Բիզնեսի բարդ աշխարհում կազմակերպչական վարքագծի ըմբռնումը շատ կարևոր է: Բայց կոնկրետ ինչ է կազմակերպչական վարքագիծը: Այն միջառարկայական ոլորտ է, որն ուսումնասիրում է կազմակերպության ներսում անհատների, խմբերի և կառույցների վարքագիծը: Դրա հիմնական նպատակն է կիրառել այս գիտելիքները կազմակերպության արդյունավետությունը և արդյունավետությունը բարելավելու համար:
Բառը
Եկեք ուսումնասիրենք կազմակերպչական վարքագծի հիմնական ասպեկտները և դրա նշանակությունը ժամանակակից աշխատավայրում:
Ի՞նչ է կազմակերպչական վարքագիծը:
Կազմակերպչական վարքագիծը բազմապրոֆիլ ոլորտ է, որը բխում է հոգեբանությունից, սոցիոլոգիայից, մարդաբանությունից և կառավարման գիտությունից: Դրա հիմնական նպատակն է հասկանալ մարդկային վարքագիծը կազմակերպական միջավայրում, հենց կազմակերպությունը և երկուսի միջև փոխգործակցությունը:
Ուսումնասիրության այս ոլորտը ուսումնասիրում է անհատների, խմբերի և կառույցների ազդեցությունը կազմակերպչական վարքագծի վրա: Նպատակն է կանխատեսել նման վարքագիծը և կիրառել այդ գիտելիքները կազմակերպության արդյունավետությունը բարելավելու համար:
Կազմակերպչական վարքագծի կարևորությունը
Կազմակերպչական վարքագծի ուսումնասիրությունը կարևոր նշանակություն ունի ժամանակակից բիզնես միջավայրում: Այն նպաստում է ցանկացած կազմակերպության կառավարմանը և առողջությանը՝ առաջարկելով արժեքավոր պատկերացումներ և գործիքներ աշխատավայրի մարդկային ասպեկտների հետ առնչվելու համար, ինչը, ի վերջո, հանգեցնում է կազմակերպչական արդյունավետության, արդյունավետության և կայունության բարձրացմանը:
- Աշխատուժի դինամիկայի իմացությունԿազմակերպչական վարքագիծը խորը պատկերացումներ է տալիս այն մասին, թե ինչպես են մարդիկ իրենց պահում կազմակերպությունում: Այս դինամիկան հասկանալն օգնում է ղեկավարներին և առաջնորդներին կանխատեսել և կառավարել այն մարտահրավերները, որոնք առաջանում են անհատական և խմբային վարքագծից:
- Արդյունավետ կառավարում և առաջնորդությունԿազմակերպչական վարքագծի ըմբռնումը ղեկավարներին և ղեկավարներին պատրաստում է աշխատակիցներին մոտիվացնելու, թիմի դինամիկան կառավարելու և կոնֆլիկտները լուծելու հմտություններով: Սա հատկապես կարևոր է տարբեր աշխատանքային միջավայրերում, որտեղ փոխազդում են տարբեր մշակույթներ և անհատականություններ:
- Աշխատակիցների բարեկեցության և բավարարվածության բարելավումԿազմակերպչական վարքագիծն առաջարկում է պատկերացումներ, որոնք օգնում են կազմակերպություններին հասկանալ, թե ինչն է դրդում աշխատակիցներին, ինչը նրանց բավարարում է և ինչպես կարող են ավելի արդյունավետ լինել: Զբաղված աշխատողներ սովորաբար ավելի արդյունավետ և նվիրված են իրենց կազմակերպությանը:
- Հեշտացնում է փոփոխությունների կառավարումըԱյսօրվա արագընթաց բիզնես աշխարհում փոփոխությունները մշտական են: OB-ն ապահովում է կազմակերպչական փոփոխություններն արդյունավետ կառավարելու շրջանակներ: Հասկանալը, թե ինչպես են մարդիկ արձագանքում փոփոխություններին և փոփոխություններին փոխանցելու լավագույն ուղիները, կարևոր են դիմադրությունը նվազագույնի հասցնելու և սահուն անցում ապահովելու համար:
- Խթանում է ավելի լավ կազմակերպչական մշակույթԿազմակերպչական մշակույթը զգալիորեն ազդում է աշխատակիցների վարքագծի և կազմակերպության կատարողականի վրա: Ուժեղ մշակույթը համահունչ է կազմակերպության արժեքներին և նպատակներին և խթանում է աշխատակիցների ինքնության և պատկանելության զգացումը:
- Աջակցում է բազմազանությանը և ներառականությանըԵրբ աշխատատեղերը դառնում են ավելի բազմազան, կազմակերպչական վարքագծի ըմբռնումն օգնում է կազմակերպություններին գնահատել և ինտեգրել տարբեր տեսակետներ: Սա ոչ միայն խթանում է ներառականությունը, այլ նաև խթանում է նորարարությունն ու ստեղծագործությունը:
- Ռազմավարական որոշումների կայացումԿազմակերպչական վարքագծի սկզբունքներն օգնում են ավելի լավ ռազմավարական որոշումների կայացմանը՝ հաշվի առնելով մարդկային տարրը բոլոր կազմակերպության ռազմավարություններում: Սա ապահովում է, որ որոշումների ընդունման և հաջող իրականացման հավանականությունն ավելի մեծ է:
Կազմակերպչական վարքագծի 4 հիմնական բաղադրիչները
Կազմակերպչական վարքագիծը բարդ և բազմակողմ ոլորտ է, որը կարելի է լայնորեն բաժանել չորս հիմնական բաղադրիչների: Այս բաղադրիչներից յուրաքանչյուրը կարևոր դեր է խաղում կազմակերպությունների գործունեությունը հասկանալու և բարելավելու գործում:
Անհատական վարքագիծ
Այս բաղադրիչը կենտրոնանում է կազմակերպության ներսում առանձին աշխատողների վարքագծի, վերաբերմունքի և կատարողականի վրա: Այս ասպեկտը կարևոր է, քանի որ կազմակերպության յուրաքանչյուր անդամ բերում է իր ուրույն անհատականությունը, փորձառությունները և հեռանկարները աշխատավայր՝ ազդելով, թե ինչպես են նրանք փոխգործակցում ուրիշների հետ, նրանց աշխատանքի կատարողականը և կազմակերպության ընդհանուր ներդրումը:
Հետաքրքրությունների հիմնական ոլորտները ներառում են.
- ԱնհատականությունԻնչպես են անհատի եզակի գծերն ու առանձնահատկությունները ազդում նրանց վարքի և աշխատանքի վրա փոխազդեցությունների վրա:
- ԸմբռնումԻնչպես են անհատները մեկնաբանում և իմաստավորում իրենց կազմակերպչական միջավայրը:
- ՄոտիվացիաԻնչն է դրդում անհատներին գործել որոշակի ձևերով և ինչպես բարձրացնել իրենց մոտիվացիան՝ բարելավելու աշխատանքը:
- Ուսուցում եւ զարգացումԳործընթացներ, որոնց միջոցով աշխատակիցները ձեռք են բերում կամ փոփոխում հմտություններ, գիտելիքներ և վարքագիծ:
- ՎերաբերմունքըՍրանք այն գնահատականներն են, որոնք աշխատակիցները տալիս են իրենց աշխատանքային միջավայրի տարբեր ասպեկտների վերաբերյալ, ինչպիսիք են իրենց աշխատանքը, իրենց գործընկերները կամ հենց կազմակերպությունը:
- Որոշումների կայացում և խնդիրների լուծումՍա ներառում է որոշումների կայացման տարբեր ոճերի ըմբռնում, դատողության կիրառում և քննադատական մտածողության հմտությունների կիրառում:
Խմբային վարքագիծ
Խմբային վարքագիծը կազմակերպչական միջավայրում վերաբերում է գործողություններին, փոխազդեցություններին և դինամիկային, որոնք տեղի են ունենում անհատների միջև, երբ նրանք հավաքվում են խմբերում կամ թիմերում: Խմբային վարքագիծը հասկանալը կարևոր է կազմակերպությունների համար, քանի որ այն կարող է էապես ազդել ընդհանուր կատարողականի, աշխատակիցների բավարարվածության և կազմակերպչական նպատակների իրականացման վրա:
Սա ներառում է ուսումնասիրություն.
- Թիմային դինամիկանԻնչպես են անհատները փոխազդում, համագործակցում և հասնում նպատակներին թիմում:
- Հաղորդակցման ձևերՏեղեկատվության հոսքը խմբերի ներսում, ներառյալ արդյունավետ հաղորդակցության խոչընդոտները:
- Առաջնորդության և կառավարման ոճերԻնչպես են ղեկավարության և կառավարման տարբեր մոտեցումներն ազդում խմբի վարքի և կատարողականի վրա:
- Հակամարտություն և բանակցություններԽմբերի ներսում կոնֆլիկտի դինամիկան և բանակցությունների և հակամարտությունների կարգավորման ռազմավարությունները:
- Խմբի նորմեր և համապատասխանությունԽմբերը մշակում են իրենց սեփական նորմերը, որոնք վարքագծի ընդհանուր չափանիշներն են, որոնց անդամները պետք է հետևեն:
- Իշխանությունը և քաղաքականությունը խմբերումԽմբի ներսում ուժային դինամիկան, օրինակ՝ ով է իշխանությունը կրում և ինչպես է այն իրականացվում, կարող է ազդել խմբի վարքագծի վրա:
Կազմակերպչական կառուցվածք և մշակույթ
Սրանք կազմակերպչական վարքագծի երկու հիմնարար ասպեկտներ են, որոնք էապես ազդում են ընկերության գործունեության և գործունեության վրա: Երկուսն էլ վճռորոշ դեր են խաղում աշխատակիցների վարքագծի և վերաբերմունքի ձևավորման գործում, և դրանց ըմբռնումը կարևոր է արդյունավետ կառավարման և առաջնորդության համար:
Խմբային վարքագծի հիմնական տարրերը ներառում են.
- Կազմակերպչական ձևավորում և կառուցվածքԻնչպես է կազմակերպության կառուցվածքն ազդում նրա գործունեության և աշխատակիցների վարքագծի վրա:
- Կազմակերպչական մշակույթԸնդհանուր արժեքներ, համոզմունքներ և նորմեր, որոնք ձևավորում են սոցիալական միջավայրը և վարքագիծը կազմակերպության ներսում:
- Իշխանություն և քաղաքականությունԻշխանության դինամիկայի և քաղաքական վարքագծի դերը կազմակերպչական կյանքի ձևավորման գործում:
Կազմակերպչական գործընթացներ և փոփոխությունների կառավարում
Այս ոլորտը կենտրոնանում է կազմակերպության ներսում փոփոխությունների դինամիկայի և տարբեր գործընթացների վրա, որոնք աջակցում կամ առաջ են բերում այդ փոփոխությունները: Այս ոլորտը էական է ապահովելու համար, որ կազմակերպությունները հաջողությամբ հարմարվեն ինչպես ներքին, այնպես էլ արտաքին մարտահրավերներին և հնարավորություններին:
Եկեք խորանանք այս ոլորտի հիմնական թեմաների մեջ.
- Փոփոխություն կառավարման: Փոփոխություն կառավարման զբաղվում է կազմակերպչական փոփոխություններն արդյունավետ կառավարելու ռազմավարություններով և գործընթացներով:
- Որոշումների կայացման գործընթացներԻնչպես են որոշումները կայացվում կազմակերպություններում և գործոնները, որոնք ազդում են այդ գործընթացների վրա:
- Նորարարություն եւ ստեղծագործականությունՍտեղծել միջավայր, որը խրախուսում է նորարարությունը և ստեղծագործական խնդիրների լուծումը:
Կազմակերպչական վարքագծի ազդեցությունը HR պրակտիկայի վրա
Կազմակերպչական վարքագիծը ազդում է HR գործունեության տարբեր ասպեկտների վրա՝ հավաքագրումից և ընտրությունից մինչև վերապատրաստում, զարգացում և կատարողականի կառավարում: Ահա մանրամասն բացատրություն, թե ինչպես է կազմակերպչական վարքագիծը ձևավորում HR պրակտիկան.
Հավաքագրում և ընտրություն
Կազմակերպչական վարքագիծը ընդգծում է անհատի անհատականությունն ու արժեքները աշխատանքին և կազմակերպչական մշակույթին համապատասխանելու կարևորությունը: Այս ըմբռնումն օգնում է HR մասնագետներին ստեղծել ավելի արդյունավետ աշխատանքի նկարագրություններ, ընտրել համապատասխան հավաքագրման ուղիներ և ձևավորել հարցազրույցի գործընթացներ, որոնք գնահատում են ոչ միայն հմտությունները, այլև մշակութային և աշխատանքի համապատասխանությունը:
Ավելին, կազմակերպչական վարքագծի ուսումնասիրություններից ստացված պատկերացումները տարբեր աշխատուժի օգուտների վերաբերյալ ուղղորդում են HR-ը ներառական հավաքագրման ռազմավարություններ իրականացնելու համար՝ նպատակ ունենալով ստեղծել աշխատուժ, որը կբերի տարբեր հեռանկարներ և խնդիրների լուծման մոտեցումներ:
Ուսուցում եւ զարգացում
Կազմակերպչական վարքագծի տեսությունները, ինչպիսիք են ուսուցման ոճերը և մեծահասակների ուսուցման սկզբունքները, տեղեկացնում են վերապատրաստման ծրագրերի նախագծման մասին: HR-ն օգտագործում է այս պատկերացումները՝ ստեղծելու ուսուցում, որը ոչ միայն հիմնված է հմտությունների վրա, այլ նաև կենտրոնանում է հաղորդակցության, թիմային աշխատանքի և առաջնորդության բարելավման վրա:
Կազմակերպչական վարքագիծը նաև թույլ է տալիս հասկանալ աշխատակիցների կարիերայի նկրտումները և մոտիվացիոն դրդապատճառները, որոնք հիմնական ոլորտն են OB-ում, որը հնարավորություն է տալիս HR-ին ավելի արդյունավետ կերպով հարմարեցնել անհատական զարգացման պլանները և իրավահաջորդության պլանավորումը:
Performance Management
Կազմակերպչական վարքագիծը տրամադրում է մոտիվացիայի տարբեր տեսություններ (օրինակ՝ Մասլոուի կարիքների հիերարխիա, Հերցբերգի երկու գործոն տեսություն), որոնք HR-ը կարող է օգտագործել արդյունավետության կառավարման համակարգեր նախագծելու համար: Այս համակարգերը նպատակ ունեն աշխատակիցներին մոտիվացնել ճանաչման, պարգևատրումների և կարիերայի առաջխաղացման հնարավորությունների միջոցով:
Ավելին, կազմակերպչական վարքագիծը ընդգծում է արդյունավետ հետադարձ կապի կարևորությունը: HR-ը ներառում է սա՝ մշակելով կատարողականի գնահատման համակարգեր, որոնք կառուցողական են, կանոնավոր և համահունչ անհատական և կազմակերպչական նպատակներին:
Աշխատակիցների հետ կապեր
Կազմակերպչական վարքագիծն առաջարկում է պատկերացումներ կոնֆլիկտների կառավարման և լուծման ռազմավարությունների վերաբերյալ: HR-ը կիրառում է այս ռազմավարությունները աշխատավայրում վեճերը լուծելու համար՝ ապահովելով ներդաշնակ աշխատանքային միջավայր:
Փոփոխություն կառավարման
Կազմակերպչական վարքագիծը հիմք է տալիս հասկանալու, թե ինչպես են աշխատակիցներն արձագանքում փոփոխություններին: HR-ն օգտագործում է այս գիտելիքները փոփոխությունների նախաձեռնությունները պլանավորելու համար՝ ապահովելով հստակ հաղորդակցություն, ուսուցում և աջակցություն աշխատակիցներին՝ անցումները թեթևացնելու և դիմադրությունը նվազեցնելու համար:
Փաթաթում այն
Կազմակերպչական վարքագծի և մարդկային ռեսուրսների միջև սիներգիան էական նշանակություն ունի կազմակերպության աշխատուժի ամբողջական զարգացման և կառավարման համար: Թեև կազմակերպչական վարքագիծը տեսական հիմք է տալիս աշխատակիցների վարքագիծը հասկանալու համար, մարդկային ռեսուրսները այս պատկերացումները վերածում են գործնական ռազմավարությունների և պրակտիկայի:
Հասկանալը, թե ինչ է կազմակերպչական վարքագիծը և դրա կարևորությունը, կարևոր է ցանկացած կազմակերպության համար, որը ձգտում է բարելավել աշխատավայրի արդյունավետությունը, բարձրացնել աշխատակիցների բավարարվածությունը և խթանել դրական և արդյունավետ աշխատանքային միջավայր: Այս գիտելիքը թույլ է տալիս ղեկավարներին և ղեկավարներին արդյունավետորեն կողմնորոշվել կազմակերպության ներսում մարդկային փոխազդեցությունների և վարքագծի բարդությունների վրա:
