Այսօրվա թվային դարաշրջանում հմտությունները հեռավոր թիմերի կառավարում ցանկացած առաջնորդի համար էական են դարձել: Անկախ նրանից, թե դուք նոր եք հայեցակարգում, թե ցանկանում եք բարելավել ձեր առկա հմտությունները, այս բլոգային գրառման մեջ մենք կուսումնասիրենք գործնական խորհուրդներ, գործիքներ և օրինակներ հեռավոր թիմերի արդյունավետ կառավարման համար, որոնք կօգնեն ձեզ խթանել համագործակցությունը, պահպանել մոտիվացիան և հասնել ուշագրավ արդյունքների: վիրտուալ միջավայրում:
Բովանդակություն
Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար
Ներգրավեք ձեր աշխատակցին
Սկսեք բովանդակալից քննարկում, ստացեք օգտակար կարծիք և կրթեք ձեր աշխատակցին: Գրանցվեք՝ անվճար AhaSlides ձևանմուշ վերցնելու համար
🚀 Ձեռք բերեք անվճար վիկտորինան ☁️
Ի՞նչ է նշանակում հեռավար թիմերի կառավարում:
Մոռացեք անկյունային խցիկների և ընդհանուր սուրճի օրերը: Հեռավոր թիմերը կարող են ցրվել մայրցամաքներով, նրանց դեմքերը փայլում են տեսազանգերի միջոցով Բալիի արևով լցված սրճարաններից մինչև Լոնդոնի հարմարավետ հյուրասենյակները: Ձեր գործը, որպես նրանց մաեստրո, երաժշտությունը ներդաշնակ պահելն է, բոլորը համաժամանակյա և ստեղծագործական բարձր մակարդակի վրա հասնելով՝ նույնիսկ նրանց միջև կիլոմետրերով վիրտուալ տարածության դեպքում:
Դա եզակի մարտահրավեր է, իհարկե: Սակայն ճիշտ գործիքների և մտածելակերպի դեպքում հեռավոր թիմերի կառավարումը կարող է լինել արտադրողականության և համագործակցության սիմֆոնիա: Դուք կդառնաք վիրտուալ հաղորդակցության վարպետ, ցրված ոգիների ոգևորիչ և տեխնոլոգիական հմուտ վարպետ, ով կարող է լուծել ժամային գոտու ցանկացած խառնաշփոթ:
Որո՞նք են հեռավոր թիմերի կառավարման մարտահրավերները:
Հեռավոր թիմերի կառավարումն ունի իր մարտահրավերները, որոնք պահանջում են խոհուն լուծումներ: Այս մարտահրավերները ներառում են.
1/ Անդրադառնալով միայնությանը
Հատկանշական ուսումնասիրություն Կազմակերպչական հոգեբան Լին Հոլդսվորթ բացահայտեց լրիվ դրույքով հեռավար աշխատանքի ուշագրավ կողմը՝ մենակության զգացումների ապշեցուցիչ 67% աճ՝ համեմատած ավանդական գրասենյակային միջավայրերի հետ: Մեկուսացման այս զգացումը կարող է ունենալ հեռուն գնացող հետևանքներ՝ ազդելով թիմի բարոյականության և անհատական բարեկեցության վրա:
2/ Իմաստալից կապերի հաստատում
Ըստ Jostle and Dialactic-ի հետազոտությունըԱշխատակիցների 61%-ը ցույց է տալիս, որ հեռակա աշխատանքի պատճառով ավելի քիչ կապված է գործընկերների հետ, 77%-ը նշում է, որ զգալիորեն կրճատվել է սոցիալական շփումները (կամ ընդհանրապես չկան) գործընկերների հետ, իսկ 19%-ը նշում է, որ հեռավոր աշխատանքը հանգեցրել է բացառվածության զգացողության:
Այս խոչընդոտը կարող է ազդել նրանց մոտիվացիայի և ներգրավվածության վրա: Շատ կարևոր է պատկանելության զգացում ձևավորելը և կանոնավոր փոխազդեցությունների խթանումը:
3/ Տարբեր ժամային գոտիների հետ գործ ունենալը
Աշխատանքի համակարգումը, երբ թիմի անդամները ցրված են տարբեր ժամային գոտիներում, կարող է բավականին բարդ լինել: Հանդիպումների ժամանակացույցը պարզելը և իրական ժամանակում բոլորի համագործակցության ապահովումը կարող է բարդ գլուխկոտրուկ լուծել:
4/ Համոզված լինել, որ աշխատանքը կկատարվի և մնա արդյունավետ
Երբ դուք հեռակա կարգով աշխատում եք առանց անմիջական վերահսկողության, թիմի որոշ անդամների համար կարող է դժվար լինել կենտրոնացած և պատասխանատու մնալ: Ակնկալիքներ սահմանելը և կատարողականը չափելը չափազանց կարևոր է դառնում:
5/ Տարբեր մշակույթների գնահատում
Տարբեր ծագում ունեցող թիմի անդամների հետ աշխատելու, շփվելու և տոները նշելու տարբեր եղանակներ կան: Այս տարբերությունների նկատմամբ զգայուն լինելը կարևոր է հյուրընկալ և ներառական միջավայր ստեղծելու համար:
6/ Վստահության և վերահսկողության միջև ճիշտ հավասարակշռություն գտնելը
Որոշել, թե որքան ազատություն տալ թիմի անդամներին ինքնուրույն աշխատելու, այլ ոչ թե ուշադիր մոնիտորինգի, մեծ մարտահրավեր է հեռավոր աշխատանքային իրավիճակներում:
7/ Աշխատանքի և կյանքի առողջ հավասարակշռության պահպանում
Հեռավոր աշխատանքը երբեմն կարող է ջնջել աշխատանքային և անձնական կյանքի սահմանները, ինչը կարող է հանգեցնել ծանրաբեռնվածության: Ուշադիր կառավարումը կարևոր է առողջ հավասարակշռություն ապահովելու և այրումը կանխելու համար:
Խորհուրդներ հեռավոր թիմերի արդյունավետ կառավարման համար (օրինակներով)
Հեռավոր թիմերի կառավարումը կարող է լինել և՛ պարգևատրող, և՛ դժվար: Որպեսզի օգնի ձեզ նավարկելու այս նոր գործելաոճը, օրինակների հետ մեկտեղ կան մի քանի գործնական խորհուրդներ.
1/ Մաքուր հաղորդակցությունը բանալին է
Հեռավոր թիմերը ղեկավարելիս հստակ հաղորդակցությունը ծառայում է որպես հաջողության անկյունաքար: Երբ թիմի անդամները տարածվում են տարբեր վայրերում, արդյունավետ հաղորդակցության անհրաժեշտությունը դառնում է ավելի կարևոր: Ահա թե ինչ կարող եք անել, որպեսզի համոզվեք, որ բոլորը նույն էջում են.
- Օգտագործեք տարբեր հաղորդակցման գործիքներ. Օգտագործեք հաղորդակցման գործիքների համակցությունը՝ տարբեր տեսակի փոխազդեցությունները հեշտացնելու համար: Տեսազանգերը, էլ. նամակները, զրույցի հարթակները և նախագծերի կառավարման գործիքները բոլորն արժեքավոր ռեսուրսներ են:
- Տեսանյութերի կանոնավոր ստուգումներ. Պլանավորեք կանոնավոր վիդեո ստուգումներ՝ ընդօրինակելու անձնական հանդիպման զգացողությունը: Այս նիստերը կարող են օգտագործվել՝ քննարկելու նախագծի թարմացումները, պարզաբանելու կասկածները և ապահովելու, որ բոլորը համահունչ լինեն: Օրինակ՝ կազմակերպեք շաբաթական տեսազանգ, որտեղ թիմի յուրաքանչյուր անդամ կիսվում է իր առաջընթացով, մարտահրավերներով և առաջիկա առաջադրանքներով:
- Իրական ժամանակի խնդիրների լուծում. Խրախուսեք թիմի անդամներին օգտագործել զրույցի գործիքներ՝ արագ պարզաբանումներ փնտրելու, թարմացումներով կիսվելու և անմիջական խնդիրների շուրջ համագործակցելու համար: Սա օգնում է ամեն ինչ շարունակել շարժվել, նույնիսկ եթե մարդիկ տարբեր ժամային գոտիներում են:
💡 Ստուգեք դուրս: Հեռավոր աշխատանքի վիճակագրություն
2/ Սահմանել ակնկալիքներ և նպատակներ
Հստակ սահմանեք առաջադրանքները, ժամկետները և ակնկալվող արդյունքները: Սա երաշխավորում է, որ յուրաքանչյուրը գիտի իր դերն ու պարտականությունները: Ահա մի քանի խորհուրդ.
- Կտրեք աշխատանքը. Մեծ առաջադրանքները բաժանեք փոքրերի և բացատրեք, թե ով պետք է կատարի յուրաքանչյուր մասը: Սա օգնում է բոլորին հասկանալ իրենց դերը:
- Ասա նրանց, երբ ավարտեն. Սահմանեք ժամկետներ յուրաքանչյուր առաջադրանքի համար: Սա օգնում է բոլորին կառավարել իրենց ժամանակը և գործերն անել ըստ ժամանակացույցի:
- Ցույց տալ վերջնական նպատակը. Բացատրեք, թե ինչպիսի տեսք կունենաք վերջնական արդյունքը: Սա օգնում է ձեր թիմին հասկանալ, թե ինչի վրա են նրանք աշխատում:
3/ Խրախուսեք ինքնավարությունը
Վստահեք ձեր թիմի անդամներին ինքնուրույն կառավարել իրենց աշխատանքը: Սա բարձրացնում է նրանց վստահությունն ու հաշվետվողականությունը: Ահա թե ինչպես կարող եք ձեր հեռակա թիմին ազատություն տալ՝ ինքնուրույն կարգավորելու իրենց աշխատանքը:
- Հավատացեք նրանց. Ցույց տվեք, որ վստահում եք ձեր թիմին իրագործելու հարցում: Սա օգնում է նրանց ավելի վստահ և պատասխանատու զգալ:
- Աշխատել իրենց ժամանակին. Թույլ տվեք թիմի անդամներին ընտրել, երբ նրանք ցանկանում են աշխատել: Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկն առավոտյան ամենաարդյունավետն է, թող աշխատի այդ ժամանակ: Քանի դեռ նրանք ժամանակին են ավարտում իրենց առաջադրանքները, ամեն ինչ լավ է:
4/ Կանոնավոր հետադարձ կապ և աճ
Տրամադրել կառուցողական հետադարձ կապ՝ օգնելու թիմի անդամներին կատարելագործվել և աճել:
- Տվեք օգտակար խորհուրդ. Ձեր թիմի անդամներին տեղեկացնելը, թե ինչ են նրանք լավ անում և որտեղ կարող են կատարելագործվել, կարևոր է նրանց մասնագիտական զարգացման համար: Այն օգնում է նրանց բացահայտել իրենց ուժեղ և թույլ կողմերը և նպատակներ դնել բարելավման համար: Կառուցողական արձագանքը կարող է նաև դրդել թիմի անդամներին ավելի ջանասիրաբար աշխատել և հասնել իրենց ողջ ներուժին:
- Խոսեք նպատակների մասին. Պարբերաբար խոսեք այն մասին, թե ինչ են նրանք ցանկանում սովորել կամ հասնել:
- Ամսական հետադարձ կապի նիստեր. Պլանավորեք հանդիպումներ ամեն ամիս, որպեսզի խոսեք այն մասին, թե ինչպես են նրանք անում: Քննարկեք նրանց ուժեղ կողմերը և առաջարկեք ուղիներ, որոնք նրանք կարող են էլ ավելի լավ դառնալ:
- Բաց եղեք հետադարձ կապ ստանալու համար: Հիշեք, որ բոլորն անընդհատ սովորում և աճում են: Բաց եղեք ձեր թիմի անդամների արձագանքների համար և պատրաստ եղեք անհրաժեշտության դեպքում փոփոխություններ կատարել:
5/ Կարեկցանք և աջակցություն
Ընդունեք, որ յուրաքանչյուր մարդու իրավիճակը եզակի է: Ցույց տվեք հասկացողություն և կարեկցանք այն դժվարությունների համար, որոնք նրանք կարող են հանդիպել աշխատանքից դուրս: Ահա թե ինչպես կարող եք դա անել.
- Եղեք կարեկից. Հասկացեք, որ ձեր թիմի անդամներն աշխատանքից դուրս կյանք ունեն: Նրանք կարող են ունենալ ընտանեկան պարտականություններ կամ անձնական հարցեր:
- Լսեք և սովորեք. Ուշադրություն դարձրեք նրանց մարտահրավերներին և մտահոգություններին: Լսեք, թե ինչ են նրանք անցնում և փորձեք հասկանալ նրանց տեսակետը:
- Ճկուն աշխատանքային ժամեր. Օրինակ, եթե ինչ-որ մեկը կարիք ունի հոգ տանելու իր ընտանիքի մասին կամ այլ պարտավորություններ ունի, թույլ տվեք երբեմն փոխել իրենց աշխատանքային ժամերը: Այս կերպ նրանք կարող են կառավարել իրենց պարտականությունները՝ միաժամանակ կատարելով իրենց աշխատանքը:
6/ Խթանել վիրտուալ կապը
Ստեղծեք հնարավորություններ թիմի անդամների համար անձնական մակարդակով կապ հաստատելու համար: Դա կարող է լինել սուրճի վիրտուալ ընդմիջումների, թիմային խաղերի կամ անձնական անեկդոտների փոխանակման միջոցով:
Ահա մի շարք միջոցառումներ, որոնցով կարող եք ներգրավվել՝ ձեր թիմին ավելի մոտեցնելու և ձեր միասնությունն ամրապնդելու համար.
7/ Հաջողության ճանաչում և ուրախություն
Կարևոր է այնպես անել, որ ձեր հեռավոր թիմն իրեն գնահատված զգա իր ձեռքբերումների համար:
- Ուշադրություն դարձրեք նրանց քրտնաջան աշխատանքին. Ուշադրություն դարձրեք այն ջանքերին, որոնք ձեր թիմի անդամները ներդրում են իրենց առաջադրանքների համար: Սա թույլ է տալիս նրանց իմանալ իրենց աշխատանքային խնդիրները:
- Ասեք «Մեծ աշխատանք»: Նույնիսկ փոքրիկ հաղորդագրությունը կարող է շատ բան նշանակել: Վիրտուալ «հինգ-հինգ» էմոջիով արագ էլփոստ կամ հաղորդագրություն ուղարկելը ցույց է տալիս, որ դուք երկրպագում եք նրանց:
- Նշեք կարևոր իրադարձությունները. Օրինակ, երբ թիմի անդամն ավարտում է ծանր նախագիծը, շնորհավորական նամակ ուղարկեք: Դուք կարող եք նաև կիսվել նրանց ձեռքբերումներով թիմային հանդիպումների ժամանակ:
8/ Ընտրեք ճիշտ գործիքները
Ձեր հեռավոր թիմին ճիշտ տեխնոլոգիայով հզորացնելը առանցքային է անխափան թիմային աշխատանքի համար: Ահա, թե ինչպես կարող եք նրանց տրամադրել հիմնական հեռավոր աշխատանքի գործիքներ:
- Ռազմավարական ծրագրաշարի ընտրություն. Ծրագրային ապահովման և տեխնոլոգիայի տարբերակ, որոնք հեշտացնում են համագործակցությունը և բարձրացնում արտադրողականությունը: Սա ապահովում է, որ ձեր թիմը կարող է արդյունավետ աշխատել միասին, անկախ նրանից, թե որտեղ են նրանք գտնվում:
- Ծրագրի կառավարման ճշգրտություն. Օրինակ, հաշվի առեք նախագծերի կառավարման հարթակներ, ինչպիսիք են Trello-ն կամ Asana-ն: Այս գործիքներն օգնում են առաջադրանքների պատվիրակմանը, առաջընթացին հետևելուն և թիմի ներսում հստակ հաղորդակցության պահպանմանը:
- AhaSlides-ի հետ փոխգործակցության բարձրացում. Ծրագրի կառավարման գործիքներից բացի, դուք կարող եք օգտագործել AhaSlides-ը՝ ձեր թիմի հեռավոր աշխատանքի տարբեր ասպեկտները բարձրացնելու համար: Օգտագործեք այն դինամիկ կաղապարներ որոնք գրավում և գրավում են ձեր հանդիսատեսին: Ներառեք ինտերակտիվ առանձնահատկություններ, ինչպիսիք են կենդանի հարցումներ, վիկտորինաներ, բառի ամպ, եւ Հարց եւ պատասխան խրախուսել մասնակցությունը հանդիպումներին: Բացի այդ, դուք կարող եք օգտագործել AhaSlides-ը թիմային գործունեության համար՝ զվարճանքի և ընկերակցության զգացում ներարկելով ձեր վիրտուալ փոխազդեցությունների մեջ:
- Ուղղորդված ծանոթացում. Համոզվեք, որ ձեր թիմի անդամները լավ տիրապետում են ձեր ներդրած գործիքներին: Տրամադրեք ձեռնարկներ, ուսուցում և աջակցություն՝ երաշխավորելու համար, որ բոլորը կարող են արդյունավետորեն օգտագործել ծրագրաշարը:
Ստուգեք AhaSlides կաղապարները հիբրիդային թիմի կառուցման համար
Վերջնական Մտքեր
Հիշեք, որ թիմի յուրաքանչյուր անդամի կարիքները հասկանալը, համագործակցությունը խթանելը և ձեռքբերումների ճանաչումը բոլորը կարևոր են ամուր և միասնական հեռավոր թիմ ստեղծելու համար: Ճիշտ ռազմավարությունների առկայության դեպքում դուք կարող եք առաջնորդել ձեր թիմին հասնելու ուշագրավ արդյունքների, անկախ նրանից, թե որտեղ են նրանք գտնվում:
Հաճախակի տրվող հարցեր
Ինչպե՞ս եք արդյունավետ կառավարում հեռահար թիմը:
- Հաղորդակցությունը առանցքային է: Չափից շատ շփվեք՝ օգտագործելով տարբեր գործիքներ, ինչպիսիք են Slack-ը, տեսազանգերը, ներքին ֆորումները և այլն: Արձագանքեք արագ:
– Խթանել համագործակցությունը նախագծերի կառավարման գործիքների միջոցով, ինչպիսիք են Asana-ն և Trello-ն՝ առաջադրանքների պատվիրակման և հետևելու համար: Միացրեք բոլոր անդամներին օղակում:
- Ստեղծել վստահություն թափանցիկության միջոցով: Հստակ եղեք ակնկալիքների վերաբերյալ, բացահայտորեն լուծեք խնդիրները և հրապարակայնորեն գնահատեք/ճանաչեք:
– Պարբերաբար ստուգումներ կատարեք անհատական տեսազանգերի միջոցով՝ բարեկեցություն ապահովելու և կարգավիճակի թարմացումներ ստանալու համար:
– Օգտագործեք ինտերակտիվ նախագծերի պլանավորման հավելվածներ, ինչպիսին է Miro-ն՝ տեսողականորեն ուղեղային գրոհի և թիմին ներգրավելու համար:
– Խթանել հաշվետվողականությունը՝ հստակ ժամկետներով և ժամկետներով հաղորդակցման հարթակում:
– Վերապատրաստեք թիմին համագործակցային գործիքներով և գործընթացներով՝ վիրտուալ աշխատանքի արդյունավետությունը օպտիմալացնելու համար:
– Պլանավորեք շաբաթական/ամսական համընդհանուր հանդիպումներ՝ նպատակները հավասարեցնելու, թարմացումներով կիսվելու և հարցերին պատասխանելու համար:
Ինչպե՞ս եք ղեկավարում կատարումը հեռավոր թիմերում:
Ահա հեռավոր թիմերում կատարողականությունը կառավարելու մի քանի արդյունավետ եղանակ.
– Սահմանեք հստակ և չափելի OKR/KPI-ներ, որոնք համահունչ են թիմերի և անհատների համար ընկերության նպատակներին:
– Քննարկեք նպատակներն ու ակնկալիքները բեռնաթափման և կանոնավոր 1:1 ստուգումների ժամանակ՝ դերերի հստակություն ապահովելու համար:
– Օգտագործեք ծրագրի կառավարման և ժամանակի հետագծման գործիքներ՝ աշխատանքի առաջընթացը օբյեկտիվորեն վերահսկելու համար:
– Խրախուսեք թափանցիկությունը՝ աշխատանքային կարգավիճակի և ճանապարհային արգելափակումների վերաբերյալ ամենօրյա կանգառների/ստուգումների միջոցով:
– Ճանաչել և գովաբանել լավ աշխատանքը՝ թիմին մոտիվացնելու համար: Տրամադրել կառուցողական հետադարձ կապ մասնավոր կերպով:
Հղում Forbes
