
- Ջանքերի կրկնօրինակում – Միևնույն առաջադրանքները կարող են բազմիցս իրականացվել տարբեր բաժիններում, այլ ոչ թե պարզեցնել գործառույթները:
- Դանդաղ որոշումների կայացում – Հարցերը, որոնք կտրում են բաժինները, ավելի երկար են տևում լուծել, քանի որ դրանք պահանջում են սիլոսների միջև համակարգում:
- Հաճախորդների վատ սպասարկում – Հաճախորդները, որոնք շփվում են բազմաթիվ գերատեսչությունների հետ, կարող են ստանալ անհամապատասխան կամ մասնատված փորձ:
- Բարդ գործընթացներ – Աշխատանքը, որը պահանջում է բազմաֆունկցիոնալ համագործակցություն, կարող է դառնալ խճճված, անարդյունավետ և հիասթափեցնող:
- Փոփոխությունների նկատմամբ անճկունություն – Դժվար է արագ տեղաշարժել և հավասարեցնել ռեսուրսները, երբ շուկայի կարիքները փոխվում են կամ նոր հնարավորություններ են առաջանում:
- Փոխզիջումների գնահատման դժվարություն – Գործառութային որոշումների ավելի լայն ազդեցությունները կարող են անտեսվել առանց փոխկախվածության հաշվին:
- Վերահսկիչներից գերկախվածություն – Աշխատակիցները մեծապես ապավինում են իրենց բաժնի ղեկավարին, այլ ոչ թե մեծ պատկերացում կազմելու:
- Խեղդված նորարարություն – Նոր գաղափարները, որոնք պահանջում են տարբեր ոլորտներից ներդրում, ավելի դժվար է աջակցություն ստանալ:
Ֆունկցիոնալ սիլոսները, որոշումների դանդաղ ընդունումը և համագործակցության բացակայությունը կարող են խաթարել այս կառուցվածքն ունեցող կազմակերպության արդյունավետությունն ու ճկունությունը:
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի մարտահրավերների հաղթահարում
Տարբեր աշխատանքային խմբերի համար, ինչպիսիք են մարքեթինգը, վաճառքը և աջակցությունը, կարող է դժվար լինել միանալ, եթե նրանք միշտ իրենց անկյուններում են: Բայց մեկուսացումն իրականում դժվարացնում է գործերը կատարելը: Ահա մի քանի գաղափարներ՝ մարտահրավերները հաղթահարելու համար.
Կատարեք նախագծեր տարբեր ոլորտների մարդկանց հետ: Սա ներկայացնում է բոլորին և օգնում է միմյանց:
Ընտրեք մարդկանց, որոնք կօգնեն միավորներին կապվել: Նշանակեք ապրանքների/հաճախորդների մենեջերներ, նրանք կհամոզվեն, որ բոլորը կիսում են թարմացումները և միասին լուծում են խնդիրները:
Կենտրոնացեք ընդհանուր նպատակների վրա, փոխանակ յուրաքանչյուր ոլորտ անի իր գործը, համահունչ եղեք մեծ ընկերության երազանքների շուրջ, որոնք նրանք բոլորն էլ աջակցում են:
Համախմբեք կրկնօրինակ դերերը, ինչպիսիք են HR կամ ՏՏ, այնպես որ մեկ թիմը ծառայի բոլոր աշխատանքներին ընդդեմ բաժանման:
Հանդիպումներ սահմանեք, որտեղ տարածքները համառոտ կտեղեկացնեն միմյանց կատարվածի մասին: Նիպի խնդիրները բողբոջում:
Ներդրումներ կատարեք համագործակցության գործիքներում՝ տեխնոլոգիաները, ինչպիսիք են ինտրանետները, փաստաթղթերը/ֆայլերի փոխանակումը կամ նախագծերի կառավարման հավելվածները, կարող են հեշտացնել համակարգումը:
Խթանել ճկուն պտույտները: Թող աշխատակիցները ժամանակավորապես փորձեն այլ դերեր՝ միմյանց ավելի լավ հասկանալու և այլ տեսակետ զարգացնելու համար:
Հետևեք նաև թիմային աշխատանքին: Ուշադրություն դարձրեք, թե որքան լավ են մարդիկ միմյանց հետ միասին և թիմի ընդհանուր KPI-ները, այլ ոչ միայն անհատական ձեռքբերումները: Առաջնորդներին խրախուսեք կենտրոնանալ կազմակերպչական սիներգիայի վրա, ոչ միայն ֆունկցիոնալ KPI-ների վրա:
Վերջապես, խրախուսեք սոցիալական փոխազդեցությունը, որպեսզի յուրաքանչյուր բաժին ավելի հարմարավետ դառնա օգնության համար միմյանց մոտենալը: Գործառույթների փոխազդեցության և որպես փոխկապակցված ամբողջություն աշխատելու ուղիներ գտնելը կօգնի քայքայել սիլոսները:
Կոտրեք սառույցը AhaSlides-ի միջոցով
Օգնեք յուրաքանչյուր բաժնին միանալ և կապվել AhaSlides-ի ինտերակտիվությունների հետ: Կարևոր է ընկերությունների կապի նիստերի համար։🤝
Ե՞րբ է հարմար ֆունկցիոնալ կառուցվածքը:
Ստուգեք ցանկը՝ տեսնելու, թե արդյոք ձեր կազմակերպությունը ճիշտ է այս կառուցվածքը ձևավորելու համար.
☐ Ստանդարտացված գործառնություններով ստեղծված ընկերություններ – Հասուն ընկերությունների համար, որոնց հիմնական գործընթացներն ու աշխատանքային հոսքերը լավ սահմանված են, գործառույթների շրջանակներում մասնագիտացումը կարող է նպաստել արդյունավետությանը:
☐ Կայուն բիզնես միջավայր – Եթե շուկան և հաճախորդների կարիքները համեմատաբար կանխատեսելի են, ֆունկցիոնալ խմբերը կարող են կենտրոնանալ իրենց մասնագիտացված ոլորտների օպտիմալացման վրա՝ առանց միջգերատեսչական արագ համագործակցության կարիքի:
☐ Նվիրված փորձաքննություն պահանջող առաջադրանքներ – Որոշ աշխատատեղեր, ինչպիսիք են ճարտարագիտական, հաշվապահական կամ իրավաբանական աշխատանքը, մեծապես հիմնված են խորը տեխնիկական հմտությունների վրա և լավ են համապատասխանում ֆունկցիոնալ կառուցվածքին:
☐ Գործառնական կատարման առաջնահերթություն – Ֆունկցիոնալ կառույցները չափազանց արդյունավետ են, երբ կազմակերպությունը առաջնահերթություն է տալիս արտադրանքի կամ ծառայության արտադրությանը կամ մատուցմանը. Գործառույթների միջև մասնագիտացված քայլերի առանձնացումը կարող է հեշտացնել կատարումը:
☐ Մասշտաբով խոշոր կազմակերպություններ – Հազարավոր աշխատակիցներով շատ խոշոր ընկերությունները կարող են կազմակերպվել գործառույթների մեջ՝ պարզապես բազմաթիվ բիզնես միավորների բարդությունը կառավարելու համար:
☐ Ռեսուրսների բաշխումն ամենակարևորն է. Կապիտալ ինտենսիվ արդյունաբերության համար այն կառուցվածքը, որը հեշտացնում է մասնագիտացված ռեսուրսների և սարքավորումների ճշգրիտ բաշխումը, լավ է աշխատում:
☐ Ավանդական բյուրոկրատական մշակույթներ – Որոշ կայացած ընկերություններ նախընտրում են խիստ գերատեսչական կառուցվածքներ վերահսկողության և վերահսկողության համար:
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքի օրինակներ
Տեխնոլոգիական ընկերություն:
- Մարքեթինգի բաժանմունք
- Ճարտարագիտական բաժին
- Արտադրանքի զարգացման բաժին
- ՏՏ/Օպերացիոն բաժին
- Վաճառքի բաժին
- Հաճախորդների սպասարկման բաժին
Արտադրող ընկերություն.
- Արտադրության/շահագործման բաժին
- Ճարտարագիտական բաժին
- Գնումների բաժին
- Որակի վերահսկման բաժին
- Լոգիստիկա/բաշխման բաժին
- Վաճառքի և մարքեթինգի բաժին
- Ֆինանսների և հաշվապահական հաշվառման բաժին
Հիվանդանոց:
- Բուժքույրական բաժանմունք
- Ռադիոլոգիական բաժանմունք
- Վիրաբուժության բաժանմունք
- Լաբորատորիաների բաժին
- Դեղագործության բաժին
- Վարչական/Բիլինգ բաժին
Մանրածախ խանութ.
- Խանութի գործառնությունների բաժին
- Առևտրի/գնումների բաժին
- Մարքեթինգի բաժանմունք
- Ֆինանսական/Հաշվապահական բաժին
- ՄՌ բաժին
- Կորուստների կանխարգելման բաժին
- ՏՏ բաժին
Համալսարան `
- Տարբեր ակադեմիական բաժիններ, ինչպիսիք են կենսաբանությունը, անգլերենը, պատմությունը և այլն
- Ուսանողների հետ կապերի բաժին
- Կառույցների բաժին
- Հովանավորվող հետազոտությունների բաժին
- Աթլետիկայի բաժին
- Ֆինանսական և վարչական բաժին
Սրանք մի քանի օրինակներ են, թե ինչպես տարբեր ոլորտների ընկերությունները կարող են խմբավորել մասնագիտացված դերերն ու գործառույթները բաժիններում՝ ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածք ձևավորելու համար:
Հիմնական տուփեր
Թեև աշխատանքը մասնագիտացված բաժինների բաժանելն ունի իր առավելությունները, սիլոսների համար հեշտ է ձևավորվել խմբերի միջև: Իրական հաջողության հասնելու համար ընկերություններին անհրաժեշտ է համագործակցություն նույնքան, որքան զուտ մասնագիտությունները:
Ի վերջո, մենք բոլորս նույն թիմում ենք: Անկախ նրանից, թե դուք ապրանքներ եք ստեղծում կամ մատուցում եք հաճախորդների սպասարկում, ձեր աշխատանքը աջակցում է ուրիշներին և ընկերության ընդհանուր առաքելությանը:
💡 Տես նաեւ, The Կազմակերպչական կառուցվածքի 7 տեսակներ Դուք պետք է իմանաք.
Հաճախակի տրվող հարցեր
Որո՞նք են 4 ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառույցները:
Չորս ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառույցներն են՝ Ֆունկցիոնալ, բաժանարար, մատրիցային և ցանցային կառուցվածք:
Ի՞նչ է նշանակում ֆունկցիոնալ կառուցվածք:
Ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառուցվածքը վերաբերում է նրան, թե ինչպես է ընկերությունը բաժանում իր աշխատանքը և ստորաբաժանումները՝ հիմնվելով գործունեության ընթացքում ներգրավված գործառույթների կամ աշխատանքի ուղղությունների վրա:
Արդյո՞ք McDonald's-ը ֆունկցիոնալ կազմակերպչական կառույց է:
McDonald's-ն ունի բաժանմունքային կազմակերպչական կառուցվածք, որտեղ յուրաքանչյուր բաժին ծառայում է որոշակի աշխարհագրական դիրքի և գործում է գրեթե անկախ իր առանձին բաժիններով, ինչպիսիք են մարքեթինգը, վաճառքը, ֆինանսները, իրավաբանականը, մատակարարումը և այլն:
