Անկախ նրանից, թե դուք նախագծեր եք ղեկավարում, բիզնես եք վարում կամ աշխատում եք որպես ֆրիլանսեր, նախագիծը կենսական դեր է խաղում ձեր բիզնես մոդելի աճի համար: Այն առաջարկում է կառուցվածքային և համակարգված միջոց՝ գնահատելու ծրագրի կատարողականը, մատնանշելու այն ոլորտները, որոնք բարելավման կարիք ունեն և հասնելու օպտիմալ արդյունքների: 

Այս blog փակցնելու համար, մենք կխորանանք նախագծի գնահատման մեջ, կբացահայտենք դրա սահմանումը, առավելությունները, հիմնական բաղադրիչները, տեսակները, նախագծերի գնահատման օրինակները, հետգնահատման հաշվետվությունները և կստեղծենք նախագծի գնահատման գործընթաց:

Եկեք ուսումնասիրենք, թե ինչպես նախագծի գնահատումը կարող է ձեր բիզնեսը տանել դեպի նոր բարձունքներ:

Բառը

• Ի՞նչ է Ծրագրի գնահատումը:
• Ծրագրի գնահատման առավելությունները
• Ծրագրի գնահատման հիմնական բաղադրիչները
• Ծրագրի գնահատման տեսակները
• Ծրագրի գնահատման օրինակներ
• Քայլ առ քայլ Նախագծի գնահատում ստեղծելու համար
• Գրառման գնահատում (հաշվետվություն) 
• Ծրագրի գնահատման ձևանմուշներ
• Հիմնական տուփեր
• Հաճ. տրվող հարցեր

Խորհուրդներ ավելի լավ ներգրավվածության համար

• Ծրագրի կառավարում
• Պոկերի առցանց պլանավորում
• Ծրագրի կառավարման ծրագիր

Ի՞նչ է Ծրագրի գնահատումը:

Ծրագրի գնահատումը ծրագրի կատարողականի, արդյունավետության և արդյունքների գնահատումն է: Այն ներառում է տվյալներ՝ տեսնելու, թե արդյոք նախագիծը վերլուծում է իր նպատակները և համապատասխանում է հաջողության չափանիշներին: 

Ծրագրի գնահատում դուրս է գալիս պարզապես արդյունքների և արտադրանքի չափման սահմաններից. այն ուսումնասիրում է ծրագրի ընդհանուր ազդեցությունն ու արժեքը:

Սովորելով ստացվածից և ոչ արվածից՝ կազմակերպությունները կարող են բարելավել իրենց պլանավորումը և փոփոխություններ կատարել՝ հաջորդ անգամ ավելի լավ արդյունքներ ստանալու համար: Դա նման է մի քայլ հետ գնալու՝ տեսնելու ավելի մեծ պատկերը և պարզելու, թե ինչպես կարելի է ամեն ինչ ավելի հաջողակ դարձնել:

Ծրագրի գնահատման առավելությունները

Ծրագրի գնահատումն առաջարկում է մի քանի հիմնական առավելություններ, որոնք նպաստում են կազմակերպության հաջողությանը և աճին, այդ թվում՝

• Այն բարելավում է որոշումների կայացումը. Այն օգնում է կազմակերպություններին գնահատել ծրագրի կատարողականը, բացահայտել բարելավման ոլորտները և հասկանալ հաջողությանը կամ ձախողմանը նպաստող գործոնները: Այսպիսով, նրանք կարող են ավելի տեղեկացված որոշումներ կայացնել ռեսուրսների բաշխման, նախագծերի առաջնահերթությունների և ռազմավարական պլանավորման վերաբերյալ:
• Այն բարելավում է նախագծի կատարումը. Ծրագրի գնահատման միջոցով կազմակերպությունները կարող են բացահայտել իրենց նախագծերի ուժեղ և թույլ կողմերը: Սա թույլ է տալիս նրանց իրականացնել ուղղիչ միջոցառումներ՝ ծրագրի արդյունքները բարելավելու համար:
• Այն օգնում է նվազեցնել ռիսկերը. Պարբերաբար գնահատելով ծրագրի առաջընթացը, կազմակերպությունները կարող են բացահայտել պոտենցիալ ռիսկերը և լուծումներ ընդունել՝ նվազեցնելու ծրագրի ձգձգումների, բյուջեի գերակատարումների և այլ անսպասելի խնդիրների հավանականությունը:
• Այն նպաստում է շարունակական բարելավում: Ծրագրի ձախողումները վերլուծելով՝ կազմակերպությունները կարող են կատարելագործել իրենց նախագծերի կառավարման պրակտիկան, բարելավման այս կրկնվող մոտեցումը խթանում է նորարարությունը, արդյունավետությունը և ծրագրի ընդհանուր հաջողությունը:
• Այն բարելավում է շահագրգիռ կողմերի ներգրավվածությունը և բավարարվածությունը. Արդյունքների գնահատումը և շահագրգիռ կողմերի կարծիքների հավաքագրումը կազմակերպություններին հնարավորություն է տալիս հասկանալ իրենց կարիքները, ակնկալիքները և բավարարվածության մակարդակը: 
• Այն նպաստում է թափանցիկությանը. Գնահատման արդյունքները կարող են հաղորդվել շահագրգիռ կողմերին՝ դրսևորելով թափանցիկություն և վստահություն ձևավորելով: Արդյունքները ապահովում են ծրագրի կատարողականի օբյեկտիվ գնահատում՝ ապահովելով, որ նախագծերը համահունչ են ռազմավարական նպատակներին և ռեսուրսներն արդյունավետ են օգտագործվում: 

Ծրագրի գնահատման հիմնական բաղադրիչները

1/ Հստակ նպատակներ և չափանիշներ

Ծրագրի գնահատումը սկսվում է հաջողության չափման հստակ նպատակների և չափանիշների սահմանմամբ: Այս նպատակներն ու չափանիշները ապահովում են գնահատման շրջանակ և ապահովում ծրագրի նպատակների հետ համապատասխանությունը:

Ահա մի քանի նախագծերի գնահատման պլանի օրինակներ և հարցեր, որոնք կարող են օգնել հստակ նպատակների և չափանիշների սահմանմանը.

Հստակ նպատակներ սահմանելու հարցեր.

1. Ի՞նչ կոնկրետ նպատակների ենք ուզում հասնել այս նախագծով:
2. Ի՞նչ չափելի արդյունքների կամ արդյունքների ենք մենք ձգտում:
3. Ինչպե՞ս կարող ենք քանակական գնահատել այս նախագծի հաջողությունը:
4. Արդյո՞ք նպատակներն իրատեսական և հասանելի են տվյալ ռեսուրսների և ժամկետների շրջանակներում:
5. Արդյո՞ք նպատակները համահունչ են կազմակերպության ռազմավարական առաջնահերթություններին:

Գնահատման չափանիշների օրինակներ.

1. Ծախսերի արդյունավետություն. Գնահատել, թե արդյոք ծրագիրն ավարտվել է հատկացված բյուջեի շրջանակներում և տրամադրվել է գումարի արժեք:
2. Խրոնոլոգիա: Գնահատում, թե արդյոք նախագիծն ավարտվել է ծրագրված ժամանակացույցի շրջանակներում և հասել է կարևոր կետերի:
3. Որակ: Ուսումնասիրելով, թե արդյոք ծրագրի արդյունքները և արդյունքները համապատասխանում են որակի կանխորոշված ​​չափանիշներին:
4. Շահագրգիռ կողմերի բավարարվածություն. Հավաքեք կարծիքներ շահագրգիռ կողմերից՝ ծրագրի արդյունքներից նրանց բավարարվածության մակարդակը գնահատելու համար:
5. Ազդեցություն: Ծրագրի ավելի լայն ազդեցության չափում կազմակերպության, հաճախորդների և համայնքի վրա:

2/ Տվյալների հավաքագրում և վերլուծություն

Ծրագրի արդյունավետ գնահատումը հիմնված է ծրագրի կատարողականը գնահատելու համար համապատասխան տվյալների հավաքագրման վրա: Սա ներառում է քանակական և որակական տվյալների հավաքում տարբեր մեթոդների միջոցով, ինչպիսիք են հարցումները, հարցազրույցները, դիտարկումները և փաստաթղթերի վերլուծությունը: 

Այնուհետև հավաքված տվյալները վերլուծվում են՝ ծրագրի ուժեղ, թույլ կողմերի և ընդհանուր կատարողականի վերաբերյալ պատկերացում կազմելու համար: Ահա որոշ հարցերի օրինակներ, երբ պատրաստվում եք տվյալներ հավաքել և վերլուծել.

• Ի՞նչ կոնկրետ տվյալներ պետք է հավաքվեն՝ ծրագրի կատարողականը գնահատելու համար:
• Ի՞նչ մեթոդներ և գործիքներ կկիրառվեն պահանջվող տվյալների հավաքագրման համար (օրինակ՝ հարցումներ, հարցազրույցներ, դիտարկումներ, փաստաթղթերի վերլուծություն):
• Ովքե՞ր են հիմնական շահագրգիռ կողմերը, որոնցից պետք է տվյալները հավաքվեն:
• Ինչպե՞ս է կառուցված և կազմակերպվելու տվյալների հավաքագրման գործընթացը՝ ճշգրտությունն ու ամբողջականությունն ապահովելու համար:

3/ Կատարողականի չափում

Կատարողականի չափումը ներառում է ծրագրի առաջընթացի, արդյունքների և արդյունքների գնահատում սահմանված նպատակների և չափանիշների վերաբերյալ: Այն ներառում է հիմնական կատարողականի ցուցանիշների (KPI-ների) հետևում և գնահատում ծրագրի համապատասխանությունը ժամանակացույցերին, բյուջեներին, որակի չափանիշներին և շահագրգիռ կողմերի պահանջներին:

4/ Շահագրգիռ կողմերի ներգրավում

Շահագրգիռ կողմերը անհատներ կամ խմբեր են, որոնք ուղղակիորեն կամ անուղղակիորեն ազդում են ծրագրից կամ զգալի հետաքրքրություն ունեն դրա արդյունքներով: Դրանք կարող են ներառել ծրագրի հովանավորներ, թիմի անդամներ, վերջնական օգտագործողներ, հաճախորդներ, համայնքի անդամներ և այլ համապատասխան կողմեր: 

Ծրագրի գնահատման գործընթացում շահագրգիռ կողմերին ներգրավելը նշանակում է նրանց ներգրավել և փնտրել նրանց տեսակետները, կարծիքները և պատկերացումները: Շահագրգիռ կողմերին ներգրավելով՝ հաշվի են առնվում նրանց բազմազան տեսակետներն ու փորձը՝ ապահովելով առավել համապարփակ գնահատում:

5/ Հաշվետվություն և հաղորդակցություն

Ծրագրի գնահատման վերջնական հիմնական բաղադրիչը գնահատման արդյունքների հաշվետվությունն ու հաղորդումն է: Սա ներառում է համապարփակ գնահատման զեկույցի պատրաստում, որը ներկայացնում է արդյունքները, եզրակացությունները և առաջարկությունները: 

Գնահատման արդյունքների արդյունավետ հաղորդակցումը երաշխավորում է, որ շահագրգիռ կողմերը տեղեկացված են ծրագրի կատարողականի, քաղված դասերի և բարելավման հնարավոր ոլորտների մասին:

Ծրագրի գնահատման տեսակները

Նախագծի գնահատման չորս հիմնական տեսակ կա.

#1 - Կատարողականի գնահատում

Գնահատման այս տեսակը կենտրոնանում է նախագծի կատարողականի գնահատման վրա՝ դրա համապատասխանության տեսանկյունից ծրագրի պլաններ, ժամանակացույցեր, բյուջեներ, և որակի չափանիշներ. 

Այն ուսումնասիրում է, թե արդյոք ծրագիրը համապատասխանում է իր նպատակներին, ապահովում է նախատեսված արդյունքները և արդյունավետորեն օգտագործում ռեսուրսները:

#2 - Արդյունքների գնահատում

Արդյունքների գնահատումը գնահատում է ծրագրի ավելի լայն ազդեցությունն ու արդյունքները: Այն նայում է անմիջական արդյունքներից դուրս և ուսումնասիրում է ծրագրի կողմից առաջացած երկարաժամկետ արդյունքներն ու օգուտները: 

Այս գնահատման տեսակը հաշվի է առնում, թե արդյոք նախագիծը հասել է իր նպատակին ցանկալի նպատակներ, ստեղծել դրական փոփոխություններ, և նպաստել է նախատեսված ազդեցությունները.

#3 - Գործընթացի գնահատում

Գործընթացի գնահատումը ուսումնասիրում է ծրագրի իրականացման գործընթացի արդյունավետությունն ու արդյունավետությունը: Այն գնահատում է ծրագրի կառավարումը Ստրատեգիա Տարբեր, մեթոդաբանությունները, եւ մոտեցումներ օգտագործվում է նախագծի իրականացման համար: 

Այս գնահատման տեսակը կենտրոնանում է ծրագրի պլանավորման, կատարման, համակարգման և հաղորդակցության բարելավման ոլորտների բացահայտման վրա:

#4 - Ազդեցության գնահատում

Ազդեցության գնահատումը գնում է ավելին, քան արդյունքների գնահատումը և նպատակ ունի որոշել ծրագրի արժեքը պատճառահետևանքային կապ նկատվող փոփոխություններով կամ ազդեցություններով: 

Այն փորձում է հասկանալ, թե որքանով է ծրագիրը կարող վերագրվել ձեռք բերված արդյունքներին և ազդեցություններին՝ հաշվի առնելով արտաքին գործոնները և հնարավոր այլընտրանքային բացատրությունները:

* Նշում: Գնահատման այս տեսակները կարող են համակցվել կամ հարմարեցվել ծրագրի հատուկ կարիքներին և համատեքստին համապատասխան: 

Ծրագրի գնահատման օրինակներ

Ծրագրի գնահատման տարբեր օրինակները հետևյալն են.

#1 - Կատարողականի գնահատում 

Շինարարական նախագիծը նպատակ ունի ավարտին հասցնել շենքը որոշակի ժամկետներում և բյուջեում: Կատարման գնահատումը կգնահատի ծրագրի առաջընթացը, շինարարության ժամանակացույցին համապատասխանելը, աշխատանքի որակը և ռեսուրսների օգտագործումը: 

#2 - Արդյունքների գնահատում

Ոչ առևտրային կազմակերպությունն իրականացնում է համայնքի զարգացման ծրագիր՝ ուղղված անապահով թաղամասերում գրագիտության մակարդակի բարձրացմանը: Արդյունքների գնահատումը կներառի գրագիտության մակարդակի, դպրոց հաճախելու և համայնքի ներգրավվածության գնահատում: 

#3 - Գործընթացի գնահատում - Ծրագրի գնահատման օրինակներ

ՏՏ նախագիծը ներառում է նոր ծրագրային համակարգի ներդրում ընկերության բաժիններում: Գործընթացի գնահատումը կուսումնասիրի ծրագրի իրականացման գործընթացները և գործողությունները:

#4 - Ազդեցության գնահատում

Հանրային առողջապահական նախաձեռնությունը նպատակ ունի նվազեցնել կոնկրետ հիվանդության տարածվածությունը թիրախային բնակչության շրջանում: Ազդեցության գնահատումը կգնահատի ծրագրի ներդրումը հիվանդությունների մակարդակի նվազեցման և համայնքի առողջապահական արդյունքների բարելավման գործում:

Քայլ առ քայլ Նախագծի գնահատում ստեղծելու համար

Ահա քայլ առ քայլ ուղեցույց, որը կօգնի ձեզ ստեղծել նախագծի գնահատում.

1/ Սահմանել նպատակը և խնդիրները

• Հստակ նշեք գնահատման նպատակը, օրինակ՝ ծրագրի կատարողականը կամ արդյունքների չափումը:
• Սահմանեք հատուկ նպատակներ, որոնք համահունչ են գնահատման նպատակին, կենտրոնանալով այն բանի վրա, թե ինչ եք ցանկանում հասնել:

2/ Բացահայտել գնահատման չափանիշներն ու ցուցանիշները

• Բացահայտեք նախագծի գնահատման չափանիշները: Դրանք կարող են ներառել կատարումը, որակը, արժեքը, ժամանակացույցի պահպանումը և շահագրգիռ կողմերի բավարարվածությունը:
• Տվյալների հավաքագրումն ու վերլուծությունը հեշտացնելու համար յուրաքանչյուր չափանիշի համար սահմանել չափելի ցուցանիշներ:

3/ Պլան Տվյալների հավաքագրման մեթոդներ

• Բացահայտեք տվյալների հավաքագրման մեթոդներն ու գործիքները, ինչպիսիք են հարցումները, հարցազրույցները, դիտարկումները, փաստաթղթերի վերլուծությունը կամ առկա տվյալների աղբյուրները:
• Ստեղծեք հարցաթերթիկներ, հարցազրույցների ուղեցույցներ, դիտորդական ստուգաթերթեր կամ այլ գործիքներ՝ անհրաժեշտ տվյալներ հավաքելու համար: Համոզվեք, որ դրանք պարզ են, հակիրճ և կենտրոնացած են համապատասխան տեղեկատվության հավաքագրման վրա:

4/ Հավաքել տվյալներ

• Իրականացնել տվյալների հավաքագրման պլանավորված մեթոդները և հավաքել անհրաժեշտ տեղեկատվություն: Համոզվեք, որ տվյալների հավաքագրումը կատարվում է հետևողականորեն և ճշգրիտ՝ հուսալի արդյունքներ ստանալու համար: 
• Հաշվի առեք համապատասխան ընտրանքի չափը և նպատակային շահագրգիռ կողմերը տվյալների հավաքագրման համար:

5/ Վերլուծել տվյալները

Տվյալները հավաքելուց հետո վերլուծեք դրանք՝ իմաստալից պատկերացումներ ստանալու համար: Դուք կարող եք օգտագործել գործիքներ և տեխնիկա՝ տվյալների մեկնաբանման և օրինաչափությունների, միտումների և հիմնական արդյունքները բացահայտելու համար: Համոզվեք, որ վերլուծությունը համապատասխանում է գնահատման չափանիշներին և նպատակներին:

6/ Եզրակացություններ անել և առաջարկություններ անել

• Ելնելով գնահատման արդյունքներից՝ եզրակացրեք ծրագրի կատարողականը:
• Կատարեք գործող առաջարկներ բարելավման համար՝ ընդգծելով կոնկրետ ոլորտներ կամ ռազմավարություններ՝ ծրագրի արդյունավետությունը բարձրացնելու համար:
• Պատրաստեք համապարփակ զեկույց, որը կներկայացնի գնահատման գործընթացը, բացահայտումները, եզրակացությունները և առաջարկությունները:

7/ Հաղորդակցեք և կիսվեք արդյունքներով 

• Կիսվեք գնահատման արդյունքներով համապատասխան շահագրգիռ կողմերի և որոշում կայացնողների հետ:
• Օգտագործեք գտածոները և առաջարկությունները ապագա ծրագրի պլանավորման, որոշումների կայացման և շարունակական բարելավման համար տեղեկացնելու համար:

Գրառման գնահատում (հաշվետվություն) 

Եթե ​​դուք ավարտել եք ծրագրի գնահատումը, ժամանակն է, որ հաջորդող զեկույցը համապարփակ ակնարկ ներկայացնի գնահատման գործընթացի, դրա արդյունքների և ծրագրերի վրա ազդեցության վերաբերյալ: 

Ահա այն կետերը, որոնք դուք պետք է հաշվի առնեք հետգնահատման հաշվետվությունների համար.

• Տրամադրեք գնահատման հակիրճ ամփոփումը՝ ներառյալ դրա նպատակը, հիմնական բացահայտումները և առաջարկությունները:
• Մանրամասն գնահատման մոտեցումը, ներառյալ տվյալների հավաքագրման մեթոդները, գործիքները և օգտագործված տեխնիկան:
• Ներկայացրե՛ք գնահատման հիմնական բացահայտումները և արդյունքները:
• Նշեք նշանակալի ձեռքբերումները, հաջողությունները և բարելավման ոլորտները:
• Քննարկեք գնահատման արդյունքների և առաջարկությունների հետևանքները ծրագրի պլանավորման, որոշումների կայացման և ռեսուրսների բաշխման համար:

Ծրագրի գնահատման ձևանմուշներ

Ահա նախագծի գնահատման ընդհանուր ձևանմուշները: Դուք կարող եք հարմարեցնել այն՝ հիմնվելով ձեր կոնկրետ նախագծի և գնահատման կարիքների վրա.

Հիմնական տուփեր 

Ծրագրի գնահատումը կարևոր գործընթաց է, որն օգնում է գնահատել ծրագրի կատարումը, արդյունքները և արդյունավետությունը: Այն արժեքավոր տեղեկատվություն է տալիս այն մասին, թե ինչն է լավ աշխատել, բարելավման ենթակա ոլորտները և քաղած դասերը: 

Եվ մի մոռացեք AhaSlides էական դերակատարում ունեն գնահատման գործընթացում։ Մենք տրամադրում ենք նախապես պատրաստված կաղապարներ հետ ինտերակտիվ հատկություններ, որը կարող է օգտագործվել տվյալների հավաքագրման, պատկերացումների և շահագրգիռ կողմերի ներգրավման համար: Եկեք ուսումնասիրենք:

Հաճախակի տրվող հարցեր

Ref: Ծրագրի ղեկավար | Eval Համայնք | AHRQ